Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2015 в 12:18, курсовая работа
Целью курсовой работы является - рассмотрение влияние форм и методов розничной торговли на поведение потребителей.
Задачи данной работы:
- дать понятие терминам форма и метод продажи;
- охарактеризовать методы торговли, используемые в розничном торговом предприятии;
- рассмотреть технологию продажи товаров
Введение 3
1 Изучение методов продаж в розничной торговле 4
1.1 Сущность розничной торговли и её формы 4
1.2 Методы розничной продажи товаров 10
2 Изучение влияния форм и методов торговли на потребителя на примере ИП Устинов В.Ю. 14
2.1 Общая характеристика предприятия 14
2.2 Анализ продаж по группам товаров 18
2.3 Исследование форм и методов торговли и их влияния на потребителя в ИП Устинов В.Ю. 26
Заключение 33
Список использованных источников 35
Приложения 37
MCO00019592 |
Кухонные плиты |
комбинированные |
GORENJE |
Gorenje K55320AX Комбинированная плита Горенье |
18 344,00 |
MCO00027040 |
Кухонные плиты |
комбинированные |
ZANUSSI |
Zanussi ZCK924201W Газовая плита Зануси |
12 000,00 |
CBD00003029 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero SAM 02 (8) XXL PACK, ЭКСТРА, пылесборники |
323,00 |
IRK00004065 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero FTN 17 насадка для постельного белья унив. |
380,00 |
IRK00002635 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero LGE 02 (5) Standard, пылесборники |
140,00 |
IRK00000333 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero SAM 01 (4) ЭКСТРА, пылесборники |
180,00 |
IRK00000343 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero SIE 01 (5) Standard, пылесборники |
133,00 |
SPB00002284 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Пылесборники Filtero FTH 03 HEPA |
225,00 |
SPB00007432 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Пылесборники Filtero HOV 04 (4) ЭКСТРА |
170,00 |
IRK00004278 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero PAN 01 (4) ЭКСТРА, пылесборники |
180,00 |
IRK00003575 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero FTM 06 комплект моторных фильтров Samsung |
322,00 |
CBD00003152 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero SIE 01 (8) XXL PACK, ЭКСТРА, пылесборники |
323,00 |
IRK00000332 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero SAM 01 (4) ЭКОНОМ, пылесборники |
115,00 |
IRK00000336 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero SAM 02 (4) ЭКСТРА, пылесборники |
186,00 |
IRK00000344 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero SIE 04 (5) Standard, пылесборники |
135,00 |
IRK00000301 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero FTH 01 HEPA фильтр Electrolux, Philips |
238,00 |
IRK00000302 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero FTH 02 HEPA фильтр для пылес.Bosch,Siemens |
238,00 |
IRK00003355 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero SIE 02 (4) ЭКСТРА, пылесборники |
186,00 |
IRK00002636 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero LGE 05 (5) Standard, пылесборники |
140,00 |
IRK00000341 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero SIE 01 (4) ЭКОНОМ, пылесборники |
115,00 |
