Совершенствование производственно-хозяйственной деятельности (на примере УП «Рамок»)

За период 2007-2009 гг. наблюдается  рост специалистов как с высшим образованием, так и со средним специальным. Увеличилась доля сотрудников с высшим образованием среди руководителей с 80 % до 100 %, т.к. необходимы квалифицированные и опытные руководители, от них зависит основная часть принимаемых решений в организации. В связи с увеличением объема производства, так же увеличилась доля специалистов со средним специальным образованием с 35 % до 40 %. Также положительная динамика просматривается среди рабочих: увеличение количества специалистов со средним специальным образованием. Повышение квалификации рабочих положительно сказывается на качестве производимой продукции.

2.2 Анализ организационной структуры  управления 

На предприятии действует линейно-функциональная структура управления. Число управленческих уровней относительно невелико и  за анализируемый период было представлено двумя уровнями управления. Во главе подразделений находятся руководители, осуществляющие линейное руководство подчиненными им работниками; их распоряжения обязательны для исполнения всеми нижестоящими звеньями. Руководитель производственного подразделения несет ответственность за конечные результаты работы своего подразделения. Функциональные органы дают указания производственным и нижестоящим подразделениям в пределах своей компетенции, которые согласовываются с ними или доводятся до них руководством предприятия и также обязательны к исполнению. На наш взгляд, такая система является наиболее эффективной, так как позволяет четко разграничить компетенцию служб, углубить их специализацию; ее недостатком является длительная процедура принятия решений. Кроме того, ее применение достаточно оправдано в рамках малого предприятия, каким является УП «Рамок».

Возглавляет иерархию директор ЧУП  «Рамок». В непосредственном подчинении директора находятся три его  заместителя: начальник центра технического обслуживания (ЦТО), начальник производства, начальник отдела маркетинга.

Начальник ЦТО осуществляет мониторинг технических новинок на рынке  оказываемых услуг в сфере  кассовых аппаратов, на котором работает организация, знает требования ключевых потребителей продукции предприятия  – и особенно тех, которые приносят самый большой доход, хорошо владеет продуктами и услугами, которые предоставляет его компания, хорошо знает свою компанию и своих конкурентов. В свою очередь начальник ЦТО руководит восьмью сотрудниками в своем отделе.

В функции начальника ЦТО входят следующие обязанности:

-  руководство хозяйственно-финансовой деятельностью предприятия (объединения, компании) в области планирования и управления его производственно-экономической политикой;

-  участие в разработке планов и программ оказания услуг;

-  изучение тенденций рынка и прогнозирование объема продаж в зависимости от внешней среды;

-  координация и проведение маркетинговых действий, вытекающих из решений руководства предприятия и других руководителей линейных служб.

Совместно с другими подразделениями предприятия и руководством предприятия отдел маркетинга помогает выработать стратегию рыночной деятельности предприятия.

Целью отдела маркетинга является выработка  рекомендаций и координация деятельности по формированию и проведению закупочной, сбытовой и сервисной политики предприятий. В общей сложности в отделе маркетинга трудится восемь работников. Каждый из них выполняет поставленные перед ним задачи и отчитывается лично перед начальником отдела.

В функции отдела маркетинга входит:

-  анализ внутренней и внешней среды предприятий;

-  анализ конкурентов;

-  сегментирование рынка и позиционирование товара;

-  ценообразование;

-  формирование ассортимента и формулирование требований к качеству продукции и обслуживанию клиентов;

-  продвижение продукции;

-  формирование и поддержание имиджа организации.

Начальник отдела маркетинга определяет:

-  общие направления деятельности отдела в рамках общих целей и задач, установленных «Положением об отделе маркетинга», а также на основе указаний генерального директора и несет всю полноту ответственности за результаты деятельности отдела.

-  структуру отдела, вносит необходимые изменения и дополнения в соответствии с возникающими задачами; принимает оперативные меры по изменению структуры отдела для решения конкретных задач.

-  порядок оплаты труда работников, поощрения по итогам работы, несет ответственность за поддержание дисциплины в отделе и т.п.

-  стратегию деятельности по продвижению товаров и услуг, организует ее реализацию.

