Стратегический анализ и выбор стратегии развития коммерческой организации

Министерство образования  и науки российской федерации

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение  
высшего профессионального образования

«Тюменский государственный нефтегазовый университет»

Институт менеджмента и бизнеса

Кафедра «______»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дипломная работа

на тему: «__________»

 

 

 

Дипломник Анафина Р. Г.

Руководитель 

Нормоконтроль 

 

 

ДР 

 

Дипломная работа допущена к защите в ГАК

 

 

Зав.кафедрой

д.с.н., профессор                                                                     ____________

 

Тюмень 2013 

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ 4

1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6

1.1. Сущность и содержание стратегического планирования деятельности коммерческой организации 6

1.2. Технология проведения стратегического анализа 21

1.3. Методические подходы к выбору стратегии коммерческой

организации 35

2. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И ВЫБОР СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 50

2.1. Анализ внешней среды коммерческой организации 50

2.2. Анализ внутренней среды коммерческой организации 66

2.3. Выбор стратегии коммерческой организации 77

3. НАПРАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 84

3.1. Мероприятия по реализации стратегии развития коммерческой организации 84

3.2. Оценка возможных последствий реализации стратегического планирования в коммерческой организации 90

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 95

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 98

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Современные менеджеры часто оперируют  словом «стратегия». Проблема выбора стратегии является одним из ключевых моментов корпоративного управления. В настоящее время существует множество определений стратегии, но всех их объединяет понятие стратегии как осознанной и продуманной совокупности норм и правил, лежащих в основе выработки и принятия стратегических решений, влияющих на будущее состояние организации.

Актуальность исследования определяется объективной необходимостью изучения принципов, форм и методов стратегического планирования в деятельности коммерческого банка в условиях динамичного развития рыночной экономики.

Поскольку роль и сущность деятельности коммерческих банков значительна в условиях развития российской экономики, то важна эффективная деятельность коммерческих банков, которая во многом будет зависеть от того, как организовано стратегическое управление и планирование внутри банков.

На сегодняшний день стратегическое планирование становится скорее правилом, чем исключением. Предприятие должно выявлять, оценивать и контролировать угрозы и возможности, адаптировать свою деятельность с целью уменьшения вероятности и потенциальных последствий угроз, а также реализации возможностей. Несмотря на то, что ситуация на рынке носит весьма нестабильный характер, фактическое планирование позволяет снизить риск при принятии управленческих решений. Систематически принимая обоснованные решения, руководство значительно снижает вероятность ошибки.

Вопросы стратегического планирования и управления рассматриваются в трудах многих ученых, таких как А. Чандлер, Г. Саймон, И. Ансофф, Г. Минцберг, К. Эндрюс, Д. Стейндер, М. Портер В.С. Соловьев, Е.С. Ефремов, А.И. Люкшинов, А.П. Градов, Н.Д. Ильенкова. В работах этих авторов раскрываются теоретические и практические аспекты разработки стратегии предприятия, что стало впоследствии основными методами внутрифирменного планирования развитых стран.

Целью данной работы является выработка  рекомендаций по формированию оптимальной стратегии развития предприятия, способствующей улучшению финансовых показателей предприятий, на основе анализа внешней и внутренней среды организации.

В соответствии с данной целью автором были поставлены следующие задачи:

• определение понятия «стратегия», ее функций и принципов разработки;
• анализ механизмов разработки стратегии предприятия;
• изучение методических подходов к выбору стратегии развития предприятия;
• проведение анализа внешней и внутренней среды ОСБ №0029 ОАО «Сбербанк России»;
• выявление слабых и сильных сторон, возможностей и угроз Банка с помощью SWOT-анализа;
• выбор стратегии развития деятельности ОСБ №0029 ОАО «Сбербанк России»;
• выбор направлений реализации стратегии развития Банка;
• оценка возможных последствий реализации стратегического планирования в Банке.

Объектом исследования является ОСБ №0029 ОАО «Сбербанк России», а также факторы его внешней и внутренней среды.