SPB00007430 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Пылесборники Filtero FTH 30 MIE HEPA |
250,00 |
MCO00022913 |
Пылесосы |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero FTM 08 SAM комплект мотор.фильтров Samsung |
322,00 |
CBD00004008 |
Утюги и гладильные доски |
утюги |
ROWENTA |
Утюг Rowenta DW4035D2 |
2 055,00 |
SPB00000438 |
Утюги и гладильные доски |
утюги |
ROWENTA |
Утюги дорожные Rowenta DA1510 |
1 510,00 |
CBD00001614 |
Утюги и гладильные доски |
утюги |
SCARLETT |
Дорожный утюг(белый с зеленым) SC - 1135S |
532,00 |
CBD00000900 |
Утюги и гладильные доски |
утюги |
SCARLETT |
Утюги паровые Scarlett SC-1139S (белый с зеленым) |
710,00 |
CBD00004679 |
Утюги и гладильные доски |
утюги |
SCARLETT |
Электрический утюг(синий) SC - 1133S |
836,00 |
CBD00001338 |
Утюги и гладильные доски |
утюги |
SCARLETT |
Электрический утюг SC - 135S |
403,00 |
SPB00005881 |
Утюги и гладильные доски |
утюги |
SCARLETT |
Утюги паровые Scarlett SC-339S (белый с синим) |
410,00 |
SPB00004538 |
Утюги и гладильные доски |
утюги |
SCARLETT |
Утюги паровые Scarlett SC-1330S (зеленый) |
740,00 |
CBD00004462 |
Утюги и гладильные доски |
утюги |
TEFAL |
Tefal GV7760E0 Пароген Expr Compact Easy Contr |
10 421,00 |
MCO00019279 |
Кухонная техника |
аксессуары |
DE LONGHI |
De Longhi Средство для удаления накипи Делонги |
990,00 |
СПБ00000598 |
Кухонная техника |
аксессуары |
DE LONGHI |
De Longhi чашки для эспрессо Espresso cups |
790,00 |
CBD00002927 |
Кухонная техника |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero фильтры для кофе, №4/80, коричневые для кофеварок с колбой на 8-12 чашек |
70,00 |
CBD00002928 |
Кухонная техника |
аксессуары |
FILTERO |
Filtero фильтры для кофе, №2/80, коричневые для кофеварок с колбой на 4-8 чашек |
62,00 |
MCO00023216 |
Кухонная техника |
аксессуары |
KENWOOD |
Kenwood AT642 Насадка низкоскоростная терка-ломтерезка и пресс для ягод Кенвуд |
7 890,00 |
MCO00022325 |
Варочные поверхности |
индукционные |
SAMSUNG |
Samsung CTN263EA01 Электрическая варочная панель Самсунг |
13 021,00 |
MCO00022426 |
Варочные поверхности |
индукционные |
SAMSUNG |
Samsung CTN464KC01 Электрическая варочная панель Самсунг |
18 303,00 |
MCO00024695 |
Варочные поверхности |
электрические независимые |
BOSCH |
BOSCH PKF642F17 Электрическая варочная панель Бош |
12 900,00 |
MCO00023953 |
Варочные поверхности |
электрические независимые |
BOSCH |
BOSCH PKN646F17R Электрическая варочная панель Бош |
14 245,00 |
MCO00017291 |
Варочные поверхности |
электрические независимые |
BOSCH |
BOSCH PKV975N24D Электрическая варочная панель Бош |
25 225,00 |
MCO00014264 |
Варочные поверхности |
электрические независимые |
BOSCH |
BOSCH PKN675N14D Электрическая варочная панель Бош |
15 367,00 |
MCO00016665 |
Варочные поверхности |
электрические независимые |
BOSCH |
BOSCH PKC875N14D Электрическая варочная панель Бош |
19 960,00 |
CBD00003944 |
Варочные поверхности |
электрические независимые |
ELECTROLUX |
Electrolux EHF96140FK Варочная панель Электролюкс |
9 048,00 |
CBD00003945 |
Варочные поверхности |
электрические независимые |
ELECTROLUX |
Electrolux EHF96240XK Варочная панель Электролюкс |
9 048,00 |
СПБ00000171 |
