Маркетинговые исследования конкурентоспособности товаров

Содержание:

 

Введение……………………………………………………………………………...........3

1. Теоретические  аспекты маркетинговых исследований конкурентоспособности продукции………………………………………………………………………………….5

1.1. Сущность маркетинговых исследований…………………………………...........5

1.2. Понятие конкурентоспособности продукции……………………………………6

1.3. Процесс организации маркетинговых исследований конкурентоспособности продукции……………………………………………………………………………….8

2. Маркетинговые  исследования конкурентоспособности  товаров ООО «Рязанский конный завод»…………………………………………………………………………....12

2.1. Технико-экономическая  характеристика деятельности предприятия…...........12

2.2. Анализ  маркетинговой деятельности ООО  «Рязанский конный завод»……...20

2.3. Оценка  конкурентоспособности предприятия………………………………….25

3. Пути повышения конкурентоспособности товаров ООО «Рязанский конный завод»……………………………………………………………………………………..29

Заключение……………………………………………………………………………….32

Список литературы………………………………………………………………………34

Приложения………………………………………………………………………………35

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Для эффективной  рыночной деятельности, ведения целенаправленной конкурентной борьбы предприятию необходимы маркетинговые исследования.

Под маркетинговым исследованием следует понимать целенаправленный на решение стоящей перед фирмой маркетинговой проблемы (комплекса проблем) процесс постановки задач, получения маркетинговой информации, планирования и организации ее сбора, анализа и представления отчета о результатах.

Актуальность  маркетинговых исследований в настоящий  момент очевидна, т. к. с развитием  рыночной экономики конкуренция  обостряется. И информация, взятая из результатов данных исследований, может существенно повлиять на выбор продвигаемого товара или услуги на рынке спроса.

Каждая  фирма самостоятельно определяет тематику и объем маркетинговых исследований исходя из имеющихся у нее возможностей и потребностей в маркетинговой  информации, поэтому виды маркетинговых  исследований, проводимых различными фирмами, могут быть разными.

Специфика проблемы конкурентоспособности заключается  в том, что на одном поле встречаются  фирмы самого разного типа. Поэтому, иногда нужно думать не за себя, а  за те компании, с которыми сталкивается фирма.

Действительно, конкурентоспособность любого товара определяется множеством факторов, которые  можно классифицировать и представить  в виде следующих показателей: потребительские свойства данного товара; потребительские свойства товаров-конкурентов; маркетинговая поддержка данного товара; маркетинговая поддержка товаров-конкурентов; характеристики целевых рынков, на которых осуществляется конкурентная борьба; свойства потребителей, за которых ведется конкурентная борьба.

Каждая  из перечисленных групп содержит в себе ряд подгрупп. Таким образом, набор факторов, определяющих конкурентоспособность  каждого конкретного товара, оказывается  столь значительным и своеобразным, что невозможно предложить единую методику сбора данных по этим факторам, их обработки и идентификации для полной диагностики уровня интенсивности конкурентной борьбы на данном рынке.

Выше  перечисленные факты свидетельствуют  об актуальности выбранной темы курсового проекта.

Целью данного  курсового проекта является определение  путей и методов повышения  конкурентоспособности товара.

Для достижения поставленной цели необходимо решение  следующих задач:

• Рассмотреть теоретические аспекты маркетинговых исследований конкурентоспособности продукции;
• Провести маркетинговое исследование конкурентоспособности продукции сельскохозяйственного предприятия;
• Дать рекомендации анализируемому предприятию по повышению конкурентоспособности продукции.

Объектом  исследования в данной работе выступает  ООО «Рязанский конный завод».

Предмет исследования - конкурентоспособность продукции, выпускаемой ООО «Рязанский конный завод».

В ходе исследования были использованы: методы сбора информации (анкетирование, наблюдение); методы системного анализа, экспертных оценок.

Информационной  базой для написания работы послужили  труды российских и зарубежных авторов: Аакера Д., Багиева Г.Л., Котлера Ф., Панкрухина А.П. и др.

Структурно  курсовой проект состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

 

 

 

 

 

 

1. Теоретические аспекты маркетинговых  исследований конкурентоспособности  продукции

 

1.1. Сущность маркетинговых исследований

 

Маркетинговое исследование – это систематический  поиск, сбор, анализ и представление  данных и сведений, относящихся к  конкретной рыночной ситуации, с которой  пришлось столкнуться предприятию. Маркетинговое исследование можно  также определить как систематический  сбор, учет и анализ данных по маркетингу и маркетинговым проблемам в  целях совершенствования качества процедур принятия решений и контроля в маркетинговой среде. Имеется  целый ряд аналогичных и иных определений маркетинговых исследований [2, c.97].

Основные  цели маркетингового исследования:

• Уменьшить неопределенность и минимизировать риск в процессе принятия управленческих решений;
• Следить за процессом реализации маркетинговых задач.

Глобальные  цели маркетингового исследования - это  информационное обеспечение маркетинга, то есть сбор необходимой информации и аналитическое обеспечение, заключающееся  в использовании математических моделей для анализа данных и  получения с их помощью прогнозов  и возможности принятия оптимальных  решений [16, c. 142].

На макроуровне  маркетинговое исследование должно выявить и смоделировать закономерности и тенденции развития рынка, дать оценку рыночной ситуации, определить емкость рынка и дать прогноз  спроса.

