Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2015 в 14:17, курсовая работа
Исходя из изложенного целью курсовой работы является изучение устройства, планировки и размещения оборудования магазина и выработка рекомендаций по их рационализации.
Для достижения данной цели в работе ставятся следующие задачи:
-рассмотреть задачи совершенствования и общие требования к устройству и планировке магазинов;
-проанализировать практический аспект устройства, планировки оборудования магазина и основные направления их рационализации.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСТРОЙСТВУ, ПЛАНИРОВКЕ И ОБОРУДОВАНИЮ МАГАЗИНОВ 6
1.1 Требования, предъявляемые к устройству и оформлению магазинов 6
1.2 Состав помещений магазина, их планировка и взаимосвязь 10
1.3 Технологические планировки торговых залов магазинов, расстановка оборудования 14
2. УСТРОЙСТВО И ПЛАНИРОВКА МАГАЗИНА НА ПРИМЕРЕ (МАГАЗИН "СТРОЙМАРКЕТ") 19
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
ОАО «Ясень» 19
2.2 Анализ устройства и планировки магазина "Строймаркет" и эффективности использования торгового оборудования. 26
2.3 Пути повышения эффективности использования помещений магазина и торгового оборудования. 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 40
Таблица 2.1
Среднесписочная численность людей и площадь ОАО «Ясень»
№ п / п |
Наименование |
Среднесписочная численность, чел. |
Общая площадь кв. м. |
Торговая площадь кв. м |
Удельный вес в общем т/об % | |
1 |
Магазин №1 «Товары для дома» ул. Врублевского 446 |
10 |
327,9 |
185,1 |
12,5 | |
2 |
Магазин №2 «Беларуская мэбля» ул,Доватора, б |
12 |
546 |
417 |
19,3 | |
3 |
Магазин №3 «Техника в быту» ул. Домбровского, 65 |
20 |
795,3 |
426,7 |
35 | |
4 |
Магазин №5 «Строймаркет» ул. Пучкова, 47 |
20 |
3 199,7 |
1 353,5 |
30,9 | |
5 |
Магазин №6 «Хозтовары» ул. Реймонта, 35 |
2 |
59,3 |
31 |
2,3 | |
6 |
Административно-хозяйственный аппарат |
24 |
- |
- |
- | |
7 |
Итого по ОАО «Ясень» |
88 |
4928,2 |
2413,3 |
100 |
Источник: собственная разработка на основе статистических данных предприятия.
Основным показателем в работе общества является рост товарооборота в сопоставимых ценах с учетом прогнозного показателя и обеспечения рентабельной работы.
В 2012 году произошло резкое снижение покупательского спроса в основном на те товары которые были наиболее востребованы в 2011 году, а это такие группы товаров как: мебель, бытовые электротовары, инструмент, что в сумме составило недополучение выручки в размере 6483 млн. руб. Особенно значительно снизилась реализация корпусной мебели - выполнение составило 57,8%, продажа кухонь - выполнение составило 64%, бытовые электротовары выполнение составило 89,7%
Общий товарооборот за 2012 год составил 33 млрд.718 млн. руб. в т. ч. розничный товарооборот 30 млрд. 149 млн. руб, или 89,4% от общего товарооборота, оптовый товарооборот 3 млрд.569 млн. руб. или 10,6% от общего товарооборота.
Темп роста розничного товарооборота в сопоставимых ценах составил 85,6. Темп роста оптового товарооборота составил 119,3 в сопоставимых иенах.
Выполнение розничного товарооборота в разрезе магазинов нарастающим итогом в сопоставимых ценах за январь-ноябрь составило:
Магазин №1 «товары для дома» -90,6% (основной удельный вес - инструмент, обои).
Магазин №2 «Беларуская мэбля» - 64,3% (основной удельный вес - мебель).
Магазин №3 «Техника в быту» - 79,0% (основной удельный – вес бытовые электротовары).
