Маркетинговые инструменты формирования сбалансированного портфеля продуктов

Внутренние  контактные аудитории:

Высшее руководство  должно всегда помнить, что оно существует не только благодаря клиентам, а  также потому, что сотрудники готовы работать в тесном контакте с ним. Отношениям между руководством и сотрудниками компании должно уделяться большое внимание, ведь от них во многом зависит рентабельность работы предприятия, а также их доброе отношение распространяется и на другие контактные аудитории. Только хорошо заинтересованные рабочие и служащие в состоянии внести существенный взгляд в достижение компании высоких результатов, и лишь служащие, довольные корпоративной системой ценностей, норм и правил, могут с высокой ответственностью, относиться к  своей работе.[4]

 

4.3.SWOT-АНАЛИЗ НЕФТЕГАЗОВОЙ  КОМПАНИИ

 

Сильные стороны:

В виду того, что ОАО  «АК Транснефть» является естественной монополией и обладает обширной поддержкой государства в купе с позитивными финансовыми результатами даже в условиях финансового кризиса, можно с уверенностью сказать, что компания имеет множество сильных сторон, экономический эффект от которых многократно перекрывает эффект от слабых сторон этой организации. Среди них:

• Государственная принадлежность организации
• Государственная поддержка естественной монополии
• Лоббирование интересов компании в правительстве
• Стратегическая важность компании для государства
• Сильная финансовая составляющая (положительные финансовые результаты и рейтинговые прогнозы мировых рейтинговых агентств, таких как Moody’s, Standart & Poor’s и других)
• Правильная политика менеджмента компании в части капитализации и реинвестирования прибыли компании
• Наличие собственной магистральной сети нефтепроводов (единственной на территории РФ: 98% нефти транспортируется именно этим способом)
• Сфера стратегических интересов компании, выходящих далеко за пределы территории Российской Федерации.
• Собственное исполнение всех стадий деятельности компании, что существенно снижает издержки компании.[2]

Слабые стороны:

Слабые стороны данной организации назвать достаточно сложно, поскольку компания находится в хорошем финансовом положении, является привлекательной для инвесторов и входит в число «голубых фишек» на фондовом рынке страны. Тем ни менее, можно выделить некоторые слабые стороны компании:

• Частичная изношенность материально-технической базы компании (Материально-техническая база компании – это советское наследство, некоторые части магистральных нефтепроводов компании имеют достаточный износ, поэтому нередки катастрофы, которые, правда, в свою очередь, тщательно скрываются службой безопасности ОАО «АК Транснефть».  В то же время, деятельность компании направлена на устранение этих недостатков)
• Увеличение долга компании (данная слабая сторона является слабой только в цифрах, так как заемные и привлеченные средства идут на инвестирование масштабных проектов, которые являются уникальными в своем роде и, следовательно, будут приносить немалые дивиденды по их завершению, примером инвестирования является проект ВСТО – «Восточная Сибирь – Тихий Океан»)[2]

Возможности и угрозы из внешней среды

Анализ возможностей и угроз из внешней среды представляется в виде SWOT-анализа (таблица 1)

 

Таблица 1 - SWOT-анализ нефтегазовой компании «Транснефть»

	Возможности: Государственная принадлежность организации Государственная поддержка естественной монополии Лоббирование интересов компании в правительстве Стратегическая важность компании для государства Свободные мощности производства	Угрозы: Возможность конкурентов занять часть рынка Установление государством верхнего предела тарифа на транспорт нефти
Сильные стороны: Государственная принадлежность организации Сильная финансовая составляющая Правильная политика менеджмента	В сумме внешние и  внутренние сильные стороны организации  открывают для нее практически  безграничные перспективы в рамках инвестирования и расширения деятельности. То, что компания является государственной естественной	В виду того, что трубопроводный транспорт нефти является монопольным и находится в государственном ведении, возможность выхода конкурентов на Продолжение таблицы 1
компании в части капитализации и реинвестирования прибыли компании Наличие собственной магистральной сети нефтепроводов Сфера стратегических интересов компании, выходящих далеко за пределы территории Российской Федерации. Собственное исполнение всех стадий деятельности компании, что существенно снижает издержки компании.	монополией, свидетельствует о том, что компания является стратегической в рамках того курса, который ведет наше государство. Следовательно, поддержка государством компании и доля государства в акционерном капитале являются, пожалуй, наиболее сильной внешней и внутренней стороной компании, что гарантирует ей большую устойчивость и перспективы.	рынок «мягко говоря»  невелика. Касательно установления верхнего предела тарифа на транспорт нефти, можно сказать, что правительству это является невыгодным, конечно оно не допустит безграничного увеличения тарифа, поскольку существуют государственные регуляторы, но верхний порог может быть ограничен. Однако, в настоящий момент рентабельность компании не столь велика, чтобы ее ограничивать.
Слабые стороны: Частичная изношенность материально-технической базы компании Увеличение долга	При участии государства  компания может получить серьезное финансирование на капитальный и текущий ремонт изношенных участков нефтепровода. По поводу увеличения долга компании уже было сказано выше (заемные и привлеченные средства направляются на финансирование масштабных инвестиционных проектов, эффект от которых значителен, что говорит о слабом влиянии	Теоретически можно представить выход конкурентной компании на рынок транспортировки нефти в регионах с максимально изношенной материально-технической базой. Практически же это не осуществимо из-за нескольких причин: необходимость

