Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2013 в 10:00, курсовая работа
Целью курсовой работы является развитие теоретико –методологических основ конкурентоспособности с целью формирования коммерческих связей предприятий оптовой торговли на потребительском рынке и следовательно повышение конкурентоспособности. В соответствии с поставленной целью решался комплекс задач:
дать определение роли конкурентоспособности;
обосновать цель, задачи и содержание коммерческой деятельности на предприятиях оптовой торговли;
оценить конкурентоспособность предприятия.
исследовать организацию коммерческой работы, связанной с оптовой продажей товаров;
Введение 3
1. Конкуренция и конкурентоспособность в оптовой торговле 6
1.1 Определение роли конкурентоспособности 6
1.2 Коммерческая деятельность на предприятиях оптовой торговли 9
1.3 Оценка конкурентоспособности 12
1.4 Организация коммерческой работы, связанной с оптовой продажей товаров 22
2. Анализ структуры управления и конкурентоспособности ООО «Промрукав» 25
2.1 Организационно – правовая форма и деятельность предприятия ООО «Промрукав» 25
2.2 Структура управления предприятия ООО «Промрукав» 28
2.3 Сегментация рынка ООО «Промрукав» 32
2.4 Масштабы конкурентов ООО «Промрукав» 34
2.5 Оценка конкурентоспособности ООО «Промрукав» в сопоставлении с основным конкурентом 39
3. Закупка товаров и формирование коммерческих связей с целью повышения конкурентоспособности ООО «Промрукав» 44
3.1 Характеристика и организация коммерческих связей 44
3.2 Повышение конкурентоспособности в следствии совершенствования коммерческих связей ООО «Промрукав» 49
Заключение 52
Список использованной литературы 54
Приложение 57
во-вторых, оба аналога остаются для дальнейшего сопоставления с другими, если по одним показателям оказывается лучше первый аналог, а по другим - второй, при этом значения некоторых показателей у аналогов могут совпадать. В результате попарного сопоставления в качестве базовых образцов остаются аналоги, каждый из которых не уступает ни одному из остальных по совокупности оценочных показателей. Оставшиеся аналоги принимаются в качестве базовых образцов22.
Формирование группы аналогов и выбор базовых образцов ориентирован на учет предметной формы конкуренции при оценке конкурентоспособности продукции. Однако, при этом не следует забывать и о функциональной форме конкурентной борьбы. Необходимо также проанализировать изделия-конкуренты оцениваемой продукции со стороны функционально разнородных групп товаров, в случае, если они предназначены для удовлетворения одной и той же потребности покупателя и представляют собой взаимозаменяемые изделия.
Кроме того, при оценке конкурентоспособности
продукции следует принимать
во внимание также конкуренцию
Следующим этапом оценки конкурентоспособности продукции является анализ ее качества, цены потребления, организационно-коммерческих показателей.
Анализ и оценка качества продукции проводится на основе единичных показателей качества, к которым относятся:
Единичные показатели качества подразделяют на классификационные и оценочные. Классификационные показатели характеризуют назначение и область применения данного вида продукции. Значения этих показателей позволяют отнести образцы, имеющиеся на мировом рынке, к группе аналогов оцениваемой продукции. Для последующего сопоставления оцениваемого и базового образцов они не используются.
Оценочные параметры характеризуют
функциональные, ресурсосберегающие,
природоохранные и другие свойства
продукции. Эти показатели используются
непосредственно для
Цена потребления
1.4 Организация коммерческой работы, связанной с оптовой продажей товаров
Продажа товаров – важнейший заключительный этап коммерческой деятельности организаций торговли. От успешности выполненных коммерческих операций, связанных с реализацией товаров, зависит текущая эффективность и прибыльность их работы, а также стабильность снабжения розничных торговых предприятий товарами.
Оптовые и розничные предприятия торговли в процессе осуществления коммерческой деятельности по продаже товаров должны учитывать в своей деятельности результаты маркетинговых исследований. Прежде всего, торговые предприятия должны определить свою собственную нишу на рынке, то есть найти надежный и желательно долгосрочно перспективный рынок сбыта своих товаров. В процессе подбора своего целевого рынка оптовая фирма тем самым формирует себе группу потребителей-клиентов по ряду однородных признаков: по объему коммерческой деятельности, по торговому профилю и проч26.
В рамках целевой группы предприятие оптовой торговли может выделить самых выгодных и перспективных для себя клиентов, установить и укрепить с ними максимально тесные деловые отношения. После этого следует решить ряд вопросов, связанных с товарным ассортиментом, отпускными ценами, комплексом дополнительных и сопутствующих услуг, способами распространения своих товаров и возможностями стимулирования партнеров. При этом способами распространения товаров является деятельность предприятия, которая связана с организацией товародвижения, погрузкой и доставкой товаров и проч. И деятельность эта может быть весьма разнообразна. Стимулированием является разнонаправленная деятельность торгового предприятия по максимально широкому распространению сведений и данных о достоинствах своих товаров и убеждению потребителей-клиентов в целесообразности их приобретения. Важнейшим средством по стимулированию является рекламно-информационная поддержка в разных ее видах.
