Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Мая 2014 в 00:06, курсовая работа
Важное значение при принятии маркетинговых решений в реальном масштабе времени имеет актуальность информации, т.е. отражение текущего состояния объекта или процесса. Несомненно ретроспективный анализ играет большую роль при проведении исследований, однако, решая вопрос о моменте выхода на рынок с новым товаром или о первоначальном уровне цены, фирма должна иметь точную информацию о состоянии рынка на данный момент времени.
Понятие «информация» может быть истолковано как некоторая совокупность сведений, определяющих меру наших знаний о тех или иных процессах, событиях, явлениях, фактах и их взаимосвязи.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………... 3
ГЛАВА I. ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА
1.1. Понятие и сущность маркетинга……………………………………………. 5
1.2. Основные принципы маркетинговой деятельности……………………….. 6
1.3. Функции маркетинга…………………………………………………………. 8
1.4. Основные виды маркетинга…………………………………………………. 10
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА
2.1. Планирование процесса исследования рынка……………………………… 12
2.2. Изучение вторичных источников, исследование торговых точек, проведение интервью……………………………………………………………..
13
ГЛАВА 3. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИССЛЕДОВАНИЙ РЫНКА
3.1. Маркетинговые исследования………………………………………………. 15
3.2. Методы сбора первичной информации…………………………………….. 17
ГЛАВА 4. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ
4.1. Метод кабинетных исследований…………………………………………… 20
4.2. Метод полевых исследований………………………………………………. 21
ГЛАВА 5. АНАЛИЗ И ОБРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ.. 27
ГЛАВА 6. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Промышленная и коммерческая информация……………………………... 29
6.2. Система защиты информации……………………………………………….. 30
6.3. Возможные каналы утечки информации…………………………………… 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………… 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………… 36