Логистические посредники как эффективный инструмент организации товародвижения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выпускная квалификационная работа

по дисциплине

"Коммерческая логистика"

на тему

"Логистические посредники как эффективный инструмент организации товародвижения"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Чита - 2010

 

Оглавление

 

Введение

1. Задачи и функции логистических посредников

1.1 Функции логистических посредников

1.2 Типы логистических посредников

2. Нормативно-правовая база посреднической деятельности

3. Механизм функционирования и оценка эффективности закупочной логистики

3.1 Задачи и функции закупочной логистики

3.2 Основные этапы выбора поставщика

3.3 Механизм функционирования закупочной логистики

3.3.1 Система договоров с фирмами-посредниками

3.3.2 Стратегия управления запасами ЛТ

4. Разработка задания на проектирование склада

4.1 Характеристика хранимых грузов

4.4 Расчет потребности оборудования хранимых грузов

4.5 Расчет потребных площадей склада

4.6 Расчет потребности в грузоподъемных и транспортных механизмах

4.7 Технологический процесс складской переработки

4.8 Технико-экономические показатели работы склада

Заключение

Список используемой литературы

Приложение

 

Введение

 

Логистика распределения, представляет собой науку о планировании, контроле и управлении транспортировкой, складированием и другими операциями, совершаемыми в процессе доведения готовой продукции до потребителя, включая передачу, хранение и обработку соответствующей информации. Логистика распределения это комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в процессе распределения материального потока между различными оптовыми покупателями, т.е. в процессе оптовой продажи товаров. Объектом изучения в логистике распределения является материальный поток на стадии его движения от поставщика к потребителю. Предметом изучения является организация рационального процесса физического продвижения товара к потребителю.

Существуют две основные формы организации распределения готовой продукции:

1. реализация продукции напрямую конечному потребителю через собственную сбытовую сеть.
2. Реализация продукции через посредников.

В данной работе речь пойдет о реализации продукции через посредников.

 

1. Задачи и функции логистических посредников

1.1 Функции логистических посредников

 

Высокие первоначальные расходы на содержание собственной сбытовой сети приводят к необходимости использования различных видов независимых посредников. Целесообразность их использования несомненна при внедрении фирмы на новые рынки сбыта, когда собственная сбытовая система ещё не создана. Укрупнённо функции посредников можно разделить на группы:

1. функции физического распределения
2. функции обмена (купли-продажи)
3. поддерживающие функции (стандартизации качества, дистрибьюции, финансирования, информационной поддержки, страхования рисков и т.п.)

Посредниками в операциях физического распределения являются различные специализированные транспортные, экспедиторские, транспортно-экспедиторские фирмы, компании физического распределения, грузовые терминалы и терминальные комплексы, грузовые распределительные центры, предприятия по сортировке, затариванию и упаковке готовой продукции, грузоперерабатывающие и прочие предприятия. Логистические операции, относящиеся к физическому распределению, могут выполнятся торговыми посредниками.

Среди посредников в дистрибьюции, выполняющих поддерживающие функции, можно назвать предприятия и учреждения финансового сервиса (банки, финансовые компании, клиринговые и расчётные центры и компании и т.п.), предприятия информационного сервиса (информационно-диспетчерские центры, вычислительные центры коллективного пользования, предприятия связи и телекоммуникаций и т.п.), страховые компании, учреждения стандартизации, лицензирования и сертификации и т.д.

Центральное место среди логистических посредников в распространении занимают торговые посредники, которые кроме непосредственно функций обмена (купли-продажи) товара могут выполнять и многие другие функции физического распределения и поддерживающие.

С точки зрения логистики, именно посредники обеспечивают оптимальную систему товаропотоков, используя рыночный механизм саморегулирования. Посредничество осуществляет сопряжение оптовых продавцов с оптовыми покупателями: для товаропроизводителей поставки могут выполняться с учётом их режима производственного материалопотребления, а для розничных продавцов - с учётом изменения покупательского спроса.

