Конкурентоспособность продукции производственной организации как составляющая ассортиментной политики (на материалах ОАО «Конструкт

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Мая 2013 в 15:54, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной курсовой работы является изучение особенности конкурентоспособности продукции производственной организации как составляющая ассортиментной политики.
Для достижения цели курсовой работы необходимо решить следующие задачи:
Охарактеризовать сущность ассортиментной политики;
Проанализировать финансово-хозяйственную деятельность предприятия и особенности коммерческой деятельности по формированию ассортимента ОАО «КТИСМА»;
Выявить направления совершенствования коммерческой работы по формированию ассортимента.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………...3
1 Сущность ассортиментной политики производственной организации ……….6
1.1 Сущность ассортиментной политики и содержание коммерческой работы по формированию ассортимента ………………………………..……………….……6
1.2 Методы оценки конкурентоспособности продукции ……………………….16
2 Анализ коммерческой деятельности по формированию ассортимента в ОАО «Ктисма» ………………………………………………………………………....…27
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Ктисма»………….27
2.2 Характеристика ассортиментной политики ………………………….............39
2.3 Оценка конкурентоспособности выпускаемой продукции ………………....42
3 Направления совершенствования коммерческой работы по формированию ассортимента………………………………………………………………………..46
Заключение………………………………………………………………………….51
Список использованных источников…………………………………………..54
Приложение ………..………………………………...……………..………………56

Прикрепленные файлы: 1 файл

(курсовая - по КД- конкурентоспособность...)).doc

— 608.00 Кб (Скачать документ)

 

 

 

2 Анализ коммерческой деятельности по формированию ассортимента в ОАО «Ктисма»

 

2.1 Организационно-экономическая  характеристика ОАО «Ктисма»

 

 

Унитарное Предприятие "Конструкторско-технологический  институт средств механизации и  автоматизации"" БГУ (в настоящее  время ОАО "КТИСМА") создано  Постановлением СМ БССР от 21 мая 1984 г. №161 для разработки и внедрения в отраслях народного хозяйства республики средств механизации и автоматизации, направленных на сокращение затрат ручного труда, экономию материальных, трудовых и энергетических ресурсов.  УП КТИ СМА БГУ согласно Постановлению Совета Министров РБ от 20.10.97г. № 1389 находилось в ведении Белорусского государственного университета.

       УП КТИ  СМА БГУ   располагалось на  промышленной площадке по ул. Ангарской, 17(г.Минск), переданной в  соответствии с распоряжением Совета Министров РБ от 02.12.1987г.№ 790 р в связи с переводом с это площади учреждения УЖ 15/7.

       Общая  площадь земельного участка составляет 2,52 га. На участке размещены: производственный  корпус-модуль с двухэтажной бытовой  пристройкой, четыре капитальных производственных здания с бытовыми пристройками, здание гаража, действующая трансформаторная подстанция мощностью 730 кВА и трансформаторная подстанция мощностью 730 кВА и трансформаторная подстанция на 1000 кВА, канализационные сети и внутренняя сеть телефонной связи. Общая площадь зданий и сооружений, расположенных на площадке, составляет 15,4 тыс. кв.м.

В организации  используется линейно - штабная структура управления. Она включает в себя специализированные подразделения (штабы), которые не обладают правами принятия решений и руководства какими - либо нижестоящими подразделениями, а лишь помогают соответствующему руководителю в выполнении отдельных функций, прежде всего, функций стратегического планирования и анализа.

Достоинства линейно - штабной структуры:

- более глубокая, чем в линейной, проработка стратегических  вопросов;

- некоторая  разгрузка высших руководителей; 

- возможность привлечения внешних консультантов и экспертов;

- при наделении  штабных подразделений правами  функционального руководства такая  структура - хороший первый шаг  к более эффективным органическим  структурам управления.

Недостатки  линейно - штабной структуры:

- недостаточно  четкое распределение ответственности,  т. к. лица, готовящие решение,  не участвуют в его выполнении;

- тенденция  к волоките и перекладыванию  ответственности при решении  проблем, требующих участия нескольких  подразделений; 

- критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом - разные;

- повышенная  зависимость результатов работы  организации от квалификации, личных  и деловых качеств высших управленцев.

В организации  существует 3 уровня управления:

общее управление организацией, разработку и реализацию стратегии организации, принятие особо важных решений осуществляет директор;

контроль работы руководителей низшего звена  и передачу обработанной информации для руководителей высшего звена  осуществляют главный бухгалтер, директор по маркетингу, коммерческий директор, главный инженер, директор по производству, директор по экономике и финансам;

контроль за выполнением производственных заданий, за использованием ресурсов (сырья, оборудования, кадров) осуществляют руководители низшего звена. К младшим начальникам относятся мастер, заведующий производственным цехом и т.п. Работа руководителя низшего звена является самой разнообразной, характеризуется частыми переходами от одного вида деятельности к другому. Степень ответственности руководителей низшего звена не очень высока, иногда в работе присутствует значительная доля физического труда.

