Система управления персоналом ОАО «Санаторий «Югра»

 

 

 

 

 

Таблица 1.5 - Характеристика методов исследования системы управления персоналом

Методы	Характеристика
1	2
Системный анализ	Является методическим средством  системного подхода к решению  проблем совершенствования системы  управления, ориентируя исследователя  на изучение системы управления в  целом и ее составляющих: целей, функций, организационной структуры, кадров, технических средств управления, информации, методов управления, управленческих решений; на выявление многообразных  типов связей составляющих между  собой и внешней средой и сведение их в единую, целостную картину. Внешней средой являются не только другие подсистемы системы управления данной организации, но и внешние организации
Декомпозиция	Позволяет разложить сложные явления  на более простые
Последовательной подстановки	Позволяет изучить влияние на формирование системы управления каждого фактора  в отдельности, под действием  которых сложилось ее состояние, исключая действие других факторов. Факторы  ранжируются и среди них выбирается наиболее значительные.
Сравнений	Позволяет сравнить существующую систему  управления персоналом с подобной системой передовой организации, с нормативным  состоянием или с состоянием в прошлом периоде
Динамический	Предусматривает расположение данных в динамическом ряду и исключение из него случайных отклонений. В  этом случае ряд отражает устойчивые тенденции. Этот метод используется при исследовании количественных показателей, характеризующих систему управления персоналом
Структуризации целей	Предусматривает количественное и  качественное обоснование целей  организации в целом и целей  системы управления с точки зрения их соответствия  целям организации. Важной предпосылкой построения рациональной системы управления являются анализ целей, развертывание их в иерархическую  систему, установление ответственности  подразделений за конечные результаты работы, определение их места в  системе производства и управления, устранение дублирования в их работе.
Параметрический	Устанавливается функциональная зависимость  между параметрами элементов  производственной системы и системы  управления персоналом для выявления  степени их соответствия.
Функционально-стоимостного анализа	Позволяет выбрать вариант построения системы управления, требующий наименьших затрат и являющийся наиболее эффективным  с точки зрения конечных результатов. Он позволяет выявить лишние или  дублирующие функции управления, функции, которые по определенным причинам не выполняются, определить степень  централизации и децентрализации
Продолжение таблицы 1.5
1	2
Метод творческих совещаний	Предполагает коллективное обсуждение направлений развития системы управления персоналом группой специалистов. Целью  совещания является выявление наибольших вариантов путей совершенствования системы управления персоналом.
Главный компонент	Отражает в одном показателе свойства нескольких показателей. Это  дает возможность сравнивать не несколько  показателей одной системы с  несколькими показателями другой, а  только один.
Метод морфологического анализа	Является средством изучения всевозможных комбинаций вариантов организационного решения. Сложная задача разбивается  на мелкие подзадачи, которые легче  решать по отдельности, предполагая что решение сложной задачи складывается из решения подзадач.
Балансовый	Позволяет произвести балансовые сопоставления.
Метод аналогий	Основан на применении организационных форм, которые оправдали себя в функционирующей системе управления персоналом со сходными экономико-организационными характеристиками, к рассматриваемой системе управления персоналом. Сущность метода заключается в разработке типовых решений и определении границ и условий их применения.
Опытный	Базируется на опыте предшествующего  периода данной системы управления персоналом и опыте другой аналогичной  системы.
Блочный	Ускоряет процесс формирования новой системы управления и повышает эффективность функционирования системы  при наименьших затратах.
Коллективного блокнота	Позволяет сочетать независимое выдвижение идей каждым экспертом с последующей  их коллективной оценкой на совещании  по поиску путей совершенствования  системы управления персоналом.

 

Применение  методов в комплексе исключает  просчеты, позволяет взглянуть на систему управления персоналом со всех сторон, при этом достигается максимальный эффект.

