Маркетинговые инструменты формирования сбалансированного портфеля продуктов

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                   Продолжение таблицы 1

Социо–культурные факторы	Технология
3	4
Природная среда  оказывает прямое воздействие на предприятие, т.к. растет загрязнение окружающей среды. Предприятие не обходит эту проблему стороной. Главное направление предприятия «Транснефть»  - обеспечение  экологической  и промышленной безопасности  нефтепроводов. Культурная  среда также оказывает влияние  на условия функционирования фирмы. Приверженность национальным традициям и обычаям, моральным и культурным ценностям, является  решающим фактором в выборе маркетинговой стратегии фирмы. Успешное выполнение социальных программ позволило привлечь и закрепить на производстве высококвалифицированных специалистов и создать стабильный работоспособный коллектив. Предприятие ОАО  АК «Транснефть» традиционно является спонсором многих спортивных и культурных мероприятий. Большое внимание на п	«Транснефть» сообщает о достижении договоренности с «Роснано» о совместном внедрении нанотехнологий, наноматериалов и наносистем в транспортировке нефти и нефтепродуктов.   В соответствии с соглашением, «Транснефть» в целях увеличения срока безопасной эксплуатации систем трубопроводного транспорта планирует применять новые источники бесперебойного питания, защитные антикоррозионные и износостойкие покрытия, а также конструкции из композиционных материалов. У «Транснефти» уже есть опыт использования продукции предприятий «Роснано» на объектах компании. В частности, в спецморнефтепорте Козьмино в Приморье используется радарно-оптический комплекс обнаружения и слежения Orwell-R производства «ЭЛВИС-Неотек» (проектой компании «Роснано» в Москве), а на элементах внутритрубных инспекционных приборов

 

Продолжение таблицы 1

предприятии уделяется  семейному отдыху. Демографическая среда косвенно влияет на ОАО АК «Транснефть».

применяются износостойкие  покрытия пермского ЗАО «Плакарт».  Генеральное соглашение предусматривает расширение сотрудничества при разработке новых наукоемких технологий, продвижения нанотехнологичной продукции и реализации прорывных инновационных проектов в сфере трубопроводного транспорта нефти и нефтепродуктов.

 

В результате проведенного анализа можно сделать следующие выводы.

1) Влияние политических  факторов: стабильная политическая  ситуация. В своей деятельности ОАО «АК «Транснефть» руководствуется принципами:

-выполнения требований российского законодательства, международных договоров Российской Федерации, стандартов в области охраны труда;

-постоянного улучшения и совершенствования деятельности в области охраны труда и условий труда;

-планирования и осуществления деятельности направленной на снижение производственного травматизма и профессиональных заболеваний;

-планирования и осуществления деятельности, направленной на оснащение работников средствами индивидуальной защиты от опасных производственных факторов, соответствующих современному уровню науки и техники в области охраны труда;

-открытости значимой информации о деятельности в области охраны труда.

2) Влияние экономических  факторов: Выручки от продажи  товаров (работ, услуг) Компании  в 2011 году по сравнению с  2010 годом увеличилась в результате:

• роста выручки по транспортировке нефти;
• возникновения новых видов деятельности;
• оказание услуг по транспортировке нефтепродуктов;

Себестоимость проданных  товаров (работ, услуг) так же выросла  за счет увеличения расходов по договорам  на оказание услуг по транспортировке  нефти, инвестиционной программы и других капитальных вложений, новых видов деятельности - оказание услуг по транспортировке нефтепродуктов,

реализация нефти на экспорт, а также снижения расходов, связанных с выполнением строительных работ по государственному контракту.

Увеличение валовой  прибыли в 2011 году по сравнению с 2010 годом обусловлено: увеличением  объема выручки от

реализации сырой нефти. Чистая прибыль в 2011 году увеличилась - это связано с ростом процентного  дохода по размещенным денежным средствам, а также с влиянием положительных курсовых разниц.

3) Влияние социальных  факторов: ОАО «АК «Транснефть» - социально ответственная компания. Высокая социальная ответственность перед работниками и обществом в целом является одним из главнейших приоритетов в деятельности Компании.

Создание благоприятных  условий труда, их совершенствование, разносторонняя поддержка и повышение  социальной защищенности работников являются приоритетными задачами социальной политики всех дочерних компаний, входящих в систему ОАО «АК «Транснефть».

Реализация социальных программ в Институте осуществляется в соответствии с положениями  Коллективного договора ОАО «Гипротрубопровод». В Коллективном договоре прописаны  гарантии и социальные льготы в области  оплаты труда, режима рабочего времени и отдыха, охраны труда, здоровья и правовой защиты; а также защиты создания условий для развития культурно-массовой и физкультурно-оздоровительной работы; защиты социально-экономических интересов пенсионеров.[4]

4) Влияние технологических  показателей:  в ОАО «АК Транснеть» не останавливается на достигнутом, постоянно совершенствуя технологии.

Целями Программы инновационного развития ОАО «АК «Транснефть» на период до 2017 года является достижение экономических и финансовых показателей, выражающих прирост прямой или косвенной экономической выгоды, в результате инновационной деятельности. Программа направлена на значительное улучшение основных показателей эффективности производственного процесса, включая:

-         экономию энергетических ресурсов в процессе эксплуатации системы магистрального нефтепроводного транспорта, повышение энергоэффективности;

-         удешевление эксплуатационных расходов, повышение надежности и долговечности основного оборудования;

-         повышение производительности труда;

               -         рост расходов на финансирование инновационных проектов.