Организационную структуру предприятия представлена в Приложении А.

Коммерческая  деятельность предприятия осуществляется отделом маркетинга и сбыта. Отдел маркетинга и сбыта (ОМиС) является самостоятельным структурным подразделением ОАО «КТИСМА» и подчиняется непосредственно заместителю директора по коммерческим вопросам. Отдел маркетинга и сбыта возглавляется начальником, который назначается и освобождается от занимаемой должности директором по представлению заместителя директора по коммерческим вопросам. Структуру и штаты отдела маркетинга и сбыта утверждает директор предприятия, исходя из условий и особенностей маркетинга, закупок, производства, сбыта, а также других работ, возложенных на отдел. ОМиС в своей деятельности руководствуется нормативными правовыми актами по маркетингу и сбыту, таможенным законодательством Республики Беларусь, требованиями GMP, СТБ ИСО 9000, 14000, СТН 18000. другими руководящими и методическими материалами, приказами и распоряжениями руководителя предприятия, уставом предприятия.

Основные задачи отдела:

  • разработка и реализация долгосрочной, среднесрочной, краткосрочной стратегии продаж, стратегии поведения на рынке, маркетинговой стратегии;
  • ориентация разработки, производства и продаж на выполнение настоящих и будущих запросов потребителей, их требований к предоставляемым предприятием товарам и услугам;
  • организация и управление товаропроводящей и товаросопровождающей сетью и управления взаимодействием с потребителями товаров и услуг;
  • своевременная подготовка и заключение договоров на поставку готовой продукции и оказание услуг;
  • обеспечение выполнения планов поставки продукции в сроки по номенклатуре в соответствии с заключенными договорами, контроль за соблюдением режима поставки;
  • планирование и реализация мероприятий по стимулированию покупок (на уровне конечных потребителей) и продаж (на уровне сбытового и торгового персонала);
  • планирование и реализация рекламно-информационной стратегии предприятия, проведение мероприятий по позиционированию товаров и услуг на рынке и дифференциации их от конкурентных аналогов.
  • реализация ценовой политики предприятия;
  • организация отгрузки продукции, обеспечение учета и отчетности по отгрузке продукции, контроль за соблюдением нормативов остатка готовой продукции;
  • составление оперативной и статистической отчетности о выполнении планов по заказам, договорных обязательств и своевременное предоставление ее руководству предприятия;
  • обеспечение содержания и эксплуатации оборудования, инструмента, инвентаря и приспособлений, грузоподъемных приспособлений, предохранительных и оградительных устройств, санитарно-технических устройств, организация рабочих мест, складских и бытовых помещений, проходов, в соответствии с требованиями охраны труда.

Структура отдела. Структуру и штат ОМиС утверждает директор предприятия  по типовым структурам и нормам численности, исходя из условий и особенностей осуществления процесса маркетинга и сбыта для обеспечения нужд предприятия, а также других работ и обязанностей, возложенных на отдел.

Прием, увольнение и перемещение  работников отдела производится приказом директора. Структура отдела маркетинга и сбыта, представлена на рисунке 2.1.

 

Рисунок 2.1 – Структура отдела маркетинга и сбыта ООО «СЕРЖ»

Примечание. Источник: собственная  разработка

 

Распределение обязанностей между  работниками отдела осуществляется начальником отдела в соответствии с должностными инструкциями, утвержденными  директором предприятия.

Заместителю начальника отдела маркетинга и сбыта непосредственно подчиняется отдел маркетинга и сбыта в пределах его функциональных обязанностей. Заместитель начальника отдела маркетинга и сбыта замещает начальника отдела маркетинга и сбыта на период его отсутствия. В его подчинении находятся: один специалист по сбыту второй категории, два специалиста по маркетингу и сбыту второй категории и четыре специалиста по маркетингу и сбыту.

Заместитель начальника отдела маркетинга и сбыта выполняет следующие  функции:

планирование и организация отгрузок готовой продукции в соответствии с заявками потребителей;

определение схем и средств доставки продукции потребителям в соответствии с заключенными контрактами, надзор за условиями транспортировки;

организация таможенного оформления и таможенного складирования, сертификация продукции в торгово-промышленной палате, сертификации в контрольно-аналитической лаборатории Министерства здравоохранения;

правильное документальное обеспечение  отгрузок, соблюдение условий упаковки и сроков отправки продукции потребителям;

оптимизация транспортных потоков  предприятия с учетом изменений  в товаропроводящей сети и изменением рынков сбыта.

Среднесписочная численность работников предприятия на 01.01.2012г   составляет 205 человек.

 

Таблица 2.1 - Обеспеченность ОАО «КТИСМА»  трудовыми ресурсами в 2009-2011 гг.

