Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2013 в 10:55, курсовая работа
Цель исследования заключается в исследование системы маркетингового планирования инноваций на предприятии и разработка программы реализации инноваций. В исследовании использованы финансовые отчеты, которые представлены бухгалтерским балансом и отчетом о прибылях и убытках предприятия. Результатом исследования является проведения активной маркетинговой деятельности по улучшению товароактивности предприятия, улучшение конкурентоспособности.
1. Резюме 5
2. Оценка текущей маркетинговой ситуации 5
2.1. Общая характеристика предприятия 5
2.1.1. Основные сведения о предприятии 5
2.1.2. Характеристика отрасли 6
2.1.3. Оценка текущего состояния предприятия 6
2.1.4. Факторы, влияющие на деятельность предприятия 9
2.2 Характеристика выпускаемой продукции и оказываемых услуг 10
2.2.1 Потребности, удовлетворяемые товаром 10
2.2.2 Описание товара и внешнее оформление 11
2.2.3. Оценка свойств товара 11
2.3. Анализ рынка сбыта 12
2.3.1. Потребители и их сегментация 12
2.3.2. Замер спроса и оценка целевых рынков 13
2.3.3. Позиционирование товара на рынке 13
2.3.4 Прогноз основных показателей рынка и объёма продаж 13
2.4. Анализ конкуренции и конкурентных позиций 15
2.4.1. Определение профиля конкурентов 15
2.4.2. Сравнительная оценка маркетинговой деятельности конкурентов и предприятия 17
2.4.3. Оценка конкурентоспособности продукции и услуг 18
3. ФОРМИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ 19
3.1. Миссия организации 19
3.2. Стратегические цели и задачи маркетинговой деятельности 19
3.3. Маркетинговая стратегия как модель интеграции типовых решений 20
4. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОГО КОМПЛЕКСА 21
И ПРОГРАММЫ ДЕЙСТВИЙ 21
4.1. Товарная политика 21
4.1.1. Развитие товарных линий 21
4.1.2. Создание новых продуктов и новых свойств 22
4.1.3. Продвижение товарного знака 22
4.1.4. Упаковка товара 22
4.1.5. Сервисное обслуживание 22
4.2. Ценовая политика 22
4.2.1. Установление исходной цены на товары 22
4.2.2. Корректирование цен 22
4.3. Организация сбыта 23
4.3.1. Система товародвижения 23
4.3.2. Каналы распространения товара 23
4.4. Формирование спроса и стимулирование сбыта 24
4.4.1. Продажа товаров на основе личного контакта 24
4.4.2. Рекламная деятельность 24
4.4.3. Связи с общественностью 24
4.4.4. Стимулирование сбыта 25
5. ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ 25
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ 25
5.1. Система организации службы маркетинга 25
5.2. Финансовый аспект маркетинговой деятельности 26
Заключение 27
Список использованных источников 28
Большинство конкурентов сосредоточено в нише, в которой при низкой цене марка воды хорошо знакома потребителю. Таким образом, популярность воды среди населения обеспечивается ее доступностью по цене (среди питьевых вод). Кроме того, известность марки достигается и за счет времени работы фирмы на рынке.
1. Общие характеристики компании:
− ОАО «Вимм-Билль-Данн» Открытые акционерные общества; ОАО «Нидан» Открытые акционерные общества
− 17000 сотрудников, филиалы в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Казани, Нижнем Новгороде, Самаре; 2479 сотрудников, филиалы в Москве, Новосибирске, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Казани, Нижнем Новгороде, Самаре и Воронеже.
− 109 028 Российская федерация, Москва, ул. Солянка 13 строение 2; 140053, Российская Федерация, Московская область, г. Котельники, Первый покровский проезд, д.2
2. Результаты коммерческой
деятельности и деловая
− операционная прибыль — $245,1 млн ($214,0 млн), чистая прибыль — $101,7 млн ($140,0 млн); 1 222 122 тыс.р.
