Полномочия и их эффективное распределение в организации

Отдел маркетинга создан с целью:

- максимальной адаптации  производства к требованиям рынка,  повышения эффективности функционирования  предприятия,

- воздействия на рынок потребительский спрос с помощью всех доступных средств в целях формирования его в необходимых для предприятия направлениях,

- развития и поощрения  на предприятии творческого подхода  к решению возникших в результате  проведения маркетинговых исследований  технических и хозяйственных  проблем, и в первую очередь,  по совершенствованию и повышению  качества продукции,

- обеспечение целевого  управления процессом производства.

Поставленные перед службой  цели достигаются решением следующих  задач:

-комплексного изучения  рынка,

- выявление потенциального  спроса и неудовлетворенных потребностей  рынка,

- планирование товарного  ассортимента и цен,

- разработки мер для  наиболее полного удовлетворения  существующего спроса,

- разработки мер по  совершенствованию управления и  производства.

Функции отдела маркетинга:

-исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, предлагаемую к производству,

-ориентация разработчиков новой продукции на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции,

-анализ конкурентоспособности продукции предприятия и изделий, предлагаемых к производству, сопоставление ее потребительских качеств, цены с аналогичными показателями конкурирующей продукции,

-выполнение расчетов и подготовка исходных данных для составления расчетной калькуляции изделий в стадии маркетинговых исследований,

-составление предварительной сметной калькуляции товарной продукции и проекты цен на выпускаемую продукцию, участие в технико-экономическом обосновании освоения новых видов продукции,

-участие в разработке мероприятий по снижению себестоимости изделий, выявление и ликвидация экономически необоснованных расходов,

-контроль внедрения мероприятий с позиции экономической эффективности новой техники и технологии, влияющей на цену изделия,

-выдача предложений по улучшению качественных характеристик продукции, конструкции и технологии производства выпускаемой и новой продукции,

-организация   работ по анализу ценовой политики   со сторонними организациями   и фирмами, являющимися поставщиками покупных полуфабрикатов;

-оформление и согласование бизнес-планов, формирование предложений по организации финансирования,

-оформление и согласование бизнес-планов, формирование предложений по организации финансирования;

-оформление и отправка заявок, поиск инвесторов, подготовка и участие в ярмарках;

-разработка стратегии маркетинга с учетом потребностей в данной продукции, емкости рынка, меняющегося платежеспособного спроса, конкуренции;

-разработка стратегии рекламы по каждому товару и плана проведения рекламных мероприятий;

-обеспечение участия предприятия в центральных и региональных выставках и ярмарках,    подготовка необходимых документов и материалов;

-изучение и использование передового опыта рекламы и стимулирования сбыта;

-анализ состояния реализации продукции предприятия, выявление продукции, не имеющей достаточного сбыта, определение причин этого;

-подготовка предложений и рекомендаций к  плану производства продукции   предприятия по номенклатуре   и количеству, исходя из результатов маркетинговых исследований:

-подготовка материалов маркетинговых исследований для разработки бизнес-плана на вновь осваиваемую продукцию;

-подготовка,  согласование и заключение согласований   о намерениях, договоров на поставку   продукции и  других  видов договоров и протоколов, необходимых для предприятия.

Изучим положение об отделе маркетинга на основе должностной инструкции:

1.1.Отдел маркетинга является  подразделением коммерческой службы  и подчиняется заместителю директора  по коммерческим вопросам.

1.2.Отдел возглавляется начальником, который назначается и освобождается от должности директором предприятия по представлению директора по коммерческим вопросам.

1.3. Структуру и штаты  отдела утверждает директор, исходя  из условий и особенностей  производства, а также объема  работ, возложенных на отдел.

Вместе с полномочиями и правами данное подразделение  несет ответственность за:

- необеспечение отгрузки продукции в сроки и объемах, установленных планом реализации договорами, контрактами,

- необеспечение поступления валютной выручки по контрактам и за услуги, оказываемые резидентами Республики Беларусь и резидентами ближнего зарубежья,

- некачественное и несвоевременное  выполнение возложенных на отдел  обязанностей.

Информацию о численности  работников данного отдела сведем в  таблицу 2.3.

Таблица 2.3. –Структура отдела маркетинга

Наименование  должности	Количество подчиненных, согласно штатному расписанию
Начальник отдела маркетинга и сбыта	-Заместитель начальника отдела маркетинга и сбыта -Ведущий маркетолог - Маркетолог
	Всего: 3 человека

Таким образом, отдел маркетинга и сбыта на ОАО «ЗИ» выполняет  важнейшие функции, необходимые  как для производства в целом, так и для сбыта в частности. Он дает необходимую информацию о  том, какую продукцию нужно производить , чтобы она пользовалась на рынке спросом, осуществляет различные исследования в этой области. Также специалисты отдела проводят различные мероприятия для организации наибольшего сбыта продукции. То есть можно сказать, что без функции маркетинга в современных условиях ни одно предприятие не способно успешно осуществлять свою деятельность.

