Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2013 в 05:15, курсовая работа
Головною задачею менеджменту являється досягнення цілей компанії, забезпечення її місії. Досягнути постановлених цілей самотужки неможливо. Звідки витікає об’єктивна необхідність найбільш широко прихилення різних виконувачів, постановки перед ними близьких та далеких цілей, розподіл зобов’язань, постійного спостереження за їх виконанням, координації і контролю діяння. Все це відноситься до сфери управління людьми.
Управління персоналом полягає в використанні комунікації та особистого впливу, щоб орієнтувати дії підлеглих на реалізацію планів організації.
Успішне подолання економічної кризи і розвиток економіки, у вирішальній мірі залежить від кадрів. „Кадри вирішають все!” – гасло, відоме в історії більше тисячі років не так давно знову стало популярним на всіх рівнях!
ВСТУП3
РОЗДІЛ 1. Організація набору та добору кадрів5
1.1 Добір кадрів, основні джерела інформації про вакансії5
1.2 Залучення персоналу: створення бази даних кваліфікованих кандидатів для відбору 7
1.3 Методи та форми професійної орієнтації, критерії відбору працівників11
3. РОЗДІЛ 2. Аналіз дільності ТОВ «Оріон сіті» 20
2.1 Характеристика діяльності ТОВ «Оріон сіті» 20
2.2 Аналіз кадрового потенціалу підприємства ТОВ «Оріон сіті» 22
2.2.1 Характеристика руху кадрів22
2.2.2 Кадровий склад підприємства24
2.2.3 Характеристика персоналу за освітою та віком25
2.2.4 Характеристика персоналу за статтю27
2.2.5 Рух робочої сили на підприємстві29
2.2.6 Аналіз фонду заробітної плати підприємства29
2.2.7 Визначення факторів впливу на зміні ФЗП ТОВ
«Оріон сіті» 32
2.3 Визначення проблеми організації набору кадрів33
2.4 Економічна доцільність запропонованих заходів на підприємстві35
4. ВИСНОВКИ37
5. ПЕРЕЛІК ПОСИЛАНЬ39
2. З кожним роком зменшується кількість допоміжного персоналу та збільшується кількість торгово - оперативного. Це пов’язано з переходом підприємства до нових методів надання послуг, які потребують великої кількості робочої сили, через впровадження нового обладнання.
3. Середній вік
персоналу підприємства
Згідно даних у розділі 2.3 можна зробити висновок, що підприємство ТОВ «Оріон сіті» має середній рівень професійної підготовки, незважаючи на те, що у більшості персоналу з вищою освітою.
4. Коефіцієнт обороту з прийняття зріс у 2010 році порівняно з 2009 роком на 6,2 пункта або на 126, 8%. Коефіцієнт обороту з вибуття знизився у 2010 році порівняно з 2009 роком на 2,65 пункта або зниження становить 65,6%. Плинність кадрів у 2010 році знизилась порівняно з 2009 року на 3,66 пункти або зниження становить 52,5%.
Були розглянуті основні проблемні сфери діяльності ТОВ «Оріон сіті» і виявлена найважливіш: підвищення кваліфікації та професійної майстерності персоналу.
Шляхи її вирішення були представленні в розділі 2.4.
ПЕРЕЛІК ПОСИЛАНЬ:
1. Балабанова Л. Управління персоналом: Навчальний посібник/ Людмила Балабанова, Олена Сардак; Мін-во освіти і науки України, ДонДУЕТ ім. М. Туган-Барановського. - К.: Професіонал, 2006. - 511 с.
2. Колпаков В. Управление
3. Крушельницька О. Управління
персоналом: Навчальний посібник/ Ольга
Крушельницька, Дмитро
4. Менеджмент персонала: функции и методы: Учеб. пособие/ Моск. авиац. ин-т им. С. Орджоникидзе; [Э. С. Минаев и др.]. - М.: Изд-во МАИ, 1999 - 253 с.
5. Менеджмент персоналу:
6. Мистецтво управління
7. Мурашко М. Менеджмент
8. Савченко В. Управління
9. Скібіцька Л. І. Менеджмент: Навчальний посібник для вищих навч. закладів/ Л. І. Скібіцька, О. М. Скібіцький; Мін-во освіти і науки України. - К.: Центр навчальної літератури, 2007. – 415 с.
10. Управління персоналом: Навчальний
посібник/ Микола Виноградський,
Світлана Беляєва, Алла
11. Хміль Ф. Управління
12. Шегда А. Менеджмент: Учебник/ Анатолий Шегда,. - 3-е изд., испр. и доп.. - К.: Знання , 2006. - 645 с.