Влияние информационных потоков на экономическую безопасность предприятия

Содержание

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Важнейшая особенность процесса управления организацией заключается в его информационной природе. Организация реализации принятых решений проводится через систему методов воздействия на работников с использованием информации о ходе выполнения принятых решений (обратная информация). Чем точнее и объективнее информация, находящаяся в распоряжении системы управления, чем полнее она отражает действительное состояние и взаимосвязи в объекте управления, тем обоснованнее поставленные цели и реальные меры, направленные на их достижение.

Так как руководитель в своей работе опирается на информацию о состоянии объекта и создает в результате своей деятельности новую командную информацию с целью перевода управляемого объекта из фактического состояния в желаемое, то информацию условно считают предметом и продуктом управленческого труда. 
Информация, используемая как элемент управления или предмет управленческого труда, обязательно должна обеспечить качественное представление о задачах и состоянии управляемой и управляющей систем и обеспечить разработку идеальных моделей желаемого их состояния.

Таким образом, информационное обеспечение — это часть системы управления, которая представляет собой совокупность данных о фактическом и возможном состоянии элементов производства и внешних условий функционирования производственного процесса и о логике изменения и преобразования элементов производства.

Целью данной работы: раскрытие взаимосвязи информационных потоков и их влияние на управление экономической безопасностью бизнеса.

При этом можно выделить следующие основные задачи:

-   рассмотреть теоретические аспекты исследования информационных потоков и экономической безопасности хозяйствующего субъекта;

- провести анализ и оценку уровня экономической безопасности хозяйствующего субъекта;

-     предложить рекомендации по совершенствованию.

Объект исследования: ОАО «Внешэкономбанк».

Предмет исследования: информационные потоки, влияющие на управление экономической безопасностью бизнеса.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

Метод исследования: анализ, синтез.

 

1 ГОСУДАРСТВО И ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ХОЗЯЙСТВУЮЩЕГО СУБЪЕКТА

1.1 Информационные  потоки в организации

 

Количество информации, возникающее при управлении предприятием, увеличивается, вместе с ростом организации. Даже на самых маленьких предприятиях приходится перерабатывать намного больший объем информации, чем кажется на первый взгляд.

В процессе управления настоящие трудности появляются,  при необходимости следить за изменениями информационных потоков. Ресурсы организации постоянно находятся в процессе движения. В каждый момент времени есть большее или меньшее товаров в наличие, определенное количество денег, расходных и приходных счетов. При изменении внешних условий, граничащих с деятельностью предприятия, если руководство не будет во время получать информацию, последствия могут быть губительны.

Информационными потоками называют физические перемещения информации от одного сотрудника предприятия к другому или от одного подразделения к другому. Какое либо изменение информации не рассматривается в качестве информационных потоков. Система информационных потоков — это совокупность всех физических перемещений информации. Такая система дает возможность осуществить какой-либо процесс и  реализовать какое-либо решение. Наиболее общая система информационных потоков — это сумма потоков информации, которая позволяет вести предприятию финансово-хозяйственную деятельность. Информационные потоки обеспечивают нормальную работу организации. Цель работы с информационными потоками — максимальная оптимизация работы предприятия.

Управлять информационным потоком можно следующим образом:

- изменяя направление потока;

    -ограничивая скорость передачи до соответствующей скорости приема;

- ограничивая объем потока до величины пропускной способности отдельного узла или участка пути.

В целом информационное поле предприятия можно подразделить на собственное и внешнее. Собственное информационное поле объединяет информацию, зарождающуюся внутри предприятия. К такой информации следует относить:

- данные  бухгалтерского учета и другой  обязательной отчетности за текущий и прошлые периоды;

- первичные документы  бухгалтерского, торгового и оперативного  учета;

- приказы  и распоряжения руководителя  и менеджеров всех звеньев (письменные  и устные);

- данные  внутреннего документооборота (бумажного  и электронного);

- результаты  собственного анализа финансово-хозяйствен ной деятельности;

- другие  данные (например, результаты анкетирования сотрудников предприятия).