В обязанности работников отдела маркетинга включено следующее:

-  осуществлять исследовательские и исполнительские функции;

-  предоставлять начальнику отдела информацию, необходимую для анализа и прогнозирования рыночной ситуации;

-  организовывать и принимать личное участие в изучении общего состояния и конъюнктуры рынков и тенденций их развития;

-  организовывать и принимать личное участие в проведении исследований по изучению потребностей и отношения потребителей и торговых посредников к продукции предприятия;

-  организовывать и принимать личное участие в сегментации рынка и изучении параметров сегментов (объемы спроса, отношение к ценам, конкуренты в данном сегменте и т.п.);

-  проводить изучение деятельности конкурентов, определять позицию предприятия в конкурентной борьбе;

-  организовывать получение данных по конкретным рынкам товаров и о научно-техническом прогрессе в конкретной области;

-  организовывать разработку планов маркетинга для предприятия, совместно с экономическими службами проводить экономический анализ и оценку планов маркетинга, вырабатывать рекомендации по их совершенствованию;

-  устанавливать контакты и организовывать получение от организаций и отдельных специалистов информации, необходимой для осуществления работы;

-  выполнять поручения директора;

-  проводить выявление и осуществлять анализ информационных потоков и взаимосвязей структурных подразделений предприятия, принимающих участие или влияющих на реализацию функций маркетинга;

-  разрабатывать методы анализа и оптимизации структуры и состояния базы данных маркетинговой деятельности;

-  осуществлять оперативный экономический анализ текущей маркетинговой деятельности, в частности, анализ хода продаж, его соответствия плановым показателям, изучает причины отклонений хода продаж от плана и вносит в них коррективы;

-  на основе статистической информации и результатов специальных исследований осуществлять анализ и прогнозирование развития рынка;

-  вырабатывать предложения в области ценовой политики.

В связи с осуществлением производственной деятельностью предприятия (производство мебели для торговых помещение) в организационной структуре управления УП «Рамок» особое место занимает производственный отдел.

Начальник производственного отдела напрямую подчиняется директору  предприятия и работает в тесной взаимосвязи с отделом маркетинга. Под руководством начальника производственного отдела находятся восемь рабочих. Функции начальника производства:

-  руководство производственной деятельностью предприятия

-  участие в разработке планов и программ производства;

-  изучение тенденций рынка и прогнозирование объема продаж в зависимости от внешней среды;

-  координация и проведение маркетинговых действий, вытекающих из решений руководства предприятия и других руководителей линейных служб.

2.3 Характеристика выпускаемой продукции и рынки сбыта

В соответствии с Уставом предприятие  имеет право осуществлять следующие  виды деятельности:

-  производство мебели для торговых помещений;

-  неспециализированная оптовая торговля непродовольственными товарами;

-  техническое обслуживание и ремонт офисных машин и вычислительной техники.

УП «Рамок» выпускает следующую  номенклатуру продукции:

-  шкафы, стеллажи, стойки, витрины, тумбы для торговых помещений и офисов;

-  контрольные и измерительные приборы.

При обслуживании потребителей предприятие использует как прямые, так и косвенные каналы распределения продукции различных уровней.

Прямые каналы распределения (канал  нулевого уровня):

-  предприятие на территории Беларуси свою продукцию реализует непосредственно прямым потребителям (ООО «Евросеть», СООО «Мобильные ТелеСистемы», СЗАО «ПросторМаркет», ООО СП «БелСел» и другие), а для более мелких организаций создана постоянно действующая экспозиция предлагаемой продукции, которая расположена в главном офисе. Доставка продукции по регионам Беларуси осуществляется транспортом предприятия. Это одно из условий комплексной гарантии на реализуемую продукцию (в случае реализации мелких комплектующих возможен вывоз транспортом заказчика).

Косвенные каналы распределения (оптовая  торговля):

-  оптовые дистрибьюторы по Беларуси.

Предприятие осуществляет доставку продукции  своим транспортом в Гродненскую, Брестскую, Могилевскую области Беларуси, а остальные партнёры осуществляют самовывоз приобретённой продукции.

Среднемесячный объём реализации предприятия составляет 5166,6 млн. р. Из них:

-  прямой канал распределения 4324,4 млн. р. (83,7 %);

-  оптовые посредники 842,1 млн. р. (16,3 %).

Как видно из представленных цифр, реализация продукции через прямой канал распределения достаточно эффективна (83,7 % общего объёма). Это является следствием внимания предприятия к новым, быстро растущим ёмким сегментам.

2.4 Анализ производственно-хозяйственной  деятельности предприятия 

Оценка производственно-хозяйственной  деятельности УП «Рамок» за 2007-2009 гг. проведена на основе анализа основных технико-экономических показателей (ТЭП) работы предприятия, представленных в таблице 2.2.

 

Таблица 2.2 - Динамика технико-экономических  показателей УП «Рамок»

2.4.1 Анализ объемов  производства и реализации продукции

Особенностью функционирования УП «Рамок» является то, что предприятие  занимается как производственной деятельностью (выпускает мебель для торговых помещений  и осуществляет сервисное обслуживание кассовых аппаратов), так реализацией  кассовых аппаратов. Таким образом, на предприятие поступает выручка от производственной и реализационной деятельности.