Магазин №5 «Строймаркет» - 133,8% (основной удельный вес - стройматериалы, инструмент).
Магазин №6 «Хозтовары» - 99,4 % (основной удельный вес - предметы хозяйственного обихода).
Удельный вес расчетов пластиковыми карточками составил 14,4% к розничному товарообороту и увеличился в сравнении с прошлым годом на 3,5%
Основной удельный вес в товарообороте в целом по обществу нарастающим итогом занимают бытовые электротовары - 25% и мебель - 38%. В сравнении с 2011 годом снизились доли мебели на 8,7% и бытовых электротоваров на 1%, одновременно увеличилась доля реализуемых строительных материалов на 6,8%.
Инвестиции в основной капитал за 2012 год составили 5 млрд. 179 млн. руб., за 2011 год 957 млн. руб., практически все они вложены в магазин «Строймаркет», так стоимость всех видов строительно-монтажных работ, оборудования, прочих затрат по реконструкции данного магазина составила 5 млрд. 400 млн. руб., из них кредиты банка 4 млрд. 140 млн. руб., собственные средства 980 млн руб., ссуда Комитета по труду, занятости и социальной защите Гродненского облисполкома под создание 20 рабочих мест 280 млн. руб.
В результате проведенной реконструкции остаточная стоимость основных средств возросла с 50,1% на начало года до 66,8% на конец года.
В связи с возрастающим удельным весом в общем товарообороте магазина «Строймаркет» с 14% в декабре 2011 года, до 34,5% в декабре 2012 года проводится активная его реклама, так реклама осуществляется на страницах газет, на радио, в общественном транспорте. Установлены световые указатели с указанием адреса и направлением движения к магазину в пяти различных районах города, уставлены четыре бигборда с рекламой магазина, регулярно по спальным районам города разносятся листовки.
С целью выявления некоторых характеристик предприятия, проведем анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Ясень» за 12 месяцев 2011-2012 гг., для этого составим таблицу 2.2.
Таблица 2.2
Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ОАО "Ясень" за 2012 год
№ п/п |
ПОКАЗАТЕЛИ |
План |
2011 год |
2012 год |
% роста |
Соотн. к пер. | |
1 |
Товарооборот |
41000 |
25737 |
33717,8 |
131,01 |
7981 | |
в том числе: розничный товарооборот |
38000 |
24658 |
30149 |
122,27 |
5491 | ||
в сопоставимых ценах |
- |
152 |
85,6 |
56,35 |
-66 | ||
оптовый товарооборот |
- |
1079 |
3569 |
330,75 |
2490 | ||
в том числе: НДС по реализации |
- |
4167 |
5447 |
130,72 |
1280 | ||
Реализовано по пластиковым карточкам в% |
- |
10,6 |
14,4 |
135,85 |
3,8 | ||
2 |
Торговая площадь до реконструкции |
- |
1328,8 |
1328,8 |
100,00 |
0 | |
3 |
Торговая площадь после реконструкции |
- |
1328,8 |
2413,3 |
55,06 |
1085 | |
4 |
Общая площадь |
- |
4234,5 |
4234,5 |
100 |
0 | |
5 |
Среднемесячный товарооборот на 1 кв. м торговой площади |
- |
19,38 |
20,46 |
105,57 |
1 | |
6 |
Валовый доход от реализации товаров, раб. |
7300 |
4662 |
5723 |
122,76 |
1061 | |
в том числе: |
- |
- |
