Отчет по практике_логистика

Преимущества электронной  страницы:

- широкая доступность;

- отсутствие цены за копию;

- возможность легко обновлять информацию;

- возможность установления Линков;

- страница имеет неограниченный тираж;

- дает возможность обратной связи;

Реклама в Интернете должна быть подана грамотно и профессионально, поэтому насыщение страниц Интернет должно строго контролироваться рекламно-издательским отделом, и быть выдержано в фирменном стиле. На всей рекламной продукции (печатная реклама, визитные карточки, бланки) должен помещаться URL (сетевой адрес).

Положительно то, что ООО «ПССО МЖК» в 2012 году на выставки и презентации израсходовал в 2,5 раза больше средств, чем в 2011 году. Выставки способствуют поднятию конкурентоспособности продукции, престижа компании, информированности среди клиентов. Выставки посещает, как правило, широкий круг людей и у администрации компании есть уникальный шанс напрямую пообщаться с потенциальными потребителями, выяснить их отношение, поинтересоваться мнением по всем вопросам, касающимся ассортимента и качества продукции.

Промоушн  является одним  из недорогих средств рекламы, но очень эффективным. Проведение различных  промо - акций, дегустаций, розыгрыша призов, вручения подарков и просто консультаций продавцов - консультантов от компании, заметно увеличивает продажи и повышает информированность покупателей, как о продукции, так и о фирме-производителе.

 Ниже приведена схема роста знания и потребления рекламируемых товаров предприятия до и после рекламной компании. На графике показана степень влияние рекламной деятельности на осведомленность потребителей об ассортименте продукции предприятия, их качестве и функциональных возможностях.

 

                              38,8%

        

26,2%                                   22,7% 

 

          14,1%

 

 

          до рекламной кампании

      

                 после рекламной кампании

 

Рисунок 4 - Рост знания и потребления рекламируемых товаров ООО «ПССО МЖК» до и после рекламной компании

Примечание. Источник: собственная  разработка

 

Реклама в прессе осуществляется при  помощи рекламных объявлений. ООО  «ПССО МЖК» дает объявления в хорошо известные и популярные газеты города, имеющие заведомо широкий круг читателей, принадлежащих к различным группам населения. Это рекламное средство прекрасно оправдывает себя, многие клиенты предприятия отмечали, что узнали о базе отдыха именно благодаря рекламным объявлениям.

 

 

 

 

 

 

Рисунок 5 - Влияние рекламной деятельности на осведомленность потребителей продукции ООО «ПССО МЖК»

Примечание. Источник: собственная  разработка

 

Отсюда можно сделать вывод, что рекламная деятельность предприятия  включает в себя разнообразные средства, обеспечивающие высокую эффективность рекламы. Эта деятельность согласуется с деятельностью таких рекламных служб города, как отделы по рекламе в тех газетах и на тех телеканалах, где предприятие размещает свои рекламные сообщения.

ООО «ПССО МЖК» в сегодняшних трудных экономических условиях уделяет достаточно большое значение рекламной деятельности. Уровень расходов на рекламу повысился в 1,8 раз за прошедший год. Однако очевидно, что повышение эффективности рекламной деятельности возможно через следующие направления:

1. Разработка рекламной стратегии ООО «ПССО МЖК».
2. Формирование медиаплана.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Логистическая  система предприятия

5.1. Анализ данных о сроках, дальности и способах доставки основных материалов, поступающих на предприятие

 

Деятельность по организации и управлению закупками в ООО «ПССО МЖК» направлена на то, чтобы компания получила необходимые по качеству и количеству сырье, материалы, товары и услуги в нужное время, в нужном месте, от надежного поставщика, своевременно выполняющего свои обязательства, с хорошим сервисом (как до осуществления продажи, так и после нее) и по выгодной цене.

Значение деятельности по организации  и управлению закупками в ООО «ПССО МЖК» можно рассматривать в двух аспектах — тактическом и стратегическом.

