Маркетинговая деятельность Филиала ОАО «БЕЛАЗ»

 

 

 

Содержание
Введение 1 Маркетинговая деятельность Филиала ОАО «БЕЛАЗ» -    управляющей компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» -    «Могилевский автомобильный завод имени С.М. Кирова» 1.1Внутренняя среда Филиала  ОАО «БЕЛАЗ» - управляющей    компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» -«Могилевский    автомобильный завод имени С.М. Кирова» 1.2Внешняя среда Филиал ОАО «БЕЛАЗ» - управляющей   компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» -«Могилевский    автомобильный завод имени С.М. Кирова» 2 Анализ рыночных возможностей Филиала ОАО «БЕЛАЗ» -    управляющей компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» -     «Могилевский автомобильный завод имени С.М. Кирова» 3 Анализ комплекса маркетинга 3.1 Товарная политика 3.2 Ценовая политика 3.3 Сбытовая политика 3.4 Коммуникационная политика 4 Практическая реализация  маркетинга 4.1 Определение целей Филиала ОАО «БЕЛАЗ» - управляющей    компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» - «Могилевский    автомобильный завод имени С.М. Кирова» на далекую перспективу              4.2 Анализ хозяйственного портфеля Филиала ОАО «БЕЛАЗ» -    управляющей компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» -        «Могилевский автомобильный завод имени С.М. Кирова» 4.3 Разработка стратегий роста Филиала ОАО «БЕЛАЗ» -                          управляющей компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» -    «Могилевский автомобильный завод имени С.М. Кирова» 4.4 Маркетинговый анализ и контроль 5 Заключение Список литературы Приложение А −Внешний вид самосвала шахтного МоАЗ-7405-9586 Приложение Б −Логотип товарной марки Приложение В − Калькуляция себестоимости и отпускной цены                             самосвала шахтного МоАЗ-7405-9586 Приложение Г − Образец Договора продажи	5                   7                       7               10                15               17           17            18           20           23            25           25                  25               26               26            29            30

          

 

            Введение

 

Филиал ОАО «БЕЛАЗ» - управляющей компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» -«Могилевский автомобильный завод имени С.М. Кирова» (далее по тексту-Филиал ОАО «БЕЛАЗ-МоАЗ» является одним из старейших машиностроительных предприятий Республики Беларусь. В настоящее время филиал имеет 32 подразделения с численностью 2105 чел. Из них производственных 30 подразделений, численность которых 1953 чел.

Официальное открытие Государственного автомобильного завода им. С. М. Кирова состоялось в 1935 году. С 2006 года завод стал филиалом ОАО «БелАЗ». С 2012 года - филиал ОАО «БЕЛАЗ» - управляющей компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ».Производственная мощность завода была рассчитана на ремонт 5000 автомобилей в год.

С 1958 года предприятие специализируется по производству автомобильной строительно-дорожной и транспортной техники.

 С 2006 года завод стал  филиалом ОАО «БелАЗ». С 2012 года - филиал ОАО «БЕЛАЗ» - управляющей  компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ.

Филиал ОАО «БЕЛАЗ» - управляющей компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» -«Могилевский автомобильный завод имени С.М. Кирова» – единственный завод в СНГ, освоивший серийное производство самоходных скреперов с емкостью ковша 9 м3; шарнирно- сочлененных самосвалов грузоподъемностью 22 тонны для подземных работ, полноприводных самосвалов грузоподъемностью 23 тонны, фронтальных колесных погрузчиков грузоподъемностью 7,5 тонны.

Техника торговой марки «МоАЗ» широко используется при строительстве дорог, особенно в условиях Сибири и Дальнего Востока России, отсыпке кустовых площадок на нефтегазовых месторождениях, в горнодобывающей промышленности, прежде всего при разработке подземных месторождений, на строительстве гидротехнических сооружений.

Более 85% всей продукции завода отправляется в Россию и страны СНГ. Наибольшей популярностью пользуются:

-самосвалы повышенной проходимости;

-строительно-дорожные машины и машины для обслуживания горно-транспортных работ: погрузчики, бульдозеры, автобетоносмесители, скреперы, тягачи;

-машины для подземных работ: самосвалы подземные, погрузо-доставочные машины, шасси универсальные, транспортные средства для перевозки людей, подземные бетоносмесители;

-машины специального назначения: катки самоходные, шасси под виброустановку, мусоровозы, электрокары.