- |
- |
0 | ||
-в процентах к товарообороту |
17,8 |
18,1 |
16,9 |
93,3 |
-1 | ||
-средняя торговая надбавка |
- |
27,6 |
25,4 |
92,05 |
-2 | ||
7 |
Издержки обращения, всего |
5200 |
3336 |
5253 |
157,46 |
1917 | |
в процентах к товарообороту |
- |
13,0 |
15,6 |
120,19 |
3 | ||
8 |
Прибыль от реализации товаров |
- |
1326 |
470 |
35,44 |
-856 | |
в процентах к товарообороту |
- |
5,2 |
1,4 |
27,06 |
-4 | ||
9 |
Сальдо операционных доходов и расходов |
- |
34,0 |
52 |
152,94 |
18 | |
10 |
Сальдо внереализационных доходов и расходов |
- |
-190 |
-172 |
90,53 |
18 | |
11 |
Балансовая прибыль |
2110 |
1170 |
350 |
29,91 |
-820 | |
в % к товарообороту |
- |
4,5 |
1,0 |
22,83 |
-4 | ||
12 |
Налог на прибыль |
- |
260 |
95 |
36,54 |
-165 | |
13 |
Чистая прибыль, (убыток) |
900 |
910 |
255 |
28,02 |
-655 | |
в % к товарообороту |
- |
3,5 |
0,8 |
21,39 |
-3 | ||
14 |
Фонд оплаты труда (без внешних совмест. и неспис. сост.) |
- |
1758,3 |
2529,4 |
143,85 |
771 | |
15 |
Среднесписочная численность на 01.01.2013г. |
- |
79 |
88 |
111,39 |
9 | |
в т.ч за последний месяц |
- |
81 |
89 |
109,88 |
8 | ||
16 |
Среднемес. нагрузка на 1 работника в бел. руб. |
- |
325,79 |
383,16 |
117,61 |
57 | |
17 |
Нагрузка на 1 работника в дол. США |
- |
5567 |
4055 |
72,84 |
-1512 | |
18 |
Темп производительности труда |
- |
216,5 |
117,61 |
54,32 |
-99 | |
19 |
Темп роста з/платы |
- |
109,9 |
127,19 |
115,73 |
17 | |
20 |
Коэф. соотношения темпов роста з/пл к пр. тр |
- |
1,16 |
0,51 |
43,97 |
-1 | |
21 |
Уволено работников |
- |
33 |
22 |
66,67 |
-11 | |
22 |
Принято работников |
- |
63 |
29 |
46,03 |
-34 | |
23 |
Коэф. текучести кадров (увол/ср спис) |
- |
0,38 |
0,28 |
73,68 |
0 | |
Коэф постоянства |
- |
0,68 |
- |
0 |
-1 | ||
24 |
Товарные запасы в сумме, на 01.11.2012 г. |
- |
5349 |
8660 |
161,90 |
3311 | |
в днях оборота |
- |
82 |
78 |
95,12 |
-4 | ||
25 |
Задолженность банку по кредитам 01.10.2012г. |
- |
3800 |
403 |
10,61 |
-3397 | |
26 |
Кредиторская задолженность на 01.01.2013г. |
5564 |
3565 |
8437 |
236,66 |
4872 | |
27 |
Дебиторская задолженность на 01.01.2013г. |
420 |
408 |
528 |
129,41 |
120 | |
28 |
Наличие собств. обор, ср-в на 01,01.2013г. |
- |
163 |
-1200 |
-736,20 |
-1363 | |
30 |
Тарифная ставка 1 разряда/руб./ на 01.01.13г. |
- |
350000 |
450000 |
128,57 |
100000 |
Продолжение
№ п/п |
ПОКАЗАТЕЛИ |
План |
2011 год |
2012 год |
% роста |
Соотн. к пер. |
31 |
Размер премирования, % |
- |
50 |
15 |
30 |
-35 |
32 |
Среднемес. з/плата за отчетн.период тыс.руб. |
2500 |
1831,7 |
2329,8 |
127,19 |
498 |
в т. ч. за последний месяц отчетного периода |
- |
3176,8 |
2468,5 |
77,70 |
-708 | |
33 |
Добавленная стоимость |
- |
3259 |
3916 |
120,16 |
657 |
добавленная стоимость на 1 работника |
- |
41 |
43,8 |
106,17 |
3 | |
Добавленная стоимость на 1 работника в дол. США |
- |
8,9 |
5,3 |
- |
-4 |
Источник: собственная разработка на основе статистических данных предприятия.