Наименование вида деятельности

2009

2010

2011

Отклонение 2011 от 2010, +/-

Всего, включая наемный  персонал в колхозах

209

209

205

-4

в том числе:

персонал основной деятельности, занятый 

196

196

193

-3

из него:

рабочие

172

172

169

-3

служащие

24

24

24

0

из них:

руководители

11

11

11

0

специалисты

13

13

13

0

Персонал основной деятельности

12

12

12

0

из нее: механосборочного производства

3

3

2

-1

Литейный цех

5

5

5

0

Обслуживающий ремонт

5

5

5

0


Примечание. Источник: собственная  разработка

 

Данные таблицы 2.1 свидетельствуют о том, что наблюдается динамика уменьшения  среднесписочной численности на ОАО «КТИСМА».

В отчетном периоде (2011 г.) работников, в целом по предприятию меньше  на 4 человека, чем в 2010 году.

Как показывает анализ за отчетный 2011 год, списочная численность работников предприятия уменьшилась по сравнению с предыдущим 2010 годом за счет снижения персонала основной деятельности  на 3 человека. В связи с этим произошло сокращение  доли рабочих в структуре персонала, что оказывает большое влияние на возможность осуществлять производственно-хозяйственную деятельность на достигнутом уровне.

Наибольший удельный вес в структуре  персонала занимает категория  рабочих, она составляет в 2011 году 88,00%.

Численности  служащих осталась неизменной на протяжении трех лет.

Успех предприятия во многом зависит  от того, насколько грамотный и профессионально подготовленный персонал на нем трудится.

Оценка квалификационного состава работающих приведена в таблице 2.2.

 

Таблица 2.2 - Оценка квалификационного состава работающих на предприятии ОАО «КТИСМА» за 2010-2011 года

Показатели

2010 год

2011 год

Отклонение,    чел.

Кол-во, чел.

Удельный

вес, %

Кол-во, чел.

Удельный

вес, %

Численность персонала, в том числе имеют

209

100

205

100

-4

образование:

         

высшее 

112

53,5

111

54,1

-1

средне-специальное

52

24,9

51

24,9

-1

профессионально-техническое

5

2,4

4

1,95

-2

общее среднее

40

19,1

39

19,0

-1

базовое образование

-

-

-

-

Возраст, лет:

209

100

205

100

-4

16-17

-

-

-

-

18 – 24

-

-

-

-

25 – 29

19

9,09

18

8,7

-1

30

7

3,3

7

3,4

-

31

-

-

-

-

-

32–39

110

52,6

110

53,7

-

40–49

49

23,4

48

23,4

-1

50–54

14

6,7

13

6,3

-1

55-59

10

4,8

9

4,4

-1

60 и старше

-

-

-

-

-


Примечание. Источник: собственная  разработка

 

Анализируя данные таблицы 2.2, следует отметить, что факт формирования квалифицированной рабочей силы очевиден. Общий уровень образования значительно увеличивался. Удельный вес работников с высшим образованием 54,1%.

Количество работающих со средне-специальным  образованием занимает удельный вес  – 24,9% в 2011 году.

Большинство работников предприятия имеют возраст с 32 до 39 лет с удельным весом 53,7 в  отчетном году, в данном возрасте находятся  работники определенного квалификационного уровня, присвоенного разряда, умений и навыков по профессии, как в их комплексе, так и по отдельности.

На протяжении многих лет ОАО «Конструкторско-технологический институт средств механизации и автоматизации» занимается поставкой, монтажом и обслуживанием высокотехнологичного доильного оборудования (табл. 2.3).

 

Таблица 2.3 — Структура ассортимента выпускаемой продукции на предприятии ОАО «КТИСМА» за 2009-2011 года

Показатель  Наименование продукции

Год

 

Отклонение ассортимента выпускаемой продукции 2010 года к 2011 году, %

2009

2010

2011

Сумма, млн. р.

Уд.

вес, %

Сумма, млн. р.

Уд.

вес, %

Сумма, млн. р.

Уд.

вес, %

Оборудование  для животноводства и птицеводства

36784

100

46895

100

55331

100

117,9


Примечание. Источник: собственная разработка на основании Приложения Б

 

Анализируя  данные таблицы 2.3, можно сделать  вывод о том, что структура  ассортимента характеризуется своей  устойчивостью и положительной  динамикой. Об этом свидетельствует  рост объема производства, так данный показатель в 2011 году увеличился на 17,9% в сравнении с показателем 2010 года и составил 55331 млн.руб.

Финансовое  состояние предприятия характеризуется  системой показателей, отражающих состояние  капитала в процессе его кругооборота и способность субъекта хозяйствования финансировать свою деятельность на фиксированный момент времени.

Руководство предприятия  должно иметь четкое представление, за счет каких источников, ресурсов оно будет осуществлять свою деятельность и в какие сферы деятельности будет вкладывать свои средства. Поэтому анализ наличия источников формирования и размещения средств имеет большое значение.

Информация о работе Конкурентоспособность продукции производственной организации как составляющая ассортиментной политики (на материалах ОАО «Конструкт