На базе самоходных скреперов создано семейство унифицированных машин, которое включает в себя: одноосные тягачи, самоходные скреперы, дорожные катки, автосамосвалы повышенной проходимости, фронтальные автопогрузчики, специальные автобульдозеры, автопоезда для подземных работ, подземные автобетоносмесители, крановые шасси, шасси для сейсмотехники, тягачи аэродромные и др.

Все эти изделия на 60 – 70 % унифицированы по основным узлам. Сочетание комплекса машин, используемых единую: силовую установку, кабину, подвеску, ходовую часть, системы гидропривода, тормозов и других узлов ускоряет их разработку и производство, повышает серийность и, следовательно, оснащение, обеспечивает их высокую надежность и высокую ремонтопригодность.

Техническое перевооружение позволит организовать выпуск техники с повышенными потребительскими качествами, технико-экономическими и экологическими показателями.

 С целью увеличения  объема продаж завод предпринимает  следующие меры:

-увеличивает номенклатуру  изделий как за счет освоения  машин на базе выпускаемых, так  и за счет освоения ряда  новых машин;

-совершенствует конструкцию  и повышает качество выпускаемых  машин.

Освоение гаммы машин на одной базе, высокая степень их унификации (60-70%) позволяют достичь надлежащего уровня качества и производительности при выпуске продукции мелкими партиями и тем самым повышают их конкурентоспособность.

Планом развития филиала в 2012 году предусмотрен переход на выпуск модернизированных изделий «МоАЗ»: автосамосвал МоАЗ-75054, скрепер самоходный МоАЗ-60148, каток самоходный МоАЗ-64428-9890.

Целью данной курсовой работы является раскрыть комплекс маркетинговых решений по процессу согласования возможностей Филиал ОАО «БЕЛАЗ» - управляющей компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» -«Могилевский автомобильный завод имени С.М. Кирова» и запросов потребителей по товару самосвал шахтный 7405-9586 на материале.

При написании курсовой работы  использованы следующие источники:

− Бизнес-план Филиал ОАО «БЕЛАЗ» - управляющей компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» -«Могилевский автомобильный завод имени С.М. Кирова» на 2010год;

− Коллективный договор Филиал ОАО «БЕЛАЗ» - управляющей компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» -«Могилевский автомобильный завод имени С.М. Кирова»;

− Положения о подразделениях Филиал ОАО «БЕЛАЗ» - управляющей компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» -«Могилевский автомобильный завод имени С.М. Кирова» ;

− Программа по энергосбережению Филиал ОАО «БЕЛАЗ» - управляющей компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» -«Могилевский автомобильный завод имени С.М. Кирова» на 2010 год;

− отчетные материалы отдела маркетинга и сбыта.

 

 

1 Маркетинговая  деятельность Филиал ОАО «БЕЛАЗ» -

управляющей компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» -

«Могилевский автомобильный завод имени С.М. Кирова»

1.1 Внутренняя  среда предприятия

 

Начальник отдела маркетинга должен иметь информацию об экономической, финансовой, производственной, социальной, научно-исследовательской деятельности ПП. Главной его обязанностью является координация маркетинговых функций (прогнозирование, сбыта, маркетинговых  исследований) и налаживание взаимоотношений с руководителями финансовых, производственных и других подразделений ПП.

Если действия различных служб ПП не объединены единой рыночной стратегией, может возникнуть эффект «лебедя, рака и щуки». А для Филиал ОАО «БЕЛАЗ» - управляющей компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» -«Могилевский автомобильный завод имени С.М. Кирова» такой проблемы нет, т.к. ориентация на рынок обеспечивается взаимодействием отделов ПП с отделом маркетинга и обменом информации между ними, как показано в таблице 1.

 

Таблица 1 – Взаимодействие отдела маркетинга и сбыта с подразделениями 

                                      

Название отделов	Отдел маркетинга и сбыта
	получает информацию	передает информацию
1	2	3
Планово-экономический отдел	− прейскуранты цен на выпускаемую продукцию; − проекты цен на новую продукцию; − согласованные спецификации.	− предложения по изменению прейскурантов цен, исходя из конъюнктуры рынка и спроса на продукцию; − спецификации к договорам на  поставку готовой продукции для согласования.
Отдел материально-технического снабжения	− информацию по поставщикам сырья и материалов; − копии товарно-транспортных накладных на сырьё па контрактам отдела маркетинга.	− приказ на отгрузку продукции предприятию или физическому лицу по контрактам отдел материально-технического снабжения для предоставления в отдел сбыта; − на согласование спецификации − протоколы на сырьё по контрактам отдела маркетинга.
Бухгалтерия	− бухгалтерские данные о реализации готовой продукции за месяц; − расчётные листки по зарплате.	− документы по командировкам сотрудников; − расчёт премии отдельно по каждому работнику отдела согласно Положению о премировании.

