Средства массовой информации: выразители или создатели социальных проблем?

По второму основанию не удается построить целостную типологию СМК, поскольку трудно определить степень "конверсии" мнений и взглядов массовой аудитории. Можно; представить перечень признаков "конверсии", которые актуализируются при помощи СМК. СМК способны: 1) вызывать изменения намеренно и ненамеренно, 2) вызывать незначительные по форме и интенсивности изменения, 3) усиливать существующее мнение, не изменяя его, 4) предотвращать возникающие изменения, 5) способствовать возникающим изменениям.

Обобщая эти характеристики СМК в плане "конверсии", можно сказать, что они, с одной стороны, отражают происходящие изменения в обществе, с другой стороны, влияют на эти изменения с различной степенью интенсивности. Эта взаимозависимость базируется на функциональной основе массовой коммуникации и актуализируется в конкретных социальных условиях, характерных для различных сфер деятельности людей.

Рассмотрение массовой' коммуникации в прагматическом аспекте показывает ее огромную роль в жизни современного общества. Благодаря разносторонним функциям массовая коммуникация создает базу для обсуждения и оценки событий, следовательно, способствует взаимодействию людей, развивает у индивида чувство принадлежности к обществу и создает ощущение личной безопасности. СМК позволяют индивиду идентифицировать себя как личность - удостовериться в правильности своего понимания социальных ценностей, познакомиться с образцами поведения, как бы "примерить" их на себя или, напротив, отвергнуть, сохраняя свою индивидуальность. Это стремление к самопознанию служит залогом развития гармоничного общества в условиях социальной устойчивости.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Теории массового общества

СМИ являются социальным институтом, взаимодействующим не только с аудиторией, но и с другими экономическими, политическими, культурными институтами общества.

Теория массового обществ рождалась во второй половине XIX века, когда активно шел процесс индустриализации и урбанизации, ломки традиционного образа жизни, вытеснения феодальной аристократии с экономической и политической арены.

Медиа вписывались в это новое время, активно участвоваи в формировании индустриально-капиталистического общества. Стала расти потребность все больших масс людей в информации. Печатные прессы и линотипы позволили снизить цены на газеты, что привело к широкому распростарнению дешевой «желтой» прессы.

В начале XX века во всех отраслях были свои бароны. В прессе наиболее крупным считался В.Херст. Он скупал прогорающие издания и превращал их в доходные предприятия, доказывая тем самым,что они ничем не отличаются от бизнеса. Главным секретом его успеха было обслуживание читателей с низким доходом.

Содержание включало много картинок, сериалы историй и комиксы. К особой точности в сообщениях не стремились. Событиям придавали выгодную окраску. Главным аргументами явились успех у публики и доход. Надо было уловить то, что хотят люди, а затем воздействовать на них.

В этот период рождалась теория массового общества. Ее социальными опорами стали монархисты и революционеры. Первые защищали интересы слабеющих элит, а вторые – эксплуатируемых масс. Они критиковали прессу за упрощенность и отстаивание интересов эксплуататоров.

Основные положения теории массового общества:

• СМИ имеет силу прямого воздействия на умы средних людей;
• Это злая опасная сила, за которой нужен постоянный контроль;
• СМИ разлагают сознание людей, что приводит к негативным личностным и социальным последствиям;
• СМИ инициируют хаос, что чревато установлением тоталитарного порядка;
• Массмедиа подрывают высшие формы культуры и ведут цивилизацию к упадку.

Ожесточенные споры сторонников и противников теории велись в течение века, но в 1960-х годах стало ясно, что первые потерпели поражение. Споры о массовой культуре продолжаются и сегодня, хотя о деградации общества под влиянием СМИ уже речи не идет. Тоталитаризм же возможен, но не является неизбежным. Социальный и культурный хаос не состоялся.

Проявления массового общества имеют место во всех странах, но их сила зависит от конкретных условий. Так, в советское и российское общество на рубеже 1990-х годов в значительной своей массе было охвачено общими демократическими ожиданиями, в том числе и под влиянием СМИ.

