Франчайзинг как форма поддержки развития инновационного бизнеса

Сегодня в условиях второго  этапа НТР решающее значение в  обеспечении конкурентоспособности  фирмы играют инновации. В термин «инновация» вкладывают два понятия. Инновация – это, во-первых, новшество, т.е. новый или усовершенствованный  продукт, услуга, технология, внедренные на рынке, в производственно-хозяйственной  деятельности, потреблении, общественной жизни; во-вторых, это процесс осуществления  изменений, внедрения новшеств.

Инновация в бизнесе создается  в результате исследований и открытий, материализует научные и практические решения. Ее основное свойство – новизна, которая оценивается как по техническим  параметрам, применимости, так и  с рыночных позиций по коммерческой результативности.

Инновации в бизнесе отличаются своей спецификой. Можно дать следующую  классификацию инноваций  в этой сфере [3, с.43].

1. По масштабам распространения инновации в бизнесе могут быть мировыми, национальными, отраслевыми, локальными, связанными с предприятием или его отдельным подразделением.
2. По сфере применения различают инновации в производство, управление, рынок, потребление и пр.
3. По видам инновации бывают научными, техническими, технологическими, экологическими, экономическими. В последнем случае, например, речь может идти об освоении нового рынка сбыта, источника ресурсов, метода стимулирования.
4. По характеру генерирования и внедрения различают быстрые, замедленные, затухающие, равномерные, скачкообразные, нарастающие инновации.
5. По степени прогрессивности инновации можно разделить на делающие прорыв в теории и практике (например, микропроцессор); модифицирующие, улучшающие что-то внутри существующих систем, обеспечивающие адаптацию базовых нововведений к изменяющейся среде и их поддержку; комбинированные.
6. По характеру связи с предшествующими образцами инновации могут быть открывающими новые направления в человеческой деятельности (например, самолет); заменяющими (электровоз и тепловоз вместо паровоза); отменяющими (бумага вместо пергамента); возвратными (современные парусные суда, дирижабли); имитирующими, в том числе ретроспективными, возвращающими к исходным идеям, модулям, конструкциям (образцы моды).
7. По целям выделяются следующие виды инноваций: для восстановления и сохранения функций существующей системы и ее основных свойств; для временного приспособления системы к количественным изменениям среды; для коренной перестройки системы и создания ее нового варианта (с изменением всех или большинства первоначальных свойств) при сохранении прежнего функционального принципа, позволяющего приспособить ее к качественным изменениям среды; для создания системы нового вида, что предполагает ее качественные изменения, но при сохранении прежнего принципа функционирования; для создания системы нового рода путем коренного изменения принципа ее функционирования.
8. По результативности инновации делятся на завершенные и незавершенные, успешные и неуспешные. Нововведение, например, не считается завершенным, если останавливается на какой-либо промежуточной стадии.
9. По степени новизны (новизна – совокупность свойств, характеризующих радикальность изменений объекта) инновации можно рассматривать как абсолютные (нет аналогов) и относительные. Последние могут быть частичными (отдельные новые элементы) и условными (новое сочетание прежних элементов.)

Потребность бизнеса в  инновациях возникает под воздействием как внешних, так и внутренних факторов. К внешним относятся: конкурентная борьба, задачи завоевания новых рынков, изменение политической, демографической, правовой ситуации и пр.; к внутренним: неблагоприятные условия труда, рост производственных затрат.

Поскольку новшествами, как  правило, нельзя воспользоваться без  специальных знаний, важную роль в  деле их реализации играют «ноу-хау» - информация, необходимая для их практического  применения (технологические и конструкторские  секреты производства, конфиденциальные сведения коммерческого, управленческого  и организационного характера). Она  специально опускается в описании, ибо в большинстве случаев  не охраняется патентами. Основными  признаками «ноу-хау» считаются промышленная и коммерческая ценность и закрытость.

Инновационная деятельность в бизнесе имеет ряд особенностей таких, как приоритетность инновационного производства; экономичность инновационного производства, предполагающая последовательный учет в практике управления производительного  характера функционирования прикладной науки, определяющей не только самоокупаемость  инновационного производства, но и  его прибыльность, коммерческий успех  на рынке; гибкость инновационного производства, означающая, что управление должно обеспечивать свободу действий субъектов  инновационной деятельности, отказ  от жесткой регламентации, поощрение  предприимчивости.