Важно отметить, что качество собственного информационного поля предприятия в основном зависит только от позиции самого предприятия (в первую очередь, руководства). Четкая организационная структура управления, рациональное распределение функциональных обязанностей среди персонала, надежный и удобный учет на базе современных автоматизированных систем, продуманная схема документооборота способствуют улучшению и развитию информационного поля, что, в свою очередь, приводит к повышению качества принимаемых управленческих решений. Напротив, пренебрежение к проблемам сбора, обработки и анализа внутренней информации чревато тяжелыми проблемами при управлении бизнес-процессами на предприятии. И все-таки оптимизация внутреннего информационного поля предприятия задача достаточно простая по отношению к внешнему полю.

Дело в том, что собственное поле формируется за счет внутренних источников информации, которые легко можно проверить на полноту и достоверность. В случае внешнего поля это отнюдь не гарантировано. Количество разновидностей внешней информации и ее источников весьма значительно, поэтому можно ограничиться перечислением основных:

- законы, указы, приказы и другие нормативные  документы федерального уровня;

- нормативные  акты отраслевого, регионального  и местного уровня (часто противоречивые);

- комментарии  к указанным выше нормативным  актам (пресса, другие СМИ, базы данных, Интернет);

- данные  о состоянии отрасли (СМИ, Интернет, результаты заказных исследований);

- данные  о состоянии мировой экономики (СМИ, базы данных, Интернет);

- реклама  и информация партнеров и конкурентов (прямая реклама, СМИ, выставки, семинары  и конференции, презентации, Интернет);

- информация  от клиентов (обратная связь);

- выводы  консультантов и экспертов, результаты  внешних (заказных) маркетинговых исследований  и аудиторских проверок.

Существуют основные проблемы, возникающие при создании внешнего информационного поля.

Частичность информации. В ряде случаев источник дает не всю информацию, а какую-то ее часть. При этом непонятно, где и как можно найти недостающую информацию.

Недостоверность информации. Часть информации (особенно в некоторых СМИ и в Интернет) представляется сомнительной, а в ряде случаях и ложной. Тем не менее, других источников может не быть, и тогда приходится либо учитывать такую информацию, либо отказываться от нее.

Противоречивость информации. Одни источники противоречат другим, причем нельзя однозначно определить достоверный источник.

Избыточность информации. Информация слишком подробна, и на выделение из нее необходимой для бизнеса части необходимы значительные усилия.

Разнородность информации. Информация из разных источников поступает в различном виде (на бумаге, устно, по электронной почте, в виде графиков и таблиц, в виде Интернет-файлов разной кодировки и т.д.). Достаточно сложно организовать унификацию такой информации для дальнейшего хранения и обработки по единой технологии.

Как видно даже из этого краткого перечня проблем, формирование и поддержание в хорошем состоянии информационного поля предприятия – весьма непростая задача. Тем не менее, решать ее приходится, так как цена серьезной управленческой ошибки неизмеримо выше.

Справиться с внешним и внутренним потоком информации так, чтобы руководитель мог принимать эффективные решения и успешно вести дела компании, - в этом состоит цель информационно-управляющей системы (ИУС).

В большинстве случаев информационно-управляющие системы компаний чаще всего достаточно успешно использовались лишь в качестве средства автоматизации определенных процессов, для сбора и обработки разнообразной информации и решения других локальных задач, достаточно слабо пересекающихся с общей линией развития компании.

Принципиально новая комплексная концепция создания корпоративной информационной системы (КИС), в отличие от большинства существующих на сегодняшний день ИУС, должна быть ориентирована на решение стратегических задач компании, в числе которых снижение затратных частей бюджета и себестоимости продукции, повышение эффективности управления и обеспечение ее инвестиционной привлекательности, укрепление существующих рынков сбыта и освоение новых видов деятельности.

Таким образом, можно сказать, что эта корпоративная система является той платформой, на основе которой строится новая, усовершенствованная модель ведения бизнеса компании - бизнеса прибыльного и высокорентабельного, обеспечивающая компании выход на новый уровень конкурентоспособности.

Также можно отметить, что необходимо показывать в срок информационные потребности на каждом уровне и в каждом подразделении, постоянно изучать документацию и создавать организованную систему управления полученными данными. В этом случае управление бизнесом будет эффективным и своевременным, который обеспечит стабильное развитие организации в условиях развитого рынка.