Продолжение таблицы 1

1	2	3
Отдел технического контроля	− месячный, квартальный отчёт по рекламациям.	− сведения по рекламациям на продукцию предприятия.
Отдел кадров	− планы подготовки и повышения квалификации работников; − приказы.	− резерв на выдвижение на руководящие должности; ‒ заявки на потребность в кадрах; − заявки на повышение квалификации работников.
Юридическое бюро	− разработанные формы договоров на поставку продукции в соответствии с законодательством РБ; − завизированные договоры (контракты ВЭД) на поставку продукции; − оформленные протоколы разногласий покупателей; − завизированные приказы, распоряжения и заключения на них о несоответствии законодательству РБ с предложениями о законном порядке разрешения рассматриваемых вопросов;	− для визирования договоры (контракты, ВЭД), дополнительные соглашения; − проекты приказов, распоряжений и других документов правового характера для проверки их соответствия требованиям законодательства; − материалы для заявления претензий и исков к другим предприятиям и физическим лицам.
Производственно-диспетчерский отдел	− годовые, месячные планы производства продукции; − оперативные планы-графики сдачи готовой продукции на склад; − изменения, вносимые в планы выпуска продукции.	− оперативные заявки на изготовление определённых видов продукции в виде служебных записок; − годовые, месячные планы-задания по количеству продукции и номенклатуре согласно заявкам потребителей.
Бюро управления качеством	− материалы по СМК.	− инструкции и стандарты отдела маркетинга по СМК; − необходимые материалы и данные для отчётов по СМК.
Аналитического бюро	− приложение к договору на поставку сырья и материалов.	− спецификации к договору на поставку сырья для оформления приложения.
Отдел организации труда и заработной платы	− положение о премировании;  − согласованный расчёт премии отдела маркетинга.	− выполнение показателей премирования отдела маркетинга; − расчёт премии отдельно каждому работнику отдела маркетингага за месяц.

Продолжение таблицы 1

 

1	2	3
Конструкторско-технологического отдела	− инструкции по эксплуатации продукции и необходимую техдокументацию для организации её рекламы; − документы, удостоверяющие качество продукции (сертификаты, паспорта); − технические условия и технические задания на вновь разрабатываемые изделия на согласование, затем утверждённые технические задания. − сведения о снятии с производства продукции.	− проекты технического задания на вновь разрабатываемые изделия; − предложения и рекомендации по созданию новых видов продукции, улучшению конструкций выпускаемой продукции, разработанные на основе требований и пожеланий потребителей.

 

Единство действий различных подразделений Филиал ОАО «БЕЛАЗ» - управляющей компании холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ» -«Могилевский автомобильный завод имени С.М. Кирова» обеспечивается культурой предприятия , которая оказывает немалое влияние на рыночной успех. Основные положения культуры предприятия заложены в его Коллективном договоре.

Успешная работа отдела маркетинга и сбыта основана на выполнении конкретных функций и грамотной постановки задач этого отдела.

Основные функции отдела маркетинга и сбыта:

− исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей;

− анализ конкурентоспособности продукции предприятия;

− сбор информации по конъюнктуре потенциальных рынков сбыта продукции предприятия и заявок на поставку продукции;

− организация обратной связи с потребителями: изучение мнения потребителей и их предложений по улучшению выпускаемой продукции; анализ рекламаций, разработка предложений по повышению качества продукции;

− организация рекламы продукции предприятия при помощи СМИ;

− организация участия предприятия в выставках;

− разборка предложений по созданию новой продукции;

− подготовка предложений к плану производства продукции предприятия по номенклатуре и количеству, исходя из результатов изучения конъюнктуры рынка и спроса конкретные виды продукции;

− подготовка и заключение договоров (контрактов) с покупателями.

− контроль за исполнением заключенных договоров (контрактов).