Маркетинговые исследования потребительских предпочтений на рынке услуг шиномонтажа

Неоднозначно складывается ситуация в строительном комплексе  областного центра. С одной стороны, за 8 месяцев 2012 года строительные организации  выполнили работ на сумму 5 миллиардов рублей, что на четверть выше уровня 2011 года. С другой - введено в строй чуть больше 39 тысяч квадратных метров жилья, что фактически почти на треть ниже прошлогодних показателей. Кроме того, средняя стоимость квадратного метра жилья подорожала на четыре тысячи рублей и составила почти 41 тысячу.

А вот данные по пассажироперевозкам. В последние годы они неуклонно сокращаются. Так за 8 месяцев 2008 года услугами общественного транспорта воспользовались почти 58 миллионов вологжан, в то время как в январе-августе нынешнего - лишь порядка 40 миллионов. О чем это свидетельствует?

«Снижение пассажиропотока  обусловлено увеличением числа  автомобилей в личном пользовании», - сказано в отчете. А это говорит  о том, что благосостояние жителей  областного центра растет.

Зарплаты  и средний чек 

Согласно официальным  данным департамента экономического развития, среднемесячная заработная плата, начисленная  работникам предприятий и организаций  Вологды, выросла за последний год  на 15% и составила более 25 тысяч  рублей. Для сравнения, в докризисном 2008 году - менее 18 тысяч. При этом сохраняется  существенный дифференциал между различными отраслями. Самые высокие зарплаты по-прежнему в финансовом секторе (свыше 45 тысяч рублей в месяц), самые  низкие в текстильном производстве - 11 тысяч с небольшим. При этом прожиточный минимум в области равняется 6 448 рублям.

Средняя стоимость набора из 11 социально значимых продуктов  питания (хлеб, крупы, подсолнечное масло, молоко, кефир, куриное яйцо, мясо птицы  и так далее) остается в Вологде  практически на прошлогоднем уровне и составляет 233 рубля. Череповчане, сказано в отчете, платят за тот же самый набор в магазинах своего города на 33 рубля дороже.

 Средний чек покупки  в Вологде составляет 230 рублей, что  выше аналогичного показателя  по области почти на треть  (порядка 50 рублей). Это также свидетельствует  о высокой покупательной способности  жителей Вологды. 

По данным мониторинга  цен на социально значимые продукты питания, проведенного в городах  Центрального и Северо-Западного  федеральных округов, в Вологде  наблюдаются самые низкие цены на молоко. Самыми дорогими городами оказались  Архангельск, Владимир и Череповец.

«Цены на социально значимые продукты питания сохраняют стабильность благодаря мерам, проводимым администрацией города Вологды (мониторинг потребительского рынка, ярмарочные мероприятия, реализация проекта «Городская дисконтная карта  «Забота», заключение соглашений и  протоколов о намерениях, реализация проекта «Желтый ценник»), и проведению магазинами города Вологды акций  по снижению цен на социально значимые продукты питания», - сказано в отчете.

В целом же оборот розничной  торговли Вологды вырос за последний  год на четверть и превысил 27 миллиардов рублей - самый высокий показатель по области.

Вакансий  больше, чем безработных 

О том, что экономика областной  столицы находится на подъеме, свидетельствует  и достаточно низкий уровень безработицы. За последний год численность  безработных сократилась почти  на четверть и составила 1835 человек. Причем в базе данных Центра занятости населения города Вологды значилась 5321 вакансия, что почти на четверть больше, чем по итогам 8 месяцев 2011 года. Водитель автобуса, кондуктор, врач, медсестра, продавец, каменщик - вот самые востребованные сейчас профессии на рынке труда Вологды.

Благодаря реализации целого ряда городских проектов, в том  числе программе по развитию малого и среднего бизнеса, в городе было создано порядка 900 новых рабочих  мест.

Демография  в плюсе 

В Вологде впервые за последние 20 лет рождаемость превысила смертность. В прошлом году естественный прирост населения составил 48 человек. По итогам прошедшего периода нынешнего эта тенденция стала проявляться все отчетливее: родились 2930 детей (на 344 ребенка больше, чем за аналогичный период 2011 года), умерли 2509 человек (смертность сократилась на 115 человек). Таким образом, естественный прирост населения областного центра составил уже 421 человек. По мнению специалистов, важную роль в этом сыграл комплексный подход, который применяют в областном центре к вопросам демографии.