Предметом исследования выступает процесс формирования стратегии развития на предприятии.

Методологическую и теоретическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых в области стратегического планирования на предприятии. В работе использованы принципы диалектического, системного и логического подходов, сравнение, структурно-функциональный анализ. Информационной базой исследования являются материалы Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Тюменской области, материалы, опубликованные в специальной и периодической печати, интернет-ресурсы.

Структурно работа соответствует  цели, поставленным задачам и логике исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.

Во введении обоснована актуальность выбранной темы, сформулированы цель и задачи исследования, определены объект и предмет исследования

В первой главе исследования «Теоретико-методические положения стратегического планирования деятельности коммерческой организации» раскрывается содержание и сущность стратегии предприятия, принципы ее разработки, ее цели и функции, дан анализ этапов разработки стратегии. Изучены существующие методические подходы к выбору стратегии предприятия.

Вторая глава «Стратегический анализ и выбор стратегии развития коммерческой организации» посвящена стратегическому анализу внешней и внутренней среды предприятия и выбору оптимальной стратегии развития.

В третьей главе «Направления реализации стратегии развития коммерческой организации» определены конкретные меры по реализации стратегии развития ОСБ №0029 ОАО «Сбербанк России» и проведена оценка последствий ее реализации.

В заключении дипломной работы обобщены результаты исследования, сформулированы основные выводы и предложения, полученные автором в ходе исследования.

 

 

1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

 

1.1. Сущность и содержание стратегического планирования деятельности коммерческой организации

 

В последнее время  все более популярными в управлении предприятием становятся слова «стратегия», «стратегическое планирование», «стратегический менеджмент». Усиливается поток научной и учебно-методической литературы, исследующей вышеназванные понятия. Изучение различных социально-экономических проблем предприятия в условия рынка с позиции стратегического мышления становится объективной необходимостью.

Постоянное развитие и изменения, обусловленные появлением новых  стратегических теорий, в определенной степени неизбежны ввиду сложности  самой дисциплины «стратегия». Минцберг утверждал, что «в организации нет более требовательного к когнитивным способностям процесса, чем формулирование стратегии» [49, с. 9].

Стратегия представляет собой развернутый  план организации работы компании таким образом, чтобы она могла обеспечить осуществлении миссии и максимально приблизится к цели. Если говорить о том, что цель компании – это конечный результат, то стратегия включает в себя комплексный набор действий и средств, способствующих его достижению.

Вся деятельность компании в рамках разработки стратегии структурируется по видам выполняемых работ. Первый вид работ – простая операционная деятельность, т.е. выполнение повторяющегося функционала, реализуемого в примерно одинаковых условиях по отработанным схемам взаимодействия. Второй вид работ – проектная деятельность. Проект – уникальное мероприятие по достижению заданной цели, реализуемого в условиях временных и ресурсных ограничений [17, с. 12].

В любой компании проектная и  операционная деятельности так или  иначе пересекаются на одних и тех же ресурсах. Именно поэтому при выборе проектов для проработки и в ходе последующей реализации в каждый момент времени необходимо четко расставлять приоритеты всех действующих проектов относительно друг друга и относительно операционной деятельности. Правильная расстановка приоритетов определяется наличием у компании единой цели, на достижение которой направлены и операционная, и проектная деятельность.

С учетом сказанного можно уточнить понятие «стратегический менеджмент». «Стратегический менеджмент – это управление движением к долгосрочной цели, построенное на основе управления проектами развития и их совмещением с текущим операционным комплексом» [17, с. 12].

Можно сформулировать три базовых  принципа стратегического менеджмента:

1. Принцип сбалансированности. В каждом текущем периоде времени нужно обеспечить необходимый результат работы существующего операционного комплекса для сохранения устойчивости компании и результат реализации проектов развития для движения к стратегической цели.
2. Принцип концентрации усилий. В каждом периоде времени у компании должна быть одна общая цель, определяемая текущей стратегической линией.
3. Принцип целесообразности. Операционная активность и все проекты, выполняемые в каждом периоде, должны быть направлены на достижение цели этого периода или выполняться по остаточному принципу.