За анализируемый период выручка  от производственной деятельности представлена на рисунке 2.2. видами производственной деятельности УП «Рамок» были производство мебели для торговых помещений и сервисное обслуживание реализованных предприятием кассовых аппаратов. Динамика объемов производства продукции в стоимостном выражении представлена на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 – Динамика объемов производства и за 2007-2009 гг.

Анализируя данные рисунка 2.1, можно  сделать вывод, что предприятие  наращивало как объемы производства мебели для торговых помещений, так  и реализации и обслуживание кассовых аппаратов. В 2007 г. объем произведенной продукции составил 50047 млн. р.; в 2008 г. объем производства составил 55682 млн. р., что в 1,11 раза больше, чем в 2007 г.; в 2009 г. объем произведенной продукции составил 62000 млн. р., что в 1,11 раза больше по сравнению с объемом произведенной продукции в 2008 г. За период 2007-2009 гг. рост составил 23 %. На наш взгляд, увеличение объемов производства в большей мере вызвано ростом цен на продукцию предприятия. Также следует отметить увеличение производства мебели для торговых помещений. Такая динамика обусловлена, прежде всего, благоприятной конъюнктурой внутреннего рынка Беларуси.

Структура соотношение отдельных  видов продукции в общем выручки  от производственной деятельности отражено на рисунке 2.2.

 

Рисунок 2.2 – структура произведенной  продукции за 2007-2009 гг., %

На рисунке 2.2 видно, что в 2007 г. в  общем выпуске товаров и услуг 47 % занимает производство мебели и 53 % обслуживание кассовых аппаратов соответственно. В 2008 г. соотношение было равно 43 % и 57 %, а в 2009 г. 51 % и 49 % соответственно. Таким образом, за анализируемый период, несмотря на незначительный спад в 2008 г. доля производства мебели для торговых помещений увеличилась на 4 %. По нашему мнению, данная динамика обусловлена ростом количества заказов на изготовление мебели и расширением спектра оказываемых услуг в сфере кассовых аппаратов.

В 2007 г. общая выручка от производственной и реализованной деятельности составила 50047 млн. р.; в 2008 г. выручка от реализации составила 55682 млн. р., что в 1,11 раза больше, чем в 2007 году; в 2009 г. выручка от реализованной продукции составила 62000 млн. р., что в 1,12 раза больше по сравнению с показателем 2008 г. Увеличение объемов реализации является следствием увеличения объемов производства. Рост объемов производства, в свою очередь, обусловлен ростом количества заказов на изготовление мебели.

 

2.4.2 Анализ структуры  и динамики себестоимости продукции

Одним из существенных факторов, определяющих эффективность работы предприятия  и величину прибыли является себестоимость  продукции.

Анализ себестоимости продукции, работ и услуг позволяет выявить  тенденции изменения данного  показателя, выполнения плана по его уровню, определить влияние факторов на его прирост и на этой основе дать оценку работы предприятия по использованию возможностей и установить резервы снижения себестоимости продукции.

Динамика затрат на производство за 2007-2009 гг. представлена на рисунке 2.3.

 

Рисунок 2.3 – Динамика затрат на производство и реализацию за 2007-2009 гг.

За анализируемый период наблюдается  рост затрат на производство в 2008 г. к  уровню 2007 г. на 4161 млн. р., а в 2009 г. еще на 6401 млн. р. Данная динамика просматривается в связи с ростом цен на материалы.

Наиболее обобщающим показателем  себестоимости продукции, выражающим её прямую связь с объемами выручки  и прибылью, является уровень затрат на рубль выручки от реализации продукции (работ, услуг):

 

Затраты на рубль произведенной  продукции за анализируемый период составили:

за 2007 г. 39541/50047=0,79 р./р.,

за 2008 г.: 43702/55682=0,78 р./р.,

за 2009 г.: 50103/62000=0,80 р./р..

Таким образом, за 2007-2008 гг. затраты  на рубль выручки увеличились  в среднем на 12 %. При росте затрат на производство за тот же период на 26 %, можно сделать вывод, что рост затрат во многом обусловлен увеличением объемов работ и ростом условно-переменных затрат. Непосредственное влияние на изменение уровня затрат на рубль произведенной продукции оказывают факторы, которые находятся с ним в прямой функциональной связи: изменение объёма выпущенной продукции, её структуры, изменение уровня цен на продукцию, изменение уровня удельных переменных затрат, изменение суммы постоянных затрат. Данная динамика отображена на рисунке 2.4.