2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ОАО «САНАТОРИЙ ЮГРА»

 

2.1 Общая характеристика  ОАО «Санаторий «Югра»

 

 

ОАО «Санаторий Югра» - предприятие, осуществляющее лечебную деятельность, расположенное по адресу: Пермский край, п. Ясное, 25.

Санаторий "Югра" представляет собой комплекс, состоящий из двух корпусов. Вместимость: 150 мест.

Санаторий ведет лечение  с использованием термальных вод.

Основной медицинский  профиль санатория - заболевания системы кровообращения, неврозов с преимущественным нарушением функций сердечно-сосудистой системы, заболеваний органов дыхания.

Дополнительный медицинский  профиль (за дополнительную плату)- заболевания  органов пищеварения, нарушение  обмена веществ, остеохондрозы, остеоартрозы.

На территории санатория "Югра" имеется библиотека, зоопарк, бассейн, спортзал, тренажерный зал, сауна, настольный теннис, прокат спортинвентаря. К услугам отдыхающих косметический салон, парикмахерская, маникюр, педикюр, магазины, аптечный киоск, продажа авиа и ж/д билетов, охраняемая автостоянка, детская комната, фитобар, стирка и химчистка. Санаторий "Югра" принимает на лечение и отдых взрослых и родителей с детьми.

 

 

 

 

 

 

2.2 Анализ основных  технико-экономических показателей  деятельности ОАО «Санаторий  Югра»

 

 

Внутреннюю среду ОАО «Санаторий Югра» можно охарактеризовать, проведя анализ финансово-хозяйственной деятельности, персонала и доминирующей организационной структуры.

Базой для проведения анализа финансово-хозяйственной  деятельности является годовая отчетность  ОАО «Санаторий Югра» за 2010 и 2011 года.

Владея данными за два периода  можно провести сравнение отчетных данных с данными прошлого года, выявить факторы, влияющие на увеличение или снижение объема товарооборота, а также выявить резервы дальнейшего  роста основных показателей финансовой деятельности предприятия. Анализ работы предприятия осуществляется с помощью показателей. Показатели указываются в абсолютном и относительном   выражении.

Для изучения финансово-хозяйственной  деятельности ОАО «Санаторий Югра» проведем анализ основных технико-экономических показателей.

Таблица 2.1 - Технико-экономические показатели работы ОАО «Санаторий «Югра» за 2010-2011 годы

Показатели	2010	2011	отклонения
			абс.	отн. (%)
1. Объём продукции, услуг,  тыс.руб	52150	68352	+16202	+23,7
2. Себестоимость реализации  продукции, тыс.руб	48260	62602	+14342	+22,9
3. Балансовая прибыль,  тыс.руб	3890	5750	+1860	+32,4
4. Затраты на 1 руб. реализованной продукции,тыс.руб	0,93	0,92	-0,01	-1,1
5. Рентабельность, %	8,06	9,2	+1,14	+12,4
6. Стоимость основных  средств, тыс.руб	11566	12674	+1108	+8,7
7. Стоимость оборотных  средств, тыс.руб	4887	4183	-704	-16,8
8. Среднесписочная численность  работающих, чел.	72	88	+16	+18,2
9. Выработка на 1-го работающего,  тыс.руб	724,3	776,7	+52,4	+6,7
10. Фонд оплаты труда,  тыс.руб	129800	158500	+2870	+18,1
11. Коэффициент фондоотдачи,  тыс.руб	4,5	5,4	+0,9	+16,7
12. Коэффициент оборачиваемости  оборотных средств, обороты	10,7	16,3	+5,6	+34,4

В 2011 г. по сравнению с 2010 г. произошло увеличение объёма выпускаемой продукции на 23,7% и это составило 16202 тыс. руб.

При этом себестоимость реализации увеличилась на 22,9%, т.е. на 14342 тыс. руб.

Затраты на 1 руб. реализованной  продукции в 2011 г. по сравнению с 2010 г. уменьшились на 1,1% или на 10 руб.

Численность работающих увеличилась  в 2011 г. на 16 человек, фонд оплаты труда увеличился на 2870тыс. руб. или на 18,1%.

