Организация коммерческой деятельности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 12:32, курсовая работа

Краткое описание

Рыночные преобразования в экономике оказали существенное влияние на формирование рынка услуг и развитие торговли.
В настоящее время торговля оказывает активное влияние на развитие экономики, рыночных процессов в сфере товарного обращения, содействует повышению конкурентоспособности хозяйствующих субъектов и удовлетворению спроса населения на товары и услуги, улучшению качества жизни населения.
Насыщение абсолютно всех рынков товарами в такой мере, что компаниям приходится бороться за потребителей, приводит к пониманию исключительной роли совершенствования организации коммерческой деятельности, предприятий торговли.

Содержание

Введение
1. Теоретические основы коммерческой деятельности предприятия розничной торговли .……………………………………………………………...5
1.1 Содержание, функции и задачи коммерческой деятельности ……...5
1.2 Основные формы и методы коммерческой деятельности …………..8
2.Анализ и оценка коммерческой деятельности ООО «Silvio» и пути ее совершенствования………...…………………………………………………….15
2.1 Экономическая оценка внутренней и внешней среды ООО «Silvio»...............................................................................................................15
2.2 Анализ и оценка коммерческой деятельности предприятия……….22
2.3 Разработка мер, направленных на совершенствование коммерческой деятельности предприятия……………………………………..25
3. Рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности …….32
3.1 Совершенствование формирования ассортимента товаров на предприятии ……………………………………………………………………..32
3.2 Совершенствование маркетинговой деятельности …………….......35
Заключение ……………………………………………………………………....39
Список использованных источников …………………………………………..41

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая.doc

— 868.00 Кб (Скачать документ)

     - Для совершенствования коммерческой  деятельности ООО «Silvio» необходимо расширять перечень дополнительных услуг: поскольку исследуемый объект специализированный и осуществляет реализацию компьютеров и комплектующих, то необходимо предоставлять услуги по установке приобретенных товаров или консультационные услуги с предоставлением каталогов и журналов.

     - В ООО «Silvio» существует возможность более гибкой системы скидок для покупателей (например, накопительная система скидок), что позволяет привлечь новых.

     В настоящее время благополучие и  коммерческий успех торгового предприятия  всецело зависят от того, насколько эффективна его деятельность, и она должна быть ориентирована только на прибыльное, рентабельное хозяйствование, т.к. предприятие несет всю полноту экономической ответственности за свои решения. Следовательно, организация процесса купли – продажи является важной составляющей коммерческой работы любого торгового предприятия. 
 
 
 
 

     Заключение

     В условиях рыночных отношений, торговое предприятие обуславливает коренное изменение роли, содержания коммерческой деятельности предприятий. В условиях рынка приоритетное значение приобретают такие элементы коммерческой деятельности, как изучение и прогнозирование рыночных ситуаций, и элементы ресурсного обеспечения торговых предприятий. Коммерческая работа по формированию товарных ресурсов должна основываться на исследованиях потребностей покупателей, организовываться по принципу гибкого управления, включать вопросы ценообразования, основываться на теории маркетинга. Формирование товарных ресурсов предприятий осуществляется посредством выполнения ими ряда коммерческих операций: обоснование необходимости объема закупок, установление хозяйственных связей, осуществление договорных отношений. Посредством закупок хозяйствующий субъект воздействует на поставщика. При закупке юридически оформляются взаимоотношения между поставщиком и покупателем. Достижение главной экономической цели деятельности предприятия – максимизация прибыли – обеспечивается за счет продаж, которые возможны только при наличии соответствующего объема товарных ресурсов. Таким образом, коммерческая деятельность по формированию товарных ресурсов является основным условием и инструментом достижения главной экономической цели предприятия.

     Расчет  обеспеченности предприятия товарными  ресурсами позволяет учесть реальные возможности предприятия по достижению требуемого объема деятельности в соответствии с наличием ресурсного потенциала предприятия. Коммерческая работа осуществляется на основе принятия управленческих решений. Для принятия обоснованных решений, необходимы накопление и обработка коммерческой информации. В условиях рыночной экономики информация об эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия может представлять интерес для различных категорий пользователей, наиболее важными из которых являются кредиторы, поставщики, покупатели. При этом каждая из этих категорий преследует свои цели и имеет свои критерии оценки эффективности коммерческой деятельности предприятия.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  используемых источников

1. Аакер Д. Стратегия рыночного управления. – СПб.: ПИТЕР, 2006. – 542 с.

2. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегии, 2007.

3. Брагин Л.А.Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. – М.: ИНФРА – М, 2005.-560с.

4. Баранчев В.П., Стижков С.Г. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятия// Маркетинг. №33.с.42-50, 2004 г.

5. Борисов Е.Ф. Основы экономической теории. – М.: Высшая школа, 2007. – 240 с.

6. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность: Учебное пособие. – М.: Высшая школа, 2007. – 176 с.

7. Груздинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. – 2-е изд.доп.М.: Финансы и статистика, 2005. – 208 с.

8. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. – М.: ФАИР – ПРЕСС, 2003. – 288 с.

9. Егоров В.Ф. Организация торговли. – Спб.:Питер, 2004.-с.204.

10. Егорова Н.Р, Николаева Т.И. Экономика отрасли: торговля потребительскими товарами: Учеб.пособие.-Екатеринбург: Изд-во Урал.гос.экон.ун-ва, 2004.- 262 с.

11. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2004. – 415 с.

12. Иохин В.Я. Экономическая теория. М.: Юристъ, 2003. – 453 с.

Кинг  Х., Кинланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. – М.: Прогресс, 1982. – 397 с.

13. Котлер Ф. Основы маркетинга . Краткий курс : Пер. с англ. – Издательский дом «Вильямс», 2003 .- 656 с. : ил. Парал. Тит. Англ.

14. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс – курс. – СПб: «ПИТЕР», 2002. – 750 с.

15. Лавров А.О. Организация торговой деятельности. – М. ИНФРА-М, 2007.-

16. Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли: Пер.сангл.СПб.:Питер, 2001.-с.17.

17. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

18. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. 6 – е изд., перераб.идоп.-М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и К», 2003. – 504 с.

19. Райзберг Б.А. Рыночная экономика. – М.: 2005. – 224 с.

20. Розничная торговля: стратегический подход, 8-е издание.:Пер. с англ._М.:Издательский дом «Вильямс», 2003. – 1184 с.:ил.-Парал.тит.англ.

21. Савицкая Г.В. «Анализ хозяйственной деятельности предприятия» 4-е изд., перераб. И доп. –Минск : ООО «Новое изд., 2006.- 688 с.

22. Сергеева С.Е. Эффективный маркетинг - ключ к успеху компании // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. № 2(16). С. 114-120.

23. Торговля в России: статистический сборник. – М.:2004 г. – 465 с.

24. Черчилль Г. Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2002.

25. Шерр И.Ф. Учение о торговле/Пер.с нем.в2-х кн.-М.: Перспектива, 2003.

26. Ядгаров Я.С. История экономических учений. – М: ИНФРА, 26. – 281 с. 
 
 
 

Информация о работе Организация коммерческой деятельности предприятия