− 90 тонн в месяц, 38,4%; $2,3 млрд, 45%
3. Товарно-маркетинговая политика:
− «Вимм-Билль-Данн», работая на российском рынке уже более 10 лет, достиг высокого уровня известности и популярности у покупателей в разных регионах страны. Благоприятный имидж, устойчивость экономического положения на рынке, динамичность развития компанииявляются важными гарантами успешности работы на рынке;
ОАО «Мултон» — один из четырех крупнейших российских производителей соковой продукции. По последним данным исследований компании «AC Nielsen», компании принадлежит около 10,8% (по данным ритейл аудита, сентябрь 2011 года) российского сокового сегмента. Мы являемся одним из лидеров в Сибирском регионе.
− ОАО «Мултон» репозиционирует торговую марку «Да!». После полного изменения рецептуры и дизайна упаковки продукт переведен из категории сокосодержащих напитков в категорию соков и нектаров
4. Инновационная и
− На российском рынке ОАО "Вимм-Билль-Данн Продукты питания" в течение длительного времени маркируют свою продукцию товарными знаками с использованием словесного элемента "Чудо" как индивидуально, так и в словосочетании.
5. Стимулирование, распространение и продвижение товаров:
− для продвижения товаров используются следующие виды рекламы:
6. Ценовая политика:
− В условиях дифференциации продуктов фирмам приходится затрачивать дополнительные ресурсы на создание и поддержание имиджа своей компании. Поэтому чем более дифференцирован продукт, тем в большей степени рынок является несовершенным. Важной частью дифференциации продукта служит репутация фирмы. Так как на рынке заметна тенденция сокращения цикла жизни брендов раскрученных марок. Чтобы продлить жизнь бренда, производители интенсивно его рекламируют и вводят новшества, главным образом по форме и объему упаковки. Для успешной деятельности фирма должна предоставить покупателю убедительную информацию о том, что ее продукция является качественной.
7. Менеджмент и кадры:
Система мотивации работников компании за обеспечение безопасности движения включает в себя как материальные (текущее премирование, дополнительное премирование), так и нематериальные (присвоение звания «Лучший общественный инспектор по безопасности движения поездов на железнодорожном транспорте», награждение знаком «За безопасность движения») формы поощрения.
Оценка маркетинговой деятельности конкурирующих компаний приводится в приложении в таблице 6.
Таблица 5
Оценка маркетинговой деятельности конкурирующих компаний
Конкурентные позиции (сравниваемые параметры) |
Коэффициент весомости |
Оценка позиций конкурирующих компаний , балл | ||||
Очень плохо (0) |
Плохо (25) |
Средне (50) |
Хорошо (75) |
Очень хорошо (100) |
Ширина и глубина товарного ассортимента (дифференциация предложения) |
0,20 |
|
||||||
Уровень (качество) потребительских
характеристик товарного |
0,25 |
|
|
|||||
Цены и условия заключения контрактов |
0,15 |
|
|
| ||||
Стимулирование сбыта |
0,15 |
|
| |||||
Сервисное обслуживание и гарантии |
0,05 |
|
|
|
||||
Личные продажи |
0,09 |
|
|
|||||
Рекламная деятельность |
0,10 |
|
|
|||||
Местонахождение и доступность |
0,01 |
|||||||
Итого |
1 |
« » Комп. «Вимм-Билль-Данн» =80,75 |
« » Комп. «Мултон» =75 |
« » Комп. «Лебедянский» =77,75 |
Оценка конкурентных позиций «Вимм-Билль-Данн» незначительно превышает показатель компании «Лебедянский» на 3 %, поэтому компании «Лебедянский» следует позаботиться об улучшении конкурентных позиций.
Таблица 6
Определение интегральных
показателей
Параметр |
Коэффициент весомости |
Балльная оценка (10-балльная шкала) | ||
Продукт ОАО «Лебедянский» |
Продукт ОАО «Вимм-Билль-Данн» |
Продукт ЗАО «Мултон» | ||
Потребительские параметры: Безопасность Надёжность Долговечность Производительность Вес Эстетические показатели Упаковка |
0,2 0,2 0,2 0,05 0,1 0,05 0,2 |
9 9 7 10 10 9 9 |
7 7 7 10 10 10 10 |
10 10 8 8 8 8 9 |
Итого |
1 |
=8,75 |
=8,2 |
=9 |
Экономические параметры: Цена Доставка Утилизация |
0,5 0,3 0,2 |
10 9 10 |
7 8 10 |
10 8 10 |
Итого |
1 |
=9,7 |
=7,9 |
=9,4 |
ИПК |
Х |
К=0,902 |
=1,038 |
=0,958 |
Вывод: В этой главе я описывала ассортимент выпускаемой продукции, особенности выпускаемых товаров, их внешнее оформление. Рассматривала преимущества и недостатки продукции относительно аналогичных товаров-конкурентов, которые реализуются на рынке. Было осуществлено сегментирование. Провела сравнительный анализ основных конкурентов, оценила конкурентоспособность предприятия.
