Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Марта 2013 в 14:31, курсовая работа
Маркетинговые исследования позволяют снизить уровень неопределенности при принятии решений, судить об их эффективности, о правильности выбора маркетинговой стратегии, а главное в результате грамотно проведенного исследования появляется новая информация об окружающей среде фирмы. Достоверная информация позволяет предприятию эффективно работать и гибко реагировать на все изменения окружающей среды. В наш век вовремя полученная информация – это основной источник стабильного дохода.
ВВЕДЕНИЕ 3
ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ 4
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА ГОРОДА ВОЛОГДЫ 5
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ВЫБРАННОГО СЕГМЕНТА 11
3. ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДУЕМОЙ УСЛУГИ 12
4. ПЛАН МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 16
5. ИНСТРУМЕНТАРИЙ И МЕТОДИКА ИССЛДОВАНИЯ 19
6. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ 24
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ 31