Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Мая 2014 в 00:06, курсовая работа
Важное значение при принятии маркетинговых решений в реальном масштабе времени имеет актуальность информации, т.е. отражение текущего состояния объекта или процесса. Несомненно ретроспективный анализ играет большую роль при проведении исследований, однако, решая вопрос о моменте выхода на рынок с новым товаром или о первоначальном уровне цены, фирма должна иметь точную информацию о состоянии рынка на данный момент времени.
Понятие «информация» может быть истолковано как некоторая совокупность сведений, определяющих меру наших знаний о тех или иных процессах, событиях, явлениях, фактах и их взаимосвязи.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………... 3
ГЛАВА I. ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА
1.1. Понятие и сущность маркетинга……………………………………………. 5
1.2. Основные принципы маркетинговой деятельности……………………….. 6
1.3. Функции маркетинга…………………………………………………………. 8
1.4. Основные виды маркетинга…………………………………………………. 10
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА
2.1. Планирование процесса исследования рынка……………………………… 12
2.2. Изучение вторичных источников, исследование торговых точек, проведение интервью……………………………………………………………..
13
ГЛАВА 3. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИССЛЕДОВАНИЙ РЫНКА
3.1. Маркетинговые исследования………………………………………………. 15
3.2. Методы сбора первичной информации…………………………………….. 17
ГЛАВА 4. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ
4.1. Метод кабинетных исследований…………………………………………… 20
4.2. Метод полевых исследований………………………………………………. 21
ГЛАВА 5. АНАЛИЗ И ОБРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ.. 27
ГЛАВА 6. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Промышленная и коммерческая информация……………………………... 29
6.2. Система защиты информации……………………………………………….. 30
6.3. Возможные каналы утечки информации…………………………………… 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………… 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………… 36
9) прием на работу служащего
конкурирующей фирмы для
10) подкуп служащего
11) использование метода
встроенного наблюдения для
12) подслушивание переговоров,
ведущихся в фирмах-
13) перехват сообщений;
14) прослушивание телефонных разговоров;
15) кража чертежей, образцов, документации и т.п.;
16) шантаж и вымогательство.
Приведенный перечень приемов и методов получения информации о конкурентах не является исчерпывающим.
Любой фирме для организации надежной системы своей информационной безопасности необходимо иметь четкое представление о каналах (источниках) утечки собственной информации.
К наиболее вероятным источникам следует отнести персонал, имеющий доступ к информации; документы, содержащие эту информацию (все типы носителей информации); технические средства и системы обработки информации, в том числе линии связи, по которым она передается.
Все компании, заинтересованные в высокой конкурентоспособности, должны обеспечить эффективную защиту своей информации и вести постоянный контроль за ее использованием.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Оценка рыночной ситуации является основой при планировании изменений в компании: при выводе на рынок новой марки, при освоении новых рынков, при диверсификации деятельности.
Задача комплексного исследования рынка – получение всесторонней информации об изучаемом рынке, его характеристиках и тенденциях развития. Комплексное исследование рынка предполагает также изучение, анализ и оценку всех элементов и факторов, оказывающих воздействие на структуру и тенденции развития изучаемого рынка. Оценка рыночной ситуации и тенденций развития включает следующие направления:
Полученная информация используется для маркетингового планирования, адаптации производимых товаров к требованиям рынка и запросам потребителей.
Результатами исследования являются:
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Маркетинговые исследование: информация, анализ, прогноз: учебное пособие. И.К Беляевский. М.: 2005, с. 123.
2 Маркетинг: курс лекций. Вып. 1-6, МИЭМП. Беляевский И.К. М.: 2006, 2007, с. 70.
Информация о работе Информационное обеспечение комплексного исследования рынка