Внутренняя среда предприятия  ОАО «АК «Транснефть»

Внутренняя  среда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самому предприятию и его возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями.

Поставщики  – это деловые фирмы и отдельные  лица, обеспечивающие фирму  и ее конкурентов различными  ресурсами, необходимыми для производства конкретных видов товаров и услуг.

Сдачу нефти  в систему магистральных нефтепроводов  в ОАО АК «Транснефть» осуществляют: ОАО «Татнефть», ОАО «Удмуртнефть», ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь» и др.

Маркетинговые посредники – компании, помогающие фирме в продвижении, сбыте и  распространении ее продуктов среди клиентуры. К ним относятся торговые посредники, компании-специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно финансовые учреждения.

Компания «Транснефть» заключает договора с торговыми посредниками, причем не в малых количествах, но в основном предпочитает заключать договора с конечными потребителями.[4]

Что касается компаний-посредников  по организации товародвижения, к  ним относятся подразделения  АК «Транснефть»: приемо-сдаточные пункты и нефтепроводные управления, обеспечивающие бесперебойную работу магистральных нефтепроводов, прием, сдачу нефти конечным потребителям.

Агентства по оказанию  маркетинговых услуг – это  рекламное агентство, организации  средств рекламы, фирмы маркетинговых исследований и консультации по маркетингу, которые помогают предприятию точнее продвигать его товары на подходящие для него рынки.

Для рекламных  целей предприятием используются СМИ: публикации в ежемесячных производственно-технических  журналах, издается собственный журнал «Нефтяная магистраль».

Кредитно-финансовые учреждения, т.е. это банки, страховые  компании и прочие организации, помогающие предприятию финансировать сделки и страховать себя от всевозможных рисков.

• Банки - «Стройкредитбанк», «Сбербанк»;
• Страховые организации – «СК Транснефть».

Клиентура –  может выступать на следующих 5 типах  клиентурных рынков:

1. Потребительский рынок;
2. Рынок производителей;
3. Рынок промежуточных продавцов;
4. Рынок государственных учреждений;
5. Международный рынок.

ОАО АК «Транснефть» занимается перекачкой нефти в основном для организаций, приобретающих товар для его последующего использования в процессе производства, т.е. для рынка производителей, а также для производителей зарубежных стран, т.е. международного рынка.[1]

Конкуренты, в первую очередь, здесь необходимо определить в какой конкурентной среде функционирует предприятие.

Существует 4 типа конкурентных структур:

1. Чистая и совершенная конкуренция;
2. Монополия;
3. Олигополия;
4. Монополистическая конкуренция.

Компания «Транснефть» относится к 3 типу – олигополия, которая предполагает существование на рынке нескольких крупных фирм, продукция которых может быть как разнородной, так  и однородной. Вступление новых фирм в отрасль, как правило, затруднено.

Желание – конкуренты, т.е. желание которое потребитель хочет удовлетворить приблизительно на одинаковую сумму денег.

В нашем случае потребитель хочет получить сырьё.

Товарно-родовая  конкуренция, т.е. основные способы  удовлетворения какого-либо желания.

Существует  несколько способов удовлетворения желания потребителя:

• Трубопроводный транспорт;
• Железнодорожный транспорт;
• Автомобильный транспорт;
• Водный транспорт.

Товарно-видовая  конкуренция, т.е. прочие разновидности  одного и того же товара.

Согласно строительным нормам и правилам (СНиП), магистральные нефтепроводы подразделяются на 4 класса в зависимости от условного диаметра труб (мм):

• 1000-1200 включительно;
• 500-1000 включительно;
• 300-500 включительно;
• 300 и менее.

Марки – конкуренты, т.е. различные марки одного и  того же товара.

ОАО АК «Транснефть» конкурирует с различными  компаниями трубопроводного транспорта: АО «КазТрансОйл», ОА «Транспетрол», «ТНК-ВР» и др.[4]

Контактные  аудитории – это любые группы, которые проявляют реальный или  потенциальный интерес к предприятию  и тем самым оказывают влияние на его способность достигать поставленных целей.

Различают 3 вида контактных аудиторий: благотворная аудитория, искомая аудитория и нежелательная  аудитория.

Искомые аудитории:

Основными аудиториями  для ОАО АК «Транснефть» являются банки, инвестиционные компании, акционеры. Для компании важно благорасположения этих аудиторий, так как в банках можно получить кредиты, инвестиционные компании могут делать необходимые для компании инвестиции. Поэтому компании необходимо систематически представлять финансовому сообществу  доказательства своей финансовой устойчивости, то есть публиковать годовые отчеты, давая ответы на вопросы, касающиеся всей финансовой деятельности компании.

СМИ уделяют  большое внимание нефтяной и газовой  промышленности, ОАО АК «Транснефть» заинтересованы в том, чтобы организации, распространяющие новости, статьи и редакционные комментарии, больше и лучше освещали деятельность предприятия, для чего на предприятии существует пресс – служба.

Нежелательные аудитории:

Большое влияние оказывают на нефтяные компании группы по защите окружающей среды, так как транспортировка нефти, т.е. сооружение магистральных нефтепроводов, аварии отрицательно влияют на экологию страны и здоровье населения. ОАО АК «Транснефть» соблюдает все требования действующего природоохранительного законодательства и других нормативно – правовых требований, относящихся к экологическим аспектам деятельности Общества, для чего на предприятии создано специальное подразделение Службы экологической безопасности и рационального природопользования.