В соответствии с анализом функции, выполняемых отделом маркетинга, и анализом функциональных обязанностей персонала можно сделать следующие вsdоды, характеризующие целесообразность функционирования отдела как самостоятельного структурного подразделения:

-наименование данного подразделения соответствует содержанию выполняемой работы;

-дублирование функций в отделе маркетинга отсутствует;

-эффективному выполнению функций отдела способствуют в большей мере горизонтальные связи на уровне предприятия, чем иерархические;

-масштаб деятельности данного подразделения весьма широк. Таким образом, было бы правильнее увеличить численность работников отдела с цепью уменьшения перегрузки при выполнении возложенных функций;

-деятельность отдела маркетинга и сбыта влияет на принятие стратегических и оперативных управленческих решений, повышает эффективность экономического руководства.

Кроме подразделения маркетинга и сбыта часть маркетинговых  функций выполняется и некоторыми другими подразделениями. В частности это отдел внешнеэкономических связей, отдел материально-технического снабжения и фирменный магазин. Дублирование их полномочий можно выявить, проанализировав должностные инструкции начальников этих подразделений, а также их подчиненных.

Должностные обязанности  менеджера по внешнеэкономическим  связям:

-осуществлять руководство разработкой предложений и мероприятий по развитию  прогрессивных форм внешнеэкономических связей, научно-технического и экономического сотрудничества с зарубежными странами;

-разрабатывать технико-экономическое обоснование по установлению прямых производственных связей, созданию совместных предприятий;

-разрабатывать рекомендации по развитию новых форм внешнеэкономического сотрудничества;

-составлять  аннотации, тематические обзоры о конкурентоспособности выпускаемой предприятием продукции и требованиям аналогичной продукции на мировом рынке;

-организовывать работу по увеличению объема экспортных поставок, вовлечению в экспорт других видов товаров и ресурсов;

-осуществлять     согласование работы предприятия     в области внешнеэкономической     деятельности с соответствующими ведомствами;

-подготавливать для руководства предприятия информацию по всем вопросам внешнеэкономических связей.

Должностные обязанности  начальника отдела материально-технического снабжения:

-организует обеспечение  предприятия всеми необходимыми  для его производственной деятельности  материальными ресурсами требуемого  качества и их рациональное  использование с цепью сокращения  издержек производства и получения  максимальной прибыли.

-руководит разработкой проектов перспективных и текущих планов и балансов материально-технического обеспечения производственной программы, ремонтно-эксплуатационных нужд предприятия и его подразделений, а также создания необходимых производственных запасов на основе определения потребностей в материальных ресурсах (сырье, материалах, полуфабрикатах, оборудовании, комплектующих изделиях, топливе, энергии и др.) с использованием прогрессивных норм расхода.

-изыскивает источники покрытия этой потребности за счет внутренних ресурсов.

-организует изучение  оперативной маркетинговой информации  и рекламных материалов о предложениях  мелкооптовых магазинов и оптовых  ярмарок с целью выявления  возможности приобретения материально-технических  ресурсов в порядке оптовой  торговли, а также закупку материально-технических  ресурсов, реализуемых в порядке  свободной продажи.

-обеспечивает доставку материальных ресурсов в соответствии с предусмотренными в договорах сроками, контроль их количества, качества и комплектности и хранение на складах предприятия.

-подготавливает претензии к поставщикам при нарушении ими договорных обязательств, контролирует составление расчетов по этим претензиям, согласовывает с поставщиками изменения условий заключенных договоров.

-руководит разработкой стандартов предприятия по материально-техническому обеспечению качества выпускаемой продукции, экономически обоснованных нормативов производственных (складских) запасов материальных ресурсов.

-обеспечивает контроль за состоянием запасов материалов и комплектующих изделий, оперативным регулированием производственных запасов на предприятии, соблюдением лимитов на отпуск материальных ресурсов и их расходованием в подразделениях предприятия по прямому назначению.

-руководит разработкой  и внедрением мероприятий по  повышению эффективности использования  материальных ресурсов, снижению  затрат, связанных с их транспортировкой  и хранением, использованию вторичных  ресурсов и отходов производства, совершенствованию системы контроля  за их расходованием, использованием  местных ресурсов, выявлению и  реализации излишнего сырья, материалов, оборудования и других видов  материальных ресурсов.

-организует работу складского хозяйства, принимает меры по соблюдению необходимых условий хранения.

-обеспечивает высокий уровень механизации и автоматизации транспортно-складских операций, применения компьютерных систем и нормативных условий организации и охраны труда.

-организует   учет   движения   материальных   ресурсов   на  складах   предприятия,   принимает   участие   в   проведении инвентаризации материальных ценностей.

-обеспечивает   составление   установленной  отчетности  о   выполнении  плана  материально-технического  обеспечения предприятия.

Фирменный магазин связан с отделом маркетинга,  так  как выполняет функцию   одну из функций отдела  - сбыт готовой  продукции.

Проанализировав должностные  инструкции начальника отдела материально-технического снабжения и начальника отдела внешнеэкономических связей, можно прийти к выводу, что некоторые их функции пересекаются с функциями начальника отдела маркетинга. Например, начальник отдела внешнеэкономических связей должен составлять аннотации, тематические обзоры о конкурентоспособности, выпускаемой предприятием продукции. А начальник отдела материально-технического снабжения организует изучение оперативной маркетинговой информации и рекламных материалов о предложениях мелкооптовых магазинов и оптовых ярмарок, осуществляет надзор за правильностью хранения, транспортировки и использования продукции и др. Таким образом, налицо дублирование некоторых полномочий.

 Анализ диапазона контроля и факторов на него влияющих.