На основании данных таблицы 2.2 валовые доходы составили 5723 млн. руб. или 16,9% к товарообороту, в то время как в 2011 году составляли 4662 млн. руб. или 18,1% к товарообороту, снижение их доли в товарообороте на 1,2% обусловлено снижением торговой надбавки.
Издержки обращения составили 5253 млн. руб. или 15,6% к товарообороту, за 2011 год издержки обращения составляли 3336 млн. руб. или 13,0% к товарообороту. Основной удельный вес в издержках обращения занимают затраты на оплату труда - 45,9%, отчисления на социальные нужды - 16,4%, расходы на содержание зданий, сооружений, и инвентаря - 6,7%, амортизация основных средств - 6,5%.
Прибыль от реализации товаров составила 470 млн. руб., чистая прибыль 255 млн. руб.
Среднемесячные товарные запасы в сумме составили 7440 млн. руб. по состоянию на 1 января 2013 года товарные запасы составили 8 млрд . 681 млн. руб. и увеличились с началом года на 3311 млн. руб. в связи с открытием дополнительных торговых площадей в магазине № 5 «Строймаркет».
Нагрузка на 1м2 за 2012 год составила - 20,46 млн. руб. и увеличилась по сравнению с прошлым годом на 105,6%.
Нагрузка на 1 работника составила 383,2 млн. руб. и увеличилась по сравнению с прошлым годом на 117,6%.
Добавленная стоимость за 2012 год составила 3916 млн. руб. и увеличилась по сравнению с 2011 годом на 657 млн. руб. или 120,2%. На одного работника добавленная стоимость составляла 41 млн. руб. за 2011 год, а за 2012 год - 43,8 млн. руб. Темп роста составил 107,9%
Среднемесячная численность по обществу составила 88 человек и увеличилась по сравнению с прошлым годом на 9 человек, увеличение обусловлено введением 28 дополнительных рабочих мест в связи с открытием дополнительных торговых площадей.
Коэффициент текучести кадров за 12 месяцев составил 0,38, коэффициент постоянства - 0,68.
Среднемесячная зарплата за 2012 год составила 2330 тыс. руб. и увеличилась на 127,2% по сравнению с прошлым годом, ставка 1 разряда 450 тысяч рублей.
За 2012 год соотношение темпов роста производительности труда по отношению к заработной плате составило 1,08, за 2012 год- 0,86, что в первую очередь обусловлено низкими темпами роста товарооборота в 2012 году, а также дефицитом кадров торговых работников. В настоящее время проводится работа по привязке заработной платы торговых работников к продажам, регулярно проводятся занятия, тренинги по повышению их квалификации, что также должно поспособствовать увеличению товарооборота.
Магазины ОАО «Ясень» работают в условиях насыщения рынка товарами, в результате чего возникает конкуренция как частной, так и государственной формы собственности. Преимущества общества перед конкурентами: лучшее соотношение «цена-качество» и многолетние партнерские отношения с поставщиками, широкий ассортимент товаров, гибкость применения торговых наценок, поиск новых поставщиков, изучение спроса населения, осуществление рекламной деятельности.
Разработка концепции магазина "Строймаркет" представляет собой построение наиболее рациональной организации всех процессов торгового предприятия, направленное на максимально эффективное обслуживание покупателей. И одной из важных составляющих концепции магазина является технологическая планировка, то есть совокупность всех помещений торгового предприятия в определенной взаимосвязи в соответствии со стадиями торгово-технологического процесса. Планировка является непременным условием создания магазина "Строймаркет", позволяя добиваться максимально эффективного использования торговых площадей.
Информация о работе Устройство и планировка магазина, пути их совершенствования