Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2013 в 16:48, курсовая работа
Барлық банктік саясаттың маңызды құрамдас саясаты – бұл ресурстық базаның қалыптасу саясаты. Банк әрқашан пассивті операцияларын жүзеге асыру үрдісіндегі ресурстық базаның қалыптасуы банктің активті операцияларына қатысты бірінші әрі анықтаушы рөлді ойнайды. Банктік ресурстардың негізгі бөлігі бәрімізге белгілі депозиттік операцияларды жүргізу үрдісінде құрылады, осы операцияларды дұрыс әрі тиімді ұйымдастыруға кез келген несиелік ұйымның қызмет етуінің тұрақтылығы тәуелді. Осыған байланысты пассивтерді тиімді басқару арқылы ресурстар әлуетін өсіру және оның тұрақтылығын қамтамасыз ету өзгеше өзектілік пен маңыздылықты иеленуде.
Кіріспе .............................................................................................................................3
1 Коммерциялық банкте депозиттік саясат қалыптасуының теориялық негіздері............................................................................................................................4
1.1 Депозит - коммерциялық банкте ресурстар базасын
құрудағы негізгі көзі ретінде..........................................................................................4 1.2 Банктік депозиттердің классификациясы............................................................6
1.3 Коммерциялық банктерде депозиттік саясаттың
қалыптасуының негіздері................................................................................................9
2 «АТФБАНК» ААҚ-ның депозиттік саясаты.....................................................14
2.1 АТФ Банкінің депозиттік саясатын талдау.......................................................14
2.2 АТФ Банк қызметінің депозиттік операцияларын талдау................................18
2.3 Қазақстанның депозиттік нарығын талдау........................................................21
3 Депозиттік саясатты жетілдірудің жолдары.....................................................23
3.1 «АТФ Банк» ААҚ-ның депозиттік саясатын жетілдіру құралдары.......................................................................................................................23
3.2 Халық салымдарын сақтандыру қоры ..................................................................24
Қорытынды..................................................................................................................29
Қолданылған әдебиеттер тізімі.................................................................................31
Банкте ақша қаражаттарды сақтауға клиенттердің мүддесін көтеру мақсатында банк сыйақы мөлшерлемелерін саралаумен азаматтардың валюталық депозиттер табыстылығын жоғарлату бойынша жұмыстарын жүргізіп жатыр. Осы депозиттер түрлері бойынша жоғарлаған табыс халық ішінде олардың танымалдығын қамтамасыз етті. Банктік қызметтер нарығында АТФБанктің ойдағыдай жұмысы, қаржылық жағдайдың тұрақтылығы депозиттік базаның өсуіне себеп болып, міндеттемелер бойынша тәуекелдерді әртараптандыруға мүмкіндік береді.
Халықтың банкке деген сенімділігінің өсуі туралы депозиттер көлемінің өсуі айтады. Мерзімдік депозиттер көлемі 2008 жылы 9664703мың теңге құраса, 2009 жылы 19397322 мың теңге құрады, яғни екі есеге өсіп, 2010 жылдың 30 маусымында 19 млрд. теңгеден асты, оның ішінде жеке тұлғалардың мерзімдік депозиттері 8 млрд. теңгеге жуық, ал қалған бөлімін коммерциялық құрылымдардың депозиттері құрайды.
Ғылыми-техникалық
прогресстің соңғы жетістіктері
Клиенттердің
қолайлығы үшін банк телекоммуникациялық
құралдар көмегімен есеп айырысу
операцияларын жүргізу үшін тағайымдалған
«Алыстанған клиент»сервисін
Банктер тез, үздіксіз әрі арзан есеп айырысуға маңызды мән береді. Соңғы жылдары қазақстандық банктер қолма – қол және қолма – қолсыз есеп айырысуларды жүргізу бойынша операцияларды жаңарту және тездету үшін көп күштерін жұмсады. Ақша аударымдардың жылдамдығы 15 минуттен 3 банктік күнге дейін.
АТФБанк клиенттердің ақшаларын аударудың сапалы әрі тез нұсқаларын ұсынады.
Берілген кестеде ақша аударымдарды жасау үшін АТФБанк ұсынатын нұсқаларды көруге болады.
Мамандардың бағалауы
бойынша қазақстандағы банктерд
АТФБанктің «АТФ-Перспектива» депозитін жеке тұлға немесе үшінші тұлға атына ашылады, мысалы кәмелетке толмаған балаға ашылып, 18 жасқа толған уақытта ақша табыспен қайтарылады. Депозит 5 жылдан кем емес уақытқа, 50 000 теңге немесе 500 доллардан кем емес сомада салынады. Жылдық мөлшерлемелер теңгеде – 12%, АҚШ долларында - 8%, Еврода - 6%.