Городские власти, в том  числе за счет федеральных средств, закупают современное медицинское  оборудование, позволяющее значительно  снизить смертность от управляемых  причин, строят стадионы и спортивные сооружения, чтобы вологжане могли  вести здоровый образ жизни (к 2015 году регулярными занятиями физкультурой и спортом планируется охватить 100 тысяч вологжан), и даже одними из первых в России инициировали проведение так называемого дообортного консультирования, направленного на сохранение еще не родившихся малышей.

В город, где  резной палисад 

Благодаря проведению в Вологде  различных фестивалей, а также  других культурных и выставочных  мероприятий федерального и международного значения, город становится одним  из туристических центров Русского Севера. За 8 месяцев нынешнего года его посетили почти 220 тысяч туристов, что на 12% больше, чем за тот же период прошлого года. Более половины туристов приехали из стран СНГ. В  числе зарубежных гостей превалируют  туристы из Финляндии, Франции, Германии. Все это стало стимулом для  развития туристической инфраструктуры. В областном центре открываются  новые гостиницы и кафе, расширяют  свой ассортимент магазины, торгующие  сувенирами и другими туристическими товарами.

 

Инвестиции  и «точки роста»

Вологда становится все более  привлекательной и с точки  зрения привлечения инвестиций. Инвесторы, как известно, голосуют рублем. Так  вот, в 2011 году объем привлеченных в  экономику города средств приблизился к 13 миллиардам рублей, что почти вдвое больше, чем в 2008-м. В Вологде строит одну из крупнейших фабрик по производству детского питания всемирно известная компания Nestle, планирует расширять мощности «Вологодское мороженое». А в августе Евгений Шулепов представил проект промышленного парка «Восток», основным преимуществом которого можно считать готовую инфраструктуру для размещения новых производств. В плане - развитие в областном центре туристско-рекреационного кластера «Насон-город». 

2. ХАРАКТЕРИСТИКА ВЫБРАННОГО СЕГМЕНТА

Шиномонтаж в Вологде - одна из самых востребованных услуг в демисезонный период года. Покупка и замена шин является неотъемлемой частью технического обслуживания автомобиля. Как правило, владельцу транспортного средства приходится посещать шиномонтаж два раза в год, причем у него всегда есть выбор, где именно воспользоваться данной услугой.

 Это могут быть:

 • сервисные станции  при прохождении очередного техосмотра;

 • специализированные  шиномонтажные пункты;

 • магазины по продаже  шин и дисков;

 • так называемые  «гаражные сервисы», которые обычно  располагаются вдоль крупных  автомобильных магистралей;

 • мобильные шиномонтажные  бригады, готовые выехать прямо  на дом или в офис к клиенту.

В последние годы водители чаще всего выбирают специализированные шиномонтажные сервисы и услуги крупных магазинов шин. «Гаражные» мастерские и мобильные бригады  постепенно уходят с рынка, поскольку  клиенты обращаются к ним только в самых крайних случаях. Появление  этой тенденции объясняется двумя  причинами.

Во-первых, пользоваться шиномонтажными мастерскими в специализированных торговых центрах банально удобно. Покупателю не надо никуда ехать, и  он может сразу сменить комплект шин, заодно проверив качество продукции. Кроме того, услуги шиномонтажа обычно предоставляются бесплатно, то есть речь идет и об экономии определенной денежной суммы.

Во-вторых, выбор водителей  обусловлен качеством сервисного обслуживания. Специализированные дилерские центры и стенды при магазинах гарантируют  безупречное качество всех предоставленных  услуг. В гаражных мастерских все  иначе. Прежде чем выбрать оборудование для шиномонтажного участка, их владельцы  оценивают аудиторию потенциальных  клиентов. Если услугами сервиса будут  в основном пользоваться люди с небольшим  уровнем доходов, то гаражные стенды оснащаются самым дешевым оборудованием.

Лет 5-10 назад это не имело  особого значения, однако в наши дни все иначе. Сегодня благосостояние жителей крупных городов постоянно растет. Люди все чаще приобретают дорогие иномарки, содержание которых обходится недешево. Несмотря на стоимость сервисного обслуживания авто, обращаться в недорогие шиномонтажные мастерские получается себе дороже. Как результат, гаражные сервисы начинают уходить с рынка. В течение ближайших нескольких лет они практически полностью исчезнут. Немногочисленные оставшиеся предприятия будут работать только с владельцами недорогих отечественных машин и старых иномарок.