Портативные компьютеры |
Аксессуары для планшетов |
PORT DESIGNS |
Чехол для планшета Port Designs Muskoka Universal black 8-9" (201334) |
740,00 |
SPB00007474 |
Портативные компьютеры |
Аксессуары для планшетов |
PORT DESIGNS |
Аксессуары для ноутбуков, планшетов Port Designs Palo Alto iPad Portfolio (201200) |
900,00 |
SPB00007482 |
Портативные компьютеры |
Аксессуары для планшетов |
PORT DESIGNS |
Чехол для планшета Port Designs Port Case Cancun Universal 10.1" brown (201195) |
855,00 |
CBD00003861 |
Портативные компьютеры |
Аксессуары для планшетов |
PORT DESIGNS |
Чехол для планшета Port Designs Detroit IV Universal black 7" (201252) |
705,00 |
SPB00007256 |
Портативные компьютеры |
Аксессуары для планшетов |
PORT DESIGNS |
Чехол для планшета Port Designs Phoenix IV Universal Red 7" (201246) |
580,00 |
СПБ00000165 |
Портативные компьютеры |
Аксессуары для планшетов |
PORT DESIGNS |
Чехол для планшета Port Designs Muskoka Universal red 8-9" (201331) |
740,00 |
SPB00001849 |
Компьютерные аксессуары |
Фильтры сетевые |
MOST |
Сетевой фильтр Most СRG (2м, белый) |
400,00 |
SPB00000363 |
Компьютерные аксессуары |
Фильтры сетевые |
MOST |
Сетевой фильтр Most RG (5м, белый) |
450,00 |
SPB00000753 |
Компьютерные аксессуары |
Фильтры сетевые |
MOST |
Сетевой фильтр Most RG (5м, черный) |
450,00 |
SPB00000893 |
Компьютерные аксессуары |
Фильтры сетевые |
MOST |
Сетевой фильтр Most R (2м, белый) |
315,00 |
SPB00001032 |
Компьютерные аксессуары |
Фильтры сетевые |
MOST |
Сетевой фильтр Most RG (2м, черный) |
380,00 |
SPB00001850 |
Компьютерные аксессуары |
Фильтры сетевые |
MOST |
Сетевой фильтр Most СRG (5м, белый) |
475,00 |
SPB00001486 |
Компьютерные аксессуары |
Чистящие средства |
KREOLZ |
Комплект для чистки мониторов и ТВ Kreolz NMB-2 |
155,00 |
SPB00002869 |
Компьютерные аксессуары |
Чистящие средства |
KREOLZ |
Чистящие салфетки для ноутбуков Kreolz NST-2 (430001) (100 шт.) |
85,00 |
SPB00003908 |
Компьютерные аксессуары |
Чистящие средства |
KREOLZ |
Гель для очистки экранов мониторов и телевизоров Kreolz NMB-3 (200мл) |
125,00 |
SPB00001487 |
Компьютерные аксессуары |
Чистящие средства |
KREOLZ |
Чистящие салфетки для электроники Kreolz NBT-2(100 шт.) |
100,00 |
SPB00001485 |
Компьютерные аксессуары |
Чистящие средства |
KREOLZ |
Комплект для чистки компьютеров/оргтехники Kreolz NMB-1 |
165,00 |
MCO00023985 |
Холодильники встраиваемые |
с нижней морозильной камерой |
BOSCH |
BOSCH KIS87AF30R Холодильник Бош |
33 924,00 |
MCO00017225 |
Холодильники встраиваемые |
с нижней морозильной камерой |
BOSCH |
BOSCH KIC38A51RU Холодильник Бош |
28 623,00 |
MCO00021244 |
Холодильники встраиваемые |
с нижней морозильной камерой |
SIEMENS |
Siemens KI26FA50RU Холодильник Сименс |
27 130,00 |
MCO00016967 |
Стиральные машины встраиваемые |
встраиваемые |
BOSCH |
BOSCH WKD28540OE Стиральная машина Бош |
41 450,00 |
SPB00003345 |
Разное |
прочее |
FILTERO |
Бытовая химия Filtero Таблетки от накипи д/чайников 6шт, Арт.604 |
95,00 |
SPB00003342 |
Разное |
прочее |
FILTERO |
Бытовая химия Filtero Ароматизатор д/пылесоса Мор/свеж, Арт.803 |
65,00 |
SPB00003403 |
Разное |
прочее |
FILTERO |
Бытовая химия Filtero Ср-во д/стеклокер.250 мл, Арт.202 |
160,00 |