«АТФ-Момент» депозитіне салымдар жеке тұлғалардан қабылданады және салымдар бойынша табыс ақшаны салған күні төленеді.
Валюта түрі |
3 ай |
6 ай |
9 ай |
Теңге |
4,5 |
5,5 |
6 |
АҚШ доллары |
2,8 |
3,2 |
4 |
Евро |
2 |
2,8 |
3 |
Салым сомасы 10 000 теңге немесе 100 доллар.
«АТФ-Капитал» депозиті бойынша келесідей сыйақы мөлшерлемелері есептеледі.
Валюта түрі |
3 ай |
6 ай |
9 ай |
12 ай |
1 жылдан 3 жылға дейін |
Теңге |
6 |
6,5 |
8,5 |
9,5 |
10,0 |
АҚШ доллары |
3,5 |
4,2 |
4,5 |
5,0 |
6,0 |
Евро |
2,5 |
3,0 |
4,0 |
4,5 |
5,0 |
АТФ Банктің
депозит бойынша табыс
«АТФ-Комфорт»
Валюта түрі |
3 ай |
6 ай |
9 ай |
12 ай |
Теңге |
3,0 |
4,0 |
5,0 |
5,5 |
АҚШ доллары |
1,5 |
2,5 |
3,0 |
3,5 |
Евро |
1,0 |
1,8 |
2,0 |
2,5 |
Алғаш салынатын салым мөлшері 5 000 теңге немесе 50 АҚШ доллары, қосымша салымдардың көлемі шектелмейді.
Жоғарыда айтылған барлық депозиттер мерзімінен бұрын келісім шарттарының бұзылуы мен депозиттен ақшаны кері алу мүмкіндіктерін алдын-ала ескерді. Сыйақы мөлшерлемесі келісімнің шарттарына сәйкес өзгереді.
АТФБанкі жеке тұлғалардың салымдарын сақтандыру қорының қатысушысы болып табылады. Салықтар және де бюджетке басқа төлемдер туралы заңға сәйкес, жеке тұлғалардың депозиттері бойынша алынған сыйақы сомаларынан салық төленбейді.[9,10,11]
Банктің бұл қорға қатысуы әр клиенттің қаржылық қауіпсіздігін қамтамасыз етеді. Егер банк белгілі бір себептер бойынша салымшылар алдында міндеттемелерді орындай алмайтын болса қор салымды өтеу гаранты ретінде шығады. Бірақ салымдардың барлық түрлері сақтандыру жүйесіне кірмейді, оған тек жеке тұлғалардың мерзімдік депозиттері жатады.
Жеке тұлғалардың депозиттерін тарту аймағында банк жұмысына талдау жасай отырып, халықтан тартылатын қаражаттың өсу беталысын иеленетінін 5-.кесте деректерінен көруге болады.
5-кесте - 2007-2010 жылдардағы АТФБанктің мерзімдік депозиттер көлемі
(мың теңге)
2007 |
өзге-ріс, % |
2008 |
өзге-ріс, % |
2009 |
өзге-ріс, % |
2010 |
өзге-ріс, % | |
Мерзімдік депозиттер: |
6638947 |
9664703 |
19397322 |
27763001 |
||||
Жеке тұлғалар-дың |
1527380 |
- |
4260460 |
+178% |
6856153 |
+61% |
8524242 |
+24% |
Коммерция-лық құрылым-дардың |
5111567 |
- |
5404243 |
+57% |
12541169 |
+132% |
19238759 |
+53% |
6-кесте - 2007-2010
жылдардағы АТФБанк
(мың теңге)
2007 |
2008 |
2009 |
2010 | |
Ағымдағы шоттардағы қалдықтар: |
||||
Жеке тұлғалардың |
127380 |
377175 |
862340 |
1396432 |
Коммерция-лық құрылымдар-дың |
6241385 |
10024866 |
11171996 |
15334203 |
Кесте деректеріне қарап, азаматтардың мерзімдік салымдар көлемі 2008 жылы 3 есеге жуық өскенін байқаймыз.
