Организация коммерческой деятельности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 12:32, курсовая работа

Краткое описание

Рыночные преобразования в экономике оказали существенное влияние на формирование рынка услуг и развитие торговли.
В настоящее время торговля оказывает активное влияние на развитие экономики, рыночных процессов в сфере товарного обращения, содействует повышению конкурентоспособности хозяйствующих субъектов и удовлетворению спроса населения на товары и услуги, улучшению качества жизни населения.
Насыщение абсолютно всех рынков товарами в такой мере, что компаниям приходится бороться за потребителей, приводит к пониманию исключительной роли совершенствования организации коммерческой деятельности, предприятий торговли.

Содержание

Введение
1. Теоретические основы коммерческой деятельности предприятия розничной торговли .……………………………………………………………...5
1.1 Содержание, функции и задачи коммерческой деятельности ……...5
1.2 Основные формы и методы коммерческой деятельности …………..8
2.Анализ и оценка коммерческой деятельности ООО «Silvio» и пути ее совершенствования………...…………………………………………………….15
2.1 Экономическая оценка внутренней и внешней среды ООО «Silvio»...............................................................................................................15
2.2 Анализ и оценка коммерческой деятельности предприятия……….22
2.3 Разработка мер, направленных на совершенствование коммерческой деятельности предприятия……………………………………..25
3. Рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности …….32
3.1 Совершенствование формирования ассортимента товаров на предприятии ……………………………………………………………………..32
3.2 Совершенствование маркетинговой деятельности …………….......35
Заключение ……………………………………………………………………....39
Список использованных источников …………………………………………..41

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая.doc

— 868.00 Кб (Скачать документ)

Рисунок 1. Выполнение плана товарооборота  по кварталам за 2008 года

Величина  товарооборота зависит от ассортимента товаров.

Необходимо  отметить лидеров продаж магазина:

- персональные компьютеры 25%;

- ноутбуки15%;

- планшетные компьютеры 13%;

- коммуникаторы 12%;

- комплектующие 10%;

- оргтехника 8%;

- смартфоны 7%;

- мультимедийные системы 7%;

- акустические системы 3%.

Рисунок 2. Структура товарооборота по различным  видам продукции

     Основными задачами анализа прибыли и рентабельности торгового предприятия являются: 

     · систематический контроль за выполнением  плана полученной прибыли;

     · определение влияния объективных  и субъективных факторов на финансовые результаты деятельности предприятия;

     · выявление резервов увеличения прибыли  и повышения рентабельности;

     · разработка мероприятий по использованию  выявленных возможностей увеличения прибыли;

     · оценка работы предприятия по использованию выявленных возможностей увеличения объема реализации товаров, прибыли и рентабельности.

     В процессе анализа изучается состав прибыли, ее структура, динамика и выполнение плана за отчетный период. Оценивается  влияние отдельных факторов на изменение прибыли и рентабельности.

     В условиях рыночной экономики получение  прибыли является основным мотивом  предпринимательской деятельности предприятия.

     Прибыль создает финансовые гарантии для  его дальнейшего существования, является важнейшей экономической категорией и основной целью деятельности любой коммерческой организации. Как экономическая категория отражает чистый доход, созданный в сфере материального производства, сущность прибыли состоит в том, что она является денежным выражением части стоимости прибавочного продукта.

     Прибыль - это превышение валового дохода предприятия  над его расходами. Обратное положение (превышение расходов над доходом) называется убытком.

     В практике употребляются следующие  определения прибыли:

     прибыль от продаж; прибыль до налогообложения и чистая прибыль.

     Прибыль учитывается в абсолютной величине и в относительной.

     Для расчета прибыли необходимо рассчитать валовую прибыль.

     Валовая прибыль в торговле – это сумма торговых наценок, т.е. при торговой наценке в среднем 34% и товарообороте 2010 года равном 53049605 рублей, валовая прибыль составляет 13460348 рубля. 

     Рассчитаем  прибыль от продаж: 

     П =ВП –ИО, 

     где П - прибыль от продаж,

     ВП  – валовая прибыль,

     ИО - издержки обращения.

     Рассчитаем  чистую прибыль магазина за 2010 год: 

     ЧП = П – НП, 

     где ЧП - чистая прибыль,

     П – прибыль от продаж,

     НП  – налог на прибыль.

     Налог на прибыль составляет 24%.

     Проанализируем  прибыльность магазина. Данные оформим  в таблицу. 

Таблица 1. Расчет прибыли от реализации магазина ООО «Silvio»

Месяц ВП ИО П ЧП
январь 710 583,00 301 783,00 408 800,00 310 688,00
февраль 700 378,00 309 595,00 390 783,00 296 995,08
март 786 591,00 340 318,00 446 273,00 339 167,48
апрель 816 309,00 335 207,00 481 102,00 365 637,52
май 869 212,00 333 611,00 535 601,00 407 056,76
июнь 1 098 242,00 329 617,00 768 625,00 584 155,00
июль 1 480 316,00 363 107,00 1 117 209,00 849 078,84
август 1 764 314,00 363 107,00 1 401 207,00 1 064 917,32
сентябрь 1 827 085,00 435 647,00 1 391 438,00 1 057 492,88
октябрь 1 430 675,00 372 705,00 1 057 970,00 804 057,20
ноябрь 1 142 492,00 326 279,00 816 213,00 620 321,88
декабрь 834 150,00 325 163,00 508 987,00 386 830,12
ИТОГО 13 460 347,00 4 136 139,00 9 324 208,00 7 086 398,08
Среднее значение 1 121 696,00 344 678,00 777 017,00 590 533,17
 

     Чистая  прибыль магазина за 2010 год составила 7086398,08 рубля.

