Неценовые методы конкуренции

В настоящее время именно неценовая конкуренция господствует на экономических рынках. В данной курсовой работе были проанализированы неценовые методы характерные для рынка монополистической конкуренции, на котором присутствует множество уникальных товаров. Многие компании напряженно работают, чтобы произвести товары, которые являются особыми или уникальными.

Процесс создания уникальной продукции известен под названием товарной дифференциацией. Успешная дифференциация позволяет предприятию создать такую продукцию, которую потребители предпочтут продукции его конкурентов.

В условиях монополистической конкуренции особую роль играет реклама, призванная дифференцировать продукцию фирм в глазах покупателей. Однако реклама является лишь частью рыночного процесса дифференциации товаров и услуг и доведения их до потребителей.

На основании проведенного исследования можно сделать несколько выводов:

Во-первых, неценовая конкуренция, базой для которой является дифференциация товара, обеспечивает ряд преимуществ проводящим ее фирмам. При неценовой конкуренции продавцы перемещают кривые спроса потребителей, делая упор на отличительных особенностях своей продукции. Это позволяет фирме увеличить сбыт при данной цене или продавать первоначальное количество по более высокой. Риск при этом связан с тем, что потребители могут не рассматривать предложения продавца как лучшие, чем у конкурентов. В этом случае они будут приобретать более дешевые товары, которые, по их мнению, аналогичны более дорогим.

Во-вторых, в современных условиях хозяйствования именно неценовые методы конкурентной борьбы, такие как: больший гарантийный срок использования товаров, удобство в их эксплуатации и обслуживании, лучшие экологические характеристики, до- и послепродажное обслуживание, условие принятия в зачет сданного старого оборудования в качестве первого взноса за новый и т. д., - являются главными гарантами роста конкурентоспособности товаропроизводителей.

В-третьих, реклама является важнейшим инструментом  продвижения товара. Для эффективного выполнения своих функций она должна удовлетворять нескольким принципам, таким как: целенаправленность, адресность, постоянство и формальная правдивость. Реклама способствует расширению продаж, информированию покупателя и выявлению его потребностей, помогает финансировать некоммерческие информационные потоки и увеличивает эффективность предприятия. Однако реклама имеет и ряд негативных сторон, например, реклама навязывает потребителю товары и услуги, потребности в которых не существует и увеличивает издержки (затраты на рекламу включаются в стоимость товара), приводя к повышению потребительской цены.

В-четвертых, компания Avon активно использует неценовые методы конкуренции, такие как: улучшение качества товара, разработка дизайна продукции в соответствии с последними тенденциями моды, создание «мега-брендов», выпуск большого количества новинок, проведение различных маркетинговых исследований с целью выявления спроса потребителей и, главным образом, осуществление рекламной политики.  Avon  инвестирует в рекламу огромные средства и приглашает звезд первой величины для участия в рекламных проектах.

В-пятых, телевидение делает очень хорошую работу компании, которая является  массовым продавцом. Целью рекламных кампании по всему миру является как продвижение брэнда Avon и улучшение благосостояния компании через прямые продажи, так и привлечение новых распространителей по всему миру. С увеличением инвестиций в рекламу прибыль компании значительно выросла.

В-шестых, для сохранения лидирующего положения на косметическом рынке, компании Avon следует вести постоянное изучение потребностей женщин во всем мире, в том числе и в России; стремиться предугадывать их потребности, выпуская новые продукты; незамедлительно реагировать на изменяющийся спрос и продолжать рекламировать свою продукцию, тем самым привлекая новых представителей и повышая доверие к бренду Avon.

Список использованной литературы

1. Avon — компания для женщин// http://www.avon.ru/PRSuite/home_page.page
2. Avon. Как создавалась компания № 1 для женщин/ Лора Клепацки. - М.: Эксмо, 2007. - 346с.
3. Википедия — свободная энциклопедия// http://ru.wikipedia.org/wiki/Avon
4. Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг/ В. П. Шейнов. - М.: АСТ, Мн.: Харвест, 2007. - 416с.
5. Максимова В.Ф. Микроэкономика: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. – 204с.
6. Микроэкономика: инновационные аспекты: Учебно-методический комплекс для подготовки магистров/ Под общ. ред. А.Н. Фоломьева. – М.: Изд-во РАГС, 2008. – 440с.
7. Микроэкономика: практический подход (Managerial Economics): учебник/ кол. авторов; под ред. А.Г. Грязновой и А.Ю. Юданова. – 5-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2009. – 704с.
8. Микроэкономика: учебное пособие/ М.В. Сафрончук. – 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2009. – 256с.
9. Нуреев Р.М. Курс микроэкономики: Учебник для вузов. – 2-е изд., изм. – М.: Норма, 2005. – 576с.
10. Общая экономическая теория: учебник для студентов, обучающихся по экон. специальностям/ В.З. Баликоев. – 5-е изд., стер. – М.: изд-во ОМЕГА-Л; Новосибирск: Сиб. Соглашение, 2006. – 732с.
11. Официальный сайт компании ООО «Эйвон Бьюти Продактс Компани»// http://www.avon.ru/
12. Пиндайк Роберт С., Рубинфельд  Дэниэл Л. Микроэкономика: Пер. с  англ. – 2-е изд. – М.: Дело, 2001. – 808с.
13. Реклама в СССР// http://www.padom.ru/design/risovanoe/print:page,1,91-reklama-v-sssr-30-40-gody.html
14. Тарасевич Л.С., Гребенников П.И., Леусский А.И. Микроэкономика: Учебник. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт Издат., 2006. – 426с.
15. Чеканский А.Н., Фролова Н.Л. Микроэкономика. Промежуточный уровень: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 687с.
16. Экономическая теория: учеб./ В.И. Антипина, И.Э. Белоусова, Р.В. Бубликова [и др.]; под ред. И.П. Николаевой. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Проспект, 2009. – 576с.

Приложение 1

Рис. П.1.1. Реклама в СССР. 30-40 годы

1. Источник: Реклама в СССР// http://www.padom.ru/design/risovanoe/print:page,1,91-reklama-v-sssr-30-40-gody.html

Рис. П.1.2. Помада-слайдер PRO-TO-GO от Avon, открывающаяся одним нажатием кнопки

1. Источник: Avon - компания для женщин// http://www.avon.ru/PRSuite/home_page.page

Рис. П.1.3. Сальма Хайек - официальное лицо фирмы Avon с 2004 года

2. Источник: Avon - компания для женщин// http://www.avon.ru/PRSuite/home_page.page