Рекламная деятельность предприятия

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное  учреждение

высшего профессионального  образования

«Красноярский государственный  торгово-экономический институт»

Кафедра маркетинга 

 

 

 

Курсовая работа

По дисциплине «Основы  маркетинга»

На тему «Рекламная деятельность предприятия»

 

 

 

Выполнил:                                                                          Проверил:

Студентка 3 курса                                                               доц. Щербенко Е.В.

 специальности маркетинг 

заочной формы обучения

группы МРК-09-1

Завгородняя Т.П.

 

 

 

 

 

 

Красноярск,2011

Содержание

Введение

1. Общие теоретические  основы рекламы

1.1 Сущность, функции современной  рекламы

1.2 Виды рекламы на современных  рынках товаров и услуг

1.3 Общая классификация  средств рекламы

2. Методические подходы к организации рекламной деятельности предприятия

2.1 Место и роль рекламной  деятельности в реализации функций  маркетинга на предприятии

2.2 Направления рекламной  деятельности предприятия

2.3 Организация и структура  рекламной деятельности предприятия

3. Планирование, организация и контроль рекламной  деятельности предприятия

3.1 Планирование рекламной  деятельности предприятия: подходы,  методы, содержание плана по рекламе

3.2 Имиджевая и товарная реклама на предприятии: цели, средства, методы.

3.3 Оценка эффективности  рекламы: понятие, направления,  методы и система показателей  оценки.

Заключение

Библиографический список

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение 

Что такое реклама? Информация потребителей о товарах и услугах? В какой –то мере – да, но не только это. Понятие рекламы значительно шире, более глубоко по содержанию и умению рекламу делать. Реклама – яркое явление современности: всепроникающее, вездесущее, профессиональное.

Когда владельцу крупного магазина или небольшого ларька захочется  расширить своё торговое дело, скорее всего он не будет просто ждать  увеличения числа покупателей. Он выставит яркие, привлекающие внимание ценники, сделает красивую выкладку товаров, ярко оформит витрины, вывесит бросающиеся  в глаза рекламные объявления с бойкими, остроумными сведениями о товарах. Иначе говоря, владелец торгового предприятия будет обеспечивать себе известность, т.е. рекламу, без которой он не сможет добиться увеличения торгового оборота.

Народнохозяйственная проблема своевременного доведения товаров  от производства до населения, формирование спроса на них с учётом социально-демографических  особенностей отдельных групп потребителей, воспитание рациональных потребностей людей требуют использования  рекламы. Её роль особенно возрастает в условиях рыночной экономики, конкурентной среды, постоянного обновления ассортимента товаров, усложнения устройства и конструкций  многих технически сложных изделий, товаров культурно-бытового и хозяйственного назначения. Своевременная и исчерпывающая  информация населения о потребительских  свойствах и способах использования  товаров является важнейшей задачей  рекламы. Высокий профессиональный уровень рекламных материалов, распространяемых с помощью СМИ – телевидения, радио, кино, печати и других средств коммуникаций, требует от специалистов, работающих в области рекламы и коммерции, на основе знаний психологии и потребностей людей, их вкусов, привычек, взглядов, умения правильно выбирать рекламные средства и технологию их применения с учётом законов восприятия.

Объект исследования –  ООО «Каскад», занимающееся производством  и реализацией кондитерских изделий  на рынке г.Иланск.

Цель данной курсовой работы – исследовать рекламную деятельность предприятия. В задачи работы входит характеристика рекламы в области  маркетинговых коммуникаций, исследование механизма и проведения рекламных  кампаний, характеристика направлений  рекламной деятельности на предприятии. Итогом работы является оценка эффективности  рекламных кампаний на предприятии.

Курсовая работа состоит  из 3 глав, которые включают в себя 7 таблиц, введения и заключения. Библиографический список включает в себя 45 источников.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Общие теоретические основы рекламы

1.1 Сущность, функции  современной рекламы

 

Слово Реклама происходит от французского слова “reclame”. Сама реклама, служит для того, чтобы оповестить различными способами (иногда всеми имеющимися) о новых товарах или услугах и их потребительских свойствах, и направлена на потенциального потребителя,  оплачивается спонсором и служит для продвижения его продукции и идей.