В целом теория массового общества преувеличила силу влияния СМИ. Средний человек оказался лучше, чем они думали, и не во всем и не всегда поддается манипулированию. В рамках концепции массового общества возникло несколько конкретных теорий о влиянии СМИ на людей. Необходимо упомянуть о некоторых из них.

Первыми настоящими теориями, в центре внимания которых оказались масс-медиа, были теории пропаганды, которые анализировали содержание медиа и размышляли о его влиянии, чтобы понять и объяснить, как с помощью информации убедить, даже заставить тысячи или миллионы людей воспринять самые экстремальные точки зрения.

2.1Теория пропаганды

Массмедиа рассматривались как средства манипулирования общественным сознанием. Сам термин обозначал у иезуитов в XVI веке распространение веры с целью изменения мировоззрения и образа жизни. Цель оправдывает средства и надо любыми способами убедить людей отказаться от «неправильных» идей и принять те, что предлагается пропагандистом. СМИ также играют пропагандистскую роль.

Пропаганда делится на белую, серую и черную. Белая пропаганда включает намеренное подавление потенциально вредной информации и идей, комбинируемая с продвижением позитивной информации, которая отвлекает внимание о реальных проблем. Серая пропаганда включает в себя передачу как ложных, так и истинных идей. А черная – это преднамеренная передача лжи, решающая стратегические задачи. Пример последней в полной мере продемонстрировали нацисты.

2.2 Теория магической пули

Эффект воздействия СМИ на сознание средних людей аналогичен пуле. Сообщение проникает в мозг и трансформирует мысли и эмоции человека. Обычные люди не могут сопротивляться данному влиянию. В этом заключается магическая сила СМИ.

Классическим аргументом в пользу этой теории является эффект от передачи по радио в 1938 году текста Г. Уэллса о высадке марсиан на землю. Многие американцы, не зная, что это литературный текст, восприняли его как сообщение о реальном событии. Возникла массовая паника.

Этот факт свидетельствует о том, что в определенных условиях воздействие СМИ может иметь магическую силу. Но это возможно только в определенных обстоятельствах. Американский эффект возник в результате уловки продюсера О.Уэллеса, который не сообщил, что читаемый текст представляет собой отрывок из фантастического произведение «Война миров» Г.Уэллса. Если бы все знали, что это фантастика, то никакой паники бы не возникло. Следовательно, соединение фактора потенциального страха с незнанием может быть использовано в манипулятивынх целях и произвести эффект магической пули.

2.3 Теория научной пропаганды Г.Лассвелла.

Власть пропаганды, по его мнению, связана не столько с содержанием сообщений, сколько с внутренним беспокойством людей. Если жизнь становится нестабильной, тревожной, то в этих условиях могут сработать даже грубые формы пропаганды. Лассвелл отверг простую теорию магической пули. Он считал, что «хорошая» пропаганда должна осторожно готовить людей к принятию идей и действий. Нужна хорошо подготовленная долговременная стратегическая кампания по культивированию новых идей и образов. В случае успеха создаются эмоционально сильные коллективные символы, которые могут стимулировать благоприятные массовые действия.

Он считал Гитлера злым художником. Пропаганде нужны ученые. Массмедиа должны быть в руках новой элиты, научной технократии, профессоров социальных наук. Пропаганда должна опираться на науку. Эти идеи созвучны марксистским о научной идеологии. Разница в том, что Лассвелл опирался на идеи бихевиоризма и фрейдизма.

2.4 Теория формирования общественного мнения У. Липпманна.

Автор книги «Общественное мнение», опубликованной в 1922 году, исходил из идеи несоответствия, разрыва между внешним миром и образами в наших головах. Он сомневался в возможностях большинства управлять собой. Отсюда и беспокойство о жизнеспособности демократии и роли СМИ. Необходим контроль над прессой.