Термин «стратегия» имеет военное  происхождение, известное еще из древнекитайских трактатов по военному искусству. В настоящее время он используется в различных сферах деятельности: стратегия ведения бизнеса, стратегия подготовки спортсменов, стратегия проведения игры и т.д. Мы будем рассматривать стратегию деятельности предприятия. В последнее время стратегия нашла широкое применение в экономической науке и практике производственно-хозяйственной деятельности. Обусловлено это тем, что вместе со свободой предпринимательской деятельности рынок принес большую степень зависимости эффективности ведения бизнеса от внешних условий и факторов (спроса и предложения, политики государства, состояния законодательства, правового и информационного обеспечения, поведения других субъектов рынка и т.д.). Большая часть этих факторов обладает высокой степенью неопределенности, что вносит большой риск в принятие решений по многим принципиальным вопросам предпринимательской деятельности. Это требует от субъектов рынка предвидения возможного развития внешних факторов, оценки их влияния на успех той или иной деятельности, внесения изменений в поведение фирмы или предпринимателя, то есть возникает необходимость разработки долгосрочных целей и вариантов поведения предприятия, путей их достижения, то есть стратегического управления предприятием.

На Западе теория стратегического  управления возникла относительно недавно (в 70-х гг XX в), большой вклад в ее развитие внесли такие крупные исследователи, как А. Чандлер, Г. Саймон, И. Ансофф, Г. Минцберг, К. Эндрюс, Д. Стейндер, М. Портер и другие.

Теории стратегического развития посвящены работы таких российских ученых-экономистов, как В.С. Соловьев, Е.С. Ефремов, А.И. Люкшинов, А.П. Градов, Н.Д. Ильенкова. Наиболее полно теория стратегического менеджмента изложена в книге «Школа стратегии».

К настоящему времени  существует множество определений  понятия стратегии. Например, В.С. Ефремов определяет ее так: «Стратегия бизнеса –это образ действий, обуславливающий вполне определенную и относительно устойчивую линию поведения производственно-коммерческой организации на достаточно продолжительном историческом интервале» [33, с. 21].

А.И. Люкшинов под стратегией понимал  «набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности» [44, с. 10]. С.О. Попов дает такое определение: «Стратегия – качественно определенная, обобщенная модель достижения поставленной цели через распределение и координацию своих ресурсов» [51, с. 263].

Наиболее точное, с  точки зрения автора, определение стратегии дано Чандлером: «Стратегия есть определение основных долгосрочных целей и задач организации, принятие курса действий и размещение ресурсов, необходимых для выполнения этих целей».

При изучении формулировок различных авторов можно заметить, что их объединяет понятие стратегии как процесса выработки и реализации субъектами рынка обоснованного экономического поведения на долгосрочный период.

Существует несколько различных подходов к процессу разработки стратегии, показывающих, насколько разнообразны точки зрения исследователей.

Минцберг и соавторы [48] обозначили десять различных школ или подходов к процессу стратегического управления и сделали вывод, что представители каждой школы превозносят свой подход, считая его наилучшим, и преуменьшают значение всех остальных.

Классический подход представлен  работами таких ученых, как Ансофф [13] и Портер [52]. Они обозначили четыре обобщённых подхода к стратегии, разместив их в поле двух координат: «результаты» и «процесс». Например, один из подходов ориентирован на максимизацию прибыли в качестве результата, а средством достижения его является обдуманный процесс. Этот

По мнению Портера, долгие годы считающегося авторитетом в области стратегии, для создания результативной стратегии необходимо:

• выявить уникальную и ценную позицию, включающую набор действий, отличных от действий конкурентов;
• взвесить все компоненты этого набора по отношению к позиции конкурентов, чтобы определить, какие именно действия необходимо предпринять;
• убедиться, что предпринимаемые стратеги действия соответствуют друг другу и создают заметное конкурентное преимущество для организации.