Существенным фактором в  инновационной деятельности в бизнесе  является, то, что используемые им нововведения ограничены по времени рыночными  циклами, т. е. тем пределом времени, когда это нововведение имеет  рынок сбыта, после которого экономический  и технологический потенциал  нововведения исчерпывается и необходимо своевременное переключение ресурсов для внедрения в производство других нововведений.

Таким образом, в  условиях развитых рыночных отношений, инновации  в бизнесе характеризуются  полной экономической самостоятельностью и юридической свободой в принятии хозяйственных решений. К особенностям инноваций в бизнесе относятся  приоритетность инновационного производства и  гибкость инновационного производства.

Глава 2. Анализ организации  функционирования франчайзинговой  схемы ведения инновационного бизнеса

2.1. Исследование функционирования  франчайзинга как формы поддержки  развития инновационного бизнеса  на мировом рынке

На сегодняшний день мировая  практика доказала, что франчайзинг - это один из эффективнейших способов развития инновационного бизнеса. Суть его заключается в том, что в обмен на часть прибыли и своей независимости вы получаете достаточно известный в мире товарный знак, проверенный временем метод ведения бизнеса и целый пакет технологий и ноу-хау. 

Фактически, международный франчайзинг, является организацией инновационного бизнеса, при которой компания-владелец (франчайзор) передает независимому бизнесмену или компании (франчайзи) за границей право на продажу товаров и услуг этой компании в обмен на обязательство франчайзи продавать эти товары или услуги с соблюдением определенных качественных характеристик, с применением обусловленных инновационных технологий, по эксклюзивной разработанной схеме, пренадлежащей только данной организации в четко установленном месте, под определенным товарным знаком. Так, для франчайзи она открывает новые границы, дает возможность начать новое дело, успешно опробованное доселе франчайзором. Франчайзи получает право использовать "раскрученный" товарный знак, возможность получить все выгоды от широкой рекламной деятельности франчайзора, технологии ведения бизнеса, а также доступ к кредитным ресурсам, поскольку франчайзор может выступить гарантом по кредитам.

На первый взгляд, международный  франчайзинг похож на процесс  создания представительств, которые не являются инновационной формой бизнеса. Однако внутренний механизм взаимоотношений франчайзора и франчайзи дает возможность говорить о существенных различиях между двумя этими моделями бизнеса.

Во-первых, франчайзинг характеризуется  юридической независимостью франчайзи, чего не скажешь о представителе.

Во-вторых, все взаимоотношения  франчайзи и франчайзора регулируются соглашением между сторонами, которое  предусматривает наличие свободы  волеизъявления.

В-третьих, основным отличием франчайзинга от представительства  является источник финансирования. Если при создании представительства  финансовые инвестиции приходят со стороны  главной компании, то во франчайзинговых  отношениях бремя расходов ложится  на плечи франчайзи взамен на блага, предоставляемые франчайзором (известный товарный знак, технологии, обучение персонала, реклама и т.д.).

В четвертых – франчайзер обязан вводить новинки на свой рынок, индивидуальные системы работы и  современные ноу-хау, которые в  обязательном порядке доводятся  до сведения франчайзи, поэтому способ ведения бизнеса спомощью франшизы всегда является инновационным.

Таким образом, в стандартные  условия договора международного франчайзинга включается следующее:

• Передача прав на использование товарного знака, фирменного наименования, ноу-хау, технологий и т.д.
• Обязательство франчайзора провести предварительную подготовку и обучение персонала франчайзи.
• Право франчайзора контролировать процесс производства товаров (оказания услуг) франчайзи.
• Обязательство франчайзи по соблюдению четко определенных требований к качеству продукции (услуг).
• Определение процедуры взаиморасчетов и т.д.

Одной из отличительных особенностей франчайзинга от других форм ведения  инновационного бизнеса являются расходы, которые очень выгодны для  фирмы-новинке на рынке. Для некоторой определенности приведем примерный перечень расходов франчайзи. В первую очередь, это вступительный взнос, который предусматривается большинством зарубежных компаний. Размер такого взноса составляет 5-10% от стоимости создания одной розничной точки. После заключения договора франчайзинга франчайзи берет на себя обязательства периодически выплачивать часть полученной прибыли. Порядок, сроки ее выплаты и размер оговариваются в каждом договоре отдельно. Чаще всего часть прибыли определяется в процентах, однако бывают случаи, когда вознаграждение в договоре предусматривается в твердых суммах. Это является своеобразной защитой франчайзора от отсутствия прибыли.