Самоцензурой в СМИ ограничиться нельзя. Нужна власть умной демократии – научной элиты, которая на научной основе отделяет факты от фикций и принимает правильные решения о том, кто какие сообщения должен получать. Он думал о создании органа из интеллигенции, который стоял бы над правительством, оценивал информацию и распределял ее междду элитами и народом, запрещая выпуск вредной, которую лучше не знать. Жизнь показала утопичность этих идей, а опыт партийного контроля нам СМИ в СССР доказал, что она несет в конце концов больше минусов, чем плюсов, и не выдерживает испытания временем.

Одним из самых видных оппонентов идей Лассвелла и Липманна был Д.Дьюи. Он вытсупал против элитарного управления массовой коммуникацией. Люди должны учиться защищать себя сами и помочь им в этом должно образование. СМИ должны также осуществлять функции обучения людей критическому мышлению, организуя публичные обсуждения разных вопросов. Эти идеи не потеряли актуальности и сегодня.

 

 

2.5Теория социальной ответственности СМИ

В борьбе за свободу прессы и ее подчинения обществу возникла теория социальной ответственности массовой коммуникации со следующими принципами:

• Медиа должны брать на себя и нести ответственность перед обществом;
• Эта ответственность должна быть связана с соблюдением профессионализма – информативности, правдивости, точности, объективности и баланса информации;
• В рамках этих обязательств СМИ самоуправляются на основе законов;
• Они должны избегать всего, что ведет к преступлениям, насилию, беспорядкам, унижению меньшинств;
• Медиа должны быть плюралистичными и отражать разнообразие интересов в обществе, предоставляя место разным точкам зрения и их критике;
• Общество и общественность вправе ожидать высокого уровня профессионализма, а вмешательство возможно с позиций обеспечения общественного добра;
• Журналисты и идругие медиаспециалисты несут ответсвенность перед обществом, а также перед своими служащими и рынком.

Процесс реализации этого в целом правильного подхода сталкивается со стремлением журналистов к максимальной свободе, а государственной бюрократии – к ее ограничению и контролю. Оптимальный путь массовой коммуникации – пройти между Сциллой и Харибдой так, чтобы выдержать требования социальной ответсвенности в условиях свободы творчества.

Глава 3. Теория ограниченного влияния СМИ.

Идеи массового общества были доминирующими в 1930-1940-х годах. Их подтверждала практика социально-политической жизни, в которой функции СМИ максимально проявились. Медиа находилось под государственным контролем. Частная собственность на СМИ в большей части стран была преобразована в государственную. Многие считали, что этот путь принесет пользу всем, так как сокращает опасное влияние массовых коммуникаций на общество.

Но в период максимальной популярности этих идей исследователи эффектов влияния медиа на массы людей нанесли им удар. Американский социолог П. Лазарсфельд был организатором этих исследований, в ходе которых были выявлены многочисленные способы сопротивления людей власти СМИ. Социолог также доказал, что «не так страшен волк, как кажется». Его идеи лежат в основе концепции ограниченных эффектов СМИ.

Появлению новой теории способствовало то, что представители бизнеса поддерживали проведение эмпирических исследований, так как увидели в их результатах практическую выгоду. В основе концепции результаты исследований 1945-1960-х гг.:

• СМИ редко оказывают прямое влияние на индивидов, потому что люди обсуждают информацию с теми, кому доверяют, с кем близки, с друзьями, коллегами по работе;
• Существует двухшаговое влияние на людей через лидеров мнений;
• Политические партии и религиозные организации имеют сильное влияние на большинство людей;
• Имеются прямые медиаэффекты, но их масштабы гораздо скромнее, чем предполагалось ранее. Во время кризиса они увеличиваются, охватывая более число людей, а в спокойные периоды времени они влияют на небольшие группы по интересам.

Существует ряд факторов, влияющих на восприятия информационных потоков: уровень образования, объем сообщений, интерес к новостям, совпадение или отличие позиций, обсуждение новостей с другими людьми. Например, неприятную информацию люди могут не воспринимать, переделать по-своему или постараются как можно скорее забыть. В первую очередь обращается внимание на то, что нравится, совпадает с убеждениями и чувствами.

В рамках концепции ограниченных эффектов возникли более конкретные теории (теории среднего уровня).