Снабжение в тактическом, оперативном плане — ежедневные операции специалистов отдела закупок ООО «ПССО МЖК», традиционно связанные с закупками компрессорного оборудования и направленные на избежание дефицита, отсутствия материальных ресурсов или готового продукта. Отсутствие товара — необходимого количества и качества, его несвоевременная доставка могут создать проблему у конечного потребителя продукции или услуги. Поэтому специалисты отдела закупок ООО «ПССО МЖК» оценивают степень выполнения функций отдела количеством претензий у потребителя. Основная трудность состоит в том, что в компании ООО «ПССО МЖК» менеджеры среднего звена, занимающиеся организацией процесса закупок, ничего большего от функции снабжения не ожидают, поэтому ничего большего в этом плане и не получают.

Стратегическая сторона снабжения — собственно сам процесс управления закупками, связи и взаимодействия с другими отделами компании, внешними поставщиками, потребностями и запросами конечного потребителя, планирование и разработка новых закупочных схем и методов и т.п. В ООО «ПССО МЖК» в полной мере не используется и не развивается потенциал стратегической сферы закупок. Специалисты по закупкам в компании часто не обращают внимания на имеющиеся стратегические возможности и не привлекают к ним внимание высшего исполнительного руководства компании. В организации часто упускается возможность более эффективного перераспределения ресурсов. В связи с этим важным элементом повышения эффективности работы ООО «ПССО МЖК» будет выступать анализ логистической функции закупок, на основании которого в дальнейшем могут быть разработаны предложения по совершенствованию системы закупочной логистики компании.

Процесс закупки в ООО «ПССО МЖК» представляет собой организованное приобретение продукции для последующей перепродажи. Анализ логистической функции (процесса) закупок ООО «ПССО МЖК» должен осуществляться в соответствии с поставленными целями и задачами по управлению закупками в аспекте общей логистической системы фирмы.

Логистика закупок в ООО «ПССО МЖК» выполняет следующие функции:

• получение предложений от поставщиков и их оценка;
• выбор поставщиков;
• определение потребностей в материальных ресурсах и расчет количества заказываемых материалов и изделий;
• согласование цены заказываемых ресурсов и заключение договоров на поставку;
• контроль за сроками поставки материалов;
• входной контроль качества материальных ресурсов и их размещение на складе;
• поддержание на нормативном уровне запасов материальных ресурсов на складах.

Охарактеризованные функции реализуются  отделом закупок в тесной взаимосвязи с другими подразделениями ООО «ПССО МЖК» предприятия: отделом кадров, отделом сбыта, бухгалтерией.

В ООО «ПССО МЖК» менеджеры отдела закупок наблюдают за состоянием рынка поставщиков большинства основных видов материальных ресурсов, что обеспечивает компанию информацией о возможностях закупки необходимых товаров и дает возможность принимать оптимальные решения в зависимости от колебаний рыночных цен. Однако анализ рынка поставщиков в компании проводится нерегулярно. Специалисты отдела закупок объясняют это наличием долгосрочных контрактов с двумя основными поставщиками рессорного оборудования — итальянской компанией «FIAC Air compressors S.p.A.» и белорусской компанией «Ремеза». К сожалению, в ООО «ПССО МЖК» не учитывается вероятный риск дефицита основных видов материальных ресурсов, который может привести к сбоям производственного процесса, росту издержек и снижению прибыли.

В таблице 21 проанализированы показатели надежности основных поставщиков компании ООО «ПССО МЖК».

 

Таблица 21 - Анализ показателей надежности поставщиков ООО «ПССО МЖК» за 2010 - 2012 гг.