Целью рекламы является максимально допустимая связь между продавцом и покупателем, дабы связать этих два лица в самые короткие сроки. Посредник, т.е. рекламопроизводитель, тем самым должен стимулировать экономические отношения между двумя заинтересованными сторонами.

Задачи рекламы что ни на есть самые элементарные: достичь наивысшего успеха на поприще предложения товаров и услуг. И обеспечение самых выгодных условий для клиентов, поиск новых средств распространения и расширение круга деятельности.

В условиях административно-командной  системы реклама была не нужна  и

бесполезна потребителю – ассортимент товаров определялся государством, и

количество товаров одного класса и одной «весовой категории» редко превышало один – то есть был телевизор «Рубин», и никаких  «Sony» и «Panasonic», и, таким образом, у покупателя не было выбора, да и проблема была не в том, чтобы выбрать товар, а в том, чтобы достать хоть какой-нибудь. Не нужна была реклама и производителям товаров – государство покупало товар, который само и заказывало, по фиксированной, независимо от его популярности на рынке. В том случае, если товар не пользуется спросом, государство же даст деньги на переоборудование предприятия. На этом фоне смешно например, выглядела реклама типа «Летайте самолетами Аэрофлота» – а на чем еще мог тогда летать житель СССР?

Характерной чертой современной  рекламы является приобретение её новой  роли в результате вовлечения в процесс  управления производственно-сбытовой деятельности промышленных и сервисных фирм. Суть новой рекламы в том, что она стала неотъемлемой и активной частью комплексной системы маркетинга и эффективность рекламно-информационной деятельности производителя и её соответствие новым требованиям мирового рынка.

Появление новых требований обусловлено, прежде всего, структурными изменениями мирового рынка, “пик”  которых пришёлся на 70^е годы, и которые продолжаются до сих пор. Эти изменения повлияли на маркетинговую ситуацию.

Резкое усложнение сбыта  и обострение конкуренции привели  к тому, что маркетинг стал фактором конкурентной борьбы, не менее важным, чем достижение превосходства на рынке путём внедрения технических  новшеств или снижение себестоимости  продукции. Реклама оказалась практически  единственным инструментом воздействия  на рынок. Это утверждение становится очевидным, если рассмотреть основные виды маркетинговой деятельности фирмы, которые включают практически все  сферы её активности, за исключением  технических операций связанных  непосредственно с производством, транспортировкой, продажей товаров  и

т.д. В последнее время  конкурентная борьба ещё более усилилась  и во всём мире повысилась маркетинговая  активность, особенно у фирм, ориентированных  на экспорт. Всё большие материальные средства  и интеллектуальный потенциал  вкладываются в развитие маркетинговой  и как следствие рекламной  деятельности.

Поэтому степень разработанности  проблемы рекламы очень высока, что  требует постоянного инвестирования со стороны крупных финансовых объединений, а также внедрения новых технических  достижений с сфере науки и техники. А также попечительства со стороны государственных наблюдателей, создание благоприятной обстановки для развития рекламы в рамках государства.

Реклама является частью коммуникационной деятельности фирмы, наряду с

паблисити и стимулированием  сбыта. Реклама необязательно навязывает товар покупателю. Иногда она просто заставляет вспомнить последнего конкретную марку или название товара (услуги), когда он делает свой выбор. В начале потребитель решает, из чего выбирать, а уже затем – какой марке отдать предпочтение, на основе своего представления о ней, стереотипа или

сложившегося образа конкретной марки товара (услуги).

Этот набор представлений, а точнее реакция на него, обуславливается  у человека наличием одного из трех типов мотивации – рациональной, эмоциональной и нравственной или их комбинацией.  Воздействие на реакцию потребителя обеспечивается с помощью рекламы.

Структура рекламы содержит следующие пять основных моментов:

Во-первых, это способность  привлечь внимание. Очень важно, насколько

привлекается внимание читателей заголовком, телезрителей –видеорядом.

Воздействует ли реклама именно на те категории потенциальных потребителей, на которые она рассчитана.