Жеке салымшылармен жұмысты
жетілдіру бойынша әртүрлі
Депозиттік саясаттың теориялық негіздерінде оның құрамдас бөлігі болып пайыздық саясат табылатындығы айтылып кетті, өйткені депозиттік пайыз ресурстарды тартудың тиімді құралы болып саналады. Пайыздық мөлшерлемелердің динамикасына қарап, оның қарастырылған кезең ішінде төмендеуін көруге болады. 2007 жылы депозиттер бойынша пайыздық мөлшерлеме депозиттің сомасы мен өтеу мерзіміне тәуелді 6% - 15% арасында бүрмеленді. 2008 жылы – 4% - 10% , 2009 жылы – 4% - 11%, ал 2010 жылы – 2% - 8%.
Депозиттер бойынша пайыздық мөлшерлемелердің түсуіне Қазақстан Республикасының Ұлттық Банктің қайта қаржыландыру мөлшерлемесінің 7%-ға түсуі себеп болды.
Экономиканың кез келген субъектісініңқызметінің нақты бағытын талдаудан бұрын, оған қысқаша сипаттама беру қажет.
«АТФБанк» ААҚ 1995 жылдың маусым айында құрылды. АТФ Банк құрылғанынан бастап-ақ әмбебап банк ретінде дамыды. Осындай саясат арқасында банк қазіргі уақытта банктік секторда орнықты жайғасымдарды иеленеді. Қазақстандық банктер ішінде АТФ Банк қызмет көрсетудің жоғары сапасын иеленетін дегдарлы сақтанымпаз несиегер болып саналады.
Алғашқы уақытта «АТФБанк»
жабық акционерлік қоғам
АТФБанкінің ойдағыдай қызметін атқаруды мойындайтын нәрсе – оған несиелік рейтингтердің берілуі. 2002 жылдың қыркүйек айында «Moody`s Investors Services» халықаралық рейтингтік агенствосының «АТФБанк» алғаш рет «Ba3/NP» және «D-» деңгейінде рейтингтерін иемденді. Ал 2002 жылдың қазан айында Fitch Ratings халықаралық рейтингтік агенствосы АТФБанктің рейтингтерін растады. Рейтингтер «В» деңгейінде, жеке рейтинг-«D» және қолдау рейтингі – «5Т» деңгейлерінде расталды.
АТФБанк заңды және жеке тұлғаларға қызметтердің кең тізбесін ұсынады. Жеке тұлғаларға банк теңге және шетел валютасында салымдар, экспресс-аударымдар, ұлттық және шетел валюталарындағы шоттардан аударымдар, қолма-қол валютамен операциялар, пластикалық карталарды ашу және олар бойынша қызмет көрсету сияқты қызметтерді ұсынады және ұйымдар үшін қызметтердің тізбесі айтарлықтай кең.
Олардың ішінде көбірек сұранысты иеленетін қызмет түрлерін атауға болады: несиелендіру, ұлттық және шетел валюталарда шоттарды ашу және олар бойынша қызмет көрсету, еңбекақы жобасы және лизинг. Сонымен қатар АТФБанк депозитария қызметін, брокерлік және сенімгерлік операцияларды жүргізеді.
АТФБанк қызметінің басым
бағыты - салымдарды тарту аясында
халықпен жұмыс істеу. Осы аяда банк
есеп айырысу қызметтері мен жинақтарды
басқару бойынша
АТФБанкі –өзнің меншікті логотиптерімен халықаралық пластикалық карталарын шығару жұмысын белсеңді атқаруда. Төлем карточкалары нарығында АТФБанк жетекші жағдайлардың бірін иеленеді. 1999 жылдан бастап АТФБанкі Visa Gold, Visa Classic, Visa Electron және Visa Business төлем карточкаларын шығара бастады. 2001 жылдан бастап АТФБанк Visa Virtuon деп аталатын виртуалды карточкасын шығара бастады, бұл карточкалар интернеттің ғаламдық желісі арқылы тауарлар мен ісметтерге төлемді жүзеге асыру үшін пайдаланылады және АТФБанкі өзінің меншікті логотипімен жергілікті ALTYN карточкаларын шығаруды 1999 жылдан бастады.
Банктің клиенттеріне республиканың әртүрлі аймақтарында орналасқан ірі өнеркәсіптік және сауда кәсіпорындары жатады. Сонымен қатар банк кіші және орта бизнес кәсіпорындарына да көңіл аударады, оларға қатысты несиелендірудің меншікті арнайы бағдарламасы дайындалды. Банк кіші және орта бизнесті қаржыландыру бойынша Европа жаңғыру және даму банкісі, экономиканы қалпына келтіру бойынша Германдық Несиелік институт, Азияның даму банкісі, Дүниежүзілік Банкпен бірлескен жобаларға қатысады.