Посредники в системе логистического товародвижения выполняют ряд очень важных функций:

1. исследовательская работа сбор информации, необходимой для планирования и облегчения обмена;
2. стимулирование сбыта - создание и распространение информационных коммуникаций о товаре;
3. установление контактов налаживание и поддержание связей с потенциальными покупателями;
4. приспособление товара - подгонка товара под требования покупателей (это касается таких видов деятельности, как производство, сортировка, монтаж и упаковка);
5. проведение переговоров - попытки согласования цен и прочих условий для последующего акта передачи собственности или владения;
6. организация товародвижения транспортировка и складирование товаров;
7. финансирование - изыскание и использование средств для покрытия издержек деятельности по доставке товара до потребителей;
8. форсированное создание разветвлённой сети торгово-посреднических фирм, активно участвующих в развитии товарных рынков, оказывающих информационно - рекламные, транспортно-экспедиторские, внешнеэкономические, производственные и другие инфраструктурные услуги товаропроизводителям и другим оптовым покупателям товаров производственного и личного потребления. Посредник - это физическое или юридическое лицо, способствующее установлению деловых связей между производителями продукции, продавцами ценных бумаг, с одной стороны, и потребителями - с другой.

Сущности посредничества заключается в том, что юридические или физические лица выполняют действия, направленные на установление связи между двумя сторонами с целью совершения сделки.

Более полвины товарного обмена осуществляются при содействии независимых от производителей и потребителей товаров торговых фирм, лиц и организаций. Обращение товаров в значительной степени обеспечивается торговым фирмам, лицами и организациями, стоящими между производителями и потребителями товаров. С коммерческой точки зрения, к ним всем вполне применимо понятие "торговые посредники".

1.2 Типы логистических посредников

 

Организационные фирмы торговых посредников выделяются в зависимости от того, обособляются ли они от производственных предприятий экономически и приобретают ли они право собственности на товар при выполнении посреднической деятельности. В связи с этим всё многообразие торговых посредников можно привести к нескольким типовым организационным формам.

 

Таблица 1

Признаки классификации и классификационные элементы
Отношение к праву собственности на товар	Экономическая обособленность от производственных фирм - изготовителей и потребителей
	Посредники-представители производственных предприятий	Независимые посредники
1. посредники, приобретающие полное право собственности на товар	-- // --	Дистрибьюторы; дилеры
2. посредники, приобретающие частичное право собственности на товар	Сбытовые филиалы производственных предприятий	Комиссионные фирмы (комиссионеры); Агентские фирмы (агенты);
3. посредники, не приобретающие право собственности на товар	Брокерские представительства	Брокерские фирмы (конторы) или просто брокеры

 

Согласно приведенной классификации, к первой группе относятся такие независимые посредники, как дистрибьюторы и дилеры.

Дистрибьюторы - это независимые оптовые посредники, которые приобретают товары за свой счёт и получают право собственности. Содержание их деятельности определяется тем, располагают ли они складскими площадями. Следовательно, они делятся на две категории:

. дистрибьюторы, которые не имеют склада (не арендуют), - оптовых маклеров, специализирующихся на транзитных поставках. Они характеризуются узким профилем деятельности, работают с крупногабаритными грузами, весьма трудоёмкими.

2. дистрибьюторов, имеющих склад, - дистрибьюторов регулярного типа. Как и оптовые маклеры, они покупают товар за свои счёт, принимая на себя риск, вызванный его обесцениванием, порчей, моральным старением, но в отличии от оптовых маклеров хранят товары, избавляя тем самым своих поставщиков и покупателей от необходимости содержания складских запасов.

Они выполняют важную функцию преобразования промышленного товара в торговый в соответствии с потребностями заказчика. Они занимаются транспортными операциями, предоставляют кредит, осуществляют рекламу.

логистический посредник товародвижение склад

Как независимые оптовые посредники, приобретающие товар за свой счёт и получающие полные права собственности, действуют и дилеры: юридические и физические лица. Дилеры следуют интересам покупателей. В работе с продавцами они могут предоставлять информацию о рынке товаров, оказывать услуги по рекламе и техническому обслуживанию реализуемой продукции.

