Совершенствование организационной культуры ОАО «СИБНЕФТЬ»

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В курсовой работе были освещены важнейшие аспекты проблемы организационной культуры и её влияния на эффективность деятельности организации, а также предпринята попытка оценить организационную культуру компании «Сибнефть» на основе главных её параметров.

Организационная культура – это система общественно-прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персонала данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и с организацией, перспектив развития.

ОАО «Сибнефть» – демократическая компания, нацеленная на создание комфортного климата в коллективе, благоприятных условий работы в компании и т.д.

Компания «Сибнефть»  имеет неплохую организационную культуру, однако в нее можно внести ряд доработок. В то же время стоит понимать, что любые изменения организационной культуры не проходят незамеченными, а зачастую и не проходят безболезненно. В связи с этим этот шаг требует серьезной подготовки руководства менеджеров, которые будут осуществлять изменения в организационной культуре, а также самих сотрудников. Именно от этого зависит на сколько спокойно пройдет данный процесс.

В работе произведен анализ культуры компании «Сибнефть», предложены практические рекомендации по использованию результатов исследований. Менеджменту предприятия необходимо осуществить следующие изменения в организационной культуре: организовать конкурсы профессионального мастерства среди работников компании; установить льготы и поощрения для сотрудников, работающих в компании длительное время; расширить ассортимент услуг, оказываемых службами организации, своим сотрудникам; расширить выпуск рекламных материалов и сувенирных изделий для сотрудников компании и др.

 

СПИСОК используемой ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Бурнс Т.Ф., Сталкер Г.М. Культура менеджмента. –  М.: ИНФРА-М, 2001.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: Изд-во МГУ, 2005 – 416 с.
3. Данилов П. Место и роль организационной культуры // http://www.emsi.ru
4. Добролюбова В. Действенное изменение организационной культуры // Банковские технологии №1, 2002.
5. Занковский А.Н. Организационная культура // http://www.socioego.ru/teoriya/
6. Менеджмент организации. Учебное пособие. / Под ред. З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 2005.
7. Организационное поведение. Учебник для вузов. / Под ред. проф. Э.М. Короткова и проф. А.Н. Силина. –  Тюмень: Вектор Бук, 2008 - 308 с.
8. Пригожин А.А. Проблемы синергии организационных культур в российско-американских совместных предприятиях // Менеджмент № 1, 2008 – с. 60-77.
9. Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность // Менеджмент № 7, 2008  – с. 67-77.
10. Рюттингер Р. Культура предпринимательства (Перевод с нем.). - М.: ЭКОМ, 2002 - 240 с.
11. Семеняченко Е. Проблемы  “новых шариковых” или как повысить корпоративную культуру российских компаний? // Новая биржевая газета,  № 40, 2006.
12. Смит Д. Организационная культура и управление. – М.: Высшая школа, 2002.
13. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2001.
14. Чаплина А.Н. Культура организации:  Учебное пособие. - Красноярск: Красноярский коммерческий институт, 2006.
15. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. –  С-Пб.: Питер, 2002, с. 14

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

 

Опросник по диагностике корпоративной культуры

 

1. Насколько ясно Вы  представляете себе цели своей  организации?

а) представляю ясно

б) в принципе

в) смутно

г) не представляю

 

2. Откуда Вы получили  информацию о целях организации?

а) из беседы с руководителем

б) из документов

в) из бесед с коллегами

г) нет информации

д) мз других источников _____________________________________

 

3. Насколько ясно Вы  представляете себе структуру  организации?

а) представляю ясно

б) в принципе

в) смутно

г) не представляю

 

4. Проходили ли Вы  испытательный срок в начале  работы на данном предприятии?

а) да

б) нет

 

5. Помог ли вам испытательный срок лучше освоится на рабочем месте?

а) да

б) нет

 

6. Есть ли в вашей  организации чёткий ритуал приёма  новых сотрудников (вручение в  день приёма на работу буклета  с необходимой информацией, пропуска, справочных телефонов; организация адаптации новичков к условиям работы, включая закрепление наставников; обучение новичков)?

а) да

б) нет

 

7.   Согласны ли Вы с тем, что в каждой фирме должна быть своя организационная культура?

а) да

б) нет

в) не знаю

 

 

8.  Для Вас организационная  культура – это:

а) совместный отдых с руководством

б) социальная помощь в фирме

в) наличие знаков Вашей фирмы

г) комплекс традиций и обрядов

д) другое _____________________

 

9.Существует ли в вашей  организации закрепленные письменно  правила поведения, этикет?

а) да

б) Нет

в) не знаю

 

10. Слагаются ли какие-либо  легенды о деятельности вашей  организации, о её основателях?

а) да

б) дет

 

11. Есть ли у вас  в организации какие-либо обряды  по поводу окончания обучения, стажировки (торжественное вручение дипломов)?

а) да

б) нет

 

12. Есть ли у вас  в организации какие-либо обряды  по поводу увольнения с работы, понижения в должности (объявление на доске)?

а) да

б) нет

 

13. Есть ли у вас  традиция отмечать День рождения  организации?

а) да

б) нет

 

14. Ведётся ли у вас летопись основных событий, дел?

а) да

б) нет

 

15. Организуются ли у  вас конкурсы профессионального  мастерства среди работников, установлен  ли  особый ритуал поощрения  лучших по профессии?

а) да

б) нет

 

16. Существует ли у  Вас в организации традиция отмечать Дни рождения сотрудников?

а) да

б) нет

 

17. Есть ли у вашей  организации определённая символика?

а) да

б) нет

 

18. Проводятся ли мероприятия  по совместному отдыху?

а) да

б) нет

в) не знаю