 

1.2 Факторы и условия обеспечения экономической безопасности хозяйствующего субъекта

 

Экономическая безопасность - это состояние важного хозяйственного объекта, которое определяется стабильностью дохода и прочих ресурсов, позволяющих не только поддерживать заданный уровень жизни в настоящее время, но и планировать различные показатели на некоторое время вперед. «Финансовая безопасность включает в себя стабильность занятости, сохранение платежеспособных качеств, использование денежных потоков экономического субъекта в будущем» [ 3 c. 31 ].

В макроэкономике обеспечение экономической безопасности рассматривается как устойчивость процессов развития экономики, а также экономико-социальной стабильности жизнедеятельности общества. Все вышеперечисленные аспекты и процессы должны проходить вне зависимости от действия или даже наличия каких-либо внешних факторов.

Таким образом, экономическая безопасность - это совокупность политических, экономических, социальных и научно-технологических факторов, определяющих уровень национального суверенитета. Подобная независимость достигается за счет малого влияния доминирующей экономики, а также, если состояние социальных, внутриполитических и экономических аспектов находится в допустимых пределах.

Национальная экономическая безопасность находится на надлежащем уровне благодаря действию некоторых определяющих факторов:

1. Военно-политической мощи  государства.

2. Конкурентной позиции  по наиболее важным направлениям  развития страны.

3. Экономико-географического  расположения на территории государства  производительных сил.

4. Поддержки отраслей индустриальной  экономики.

5. Резервов наиболее важных  материальных ресурсов высшего  и первого порядка в надлежащих  объемах для обеспечения нормальной  жизнедеятельности в случае форс-мажорных  ситуаций. «В свою очередь аспекты, благодаря которым обеспечивается экономическая безопасность,

- это факторы, влияющие  на сохранение наиболее эффективного  уровня» [5 с. 62]:

1. Контроль бюджета.

2. Оптимизация деятельности  экономических и политических  систем управления страны.

3. Всестороннее рассмотрение  условий по предотвращению различных  чрезвычайных ситуаций, а также  анализ путей наиболее эффективного  восстановления.

4. Инвестирование в разработку  и внедрение новейших технологий.

5. Разработка законодательной  документации, обеспечивающей экономическую  безопасность государства.

6. «Эффективная борьба с коррупцией на всех уровнях социальной деятельности» [4 с. 96].

7. Оптимизация деятельности  спецслужб и армии.

В связи со всеми вышеперечисленными факторами экономическая безопасность - это особое состояние экономики государства, которое способствует обеспечению защиты национальных интересов страны, устойчивости и независимости от внешних и внутренних угроз, защите наиболее важных аспектов жизнедеятельности граждан, а также способности к развитию социальных, экономических, политических и прочих систем общества и государства в целом. Жизненно важными факторами, в свою очередь, являются совокупность материальных и нематериальных благ, удовлетворяющих потребности личности и общества для прогрессивного развития.

На деятельность любого субъекта хозяйствования оказывает влияние внутренняя и внешняя среда организации, с помощью которой осуществляется определение действий, а также пути их функционирования на долгосрочный период. Все это напрямую зависит от способности субъекта адаптироваться к некоторым ожиданиям и конкретным требованиям окружения. «На сегодняшний день известны два подвида данного понятия: внутренняя и внешняя среда организации» [5 с. 84].

К внутренним факторам могут быть отнесены главные элементы, а также подсистемы структуры самого предприятия, способные обеспечить протекание процессов в ней. Понятие внешней среды организации представлено совокупностью субъектов, условий и факторов, которые, даже находясь за её пределами, могут оказывать влияние на ее общее поведение.

Окружение предприятия - это совокупности различных неконтролируемых сил, с учетом которых компании должны осуществлять свою деятельность. Данный термин состоит из макро- и микроокружения (внешняя и внутренняя среда организации). При этом внутренняя структура представлена объектами, имеющими непосредственное отношение как к самому субъекту хозяйствования в общем, так и к различным его структурным элементам. Она представлена совокупностью технологических, трудовых и экономических факторов, управляемых и регулируемых в большей степени, чем внешнее окружение.