Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Августа 2013 в 11:59, контрольная работа
Санаторно-курортная сфера и туризм (СКС и Т) – это совокупность средств размещения, транспортных средств, объектов общественного питания, развлекательного, познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, туроператорских фирм и турагенств, экскурсионных бюро, услуг гидов-переводчиков.
Хозяйственное ведомство зачастую является самым обширным из всех ведомств заведения, его функции: поддерживать чистоту и гигиеничность гостевых апартаментов; обеспечивать хорошее рабочее состояние всей аппаратуры и механизмов; проверять, чтобы все припасы (такие как туалетные принадлежности и оборудование мини-бара) своевременно пополнялись; обеспечивать, чтобы общественные места (такие как холл) были вымыты и отполированы; регулярно мыть окна.
Фитотерапия
Фиточаи из целебных трав
Алтая дают отличные результаты в
комплексном лечении самых
Лечение медом
Одно из главных богатств природы Алтая — душистый мед, значительно отличающийся от меда, собранного в Средней полосе России и Южных регионах, благодаря уникальному минеральному и органическому составу почв Алтая, особенностям континентального климата, более разнообразной растительности, наличию экологически чистых заповедных территорий. В санатории «Алтай-West» он применяется не только для приема внутрь, но и для таких видов лечения, как медовый массаж и общие медовые ванны.
Гирудотерапия
Этот метод прекрасно дополняет лечение артериальной гипертонии, варикозной болезни, хронических воспалительных заболеваний половой сферы, является надежной профилактикой нарушения кровообращения в сердце и головном мозге. В год целебную силу медицинских пиявок ощущают на себе около полутора тысяч отдыхающих, каждый раз — с выраженным улучшением.
«Алтай-West» — это передовые западные технологии диагностики и надежный арсенал средств аппаратного лечения, которыми оснащена медицинская служба здравницы.
И все же, первое слово в названии нашего санатория — Алтай. Поэтому главное, что со столь выраженным оздоровительным эффектом получают наши отдыхающие, — это природные лечебные факторы самой Алтайской земли.
Предоставление услуг направлено на удовлетворение потребностей гостей, возникающих во время их пребывания в санатории.
Одним словом, сервис не стоит на месте. Санаторий «Алтай-West» всегда открыт для новый идей, введения новых программ, улучшения качества своего обслуживания и предоставления своим гостям как можно больше положительных эмоций и хорошего настроения.
Удачное расположение, завоеванная
репутация и возможность
Тестовые задания
1. Задание: найдите правильный вариант ответа из четырех предложенных
Вопрос: «Какие отношения возникают между транспортным и складским хозяйством при организации поставок»?
А) Транспортное и складское хозяйство не взаимодействуют.
Б) Транспортное и складское хозяйство взаимодополняют и взаимозамещают друг друга.
В) Транспортное и складское хозяйство мешают друг другу.
Г) Транспортное и складское хозяйство не участвуют в организации поставок.
2. Задание: найдите правильный вариант ответа из четырех предложенных
Вопрос: «Основное назначение склада»?
А) Концентрация запасов, их хранение, обеспечение бесперебойного и ритмичного снабжения потребителей в соответствии с заказами.
Б) Создание дополнительных рабочих мест и социальных пакетов для работников.
В) Концентрация транспорта, их хранение, загрузка и выгрузка пассажиров.
Г) Защита полуфабрикатов и готовой продукции от климатических факторов.
3. Задание: найдите правильный вариант ответа из четырех предложенных
Вопрос: «Всегда ли высокий уровень концентрации отражает экономическую эффективность производства»?
А) Да, при условии наличия разветвленной инфраструктуры транспортного хозяйства.
Б) Да, высокий уровень концентрации всегда отражает высокую экономическую эффективность производства
В) Да, при условии наличия разветвленной инфраструктуры складского хозяйства.
Г) Нет, высокий
уровень концентрации не всегда отражает
высокую экономическую эффектив
4. Задание: вставьте
слово, которое по вашему
«Мониторинг..– это непрерывное комплексное наблюдение за объектами, измерение параметров и анализ их функционирования»
5. Задание: вставьте
слово, которое по вашему
«Индустрия туризма.- это индустрия восстановления духовных, физических, моральных, нравственных сил»
6. Задание: В предложении
пропущено несколько слов. Впишите
пропущенные слова, чтобы выска
«Лечебно-оздоровительный туризм не организуется на городских свалках, загрязненных территориях»
7. Задание: В предложении пропущено несколько слов. Впишите пропущенные слова, чтобы высказывание стало истинным.
«Высокое качества продукции, при прочих равных условиях, приводит к высокой конкурентоспособности»
8. Задание: Присвойте номера позволяющие установить правильную последовательность.
«Жизненный цикл продукта проходит стадии в следующем порядке:»
5………..- «Спад»
3………..- «Рост»
4………..- «Зрелость»
2 ………..- «Внедрение»
1………..- «Разработка»
9. Задание: Присвойте номера позволяющие установить правильную последовательность
«При организации складского хозяйства Вам необходимо решить задачи в следующем порядке»
4………..- «Размещение склада»
3………..- «Компоновочное решение»
1………..- «Обоснование целесообразности»
5………..- «Оснащение склада»
2………..- «Архитектурно-строительное решение»
10. Задание: Установите соответствие:
1) «Склад» Г А) «Место отдыха»
2) «Услуга» В Б) «Жизненная артерия»
3) «Транспорт» Б В) «Товар»
4) «Курорт» А Г) «Техническое сооружение»
Ответы:
1) соответствует _____, 2) соответствует _____, 3) соответствует _____, 4) соответствует _____,
Литература
1 Бойко М.Д. Диагностика повреждений и методы восстановления эксплуатационных качеств зданий. - Л.: Стройиздат, 2010.-410 с