     Несмотря  на то, что прибыль является важнейшим  экономическим показателем работы предприятия, она не в полной мере характеризует эффективность его  работы. Для определения эффективности работы предприятия необходимо сопоставить результаты работы (в данном случае прибыль) с затратами или ресурсами, которые обеспечили эти результаты.

     Рентабельность - один из основных качественных показателей  эффективности производства, характеризующий  уровень отдачи затрат и степень использования средств в процессе производства и реализации.

     В торговле наибольшее распространение  получил показатель рентабельности, исчисляемый как: 

     R = П / ТО * 100 (%), 

     где R – рентабельность,

     П – прибыль от продаж,

     ТО  – товарооборот.

     Рентабельность = 9 324 208,00 / 53 049 605,00 * 100 = 17,6% 

     Магазин в 2010 г. в целом имеет стабильные финансовые показатели хозяйственной деятельности.

     Для усиления конкурентоспособности необходимо увеличить ассортимент реализуемых  товаров, оптимизировать издержки, что позволит снизить цены.

     Изучение  существующих тенденций и возможностей предприятия, касающихся реализации товаров, определение факторов, которые позитивно  и негативно влияют на объем товарооборота  предприятия, достигаются в процессе анализа объема и структуры товарооборота предприятия.

     Анализ  розничного товарооборота является предшествующим этапом планирования розничного товарооборота. Цель анализа состоит в выявлении неиспользованных резервов предприятия с целью увеличения объемов товарооборота.

     Задачи  анализа розничного товарооборота:

     1) Изучение текущей конъюнктуры  потребительского рынка.

     2) Оценка общего объема и структуры  товарооборота.

     3) Выявление причин изменения объема  реализации.

     4) Разработка мероприятий по увеличению  объема товарооборота.

     Анализ  объема и структуры товарооборота  начинают со сравнения фактических данных с плановыми данными и определяют процент выполнения 

     % вып ТО = ТО факт / ТО план * 100 (%),

     Где % вып ТО - процент выполнения товарооборота,

     ТО  факт - фактическое значение товарооборота,

     ТО  план - плановое значение товарооборота.

     Рассмотрим поквартальное выполнение плана товарооборота магазина в таблице 2. 

     Выполнение  плана товарооборота по кварталам  Таблица 2.

Квартал 2008 Факт План Отклонение % выполнения
1 квартал 8660944 р. 10000000 -1339056 86,6
2 квартал 10971300 р. 10000000 971300 109,7
3 квартал 19988523 р. 10000000 9988523 199,9
4 квартал 13428838 р. 10000000 3428838 134,3
ИТОГО 53049605 р. 40000000 13049605 132,6
 

     Фактический товарооборот составил 53.049.605 рублей.

     Плановый  товарооборот составил 40.000.000 рублей.

     Процент выполнения = (53.049.605 /40.000.000) * 100 = 132,6%

     Можно сделать вывод, что план выполнен на 132,6%, то есть перевыполнен на 32,6%.

     Максимальное  значение товарооборота было достигнуто в сентябре месяце и составило 7.200.865 рублей.

     Второе  место по величине товарооборота  занимает август. Значение составило 6.953.473 рублей.

     На  третьем месяце продажи в июле. Товарооборот за этот месяц составил 5.834.185 рублей. 

     Основными факторами, влияющими на объемы продаж магазина, являются: 

     проведение  рекламной кампании (июль, декабрь);

     проведение социальных опросов населения;

     ведение системы скидок для постоянных покупателей; 
 
 
 

     2.2 Анализ и оценка коммерческой деятельности предприятия. 

     В магазине ООО «Silvio» используется метод продажи товаров по образцам, по предварительным заказам.

     Магазин не имеет возможности самостоятельно выбирать себе поставщиков. Всю деятельность по выбору поставщиков и дальнейшему  сотрудничеству осуществляет отдел закупки  ООО «Silvio».

     Основной  задачей, стоящей перед каждым предприятием, занимающимся торговой деятельностью  является выявление и превращение  покупательной способности потребителя  в реальный спрос на определенный товар и полное удовлетворение этого спроса для обеспечения намеченных фирмой прибыли.

     Организация торговой деятельности ООО «Silvio» состоит из следующих этапов:

  1. Закупка товара у поставщиков и его доставка на базу и склады;
  2. Формирование розничных цен и ассортиментного перечня магазинов;
  3. Поставка в розничную сеть;
  4. Организация эффективной работы магазинов;
  5. Анализ обратной информации.

     Суть  такой организации заключается  в том, чтобы под эгидой одной  компании объединяется достаточное  количество магазинов и снабжение  их товарами осуществляется централизованно, то есть товар закупается более крупными партиями непосредственно у производителей и крупных оптовиков, что позволяет исключить из каналов товародвижения мелких оптовиков, что в свою очередь позволяет покупать продукцию по более низким ценам.

     Магазин и складские помещения находятся  в одном месте, что обеспечивает эффективность работы персонала  предприятия.

     Организация процесса реализации товаров в магазине может идти в нескольких направлениях в зависимости от характера осуществляемых продаж: оптовая или розничная торговля. Разумеется, что все это требует различных подходов при решении вопросов, связанных с куплей-продажей товаров.

     Коммерческая  работа по продаже оптовых партий товаров на предприятии имеет  свою специфику, которая вызвана, прежде всего, тем, что в качестве клиентов здесь выступают оптовые покупатели (магазины, палатки, оптовые посредники и т.д.).

Информация о работе Организация коммерческой деятельности предприятия