Также произошло увеличение выработки на 1-го работающего на 6,7%, составило 52,4 тыс. руб.,

Показатель фондоотдачи  в 2011 году составил 5,4, что означает 5,4 руб. выручки приходится на 1 руб. стоимости основных средств

Коэффициент оборачиваемости  оборотных средств увеличился в  2011 году по сравнению с 2010 годом на 5,6 или на 34,4%, что свидетельствует об эффективном использовании оборотных средств.

Прибыль от реализации в  2010 году составляла  3890 руб., в 2011 году прибыль составляет 5750руб., т.е. предприятие получило прибыль в размере 1860 тыс. рублей, что отражено на рисунке 2.1.

 

Рисунок 2.1. Динамика показателей  прибыли ОАО «Санаторий «Югра»

Самым значимым показателем  эффективности торговой деятельности является рентабельность. Этот показатель исследуемого объекта довольно высокий, увеличился на 12,4%.

Эти цифры, несомненно, показывают, что деятельность санатория  за 2010 – 2011 года достаточно эффективна.  

 

 

2.3 Оценка управления  персоналом в ОАО «Санаторий «Югра»

 

 

Основа любой организации  – персонал, от деятельности которого зависит достижение общей цели предприятия, реализация и повышение эффективности  деятельности, и многие другие экономические показатели.

Так как в системе управления персоналом выделена подсистема «Управление социальным развитием коллектива», источниками информации будут выходные данные этой системы.

Показатели качества изучаются  по следующим основным группам:

социально-квалификационная структура производственного коллектива;

повышение производственной квалификации и общеобразовательного уровня работников;

совершенствование условий  труда и усиление охраны здоровья работников;

 улучшение социально-культурных  и жилищно-бытовых условий, воспитание  и развитие общественной активности  работников.

Социально-квалификационная структура характеризуется долей  различных категорий работников и квалификационных групп. Сдвиги в  данной структуре являются преимущественно  результатом научно-технического прогресса, который повышает требования к уровню профессиональной и общественной подготовки.

Показатели квалификационной структуры должны также отражать организацию переквалификации кадров, т.е. перспективы повышения их квалификации.

Для выявления тенденции  изменения квалификационной структуры  показатели сопоставляют за значительный промежуток времени, так как изменения  за один год обычно незначительны.

Проведем анализ социально-квалификационной структуры работников ОАО «Санаторий Югра» за период 3 года.

Таблица 2.2 - Анализ социально-квалификационной структуры работников ОАО «Санаторий Югра»

Показатели	2009 год	2010 год	2011 год	Изменения за 3 года
Общая численность работников:   обслуживающий персонал управленческий персонал	95   75   20	72   54   18	88   67   21	-7   -8   +1
Из общей численности: Мужчин Женщин	24 71	26 46	32 56	+8 -15

 

Доля женщин уменьшилась 15 человек, доля мужчин увеличилась на 8 человек в общей численности работников ОАО «Санаторий Югра» в течение 3 лет. Доля обслуживающего и управленческого персонала в общей численности работников ОАО «Санаторий Югра» изменилась в сторону увеличения управленческого персонала (1 человек) и уменьшения обслуживающего (8 человек) в 2011 году по сравнению с 2009 годом.

Проведем анализ уровня общеобразовательной  подготовки работников во взаимосвязи  с изучением вопросов повышения  квалификации.

 

 

 

 

 

Таблица 2.3 - Анализ уровня общеобразовательной подготовки работников ОАО «Санаторий «Югра» в 2009,2010 и в 2011 годах

Показатели	2009 год	2010 год	2011 год	Отклонение от 2010 года
Работники с высшим образованием, чел.	52	48	51	+3
% к общей численности  работников	54,7	66,7	58	+8,7
Работники со среднеспециальным образованием, чел.	43	24	37	+13
% к общей численности  работников	45,3	33,3	42	+8,7