Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Октября 2012 в 10:48, курсовая работа
Рост производительности труда означает: экономию овеществленного и живого труда и является одним из важнейших факторов повышения эффективности производства. Цель курсовой работы: изучить организацию трудовой деятельности ОАО «ЦУМ Минск» и разработать рекомендации по повышению производительности труда предприятия.
Примечание. Источник: собственная разработка по данным предприятия
Образовательный уровень работников универмага достаточно высок, что можно увидеть в табл. 2.3.
Таблица 2.3 Образовательный уровень работников
ОАО «ЦУМ Минск»,
Наименование показателя |
2010 г. |
Уд. вес, % |
2011 г. |
Уд. вес, % |
Отклонение 2011 - 2010 гг. | |
чел. |
% | |||||
Высшее образование |
229 |
17,7 |
243 |
18,9 |
14 |
5,8 |
Среднее специальное |
511 |
39,4 |
498 |
38,8 |
-13 |
-2,6 |
Профессионально-техническое |
257 |
19,8 |
249 |
19,4 |
-8 |
-3,2 |
Общее среднее |
290 |
22,4 |
287 |
22,3 |
-3 |
-1,0 |
Общее базовое |
9 |
0,7 |
8 |
0,6 |
-1 |
-12,5 |
Численность работников, всего |
1296 |
100,0 |
1285 |
100,0 |
||
Примечание. Источник: собственная разработка по данным предприятия
Высшее образование имеют 243 человека (18,9%), среднее специальное ― 498 человека (38,8%), профессионально-техническое – 249 человек (19,4%), общее среднее – 287 человек (22,3%), общее базовое – 8 человек (0,6 %).
Следует отметить, что в 2011 г. образовательный уровень работников изменился: удельный вес работников с высшим образованием повысился на 1,2% (с 17,7 % в 2010 г. до 18,9 %). Из сказанного можно сделать вывод о росте образовательного уровня работников.
Среди руководителей высшее образование имеют 105 человек, среднее специальное ― 96 человек, профессионально-техническое – 1 , общее среднее – 5 человек. В числе специалистов высшее образование имеют 78 человек и среднее специальное – 25 человек. Среди рабочих специальностей большой удельный вес занимают работники со средним специальным – 368 человек и профессионально-техническим – 243 человека и общим средним – 270.
34 работника, одновременно работая, получили в 2011 г. высшее образование, из них 14 человек работают по специальности и 44 человека получили среднее специальное образование, профессиональную подготовку и переподготовку прошли 7 человек, из них 6 рабочих.
Возрастной состав персонала предприятия представлен в табл. 2.4.
Таблица 2.4 Возрастной состав персонала ОАО «ЦУМ Минск» за 2010-2011 гг., чел.
Работники в возрасте: |
2010 г. |
Уд. вес, % |
2011 г. |
Уд. вес, % |
Отклонение 2011 - 2010 гг. | |
чел. |
% | |||||
16 – 24 лет |
390 |
30,1 |
367 |
28,6 |
-23 |
-6,3 |
25 – 29 лет |
232 |
17,9 |
228 |
17,7 |
-4 |
-1,8 |
30 – 31 года |
36 |
2,8 |
61 |
4,7 |
25 |
41,0 |
32 – 39 лет |
176 |
13,6 |
160 |
12,5 |
-16 |
-10,0 |
40 – 49 лет |
283 |
21,8 |
270 |
21,0 |
-13 |
-4,8 |
50 – 54 лет |
117 |
9,0 |
113 |
8,8 |
-4 |
-3,5 |
55 и старше |
50 |
3,9 |
86 |
6,7 |
36 |
41,9 |
Численность работников, всего |
1296 |
100 |
1285 |
100 |
||
Примечание. Источник: собственная разработка по данным предприятия
Основная масса работающих молодежь в возрасте до 30 лет, из них от 18 лет до 24 – 367 человек или 28,6% и в возрасте от 25 до 29 лет – 228 человек или 17,7%. Руководителей в возрасте с 18 до 24 лет – 5, специалистов – 11, других служащих – 1, рабочих – 350 человек. Среди работников в возрасте от 30 до 39 лет, которых 221 человек, 141 работник – рабочие, 50 человек 22,6 % занимают руководящие посты, специалистов – 24, других служащих – 6 человек.
383 работника универмага в возрасте от 40 до 54 лет, из них 95 руководителей (45,9% всех руководителей), 30 специалистов (29,1% от их числа), 18 других служащих, 239 – рабочие (25,3% от всего числа рабочих).
В возрасте старше 55 лет – 86 человек, из них 54 человека – рабочих (5,7% от всех рабочих), 19 руководителей (9,2%), 10 специалистов, 3 других служащих. В ОАО «ЦУМ Минск» работают 72 работника старше пенсионного возраста, из них 67 женщин и 5 мужчин.
В универмаге в основном работают женщины ¾ 1111 человек (86,5%). Эта тенденция свойственна торговой отрасли в целом. Мужчин работает 174 человека (13,5%) .
