Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2013 в 22:25, курсовая работа
Целью данной работы является охарактеризовать механизм франчайзинга, выявить плюсы и минусы ведения бизнеса таким способом. В соответствии с данной целью в работе рассматривались следующие задачи:
рассмотрение теоретической основы франчайзинга;
рассмотрение преимуществ и недостатков данной модели бизнеса;
изучение характеристики кофейни сети «Шоколадница», и её позиций на рынке;
анализ конкурентной среды;
рассмотрение дальнейших перспектив развития франчайзинга.
ВВЕДЕНИЕ……………………………..………………………………...……...2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФРАНЧАЙЗИНГА
Сущность франчайзинга и его основные понятия………….…….5
1.2. Преимущества и недостатки франчайзинга…………………...….8
1.3. История развития франчайзинга в России………………..…...…..12
ГЛАВА 2. ФРАНЧАЙЗИНГОВЯ СИСТЕМА НА ПРИМЕРЕ СЕТИ КОФЕЕН «ШОКОЛДНИЦА»
2.1. История создания и развития сети кофеен «Шоколадница»……..17
2.2. Условия, необходимые для покупки франшизы «Шоколадница».19
2.3. Анализ внутренней и внешней среды сети кофеен «Шоколадница»………………………………………………………….22
ГЛАВА 3. ФРАНЧАЙЗИНГ В УСЛОВИЯХ РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКИ
3.1. Финансирование предприятия с помощью системы франчайзинга…………………………………………………………………....30
3.2. Сравнение франчайзинга с другими способами финансирования бизнеса………………………………………..…………………………………33
3.3. Проблемы франчайзинга в России и пути их решения………..…36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.………………………...………………………………………42
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………...……………..…………………………..44
В 2006 году началось активное развитие сети в регионах. Сегодня «Шоколадница» успешно работает в крупнейших городах России: Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Калининграде, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Уфе, Чите и Петропавловске-Камчатском.
С 2008 года сеть активно развивает программу франчайзинга. География франчайзинга «Шоколадницы» охватывает не только крупнейшие города России, но и страны СНГ (Украина, Армения, Казахстан), также компания ведёт переговоры и поиск партнёров в странах дальнего зарубежья.
Отличительная особенность каждой из кофеен – изысканный и уютный дизайн интерьера, теплая и неповторимая атмосфера. В доступном для Гостей обзоре всегда расположена специальная витрина, где можно сразу выбрать понравившийся десерт и лично пообщаться с бариста – специалистом по приготовлению кофе.
Все помещения разделены на курящие и некурящие зоны. В теплый сезон открываются уютные летние веранды.
Ассортимент «Шоколадницы» весьма разнообразен. Все блюда эксклюзивны и готовятся по разработанным собственными кондитерами технологиям с использованием только натуральных продуктов.
Качество работы «Шоколадницы» помимо многолетнего признания посетителей подтверждено наградами и премиями. С 2004 по 2008 год сеть кофеен «Шоколадница» получила главный приз в номинации «Лучшая кофейня года» в рамках премии «Ресторан года», учрежденной авторитетным сайтом MENU.RU, объединяющим многомиллионную аудиторию, а в 2010 «Шоколадница» стала обладателем премии «Работа года» по результатам народного голосования.
2.2. Условия, необходимые для покупки франшизы «Шоколадница»
Франчайзер «Шоколадница» предлагает потенциальным предпринимателям-франчайзи уникальную возможность выгодного вложения капитала в уже имеющийся стабильный выигрышный бизнес сети кофеен Шоколадница, не затрачивая больших сумм на развитие своего собственного бизнеса, начиная "с нуля".
При заключении договора по франшизе франчайзи приобретает исключительное право безрискового использования широко известного в России и за ее пределами брэнда «Шоколадница», а также четко отлаженной бизнес-технологией, концепцией ведения бизнеса фирмы «Шоколадница» со всеми ее правилами, обязуясь при этом строго придерживаться основного принципа ведения бизнеса по стандартам сети «Шоколадница».
Франчайзер предлагает своим франчайзи следующую поддержку на этапе развития франчайзингового бизнеса Шоколадница:
- профессиональная консультация при выборе франчайзингового торгового помещения;
- профессиональная консультация при оформлении нужной документации на открытие франчайзинговой кофейни;
- компетентная подготовка и обучение персонала франчайзинговой кофейни;
- поддержка проекта и спецификации оборудования франчайзинговой кофейни;
- присутствие специалистов компании Шоколадница при открытии кофейни;
- консультации и профессиональные рекомендации франчайзи в области общественного питания;
- постоянная поддержка по вопросам ведения франчайзингового бизнеса кофейни Шоколадница.
Франчайзи имеет право выбора франчайзинговой точки:
- кофейни Шоколадница стационарная, с полным циклом (кухня, бар, зал);
- кофейни Шоколадница в ТЦ, с доготовочной/контактной барной стойкой и кухней.
Франчайзи обязуется
заключить договор с франчайзор
Этапы партнерского сотрудничества:
• Знакомство, обсуждение условий сотрудничества.
• Поиск и оценка оптимальных вариантов помещения.
• Оформление документации, оплата паушального взноса.
• Проектирование и строительство кофейни/ресторана.