 

Показатели	2010	2011	2012	Отклонение, +; -		Темп роста, %
				2011 к 2010	2012 к 2011	2011 к 2010	2012 к 2011
1. Доля просроченных доставок  и отказов, % - «FIAC Air compressors S.p.A.» - «Ремеза»	6 8,5	6,1 8,6	5,9 8,6	+0,1 +0,1	-0,2 +0,0	- -	- -

 

Продолжение таблицы 21

2. Доля некондиционных поставок, % - «FIAC Air compressors S.p.A.» - «Ремеза»	3,2 11,6	3,3 12,3	3,2 12,5	+0,1 +0,7	-0,1 +0,2	- -	- -
3. Доля заказов, вопреки договоренности доставленных не одной партией,% - «FIAC Air compressors S.p.A.» - «Ремеза»	16,8 7,9	15,8 7,7	16,0 7,1	+1,0 -0,2	+0,2 -0,6	- -	- -
4. Качество услуги транспортировки - «FIAC Air compressors S.p.A.» - «Ремеза»	89 87	93 90	93 92	+4 +3	+0 +2	104,5 103,5	100,0 102,2

 

Примечание. Источник: собственная  разработка

 

Как видно из таблицы 21 в 2011г. доля просроченных доставок и отказов как в компании «FIAC Air compressors S.p.A.», так и в ЗАО «Ремеза» увеличилась. В 2012 г. данный показатель у поставщика «Ремеза» стабилизировался и составил на конец исследуемого периода 8,6%, а у «FIAC Air compressors S.p.A.» снизился на 0,2 и составил на конец исследуемого периода 5,9%. По данному показателю компания «FIAC Air compressors S.p.A.» по сравнению с ЗАО «Ремеза» является более надежным поставщиком компрессорного оборудования.

Доля некондиционных поставок «FIAC Air compressors S.p.A.» составляет в 2010 г. 3,2%, в 2011 г. — 3,3% , в 2012 г. — 3,2%. Изменение данного показателя в 2011 г. Связано с увеличением товарооборота между «FIAC Air compressors S.p.A.» и ООО «ПССО МЖК», что повлекло за собой незначительный прирост некондиционных поставок. У поставщика ЗАО «Ремеза» показатель доли некондиционных поставок значительно выше (11,6% в 2010 г., 12,3% в 2011 г., 12,5% 2012г.), что связано с невысоким качеством поставляемого оборудования. Важную роль при этом играет и ценовой фактор: белорусское компрессорное оборудование ЗАО «Ремеза» более чем в три раза дешевле продукции итальянской компании «FIAC Air compressors S.p.A.».

Доля заказов, вопреки договоренности доставленных не одной партией у компании «FIAC Air compressors S.p.A.» значительно выше, чем у их белорусских конкурентов. В ЗАО «Ремеза» данный показатель составил 7,9% в 2010 г., 7,7% в 2011 г., 7,1% в 2012г., а в «FIAC Air compressors S.p.A.» — 16,8% в 2010 г., 15,8% в 2011 г., 16,0% в 2012г. Для ООО «ПССО МЖК» показатель доли заказов, вопреки договоренности доставленных не одной партией, с компанией «FIAC Air compressors S.p.A.» имеет существенное значение, так как увеличивает расходы компании на транспортировку.

Качество услуг транспортировки, предоставленных различными перевозчиками, измеренное временем в пути и количеством повреждений грузов у компаний «FIAC Air compressors S.p.A.» и ЗАО «Ремеза» является довольно высоким и варьируется на близких уровнях. Однако, учитывая различные условия поставки товаров из Белоруссии и Италии, компании необходимо уделить особое внимание по отношению к «FIAC Air compressors S.p.A.», так как компрессорное оборудование поставляется в Россию из Италии своей транспортной компанией.

Анализ динамики связанных в  закупленных товарах оборотных  средств ООО «ПССО МЖК» помогает выявить тенденцию, определяющую политику фирмы в отношении их пополнения, а также изменить в случае необходимости логистическую стратегию закупок. В настоящее время ООО «ПССО МЖК» сконцентрировано на продаже компрессорного оборудования итальянского производства под маркой «Fiac», с товаров данного производителя компания получает наибольшую долю прибыли. Сотрудничество же с белорусским предприятием «Ремеза» направлено в основном на расширение сбытового рынка, увеличение товарооборота.