 

3. ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДУЕМОЙ УСЛУГИ

Пока существуют автомобили, шиномонтаж будет самой востребованной услугой. Ведь наши дороги вряд ли в ближайшее время изменятся в лучшую сторону. В этом случае вероятность проколоть шину или повредить диск остается высокой. Кроме того, шиномонтаж востребован во время замены резины весной (с зимних шин на летние) и осенью (с летних шин на зимние).

 Ручной труд шиномонтажника ушел в прошлое. Современная шиномонтажная мастерская – это прекрасно оборудованный комплекс, в котором проводится полный набор ремонтно-восстановительных работ покрышек и колесных дисков. В оснащении шиномонтажных мастерских присутствует высокотехнологичное оборудование от мировых производителей, позволяющее бортировать колеса и балансировать их на самом высоком уровне.

 Буквально за считанные минуты, прямо на глазах у клиента происходит демонтаж старой покрышки, установка новой и балансировка всего колеса. Современное оборудование позволяет проводить работы быстро, качественно, не повреждая колеса и покрышки. Услуги шиномонтажных мастерских – это еще и точная балансировка колес. Неприятные прерывистые движения и потряхивания рулевой колонки особенно сильно ощущаются на неровной дороге. Столь неприятную вибрацию можно устранить с помощью балансировочного оборудования. Современные «умные» стенды позволяют проводить как статическую, так и динамическую балансировку колеса, при этом максимально точно. И не важно, какой диаметр у колеса, современное оборудование позволяет работать с дисками диаметром до 26 дюймов.

 Ремонт повреждений покрышек – это не единственная восстановительная процедура, осуществляемая в шиномонтаже. Нередко происходят более серьезные поломки, такие как деформация дисков, образование в них трещин. Специальное оборудование позволяет восстанавливать литые диски с гарантированным качеством их последующей эксплуатации. Разнообразие моделей литых колесных дисков требует к каждому виду отдельный подход. Простая прокатка дисков, позволяющая выровнять колесо после незначительной деформации, требует различных комбинаций применяемых технологий. В отдельных случаях необходим их нагрев, иногда можно обойтись холодным прокатыванием, или может потребоваться легкая рихтовка.

 Более серьезные повреждения требуют комплексных работ. В первую очередь необходимо провести диагностику дефекта и на основании полученных результатов выбрать соответствующую методику ремонта дисков, которая и определит стоимость работ. Опытные компании сегодня могут производить прокатку дисков любых типов, размеров, вне зависимости от степени повреждения. Они гарантировано восстанавливают их с устранением радиальных и осевых биений. Добиться высокого качества ремонта литых дисков можно, только используя высокотехнологичное оборудование, при этом строго соблюдая очередность процесса ремонта. Немаловажным является и наличие профессионального штата работников, так как никакое оборудование не заменит опыт мастера

Выездной  шиномонтаж

Эта услуга сэкономит ваше время, столь дорогое для жителей  столицы. Для вызова мобильной станции  СТО нужно только позвонить в  наш офис и уже вскоре механики прибудут прямо к вам. Они осуществят замену шин за считанные минуты. Теперь не нужно искать мастерские, не нужно ждать в очереди –  мы приезжаем по указанному адресу и осуществляем оперативную замену покрышек.

Нет необходимости заменять колеса самостоятельно – гораздо  лучше обратится за помощью к  нашим профессионалам. Мы сделаем  все – вы только делаете заявку, где указываете вид поломки и  называете точный адрес. Мы принимаем  заявки 24 часа в день и 7 дней в неделю, справляемся с любыми типами повреждений  шин и колес. Дайте возможность мастерам позаботится о вашей машине.

 

Ремонт шин

Если во время езды вы наехали на что-то, сильно ударились  колесом о какое-нибудь препятствие, то может возникнуть боковой порез, прокол шины или грыжа. В этом случае необходимо как можно скорее отремонтировать  шину, чтобы продолжить путь или  же заменить ее.

Некоторые порезы можно отремонтировать  прямо на месте, не снимая колесо, другие потребуют более серьезного подхода. Ремонт производится с помощью только современного оборудования и материалов от проверенных производителей. Одновременно с ремонтом механики проведут полную проверку шины, чтобы устранить все  возможные повреждения, даже незаметные, которые впоследствии могут привести к поломке. И самое главное  – мы обеспечиваем высокое качество работы за относительно небольшую плату.

 

Сезонное  хранение

Если вам требуется  провести сезонную смену шин, то обращайтесь  в наш центр. Профессиональные механики не только проведут все необходимые  работы, но и смогут предложить услуги по хранению неиспользуемых в данный сезон года покрышек.