Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2013 в 10:19, курсовая работа
Актуальность данной темы весьма серьезна и значима в наше современное время. С тех пор, когда наиболее развитая часть мира перешла в постиндустриальную эру, доминирующей экономической доктриной, вне всякого сомнения, стал консьюмеризм. Это очень древнее понятие и в настоящее время многими не используется.
Введение…………………………………………………………………………..3
1 Теоретические основы консьюмеризма и социально этического маркетинга………………5
1.1 Основные проблемы социально-этнического маркетинга…………………5
1.2 Законодательные акты, направленные на маркетинг……………………...14
2 Консьюмеризм и проблемы социально-этического маркетинга………21
2.1Анализ ситуаций связанных с социально-этическими проблемами маркетинга………………………………………………………………………21
2.2 Рекомендации по проблемам социально-этического маркетинга……….29
Заключение…………………………………………………………………...…37
Список использованных источников………………………………………..38
Рейтинг самооценки студентом качества выполнения курсовой работы…………………40
Следующий комплекс мероприятий - это мероприятия активного воздействия на потребителя непосредственно в торговой точке:
- рекламирование и демонстрация товара в местах продаж (организация рабочего места промоутера, рекламный текст, призы к покупке);
- сэмплинг (по предъявлению
чека за покупку прямо в
торговом зале потребителю
- розыгрыши призов в местах продаж.
Таким образом, возможно проводить
большое количество мероприятий
непосредственно в торговой точке.
Все они позволяют достичь
определенных целей. Таким образом,
очевидно, что роль мероприятий по
продвижению товара в местах продаж
очень важна. Такие программы
позволяют в комплексе с
Особенно важным моментом является комплексное планирование всех маркетинговых мероприятий. Нельзя забывать, к чему может привести неправильная постановка целей.
Заключение
Считаю, что цели в работе достигнуты и поставленные задачи выполнены в полном объеме.
Вопросы взаимоотношения этики и экономики в последнее время начинают активно обсуждаться в нашей стране. Они занимают отнюдь не последнее место, так как на этих отношениях формируется вся наша рыночная экономика, и не только формируется, я бы даже сказал, что она зависит от делового этикета и отношений. Все печатные ресурсы концентрируются вокруг двух тем: влияния религии, морали, культуры в целом на экономическое поведение человека и утилитарно-просветительской темы этикета в деловой жизни.
Следует отметить, что потребительское законодательство идет по пути смягчения: защита интересов потребителей становится выгодной для предпринимателей. Уже создаются и развиваются органы саморегулирования бизнеса, одной из основных целей которых является распространение правил, устанавливающих повышенные обязательства бизнеса в отношениях с потребителями.
Но все же следует предложить законодателю пересмотреть некоторые аспекты и статьи обсуждаемого нами закона. Придти к единообразию общих нюансов судебной защиты потребителей. А самим же потребителям необходимо представлять себе, что их права являются неукоснительными и они не должны бояться их оспаривать и защищать в различных органах государственной власти.
Данная работа была направлена именно на доказывание и разъяснение проблем в области социально-этических проблем в маркетинге и на решение этих проблем.
Список использованных источников
1 Богдан В.В. Досудебный порядок урегулирования споров, возникающих в сфере защиты прав потребителей // Российский судья. 2013. №8.-67с.
2 Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга первая. Общие положения. М., 2009.-215с.
3 Вашурина Е.В. Консьюмеризм и вопросы рыночных возможностей предприятия // Университетское управление, 2008, №4. – 23c.
4 Грибанов В.П. Осуществление социально-этического маркетинга в России. М., 2011.-324с.
5 Ефремов В.С. Консьюмеризм // Менеджмент в России и за рубежом, 2008, № 2.-24с.
6 Катренко В.С., Слепаков С.С. «Правовые основы защиты интересов потребителей» , Пермь-Юнита,2009.-321с.
7 Кравцов Ю.А. Основные правила ведения розничной торговли и торговопроизводственной деятельности. Мн.: Госстандарт, 2012.-136с.