Отработанное время за весь отчетный период – 261426 человеко-дней, в т.ч. рабочие – 197552 человеко-дней, выходные и праздничные дни – 120725 человеко-дней, из них рабочие – 91228 человеко-дней. Неявок по уважительным причинам в отчетном году было 38375 человеко-дней, в т.ч. рабочих – 28990 человеко-дней.
Потери рабочего времени за 2011г. составили 374 человеко-дней, из них рабочие – 292 человеко-дней, или всего 0,14% от всего отработанного за период времени. Причем все это время за счет отпусков без сохранения заработной платы по уважительным причинам.
Необходимо отметить, что в прошлом году не наблюдалось прогулов и других грубых нарушений трудовой дисциплины, появлений на работе работников в состоянии алкогольного опьянения, распития спиртных напитков, употребления наркотиков на рабочих местах. К сожалению, в отчетном периоде имело место увольнение 1-го работника за нарушение трудовой дисциплины. И все же в ОАО “ЦУМ Минск” высокая трудовая дисциплина, следовательно, ведется хорошая работа с кадрами.
Стабильность кадрового состава положительно влияет на результаты деятельности в торговле. Хорошие взаимоотношения в коллективе, дружеская обстановка и взаимовыручка объединяет работников, и они лучше работают вместе. Постоянная текучесть кадров и смена работников, наоборот, поселяет недоверие и мешает работе. Пока работники присмотрятся друг к другу, и сформируются благоприятные отношения в коллективе, может пройти очень много времени.
Для характеристики показателей по движению кадров в ОАО “ЦУМ Минск” необходимо использовать статистическую форму № 1-труд “Отчет по труду и движению работников”
Движение кадров определяется приемом на работу, увольнением и внутренним перемещением работников.
К внешнему движению работников относятся: оборот по приему, оборот по увольнению, коэффициент текучести кадров. Внутреннее движение кадров характеризует движение в пределах организации, межпрофессиональную подвижность, квалификационное движение и переход на другие категории.
Коэффициент оборота по приему рассчитывается по формуле:
К о п = Чп /
Чсс ,
где Чп – число принятых работников,
Чсс – среднесписочная численность работников
К о п 1 = 135 / 1105 = 0,122; К о п 0 = 114 / 1112 = 0,103
Коэффициент по выбытия находится по формуле:
К в = Чв / Чсс ,
где Чв – число выбывших работников
К в 1 = 144 / 1105 = 0,13; К в 0 = 115 / 1112 = 0,103
Для характеристики устойчивости кадров применяются показатели постоянства и стабильности кадров.
К пост 1=(1150 – 279)/1105=0,79; К пост 0=(1156 – 229)/1112 =0,83
Коэффициент стабильности кадров находится по формуле:
К стаб-ти = 100
– К в ,
К стаб-ти 1 = 1 – 0,13 = 0,87; К стаб-ти 0 = 1 – 0,103 = 0,897
Коэффициент оборота рабочей силы рассчитывается по формуле:
К о = К о
п + Кв ,
К о 1 = 0,122 + 0,13 = 0,252; К о 0 = 0,103 + 0,103 = 0,206
Исходя из анализа основных показателей, характеризующих движение кадров, можно сделать вывод, что по сравнению с прошлым годом они все уменьшились. Прежде всего, это связано с уменьшением численности в отчетном периоде.
Основным показателем
экономической эффективности
Показатель производительности
труда в торговле традиционно
определяется как отношение розничного
товарооборота к
ПТт =Т / Ч,
где: Т – товарооборот за период,
Ч – среднесписочная численность работников
Анализ производительности труда на одного работника представлен в табл. 2.5.
Таблица 2.5 Показатели производительности
труда ОАО «ЦУМ Минск» на 1-го
работника млн. руб.
Показатели |
2010 г. |
2011 г. |
Отклонение 2011 - 2010 гг., млн. руб. |
Темп роста, % |
Производительность труда на одного работника |
49,7 |
60,9 |
11,2 |
18,3 |
Примечание. Источник: собственная разработка по данным предприятия
При анализе показателей, представленных в табл. 2.5, следует отметить, что производительность на одного работника увеличилась
Важнейшим требованием, предъявляемым к каждой торговой организации, является обеспечение опережающих темпов роста производительности труда по сравнению с темпами роста заработной платы. Если же рост оплаты труда будет превышать рост его производительности, то возрастут затраты по реализации товаров и уменьшится прибыль.
Показатель производительности труда нельзя рассматривать изолированно от затрат времени населения на покупку товаров. Он включает две характеристики: количественную — сумма товарооборота на одного работника в единицу времени и качественную — культура торгового обслуживания.
Производительность труда может быть рассчитана на основе показателя прибыли, полученной от реализации по формуле:
ПТп = П / Ч ,
где П – прибыль от реализации товаров.
Производительность труда на одного работника, рассчитанная на основе показателя прибыли от реализации в 2010 г. составила 2,44 млн. руб., в 2011 г. – 1,70 млн. руб. Снижение произошло на 0,74 млн. руб. или на 41,2%.
Индекс роста