SPB00004792 |
Разное |
прочее |
FILTERO |
Бытовая химия Filtero Ср-во д/нержавеющей стали, 250мл., Арт.301 |
160,00 |
SPB00003341 |
Разное |
прочее |
FILTERO |
Бытовая химия Filtero Набор д/очистки экранов, Арт.102 |
165,00 |
SPB00003344 |
Разное |
прочее |
FILTERO |
Бытовая химия Filtero Таблетки д/удаления коф.масел 6шт, Арт.603 |
150,00 |
Показатели |
2011 |
2012 |
2013 |
Отклонение по годам (+;-) |
Темп роста | ||
по годам (%) | |||||||
2012 к 2011 |
2013 к 2012 |
2012 к 2011 |
2013 к 2012 | ||||
1. Товарооборот в том числе: |
9925 |
10525 |
12284 |
600 |
1759 |
6,05 |
16,71 |
Бытовая химия |
2162 |
2375 |
2696 |
213 |
321 |
9,85 |
13,52 |
Бытовая техника |
7763 |
8150 |
9588 |
387 |
1438 |
3,65 |
17,64 |
2. Валовой доход |
9229 |
9480 |
11240 |
251 |
1760 |
2,72 |
18,57 |
Бытовая химия |
1951 |
2089 |
2640 |
138 |
551 |
7,07 |
26,38 |
Бытовая техника |
7278 |
7391 |
8600 |
113 |
1209 |
1,55 |
16,36 |
3. Издержки обращения |
6011 |
6090 |
7198 |
79 |
1108 |
1,31 |
18,19 |
Бытовая химия |
516 |
562 |
705 |
46 |
143 |
8,91 |
25,44 |
Бытовая техника |
5495 |
5528 |
6493 |
33 |
965 |
0,60 |
17,46 |
4. Товарные запасы |
1060 |
1090 |
1130 |
30 |
40 |
2,83 |
3,67 |
Бытовая химия |
67 |
69 |
71 |
2 |
2 |
2,99 |
2,90 |
Бытовая техника |
993 |
1021 |
1059 |
28 |
38 |
2,82 |
3,72 |
5. Прибыль от продаж, в том числе |
3218 |
3390 |
4042 |
172 |
652 |
5,34 |
19,23 |
Бытовая химия |
1435 |
1527 |
1935 |
92 |
408 |
6,41 |
26,72 |
Бытовая техника |
1783 |
1863 |
2107 |
80 |
244 |
4,49 |
13,10 |
Приложение Г
Ассортиментный план (см. п. 3.2 настоящей работы)
Таблица Г.1 – Ассортиментный план ИП Устинов В.Ю. на 2014-2015 гг.
Наименование вида товара |
Действительная широта марок товаров в магазине |
Действительный показатель полноты ассортимента |
Действительная устойчивость товара |
Рекомендуемые бренды (поставщики) |
Холодильники |
8 |
14 |
5 |
«Ариада», «Премьер», Zanussi, Samsung, LG, Panasonic, Bosh |
Морозильные камеры |
7 |
10 |
3 |
LG, Panasonic, Bosh, Zerowatt, Iberna, Rosieres, Fuji Electric Climate. |
Кухонные плиты |
12 |
12 |
4 |
Отечественный бренд «Классик», Fuji Electric, Fujitsu General, General Climate. |
Пылесосы |
10 |
34 |
4 |
LG, Samsung, Vax®, Zelmer |
Телевизоры |
9 |
17 |
6 |
LG, Samsung, Royal Philips, Loewe, Sony, JVC, Sharp |
Кондиционеры |
16 |
26 |
9 |
Airwell, Daikin, Electrolux, Fuji Electric, Fujitsu General, General Climate, Hyundai, Kentatsu, LG, Panasonic, Samsung, Sany. |
Компьютеры и ноутбуки |
18 |
17 |
10 |
LG, Matrix Office |
Мониторы |
14 |
34 |
6 |
LG, Matrix Office |
Стиральные машины автомат |
9 |
15 |
6 |
Отечественный бренд «Премьер», Zerowatt, Iberna, Rosieres, Kelvinator, Otsein, Hoover и Gias, LG, Panasonic, Bosh. |
Стиральные машины полуавтомат |
7 |
24 |
5 |
Zerowatt, Iberna, Rosieres, Electrolux, Fuji Electric, Fujitsu General, LG, Panasonic, Bosh. |
Посудомоечные машины |
6 |
13 |
3 |
General, General Climate, Gias, LG, Panasonic, Norbert Woll |
Кухонные комбайны |
6 |
14 |
4 |
Norbert Woll, Zwilling, Silit |
СW-печи |
12 |
23 |
5 |
Zerowatt, Iberna, Rosieres, Electrolux, Fuji Electric, Fujitsu General, General Climate |
Информация о работе Изучение методов продаж в розничной торговле