Совершенствование организации безналичных расчетов юридических лиц в АКБ «РУССЛАВБАНК»

Кроме того, клиентам предлагается использование Программно-аппаратного комплекса BiZоnе (ранее БиПринт), это позволяет значительно повысить качество предоставляемых услуг, а также увеличить скорость и безошибочность обработки платежных поручений.

Данный комплекс состоит из:

- программного обеспечения АПС-печать, устанавливаемого на компьютере Клиента, обеспечивающего при выводе на печать платежного поручения (вне зависимости от того, какой программой оно формируется), автоматическое дополнение его штрих-кодом, который содержит полную информацию об атрибутах документа;

- сканера штрих-кода и программного обеспечения, устанавливаемого в Банке и позволяющегое считывать содержимое платежного поручения из штрих-кода и проводить проверку на правильность заполнения реквизитов платежного документа. Штрих-код достаточно защищен от помех, что исключает возможность искажения информации. [37]

Клиентская часть комплекса BiZone представляет собой специальную программу, которая принимает отправляемые на печать документы от обычных программ, формирующих платежные поручения, дополняет их символом штрих-кода и выводит на печать на любом принтере.

• Программа распространяется и сопровождается бесплатно.
• Не требуется приобретение никакого дополнительного оборудования.
• Не вносится никаких изменений в стандартный процесс подготовки и печати платежных поручений. [37]

При подключении системы «Клиент-Банк», Клиент может, не выходя из своего офиса, осуществлять целый ряд финансовых операций. С помощью системы «Банк-Клиент» при работе с расчетными счетами можно:

• получать в электронном виде по каналам связи выписок по остаткам на расчетных счетах;
• формировать платежные документы в электронном виде с возможностью их редактирования и распечатки;
• рассылать справочную информацию (по желанию клиента);
• вести архив переданных/полученных документов;
• передавать подготовленные платежные документы в Банк непосредственно из офиса с получением подтверждения о приеме переданных документов в этом же сеансе связи;
• отправлять валютные документы;
• обмениваться документами между системой «Банк-Клиент» и различными бухгалтерскими программами (в том числе 1С-Бухгалтерия, Парус, БЭСТ и др.) [37]

Безопасность конфиденциальной информации гарантирована надежной системой криптографической защиты (реализующей Электронно-Цифровую Подпись и шифрование).

Клиентская часть комплекса легко устанавливается и проста при использовании. В работе с комплексом «Банк-Клиент» необходим персональный компьютер, модем или доступ в сеть Intеrnеt.

Связь при работе с системой «Банк-Клиент» осуществляется через коммутируемые телефонные каналы, международные сети SРRINT и глобальную сеть Intеrnеt. [37]

Система «Интернет-банкинг» связывает клиента с банком через всемирную компьютерную сеть Интернет. Одной из самых новых современных тенденций в банковском деле является переход к электронному способу ведения бизнеса. Это удобно, просто и доступно.

С помощью системы «Интернет-банкинг» обеспечивается круглосуточный доступ к банковским услугам и он достаточно экономен.

Использовать «Интернет-Банкинг» можно по-разному: в офисе через выделенный канал Интернет, вечером после работы с домашнего компьютера, в командировке в любой стране мира — управлять своим счетом можно в любом месте. Все, что нужно, — доступ в Интернет.

Объем возможностей Интернет-Банкинга достаточно широк: осуществление переводов в рублях и иностранной валюте, покупка-продажа иностранной валюты, документарные операции, получение достоверной информации в режиме реального времени обо всех движениях по счетам, доступ к всевозможной справочной информации и многое другое.

Как любая технология, облегчающая работу клиентам и банку, «Интернет-Банкинг» имеет все перспективы для дальнейшего развития и распространения в банковской системе страны. [37]

Развитие технологий,которые уменьшают трудозатраты при проведении расчетов, как у банков, так и у их клиентов,  будет продолжаться. Кроме видимого экономического эффекта от снижения издержек данные процессы способствуют ускорению оборачиваемости средств, это позволит экономике страны, в целом, расти более быстрыми темпами. Необходимо отметить, что использование систем удаленного доступа к счетам, а также систем позволяющих обрабатывать и передавать информацию из платежных документов клиентов в АБС банка, несомненно, приводит к снижению вероятности ошибок допускаемых персоналом банка при обработке платежей клиентов. [37]

2.2. Анализ расчетных операций

При анализе организации расчетных операций клиентов в банке, прежде всего, необходимо выяснить, какие операции преобладают в документообороте. Для этого на основании отчетной формы № 0409251 следует составить таблицу по основным показателям расчетных операций, произведенным банком в 2010г.

Таблица 3 - Объем расчетных операций произведенных АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) в 2010 году

На основании данных можно рассчитать удельный вес статей отчета и сделать выводы.

Следует рассмотреть удельный вес статей по объему средств (табл.4).

Как можно увидеть из полученной таблицы более 99% средств клиентов были перечислены банком по платежным поручениям. Также следует отметить, что оборот платежных поручений предоставленных клиентами в банк по системам удаленного доступа лежит в пределах от 86% до 94%. Из чего можно сделать вывод, что большинство крупных платежей клиентов предоставляются в банк в электронном виде.

Таблица 4 - Удельный вес различных видов операций, произведенных АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) в 2010 г. по объему средств