Миссия компании - лидерство
на рынке полезных для здоровья продуктов
питания для маленьких и
С миссией связаны цели и задачи маркетинговой деятельности данной компании. Исходя из маркетинговых целей и задач предприятия, осуществляется построение дерева целей.
| |||||||||||
1.1 |
1.2 | ||||||||||
1.1.2. |
1.1.3 |
1.1.4. |
1.2.1. |
1.2.2. |
1.2.3. | ||||||
1.1.3.1. | |||||||||||
1.1.3.2. |
1.1.3.3. |
Цели 1 уровня
Цели 2 уровня
Рисунок 2 - Дерево маркетинговых целей организации
Таблица 7
Формулировка маркетинговых целей организации и сроки их достижения
Номер шифра цели |
Формулировка цели |
Срок достижения цели (месяц) |
1. |
Достижение максимально |
14 |
1.1. |
Увеличить долю рынка |
12 |
1.1.2. |
Бороться с конкурентами за покупателя |
12 |
1.1.3. |
Воздействие рекламы |
9 |
1.1.3.1. |
Наружная реклама |
1 |
1.1.3.2. |
Реклама в сети Интернет |
4 |
1.1.3.3. |
Реклама на телевидении |
1 |
1.1.4. |
Увеличение рынков сбыта продукции |
14 |
1.2. |
Лидировать в своих сегментах |
12 |
1.2.1. |
Плавное увеличение штата сотрудников |
1,5 |
1.2.2. |
Повышение качества продукции |
6 |
1.2.3. |
Расширение ассортиментной линейки продукции |
12 |
ОАО «Лебедянский» использует в качестве стратеги охвата рынка и дифференциации товарного предложения стратегию дифференцированного маркетинга. Компания предоставляет широкий выбор сока в зависимости от рыночного сегмента.
Компания использует в качестве стратегии ассортиментной политики обновление товарного ассортимента. За счет использования новых технологий ассортимент сока обновляется и создается новый вкус.
В качестве стратегии корректирования цен предприятие использует установление цен, ориентированных на ценность товара. Оно предлагает потребителям сока хорошего качества по приемлемой цене.
Для борьбы с конкурентами компания использует лобовую атаку.
Предприятие ОАО «Лебедянский» планирует использовать стратегию интенсивной и качественной рекламы. Основными медиасредствами, используемыми в качестве рекламоносителей используется местное телевидение, рубрики в газетах и журналах.
В качестве ценовой стратегии предприятие использует стратегию ценового прорыва, с каждым годом стремиться цену сделать несколько ниже, чем у конкурентов и увеличить объем продаж.
Вывод: В этом разделе были сформированы основные цели предприятия по решению основных маркетинговых задач, таких как:
Для увеличения доли рынка и выхода в новые
Потребление соков в России росло на протяжении последних 5 лет темпами, существенно превосходящими темп роста ВВП. По данным Компании, в 2005 г. по сравнению с 2000 г. Объем потребления вырос более чем в 3 раза — с 740 млн. до 2 250 млн литров. Однако темпы прироста замедляются. Так, в 2002 г. рынок вырос на 25%, в 2003 г. — на 20%, в 2004 г. — 14%, в 2005 — на 11%, за 9 мес. 2006г. — на 10%. При этом темпы роста объемов продаж Лебедянского за 2002— 2003 гг. составили 30%, в 2004 г. — 19%, а в 2005 г. — 26%, что свидетельствует об опережающих темпах развития Компании по сравнению с рынком.
Информация о работе Разработка плана маркетинга инновационно-активного предприятия ОАО «Лебедянский»