      Продолжение  таблицы 1

данного фактора).

огромных инвестиций, которыми потенциальные конкуренты не располагают, законодательное регулирование данного вида деятельности. Конкуренты могут лишь отвоевать у компании небольшую часть рынка посредством более эффективного предложения услуг по транспортировке нефти стандартными методами (Ж\д, авто перевозки и т.д.)

 

Используя результаты SWOT-анализа, приведенные в таблице - 1, можно с уверенностью заявить, что компания обладает огромным запасом прочности исходя только из своих финансовых показателей (выручка компании увеличилась на 22.7% по сравнению с предыдущим годом, валовая же прибыль выросла почти в 2.5 раза – увеличение составило 140% в относительном выражении к предыдущему отчетному году). Учитывая еще и государственный и законодательный фактор, можно с уверенностью заявить о том, что данная естественная монополия обладает огромной прочностью и большими перспективами роста. В деятельность компании не могут вмешаться конкуренты, поскольку трубопроводная транспортировка нефти законодательно закреплена за ОАО «АК Транснефть» как стратегическое направление деятельности РФ. Пожалуй, единственное, что может повлиять на устойчивое положение компании на рынке – это конъюнктура внешних рынков, в частности внешние рынки энергоносителей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В данной курсовой работе были рассмотрены вопросы, касающиеся маркетинговых инструментов формирования сбалансированного портфеля продуктов. В ходе курсовой работы, в первом разделе, было дано определение потребительской ценности продукта. В частности, были выявлены противоречия между потребительной ценностью и ценностью, заключенное в товаре, служит движущей силой общественных экономических отношений. Оно представляет собой единство и борьбу противоположностей и развертывается в практической хозяйственной жизни как ряд взаимосвязанных и взаимообусловленных противоречий:

·         противоречие между личностью и обществом;

·         противоречие между явлением и сущностью;

·         противоречие между частным и общим (общественным).

Во втором разделе  рассмотрено воспринимаемое качество и потребительская ценность продукта. Основной особенностью товарной политики в маркетинге является ее направленность на удовлетворение потребностей покупателей. Первична здесь именно внешняя потребность покупателей, а не внутренние производственные возможности фирмы. 

«Производить то, что востребовано на рынке, а не продвигать то, что произведено» - вот главный принцип товарной политики в маркетинге.

 В третьем разделе описана оценка степени значимости для предприятия видов реализуемых продуктов (ABC, XYZ и др.) АВС-анализ представляет собой метод, с помощью которого определяют степень распределения конкретной характеристики между отдельными элементами какого-либо множества. Он направлен на классификацию используемых (реализуемых) фирмой товарно-материальных ценностей по ряду параметров для повышения точности планирования, организации контроля, регулирования и сокращения затрат. XYZ-анализ предполагает оценку значимости материальных запасов в зависимости от частоты их потребления.

В четвертом разделе был проведен анализ маркетинговой деятельности ОАО «Транснефть». Наша страна выходит на качественно новую ступень в плане обеспечения энергетической безопасности, повышения эффективности экспорта сырья, отстаивания экономических интересов отечественных производителей, и в этом, безусловно, есть заслуга «Транснефти».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1) Официальный сайт  ОАО «АК Транснефть». Электронный ресурс. Точка доступа: http://www.transneft.ru/

2) Электронный ресурс: MyUnivercity. Точка доступа: http://myunivercity.ru

3)Щуренко Н.Н. Курс лекций по дисциплине: «Маркетинг»,2009 год.

4) Журнал «Трубопроводный транспорт нефти»,4 изд.,2009 год.

5) Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. – М.«Вильямс», 2009.

6) Основы Маркетинга: Учебное пособие для студентов вызов / Под ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 543 с.

7) Электронный ресурс: Википедия — свободная энциклопедия. Точка доступа: http://ru.wikipedia.org

 

4