Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2015 в 20:09, курсовая работа
Создавшаяся в стране ситуация, изменения экономической и политической систем одновременно внесли как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости ее существования, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека. Управление человеческими ресурсами в такой ситуации, повышение его качественных характеристик приобретает особую значимость, позволяет обобщить и реализовать целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личностного фактора в построении системы управления трудовым коллективом.
ВВЕДЕНИЕ____________________________________________________
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ________________________________________________
1.1 Понятие мотивации___________________________________________
1.2 Основные стимулы и мотивирующие критерии____________________
1.3 Мотивационный процесс и методы мотивации____________________
1.4 Психологический аспект мотивационной политики________________
2 АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ И МОТИВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «РОСНЕФТЬ-КРАСНОДАРНЕФТЕГАЗ»________________________________________
2.1 Организационная структура предприятия_________________________
2.2 Пояснения к основным технико-экономическим показателям ОАО «Роснефть-Краснодарнефтегаз»____________________________________
2.3 Анализ среднесписочной численности и заработной платы на предприятии____________________________________________________
2.4 Анализ мотивационной деятельности ОАО «Роснефть-Краснодарнефтегаз»_____________________________________________
2.5 Положение о мотивационной политике ОАО «Роснефть-Краснодарнефтегаз»_____________________________________________
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ И РАЗВИТИЮ МОТИВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДЛЯ ОАО «РОСНЕФТЬ-КРАСНОДАРНЕФТЕГАЗ»________________________________________
3.1 Предложения по совершенствованию и развитию мотивационной политики на предприятии_________________________________________
3.2 Рекомендации по мотивационному управлению___________________
ЗАКЛЮЧЕНИЕ_________________________________________________
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИ КОВ И ЛИТЕРАТУРЫ____
2.5 Положение о мотивационной политике ОАО «Роснефть-Краснодарнефтегаз»
1. Общие положения:
1.1. Положение о мотивационной политике вводится для формирования лояльности сотрудника, управления мотивацией сотрудников компании, определяя направления материального, нематериального и социального регулирования потенциала сотрудников путем вознаграждения, поощрения сотрудников за результаты выполняемой работы и отражает политику предприятия;
1.2. Положение
о мотивационной политике
1.3. Вознаграждение
и поощрение сотрудника
1.4. Мотивационная
политика компании
1.5. Мотивационная политика - это цикл мероприятий, который включает в себя:
1.5.1. Политику оплаты труда;
1.5.2. Политику льгот и компенсаций;
1.5.3. Политику нематериальной мотивации;
1.6. Принципы мотивационной политики организации:
1.6.1. Мотивационная
политика отражает
1.6.2. Общество
поощряет профессиональный
1.6.3. Равные базовые
возможности для всех
1.6.4. Прозрачность
и ясность компенсационной
1.6.5. Сочетание материального денежного стимулирования с другими видами стимулирования:
1.6.5.1. нематериальная мотивация,
1.6.5.2. моральное стимулирование,
1.6.5.3. карьерный рост,
1.6.5.4. обучение и развитие,
1.7. Цель Мотивационной политики – вознаграждение и поощрение проводиться с целью:
1.7.1.Стимуляции сотрудников;
1.7.2.Повышения
эффективности их труда и
1.7.3 Удержание и развития персонала внутри предприятия;
1.7.4.Повышения
привлекательности
2. Политика оплаты труда:
2.1. Политика оплаты
труда – распределение фонда
заработной платы среди
2.2. Должностной оклад величина постоянная и гарантированная к выплате, за исключением моментов, предполагающих материальную ответственность сотрудника (кража, недостача и т.д.). Величина должностного оклада устанавливается согласно утверждённому штатному расписанию компании;
2.3 Персональная надбавка устанавливается за выдающиеся заслуги и является отличительным фактором наивысшего профессионализма сотрудника. Величина непостоянная, устанавливается решением Генерального Директора Общества;
2.4. Изменение заработных плат, в связи с инфляцией, ситуацией на рынке труда, выработке лет и т.д., осуществляется ежегодно, во 2 квартале текущего года, перед составлением бюджета и ФОТ на следующий календарный год;
2.5. Выплата заработной платы:
2.4.1. Начисление
заработной платы
2.4.2. Начисление
премии осуществляется на
2.4.3. Начисление
штрафов за нарушение трудовой
дисциплины, вычеты по недостачам,
и т.д. осуществляется на основании
служебных записок
2.4.4. Сотрудник, вышедший на работу в текущем месяце, получит заработную плату за фактическое количество отработанных дней в текущем календарном месяце, одновременно с остальными сотрудниками компании;
2.4.5. При увольнении сотрудника из компании, заработная плата начисляется за фактически отработанное количество дней в текущем месяце, при предоставлении в отдел управления персоналом и бухгалтерию подписанного обходного листа.
3. Политика льгот и компенсаций:
3.1. Социальные льготы – дополнительные вознаграждения, которые получают сотрудники за факт работы в Концерне и не связанные с количеством и качеством труда. В Концерне предоставляются следующие социальные льготы:
3.1.1.Оплачиваемый отпуск, продолжительностью до 24 календарных дней, предоставляется всем сотрудникам, за отработанный год в компании, в зависимости от срока работы в компании, на основании «Положения о предоставлении отпусков, больничных и отгулов»;
3.1.2. Оплачиваемые больничные: предоставляется всем сотрудникам, на основании «Положения о предоставлении отпусков, больничных и отгулов»;
3.2. Компенсационные выплаты – форма возмещения расходов, которые несет работник при выполнении своих трудовых функций;
3.2.1 Компенсационные выплаты производятся в твердых размерах, независимо от фактических затрат на основании внутренних регламентирующих положений, распоряжений и приказов по Обществу.
3.2.2. Командировочные расходы (транспортные расходы, суточные, представительские и т.д.);
3.2.3. Оплата расходов на мобильную связь (расходы лимитируются, исходя из служебной необходимости для каждой должности);
3.2.4. Оплата амортизации
за использование своего
4. Политика нематериальной мотивации:
4.1. Нематериальная мотивация в организации не связана с денежным вознаграждением, и применяется, как совокупность приемов и способов, мотивирующих персонал на результативный труд;
4.2. В кадровой работе Общества применяются следующие инструменты нематериальной мотивации:
4.2.1. Социальная политика – реализация мероприятий и программ, обеспечивающих социальную защищенность и высокий социальный статус сотрудников компании:
4.2.1.1. Условия труда,
4.2.1.2. Содержание работы,
4.2.1.3. Фирменная атрибутика (календари, ежедневники и т.д.),
4.2.1.4. Внешнее
обучение по потребностям и
задачам, взаимосвязи с перспективой
роста сотрудника и ротации
внутри компании. (Оплата обучения
происходит согласно «
4.2.1.5. Корпоративное обучение: мотивирует участников обучения повышением уровня знаний, возможностью передавать полученные знания, и повышением социального статуса внутри компании,
4.2.1.6. Корпоративные праздники для сотрудников (день Нефтяника, день работников газовой промышленности, Новый год и пр.)
4.2.1.7. Повышение значимости сотрудника путем появления именных и брендированных вещей (визитки, ежедневники, ручки, и т.д.),
4.2.2. Корпоративная культура – это набор элементов, которые обеспечивают мотивацию сотрудников без каких-либо денежных выплат, создавая благоприятный климат для работы:
4.2.2.1. Миссия компании,
4.2.2.2. Базовые цели,
4.2.2.3. Корпоративный кодекс деловой этики компании (отношения с клиентами, поставщиками, сотрудниками).
4.2.2.4. Корпоративный стиль (цвет, логотип, униформа),
4.2.3. Внутренний PR и коммуникации внутри Общества:
4.2.3.1. Информированность сотрудников о жизни Общества через внутрикорпоративные каналы коммуникации (Собрания, сайт ОАО «Роснефть-Краснодарнефтегаз», информационные доски);
4.2.3.2. Распространение лично-значимой информации внутри организации (поздравления с Днем Рождения, рождением детей, окончанием обучения, кадровых назначениях и других значимых событиях).
4.2.4. Внешний PR:
4.2.4.1. Распространение информации об Обществе на региональном рынке;
4.2.4.2. Распространение информации о достижениях Общества среди партнеров, клиентов, поставщиков;
4.2.5. Соревнование:
4.2.5.1. Текущие конкурсы внутри подразделений с признанием профессиональных заслуг;
4.2.5.2. Конкурсы
на замещение вакантных
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ И РАЗВИТИЮ МОТИВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДЛЯ ОАО «РОСНЕФТЬ-КРАСНОДАРНЕФТЕГАЗ»
3.1 Предложения по совершенствованию и развитию мотивационной политики на предприятии
На основании проведенного анализа мотивационной деятельности необходимо:
- разработать модель мотивационной системы на предприятии;
- представить
мотивационную систему в
- усовершенствовать работу отдела кадров;
- создать информационное обеспечение, необходимые ресурсы, нанять специалистов, также наделить определенными полномочиями мотивационное звено управления.
Для усовершенствования мотивационной деятельности и создания мотивационной системы необходимо преобразовать отдел кадров до «отдела управления и организации труда». Для этого дополнительно необходимо нанять квалифицированных специалистов в области менеджмента, экономики и социологии труда. Этот отдел должен обладать необходимой информацией, ресурсами и полномочиями для ведения мотивационной деятельности.
Отдел должен будет проводить:
- оптимизацию
системы материального
- социально-психологическую диагностику коллектива;
- анализ и
регулирование групповых
- исследование производственных и социальных конфликтов;
- и соответственно управлять занятостью;
- оценку и подбор кандидатов на вакантные должности;
- анализ кадрового потенциала и потребности в персонале;
- маркетинг кадров;
- планирование и контроль деловой карьеры;
- профессиональную
и социально-психологическую
- управление трудовой мотивации;
- разработку правовых и трудовых отношений;
- разрабатывать
и внедрять модели
- предоставление
полной информации о своей
детальности высшему звену
- вести отчетность
о проведенной работе и достигнутых
результатах;
Уровень мотивации на предприятии существенно возрастет, поэтому построение такой системы является первым необходимым шагом на пути повышения эффективности работы предприятия.
Важная роль в системе мотивации отводится генеральному директору. Он должен определить стратегию и требования к этой системе, для более целенаправленного ее внедрения.
3.2 Рекомендации по мотивационному управлению
- Успех деятельности предприятия, а в частности мотивации зависит от специалистов. Их надо искать (проводить маркетинг кадров), привлекать и поощрять. Необходимо использовать различные тестирования, испытательные сроки и другие альтернативные подходы. Важно взращивать профессионалов самим, и они не подведут.
- Нужно всеми
доступными средствами
- Необходимо предоставлять работнику свободу в действиях, не ограничивать его в определенные рамки., т.е. если работа интересная и приносящая ему удовлетворение, то качество исполнения соответственно будет высоким.
- Необходима
оптимизированная система