Во-вторых, сила воздействия  на эмоции потребителей рекламы. Какие  чувства рождаются у них при влиянии на них рекламы, насколько удачен рекламный аргумент и правильно ли он подан.

В-третьих, какова сила воздействия. Побежит ли, допустим, зритель после

просмотра рекламы покупать этот товар или останется сидеть в кресле,

несмотря на то, что реклама  понравилась ему и есть необходимость  в

приобретении данного товара.

В четвертых – это информативность. Ясно изложен рекламный аргумент?

Насколько емко показана полезность рекламируемого объекта.

И последнее. Захочет ли человек  прочитать сообщение или посмотреть рекламный ролик до конца. Насколько эффективно приковывается внимание людей.

Процесс разработки рекламы  включает в себя, как правило, два  этапа. В начале принимается решение о структуре рекламного сообщения, разрабатывается центральный тезис (рекламный аргумент), информирующий о важнейших свойствах и отличительных особенностях товара, и форма его изложения. Затем приступают к разработке непосредственно рекламного материала: разрабатывается текст и стиль, подбираются подходящие слова, цветовое оформление и дизайнерское решение. Следует также учитывать что, как правило, реклама бывает более эффективной, когда на товар возрастает спрос, нежели при его падении.

Сфера деятельности рекламы  гораздо шире составления объявлений.   Как

составляющая часть маркетинга-системы  она включает в себя:

· изучение потребителей, товара или услуги, которые предстоит  рекламировать;

· стратегическое планирование в смысле постановки целей, определение  границ рынка, обеспечения ассигнований и разработки творческого подхода и планов использования средств рекламы;

· принятие тактических решений  по смете расходов при выборе средств рекламы, разработке графиков публикаций и трансляции объявлений;

· составление объявлений, включая написание текста, подготовку макета,

художественного оформления, и их производство.

В тоже время, реклама представляет собой многофункциональное предприятие.

Важно осознать, что реклама  – деятельность многофункциональная. Розничные торговцы рекламируют продаваемые ими товары или услуги по обычным ценам или по ценам «ниже розничных». Сообщая об открытиях, закрытиях, годовщинах или новых сотрудниках, делают акцент на ценах или престиже, на скидках или первосортных товарах, на новинках или модной старине. А то и просто концерны выпускающие автомобили поздравляют нас с праздником или просят ездить осторожнее.

Производители дают рекламу, чтобы побудить нас покупать их товары или услуги у розничных торговцев. Или действуют напрямую, торгуя на основе почтовых заказов или с помощью коммивояжеров. Деловые предприятия адресуют свою рекламу деловым предприятиям с целью продажи химикатов, оборудования, услуг ЭВМ или правительству, предлагая мощности для производства танков и т.д.

Правительство рекламирует продажу облигаций, идею рационального использования энергоресурсов, идею службы в вооруженных силах. Местные органы власти дают рекламу, чтобы подтолкнуть развитие туризма (или ограничить его), привлечь к себе промышленные предприятия, популяризовать идею массовых транзитных перевозок через свою территорию или внушить землякам чувство гордости.

Некоммерческие организации призывают в рекламе активно поддерживать того или иного политического кандидата или выступать против него, охранять дикую природу или просто род человеческий.

 

Достижение целей рекламы  осуществляется через реализацию соответствующих функций. Обычно выделяют четыре важнейших функции рекламы: экономическую, социальную, маркетинговую и коммуникационную. Рассмотрим механизм каждой из основных функций рекламы.

Экономическая функция. Сущность экономической функции рекламы как важного инструмента маркетинга сводится, прежде всего, к стимулированию сбыта и наращиванию объемов прибыли от реализации некой продукции за определенную единицу времени. Реклама информирует, формирует потребность в товаре или услуге, побуждает человека на их приобретение. И чем больше людей откликнулось на рекламу, тем, в конечном счете, лучше для экономики и экономического благосостояния общества – поскольку рост объема производства тесно связан с такими важными макроэкономическими показателями, как размер валового национального продукта, занятость трудоспособного населения и объем поступивших в государственную казну налогов.