Конкретные маркетинговые решения внедряются и предприятиями розничной торговли. Им также приходится выбирать свой целевой рынок и определять профиль этого рынка, иначе они будут не в состоянии принимать четкие и согласующиеся решения по вопросам ассортимента товаров, оформления торговых залов, перечня базовых и дополнительных услуг, уровней цен на товары, применяемых методов и видов рекламы. Важное значение следует придавать месту размещения предприятия розничной торговли (магазина, отдела), так как грамотный выбор места расположения розничной точки - один из главенствующих конкурентных факторов в смысле привлечения покупателей. Важное значение имеет и то, насколько применяются рациональные и удобные для покупателей методы их обслуживания27.
Текущая коммерческая деятельность по продаже товаров в организациях и фирмах оптовой и розничной торговли безусловно имеет свою собственную специфику. Она определяется прежде всего тем обстоятельством, что оптовые предприятия продают своим клиентам товары оптом (партиями), и потребителями здесь являются оптовые покупатели (розничные магазины, оптовые посредники, точки и проч.). Что касается розничных торговых предприятий, то они реализуют товары конечным потребителям. И все это требует разных подходов и решений, вырабатываемых для обеспечения купли-продажи. В разных звеньях торговли также по-своему решаются вопросы формирования товарного ассортимента, управления товарно-складскими запасами, проведения рекламно-информационных мероприятий и проч. Совершенно различным по своему содержанию являются и процессы купли-продажи товаров, включая документарное оформление сделок. Например, для оптовой продажи товаров характерно оформление договоров купли-продажи или поставки, а розничная реализация оформляется в виде договора розничной купли-продажи конкретного товара28.
Торговые фирмы, которые занимаются оптовой реализацией товаров, после организации и проведения маркетинговых оценок и исследований по нахождению своей собственной ниши на рынке сбыта, обязаны системно проводить работу по формированию ассортимента и управлению товарно-складскими запасами, по проведению рекламно-информационной поддержки и продвижения своих товаров и услуг. На завершающем этапе коммерческой деятельности этих фирм должны выполняться операции, связанные с организацией хозяйственно-деловых связей с покупателями-оптовиками. При стабильных и налаженных отношениях поставщиков с клиентами самым удобным видом организации коммерческих взаимоотношений можно признать договор на оптовую куплю-продажу товаров.
Следует отметить, что в Гражданском кодексе РФ не содержится отдельного правового регламентирования договора на оптовую куплю-продажу, поэтому к данному виду договорной документации применимы общие правила, которые регулируют договор купли-продажи. Основная особенность договора на оптовую куплю-продажу, в отличие от розничной купли-продажи, заключается в том, что договор этого типа заключается между хозяйствующими субъектами в процессе ведения ими предпринимательской деятельности. Продавцами и покупателями могут являться коммерческие предприятия и организации разных организационно-правовых форм, включая предпринимателей без образования юридического лица (ПБОЮЛ). В установленных действующим законодательством РФ случаях договор на оптовую куплю-продажу имеют право заключать в том числе и некоммерческие организации29.
В практике коммерческой деятельности договор на оптовую куплю-продажу чаще всего заключается на достаточно большие партии товаров. Движение товара от стороны-продавца к стороне-покупателю может осуществляться с привлечением одного или нескольких перевозчиков (транспортно-экспедиторских компаний и организаций), поэтому довольно важное значение в договорах этого типа имеет детальное регулирование порядка, условий и сроков транспортировки самого товара, его тары (упаковки), определение ответственности по рискам повреждения, порчи или гибели товара и других существенных условий.
2. Анализ структуры управления и конкурентоспособности ООО «Промрукав»
2.1 Организационно – правовая форма и деятельность предприятия ООО «Промрукав»
Компания ООО «Промрукав» – это торгово-производственная организация, динамично развивающаяся на рынке кабеленесущих систем с 1999 года и являющаяся производителем широкого ассортимента товаров для прокладки электрических коммуникаций.
Предприятие оснащено современным оборудованием, при производстве продукции используются современные технологии и осуществляется строжайший контроль качества, каждый продукт проходит обязательную сертификацию в соответствии со стандартами Российской Федерации. Продукция производится из материалов исключающих возможность возгорания, что делает ее безопасной, надежной и долговечной в использовании. Особое внимание уделяется товарному виду и потребительским качествам продукции. Компания постоянно ищет новые пути для оптимального решения задач, связанных с производством продукции.
Производимый ассортимент
Компания успешно осваивает российский рынок кабельно-проводниковой и электротехнической продукции, занимая на российском рынке все более прочные позиции. Объясняется это тем, что продукция Компании ООО «Промрукав» позиционируется как качественная, надежная, но при этом более доступная по сравнению с аналогичными по физико-техническим характеристикам товарами отечественных и иностранных производителей.
Основные преимущества сотрудничества с Компанией ООО «Промрукав»:
Деятельность нацелена на сохранение и дальнейшее увеличение достигнутых объёмов производства, повышение качества выпускаемых изделий, а, следовательно, роста удовлетворённости потребителей.
Профессиональный опыт, гибкая ценовая
политика, бонусные программы и информационно-
Компания непрерывно движется вперед, осваивая новые направления и чутко реагируя на пожелания и потребности наших заказчиков.
ООО «Промрукав» создано в
Общество с ограниченной ответственностью «Промрукав» осуществляет свою деятельность на основании устава, утвержденного единственным учредителем. Для обеспечения деятельности Общества за счет вкладов Участников на момент регистрации Общества был образован Уставный капитал в размере 10000 (Десять тысяч) рублей.
Основной целью деятельности Общества является извлечение прибыли. Для осуществления этой цели Общество выполняет следующие виды деятельности:
Информация о работе Конкуренция и конкурентоспособность в оптовой торговле