В настоящее время франчайзинг  популярен во всем мире и демонстрирует  положительные тенденции в динамике роста целого ряда отраслей. Обратимся  к исследованию отраслевой структуры  развития франчайзинговых систем на примере США и ряда европейских  стран [3, с.32].

США.  В этой стране франчайзинг переживает настоящий бум. В Соединенных Штатах Америки в 2008-2010 гг, именно с помощью франчайзинга был преодолен экономический спад страны. Также, как показывают исследования компании FRANDATA Corporation, сегодня годовой объем розничных продаж в сфере франчайзинга в США достигает более 40% общего объема продаж и оценивается американскими экспертами в более чем в 1 трлн. долл. США. Именно поэтому, на сегодня, франчайзинг в этой стране рассматривается как успешная модель развития инновационного бизнеса.

Международная Ассоциация Франчайзинга (International Franchise Association) – частная, некоммерческая организация, расположенная в г. Вашингтон (федеральный округ Колумбия) которая служит мировым центром  обмена франчайзинговой информации и продвижения франчайзинга.

Великобритания. По количеству франчайзоров и франчайзи Великобритания занимает передовые позиции в сфере развития франчайзинга среди европейских стран. Становление франчайзинга как составной части национальной экономической среды, началось еще в 50-60 годы. Его развитию способствовали следующие факторы: смещение акцентов в экономике от производства к предоставлению услуг, общие процессы урбанизации, рост доходов. Эти факторы позволили создать сектор услуг, где степень удобства и быстроты оказания сервисных услуг стала играть не меньшую роль, чем традиционные цена и качество.

Подсектор быстрого питания  намного опередил другие по степени  использования франчайзинговых  схем и во многих аспектах отражает ситуацию во всей франчайзинговой сфере  Великобритании. Здесь наиболее высокий  уровень распространения этого  бизнес-формата проявился среди  тематических ресторанов и ресторанов национальной кухни.

Ситуацию в сфере франчайзинга Великобритании иллюстрируют следующие цифры:

- оборот за 2009 год состав 8,9 млрд.фунтов стерлингов, что соответствует годовому приросту в 17%;

- доля франчайзинга в секторе розничной торговли находится на уровне 29,4%;

- 90% всех франшиз отмечают прибыльность своего бизнеса, против 70% в 2005 году;

- в 2009 году было зарегистрировано 642 франчайзора бизнеc-формата, что соответствует приросту в 55% по сравнению с предыдущими 5 годами, и 35200 франчайзи (по сравнению с предыдущим годом прирост составил 17%);

- в 2009 году 86% франчайзоров и 79% франчайзи ожидали улучшения показателей их бизнеса в следующем году.

Германия. К началу 2008 года общее число франчайзинговых систем достигло 598, представленных 28000 фирмами-франчайзи. Прирост по сравнению с предыдущим годом составил 7,1% для франчайзоров и 16,6% - по объектам франчайзи, что свидетельствует о высокой динамике развития франчайзингового сектора. Этот вывод подтверждают и следующие данные: за пять лет (с 2002 по 2007 гг.) число франчайзоров и фирм - франчайзи увеличилось почти на 60% (с 370 и 16430 соответственно). При этом немецкая ассоциация франчайзинга прогнозирует стабильный прирост объектов франчайзи на 8-10% ежегодно. Оборот франчайзинговой системы в 2007 году находился на уровне 17452 млн. DM и 18700 DM - в 2008 году. В 2010-2011 гг. прогнозируется прирост франчайзингового бизнеса на 10-15%. Экономическую жизнеспособность франчайзинговых систем подтверждают следующие данные - за 5 последних лет только 8% предприятий оказались неплатежеспособными.

Наиболее высокий рост франчайзинговых сетей наметился  в сфере быстрого питания, а также  в сферах обслуживания, ателье, автосервисах и автосалонах, индустрии развлечений, сфере образования, чистки одежды, туризма  и гостиничного бизнеса. Хотя стабильный рост ожидается во всех секторах франчайзинга, наилучшие перспективы ожидают  сферы обучающих продуктов, служб  быстрой доставки, офисного обслуживания, чистки и машинной стирки, розничной  торговли (особенно специализированной), бытового обслуживания.