• Открытие кофейни/ресторана под контролем специалистов ООО «Галерея-Алекс».
• Постоянное сотрудничество наших специалистов с партнером во время эксплуатации кофеен/ресторанов по соблюдению стандартов компании, привлечению новых гостей, достижению намеченных финансовых результатов.
Общие требования к помещениям для открытия кофейни/ресторана:
Кофейни «Шоколадница»
и располагаются в городском
центре, на главных улицах, в крупных
деловых и торгово-развлекатель
Требования, предъявляемые к франчайзи для открытия кофейни представлены в таблицах 1 и 2. [23]
Таблица 1
Требования к помещениям для открытия кофейни
Концепция |
Площадь |
Мощность |
Примечание |
Кофейня «Шоколадница» стационарная |
180-220 кв.м |
80 кВт |
Кухня с полным циклом, бар, зал |
Кофейня «Шоколадница» в ТЦ |
120-150 кв.м |
30-40 кВт |
Кухня доготовочная/контактная барная стойка |
Таблица 2
Стоимость франчайзингового пакета
Бренд |
Паушальный взнос |
Роялти (ежемесячный платеж от валовой выручки) |
«Шоколадница» |
70 000 $ по курсу ЦБ |
7% |
Примерные инвестиции в развитие кофейни под маркой «Шоколадница» составляют:
- Для кофейни «Шоколадница»
в стационарном помещении
- Для кофейни «Шоколадница» в Торговом центре площадью 80-180 кв. м. – 150000-450000 долларов.
Примерный срок окупаемости – от 18 до 36 месяцев.
В настоящее время на правах франшизы работают 49 кофеен в 32 городах. В планах сети на 2013 год – увеличение кофеен «Шоколадница» по франчайзингу на 100%.
2.3. Анализ внутренней и внешней среды сети кофеен «Шоколадница»
Кофейня считается очень выгодным бизнесом из-за высокой рентабельности. При средней сумме инвестиций в открытие кофейни площадью порядка 200 квадратных метров в 200 тысяч долларов срок окупаемости варьируется от 1 года до 1,5 лет. Доходность вложений в данный бизнес определяется не ниже 60% годовых, а наценки на кофейный ассортимент - самые высокие в сфере общепита. Одна чашка кофе приносит в среднем 600% прибыли, чашка чая - 1000%, порция десерта собственного приготовления - 350%, а десерт от компании-поставщика - 100%. Получается, что при проходимости около 200 человек в день и средней сумме чека в 150-200 рублей, кофейня приносит от девятисот тысяч рублей выручки в месяц. [15, c. 9]
Проанализируем доминирующие характеристики отрасли общественного питания по критериям:
Рисунок 1. Структура рынка кофеен по участникам в стоимостном выражении, %.
Кофейни «выше среднего» со средним чеком более 600 руб. занимают 13% рынка (рисунок 2). На заведения, средний чек которых составляет от 300 до 450 руб., приходится 62% рынка. В оставшихся 25% кофеен средний чек составляет от 450 до 600 руб.
Рисунок 2. Структура рынка кофеен по среднему чеку в 2012 году, $.
Заведения «выше среднего» ориентируются
на качество предлагаемой продукции
и высокий уровень
Среди выходных барьеров наибольшее значение имеют реальные затраты, связанные с уходом компании из бизнеса. Одним из наиболее серьезных видов затрат, связанных с уходом из бизнеса, являются долгосрочные договоры на аренду собственности, которая не может быть снова сдана в наем по таким же высоким ставкам, как платит данная фирма, и выплаты по которым должны осуществляться и после того момента, как бизнес будет закрыт.
Общая конкурентная ситуация в отрасли оценивается как устойчивая, но близкая к жесткой, существуют угрозы появления новых конкурентов, угроза со стороны товаров-заменителей, рыночная власть поставщиков и покупателей. Поэтому для улучшения конкурентных позиций организации и уменьшения негативного воздействия конкурентных сил необходимо разработать ряд мер, среди которых могут быть:
Анализ основных субъектов рынка необходим для определения границ, в пределах которых возможно стратегическое продвижение конкурентов, а также для оценки возможной реакции и стратегического потенциала конкурентов.
Стратегическая группа — это соперничающие фирмы с одинаковым стилем конкурентных активностей и одинаковыми позициями на рынке. Основные субъекты российского рынка кофеен представлены в таблице 3.
Таблица 3
Основные субъекты российского рынка кофеен по данным за 2013 год
Название |
Количество |
Доля рынка |
Шоколадница |
237 |
25% |
Кофе Хауз |
185 |
20% |
Мак Кафе |
48 |
5% |
Starbucks |
43 |
4% |
Кофеин |
20 |
2,3% |
Costa Coffee |
16 |
1,7% |
Прочие |
400 |
42% |
В настоящий момент на рынке кофеен можно выделить три крупные группы конкурентов. В одну из них входят бесспорные лидеры рынка, в две другие - небольшие сети, частные кофейни и известные на мировом рынке сети, которые только набирают обороты на российском рынке.
Некоторые компании входят в стадию своего бурного роста и развития, а некоторые наоборот входят в состояние стагнации и наиболее слабые игроки со временем могут покинуть рынок. [20, c.15-23]