Ко второй группе торговых посредников относятся комиссионеры и агенты. Комиссионеры осуществляют реализацию различного имущества, принадлежащего физическим или юридическим лицам. Комиссионер от своего имени, но за счёт физического или юридического лица продает принадлежащие последнему товары. Комиссионер получает от физического или юридического вознаграждение в процентах от выручки за проданный товар. Комиссионеры располагают не только конторой и складскими мощностями для приёмки, хранения и обработки товара. Они кредитуют под свою ответственность покупателей и могут предоставить дополнительные услуги: дают информацию о конъюнктуре рынка, оказывают помощь в заключении договоров с транспортными организациями, осуществляют контроль за качеством товара, выполняют сортировку и раскрой товара.

Агенты не получают полного права собственности на товар, а осуществляют лишь одно правомочие собственника - распоряжение. Они устанавливают длительные отношения с продавцами, ведут операции за свой счёт. Агенты располагают только конторами и не занимаются хранением и доработкой товаров. Производитель может использовать агента и представительства его фирмы в определённом районе для продажи части продукции. Небольшие производственные фирмы часто поручают агентам сбыт всей продукции и предоставляют самостоятельность в согласовании условий обмена. С точки зрения сферы деятельности логистики, можно выделить агента по снабжению, промышленного агента и сбытового.

Агент - посредник, совершающий за вознаграждение по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени за счёт принципала либо от имени и за счёт принципала. Агентский договор может быть заключён на определённый срок или без указания срока его действия. Если иное не предусмотрено агентским договором, то агент вправе в целях исполнения договора заключать субагентский договор с другим лицом, оставаясь ответственным за действия субагента перед принципалом.

Агент по снабжению - это сотрудник предприятия, в обязанности которого входит размещение заказов на сырьё, материалы, работы и услуги, необходимые предприятию; проверка обоснованности заявок на материальные ресурсы, поступивших от подразделений предприятия, установление контактов с поставщиками по вопросам цены и сроков поставки, отбора образцов приобретаемых сырья, материалов, и др. на испытание; участие в определении формы материально-технического обеспечения и организации учёта работ, связанных с материально-техническим обеспечением; участие совместно с сотрудниками других отделов в претензионно-исковой работе, визирование платёжных документов; принятие мер по ускорению прохождения заказа и др.

Агент промышленный - агент, заменяющий собственный сбытовой аппарат промышленных предприятий, но получающий при этом не заработную плату, а комиссионное вознаграждение. Агент промышленный принимает участие в реализации только части продукции поставщика, его деятельность ограничена определённым районом.

Агент сбытовой агент, работающий с небольшими промышленными предприятиями в продолжении длительного периода, занимающийся сбытом их продукции и заменяющий собой сбытовой аппарат этих фирм. Агенты сбытовые имеют большие права в определении условий купли - продажи, чем агенты промышленные.

Брокер - посредник, осуществляющий заключение сделок между покупателями и продавцами на биржах, фрахторных рынках и т.п., действующий от имени и за счёт принципала. Брокеры выступают "чистыми" посредниками, так как обычно не имеют в своём распоряжении товаров. Вознаграждение брокера обычно представляет собой определенный процент от реализованных с его помощью товаров, ценных бумаг, различных услуг; может также выплачиваться в виде фиксированной суммы.

Брокеры выступают как оптовые посредники, которые приобретают право собственности на товар. Их отличительная особенность - специализация на осуществлении информационных контактных функций. Их полезность заключается в детальном знании рынка, широких деловых связей, способности оперативно выполнять поручения. Брокерам предоставляются определённые полномочия на заключение отдельной сделки. В частности, они должны выполнять указания своего клиента о количестве, качестве, цене товара, который им следует продать или купить. Брокеру может быть поручен контроль за исполнением сделки; за дополнительное вознаграждение он принимает на себя делькредере. Делькредере - принятие на себя агентом ручательства за надлежащее выполнение третьим лицом договорных обязательств. В случае нарушения третьим лицом своих обязательств агент отвечает перед своим принципалом в пределах ответственности третьего лица. За делькредере агент получает дополнительное вознаграждение. Брокеры обычно специализируются на совершении посреднических операций по купле - продаже ограниченного числа наименований товара. Брокеры действуют в отечественной практике как независимые оптовые посредники, так и посредники представители производственных предприятий.