На микроуровне  даются оценки, осуществляется анализ и прогноз собственных возможностей фирмы (ее потенциала и конкурентоспособности), состояния и перспектив развития того сегмента рынка, на котором эта  фирма действует.

Задачи  маркетинговых исследований могут  быть самыми разнообразными и диктоваться  потребностями разработки стратегии  маркетинга, формирование ценовой, товарной, коммуникационной, сбытовой политики и другими аспектами управления маркетингом на предприятии. Наиболее типичные решаемые задачи маркетинговых исследований [16, c. 143]:

• Изучение характеристик рынка;
• Замеры потенциальных возможностей рынка;
• Анализ распределения долей рынка между фирмами;
• Анализ сбыта;
• Изучение тенденций деловой активности;
• Изучение товаров конкурентов;
• Краткосрочное прогнозирование;
• Изучение реакции на новый товар и его потенциала;
• Долгосрочное прогнозирование;
• Изучение политики цен.

Проведение  маркетингового исследования целесообразно  в следующих случаях:

• Недостаточный объем информации для принятия решения;
• Наличие внутренних противоречий относительно стратегии, целей, механизмов их реализации;
• Ухудшение ситуации (потеря рынка, замедление товарооборота и т.д.);
• Изучение причин неожиданного успеха;
• Формирование новых стратегических или тактических замыслов.

Маркетинговые исследования осуществляются либо собственными маркетинговыми службами фирм, либо на коммерческой основе специализированными  маркетинговыми фирмами.

 

1.2. Понятие конкурентоспособности  продукции

 

В условиях рыночной экономики выживаемость любого предприятия, его устойчивое положение  на рынке товаров определяется уровнем  его конкурентоспособности, то есть способности производить и сбывать товары, которые по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательны для потребителей, чем товары их конкурентов. Она характеризует возможности и динамику приспособления фирмы к условиям рыночной конкуренции.

Важный  аспект конкурентоспособности - наличие  конкурентных преимуществ, то есть уникальных осязаемых и неосязаемых активов, которыми владеет предприятие, которые  стратегически важны для бизнеса  и позволяют побеждать в конкурентной борьбе. Чтобы предприятие стало  лидером на рынке, ему необходимо опережать конкурентов в нововведениях  в системе производства и сбыта, в установлении новых цен, снижении издержек. Поэтому конкурентоспособность  не является постоянным признаком; преимущество над соперником может утрачиваться со временем как за счет факторов внешней  среды, так и за счет внутренних факторов. Внешними факторами конкурентоспособности  являются [10, c. 168]:

• Финансово-кредитная, инвестиционная и налоговая политика государства;
• Степень конкурентоспособности рынка;
• Величина платежеспособного спроса;
• Инфраструктура рынка;
• Протекционистская политика по отношению к отечественным производителям;
• Стандартизация и сертификация продукции;
• Уровень информированности о рыночной конъюнктуре;
• Природно-климатические условия.

Внутренние  факторы конкурентоспособности:

• Конкурентоспособность продукции;
• Финансовое состояние предприятия;
• Маркетинговая деятельность;
• Организация и управление производством;
• Инновационная деятельность и технологии;
• Размер предприятия.

Конкурентоспособная продукция - это продукция, обладающая более высокими свойствами по сравнению  с аналогами и пользующаяся в  результате повышенным спросом. Конкурентоспособность  продукции - понятие относительное, четко привязанное к определенному  рынку и времени сбыта, что  особенно характерно для сельскохозяйственных товаров. Конкурентоспособность продукции  определяется показателями ее качества, ценой, упаковкой, товарным знаком, рекламой и т.д. Важным фактором конкурентоспособности  товара, также как и фирмы в  целом, является ее маркетинговая деятельность. Она предполагает решение не только относительно пассивной задачи - тщательного  изучения требований покупателей и  адаптации к ним выпускаемой  продукции, но и активной задачи по формированию и стимулированию спроса на товары фирмы в целях повышения  их конкурентоспособности и увеличения продаж. Именно этой цели в первую очередь  призвана служить реклама.

В законе РФ «О рекламе» она трактуется как  «распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом  лице, товарах, идеях и начинаниях, которая предназначена для непосредственного  круга лиц и призвана формировать  и поддерживать интерес к этим физическим или юридическим лицам, товарам, идеям и начинаниям и  способствовать реализации товаров, идей и начинаний» [1].

Конкурентоспособность продукции также определяется ценой  товара. Политика цен зависит от задач, которые она призвана решать: обеспечение выживаемости предприятия, максимизация прибыли и т.д.

 

1.3. Процесс организации маркетинговых  исследований конкурентоспособности  продукции

 

Маркетинговые исследования конкуренции и конкурентов - важная составляющая комплексного исследования рынка, на котором действует предприятие. Точное знание сильных и слабых сторон конкурента дает возможность лучше обосновать стратегические направления развития своей фирмы и укрепить ее позиции на рынке.

Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический  сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Маркетинговые исследования - это функция, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды заведения питания [12, c. 109].

Процесс маркетинговых исследований включает несколько стадий:

Рисунок 1 - Процесс маркетинговых исследований [6, с.126].

Рассмотрим  подробно стадии процесса маркетинговых  исследований: