Совершенствование системы управления на примере предприятия СП ОАО «Брестгазоаппарат»

 

5. SWOT-анализ предприятия

5.1. Анализ внешней среды предприятия

Для принятия эффективных  управленческих  решений,  руководство  фирмы должно анализировать внешнее окружение. Для этого на СП ОАО «Брестгазоаппарат» создана коммерческая служба, включающая 4 отдела, которая отслеживает и проводит сбор информации о социальных,  демографических, технологических и политических изменениях.

Внешняя среда  состоит из макросреды и микросреды. Макросреда по отношению к СП ОАО «Брестгазоаппарат» включает в себя следующие компоненты:

1. Социальная компонента. Согласно проводившимся на предприятии исследованиям было выявлено, что покупателями, как правило, являются люди зрелого возраста. Это учитывается при выборе основных средств массовой информации, используемых для рекламы (телевидение, газеты, реклама на автотранспорте). При выборе производителя покупатель нередко оценивает не только функциональность газовой плиты, но и внешний вид. Отечественный покупатель обладает стереотипом о плохом качестве товара, произведённого на территории РБ;
2. Экономическая компонента. Анализ данной компоненты показывает, что потенциальные покупатели в большинстве случаев имеют невысокий доход и, следовательно, имеют возможность покупать недорогую продукцию. Пик спроса на основную продукцию завода (газовые плиты) приходится на осень и зиму, когда люди возвращаются из отпусков и планируют ремонт квартиры. Летом наблюдается противоположная картина: спрос на газовые плиты падает. Зарплаты работников, чтобы соответствовать конкурентам, зависят от курса национальной валюты, который является плавающим;
3. Технологическая компонента. На сегодняшний момент в мире изготавливается огромное количество производственного оборудования, которое позволяет выпускать различные узлы, необходимые для сборки плиты, собирать узлы в конечную газовую плиту всё с большей скоростью. СП ОАО «Брестгазоаппарат» ежегодно закупает различные станки, прессы, обновляет сборочные конвейеры как белорусского, так и зарубежного производства. Новые линии позволяют выпускать новые модели плит, осваивать производство новой продукции (в частности в данный момент ведётся разработка газовых котлов), повышать качество выпускаемой продукции;
4. Политическая компонента. СП ОАО «Брестгазоаппарат» является частным предприятием, однако, ввиду того, что предприятие имеет стабильный высокий доход, от представителей политической власти исходят указания оказать материальную помощь региону, выделить финансовые средства на проведение каких-либо массовых мероприятий. Т.к. 51 % акций принадлежит РАО «Газпром», то деятельность предприятия также зависит и от политической обстановки в РФ.

Компоненты, входящие в микросреду:

1. Покупатели. Сюда входят физические и юридические лица РБ. Также белорусское государство производит закупку газовых и электрических плит для установки их в новостройки, строительство которых финансируется из госбюджета. В дополнение к этому покупателями являются и все иностранные граждане, куда экспортируется продукция (Российская федерация, Украина, Казахстан, Узбекистан и др.);
2. Конкуренты. На территории РБ газовые и электрические плиты производит ЗАО «Атлант». Также на рынке представлена продукция иностранных производителей: Алеся, Дарина, Gorenje, Bosh, Hansa, BEKO, Candy, Indesit и др.;
3. Поставщики. Это предприятия, поставляющие оборудование и материалы. Основные поставщики оборудования: Gema, Mikron (Швейцария), Dreher (Германия), LDM, ABL (Италия), EEC (Беларусь). Основные поставщики материалов: «Северсталь» (Россия), «Гомельстекло», «Брестсельмаш» (Беларусь), также закупаются узлы в Китае, металл в Германии, нержавеющая сталь в Японии.

5.2. Матрица возможностей и матрица угроз

Выделим возможности  предприятия СП ОАО «Брестгазоаппарат»:

1. Наличие на рынке труда квалифицированного персонала – потенциальных работников предприятия;
2. Наличие неудовлетворенного спроса на российском рынке;
3. Появление новых поставщиков оборудования;
4. Постепенное снижение недоверчивого отношения к товарам белорусского производства.

Внешние угрозы для предприятия СП ОАО «Брестгазоаппарат»:

1. Увеличение модельного ряда у конкурентов;
2. Сокращение спроса у отечественного населения на производимую продукцию;
3. Снижение стоимости газовых плит конкурентов за счёт вступления РФ в ВТО;
4. Нестабильная ситуация на валютном рынке может уменьшать прибыль от реализации продукции.

Проанализируем  степень влияния возможностей и  угроз на СП ОАО «Брестгазоаппарат» и сведём данные в таблицы 2 и 3.

Таблица 2 – Матрица возможностей

		Влияние
		Сильное влияние	Умеренное влияние	Малое влияние
Вероятность реализации возможности	Высокая вероятность	1, 2	4
	Средняя вероятность
	Низкая вероятность		3

 

Таблица 3 – Матрица угроз

		Влияние
		Разрушение	Критическое состояние	Тяжёлое состояние	«Лёгкие» ушибы
Вероятность реализации угрозы	Высокая вероятность		3		1, 2
	Средняя вероятность
	Низкая вероятность			4

 

5.3. Сильные и слабые стороны предприятия

Перечислим  сильные стороны предприятия  СП ОАО «Брестгазоаппарат»:

1. Устойчивое многолетнее положение на рынке газовых и электрических плит;
2. Узнаваемая торговая марка в Беларуси и ряде других стран;
3. Возможность наращивания производственных мощностей;
4. Современное технологическое оборудование позволяет производить высококачественную продукцию;
5. Способность выйти на иностранные рынки;
6. Расширение ассортимента продукции.

К слабым сторонам СП ОАО «Брестгазоаппарат» можно  отнести:

1. Отсутствие задела в разработке новых моделей товара;
2. Нехватка квалифицированного производственного персонала.

5.4. SWOT-анализ

Для каждой возможности и угрозы определим  связь со слабыми и сильными сторонами и отметим, как их использовать в каждой ситуации. Полученные данные сведём в таблицу 4.

Таблица 4 –  Матрица SWOT-анализа

		Возможности				Угрозы
		1	2	3	4	1	2	3	4
Сила	1		C		E
	2		C		E			L
	3	A		D	E
	4	B		D	E	J
	5						K		M
	6		C	D	E	J
Слабость	1				I	N
	2	F	G	H

 

Если между  возможностью/угрозой есть связь  с сильной/слабой стороной предприятия, то на пересечении порядкового номера возможности/угрозы и силы/слабости отметим латинскую букву. Поясним каждую связь:

A – экономически эффективное наращивание производственных мощностей возможно только за счёт зачисления на работу нового персонала, который должен быть квалифицирован. Т.к. на сегодняшний день рынок труда имеет в наличии данный тип рабочей силы, следует разрабатывать стратегию по привлечению новых кадров на предприятие.

B – для установки и наладки современного оборудования также необходимы высококвалифицированные работники, которых, как отмечалось выше, необходимо привлекать на предприятие.

C – за счёт устойчивого положения на рынке, узнаваемой торговой марки и расширяющемся ассортименте спрос на российском рынке не снижается. Это позволяет СП ОАО «Брестгазоаппарат» не снижать объём экспорта газовых плит в РФ и получать стабильную прибыль.

D – для расширения производственных мощностей и увеличения качества выпускаемой продукции СП ОАО «Брестгазоаппарат» регулярно отслеживает деятельность различных иностранных фирм по производству оборудования и берёт на заметку новые фирмы, производящие оборудование на заказ. Невозможно производить качественную продукцию на старом изношенном оборудовании, поэтому заключаются контракты на поставку различного производственного оборудования.

E – почти все сильные стороны СП ОАО «Брестгазоаппарат» содействуют предприятию для снижения отрицательного (недоверчивого) отношения отечественного покупателя к белорусским товарам, и предприятие этим активно пользуется: открываются новые фирменные магазины, выпускаются модификации имеющихся плит и др.

F – нехватка квалифицированного персонала требует привлечения дополнительной рабочей силы, но далеко не все готовы пойти работать на предприятие СП ОАО «Брестгазоаппарат» из-за ряда причин: нежелание менять место жительства, нежелание менять работу и др.

G – нехватка квалифицированного персонала не позволяет расширять модельный ряд активными темпами. Это сказывается и на репутации СП ОАО «Брестгазоаппарат» среди российских покупателей как стабильного, приверженного классической технологии производства, предприятия. В то время как покупатель нередко имеет цель купить современную модель газовой или электроплиты и зачастую ему приходится отдать предпочтение зарубежному производителю, т.к. его модельный ряд богаче, нежели у рассматриваемого предприятия.

H – к сожалению, новое оборудование необходимо долго осваивать, т.к. имеющийся персонал необходимо посылать на курсы повышения квалификации, различные стажировки, в командировки на другие заводы, где уже используется это оборудование и т.д.

I – так как задел по новым моделям отсутствует, то белорусский покупатель нередко делает выбор в пользу конкурента (белорусского или иностранного).

J – угрозу расширения модельного ряда у конкурентов СП ОАО «Брестгазоаппарат» можно снизить за счёт ответного расширения ассортимента и за счёт увеличения качества продукции.

K – так как Беларусь небольшая страна, то спрос на газовые, электроплиты и встраиваемую технику небольшой и постепенно снижается (плиты – это не товар, который покупается конкретным домашним хозяйством каждый день). Для снижения угрозы перенасыщения складов готовой продукцией СП ОАО «Брестгазоаппарат» постоянно осваивает новые рынки.

L – т.к. Россия (основой потребитель продукции СП ОАО «Брестгазоаппарат») вступила в ВТО, то газовые плиты конкурентов из других стран значительно подешевели. Преимуществом рассматриваемого предприятия является то, что торговая марка GEFEST уже пользуется доверием у российского покупателя.

M – чтобы снизить ущерб от колебаний курса национальной валюты СП ОАО «Брестгазоаппарат» постоянно осваивает новые рынки, повышая географию производства.

N – наибольшую опасность для предприятия представляет то, что новые модели у конкурентов появляются активнее нежели у СП ОАО «Брестгазоаппарат».

С учётом выявленных связей сформулируем дальнейшую стратегию действий предприятия. Я считаю, что предприятие должно обеспечивать внутренний рост, а именно заниматься разработкой новых моделей газовых плит, электроплит и встраиваемой техники или модифицировать имеющиеся модели. Такая стратегия выбрана не случайно. СП ОАО «Брестгазоаппарат» уже не новичок в этом деле. Предприятие имеет узнаваемую, зарекомендовавшую как надёжную, торговую марку GEFEST. Выпускаемая продукция принадлежит разному ценовому диапазону, хотя преобладают модели из среднего и высокого диапазона. Стратегия разработки новых моделей позволит ещё больше закрепиться на рынке, сильнее захватить низший ценовой диапазон. При этом риск провала данной стратегии минимален, т.к. предприятие уже имеет удачные товары, которые находятся в стадии зрелости своего жизненного цикла.

 

Заключение

В процессе написания курсовой работы были достигнуты поставленные цели: приобретены практические навыки по определению проблем при реализации основных функций управления на предприятии, а также закреплены и углублены знания, необходимые для реализации общего процесса управления предприятием. При написании курсовой работы были выполнены задачи, перечисленные во введении.

В процессе выполнения работы рассмотрели и изучили особенности внутренней среды предприятия и направления её развития на примере СП ОАО «Брестгазоаппарат». Проанализировав и сопоставив всю представленную информацию, можно сделать вывод, что рассматриваемое предприятие является зарекомендовавшим себя с лучшей стороны, как на отечественном, так и на иностранных рынках. Предприятие не стоит на месте, а постоянно совершенствуется: закупает новое оборудование, осваивает производство новых видов товаров (газовые котлы), повышает качество производимой продукции (газовых, электроплит, встраиваемой техники), выходит на новые рынки сбыта. На сегодняшний день СП ОАО «Брестгазоаппарат» – предприятие производящее конкурентоспособную продукцию, пользующуюся спросом, особенно на рынках стран бывшего СССР.