8 Маджаро С. Международный маркетинг. - М.: Международные отношения,2009. – 145c.
9 Морозов В.В. Маркетинг. - М., 2009.-234с.
10 Мозгов Н.Н. Маркетинг: Учебное пособие. - Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2010.-321с.
11 Мошкович М., Завойкина Н., Терешко Ю. Товар идет на рынок // ЭЖ-Юрист. – 2011. – № 3.,-59с.
12 Парасимчук В.Г. Маркетинг. Теория и практика - К.: Высшая школа, 2010 - 328 с.
14 Парций Я.Е. Правила торговли. Комментарий законодательства. М.: Юрайт-Издат, 2010.-129с.
15 Распонин А.Н., Смолянинов В.П. Справочник потребителя. – Новосибирск: “Издательство ЮКЭА”, 2009.-129с.
16 Сковородко А. Права и обязанности покупателя // Финансовая газета. Региональный выпуск. - №18. - апрель 2011.245с.
17 Смирнов А.Д., Максимова В.Д., Рыночная экономика: учебник в 3т. Т2, ч.2. Основы бизнеса. М.: СОМИНТЭК, 2008.-243с.
18 Шерстобитов А. Е.
Гражданско-правовые вопросы
Электронные источники
19 http://www.alleng.ru
20 http://www.pandia.ru
21 http://www.walw.ru
22 http://www.library.ru
23 http://grebennikon.ru
1 Мозгов Н.Н. Маркетинг: Учебное пособие. - Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2010.C.140.
2 Парций Я.Е. Правила торговли. Комментарий законодательства. М.: Юрайт-Издат, 2010.C.80.
3 Богдан В.В. Досудебный порядок урегулирования споров, возникающих в сфере защиты прав потребителей // Российский судья. 2013. №8.C.40.
4 Смирнов А.Д., Максимова В.Д., Рыночная экономика: учебник в 3т. Т2, ч.2. Основы бизнеса. М.: СОМИНТЭК, 2008.C.166.
5 http://grebennikon.ru
6 http://www.library.ru
7 Грибанов В.П. Осуществление и защита гражданских прав. М., 2011.C.168.
8 Вашурина Е.В. Консьюмеризм и вопросы рыночных возможностей предприятия // Университетское управление, 2008, №4.C.9.
9 Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга первая. Общие положения. М., 2009.C.53.
10 Богдан В.В. Досудебный порядок урегулирования споров, возникающих в сфере защиты прав потребителей // Российский судья. 2013. №8.C.38.
11 Шерстобитов А. Е. Гражданско-правовые вопросы охраны прав потребителей. М., 2010.C.76.
12 Грибанов В.П. Осуществление социально-этического маркетинга в России. М., 2011.С.149.
13 Вашурина Е.В. Консьюмеризм и вопросы рыночных возможностей предприятия // Университетское управление, 2008, №4. C.9.
14 Ефремов В.С. Консьюмеризм // Менеджмент в России и за рубежом, 2008, № 2.C.13.
15 Сковородко А. Права и обязанности покупателя // Финансовая газета. Региональный выпуск. - №18. - апрель 2011.C.135.
16 Распонин А.Н., Смолянинов В.П. Справочник потребителя. – Новосибирск: “Издательство ЮКЭА”, 2009.C.99.
17 Катренко В.С., Слепаков С.С. «Правовые основы защиты интересов потребителей» , Пермь-Юнита,2009.C.211.
18Кравцов Ю.А. Основные правила ведения розничной торговли и торговопроизводственной деятельности. Мн.: Госстандарт, 2012.C.78.
19 Маджаро С. Международный маркетинг. - М.: Международные отношения,2009.С.40.
20 Морозов В.В. Маркетинг. - М., 2009.С.188.
21 Мозгов Н.Н. Маркетинг: Учебное пособие. - Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2010.C.230.
22 Мошкович М., Завойкина Н., Терешко Ю. Товар идет на рынок // ЭЖ-Юрист. – 2011. – № 3.C.21.
Информация о работе Организация сбыта и дистрибьюции товаров