Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2015 в 13:37, курсовая работа
Много песен, пословиц, поговорок в народе сложено о труде, ибо все, сто создано на нашей планете, - это воплощение туда многих поколений. Человек красен, прежде всего, своим отношением к труду. Человечество уже давно заметило большое воспитательное значение труда. Установлено, что тот работник, который хорошо относится к труду и своим обязанностям, - это, как правило, человек большой морали, честности и порядочности.
Введение……………………………………………………………………3.
Глава I. Рынок труда в России…………………………………………..4.
1.1. Концепция развития рынка труда на 2007 – 2010 гг………………..4.
1. 2. Современное состояние рынка труда………………………………...5.
Глава II. Сущность заработной платы, принципы и методы ее исчисления и планирования……………………………………………..9.
2.1. Сущность и принципы оплаты труда…………………………………9.
2.2. Организация заработной платы………………………………………10.
Глава III. Оплата труда работников торговой сети…………………..25.
3.1. Особенности труда в розничной торговле……………………………25.
3.2 Организация оплаты труда работников розничной торговой сети…26.
3.3 Проблемы стимулирования персонала в розничных торговых сетях.39.
Заключение…………………………………………………………………..43.
Список литературы………………
Важным фактором развития торговли является рост выработки работников. Повышение эффективности деятельности предполагает соблюдение одного из принципов организации оплаты труда – опережение показателей роста производительности труда по сравнению с динамикой повышения заработной платы. Между тем оплата труда продавцов по неизменной величине сдельной расценки приводит к тому, что сумма заработной платы растет пропорционально росту их выработки. В условиях применения сдельно- премиальной системы заработная плата за счет выплаты премий непременно увеличивается более высокими темпами, чем рост производительности труда.
В целях соблюдения вышеуказанного принципа оплаты труда заслуживает внимание опыт применение подвижной шкалы расценок за 100 рублей реализуемых товаров. При ее разработке закладывается определенный коэффициент прироста заработной платы работников на каждый день процент прироста выработки.
Потребительское общество, исходя из решаемых финансовых задач, самостоятельно устанавливает необходимые соотношения между темпами роста выработки на одного работника и заработной платы по отдельным типам магазинов при различных показателях суммы оборота по реализации товаров. Показатель прироста заработной платы на один процент прироста выработки с учетом данных анализа показателей по труду и наличия средств на оплату может иметь значительные колебания, например от 0,30 до 0,80%.
Как уже указывалось, основными формами оплаты труда являются сдельная и повременная. Применительно к материальному стимулированию труда продавцов каждая из них имеет как положительные, так и отрицательные стороны.
Так, повременная форма не стимулирует развитие оборота по реализации товаров. Отрицательными моментами оплаты труда продавцов по сдельным расценкам от выручки являются:
С целью некоторого ослабления слабых сторон повременной и сдельной форм оплаты труда продавцов может быть применена так называемая смешанная форма. Ее суть заключается в том, что одна часть заработной платы определяется по повременной, а другая – по сдельной форме. С учетом конкретных местных условий и ситуаций потребительского общество принимает решение о соотношениях между повременной и сдельной форм оплаты труда продавцов.
Также для работников автомагазина есть свои особенности оплаты труда. Автомагазины играют важную роль в торговом обслуживании жителей отдаленных местностей. Как правило, в автомагазине трудится один работник в качестве водителя и продавца. Оплата труда этого работника производится по расценкам:
Размер, расцени за километр пробега, зависит от классности водителя и установленного месячного графика работы автомагазина по доставке товаров в отдельные населенные пункты.
В магазинах самообслуживания введены должности кассиров – контролеров. Оплата их труда может быть организована по аналогии с продавцами, а при необходимости – по расценкам за количество обслуженных покупателей на основе данных выбитых чеков. Применение этой формы предполагает нормирование труда этих работников.
Организация оплаты труда фасовщиков сдельно – премиальная. Расценки устанавливаются за количество фасованного товара с учетом установленных месячных тарифных ставок. Задания по фасовке определяются на основе показателей реализации товаров, подлежащих предварительной расфасовке, в натуральном выражении.
Работникам магазина могут быть установлены различные надбавки и доплаты компенсационного и стимулирующего характера.
Так, за заведование магазином одному из продавцов, как правило, старшему, устанавливается надбавка в процентах к должностному. Размер надбавки зависит от количества продавцов (примерно от 10 до 30%).
При отсутствии уборщицы работники магазина получают доплату за уборку в зависимости от площади убираемых помещений.
В последние годы многие магазины стали работать и в ночное время. Это позволяет увеличить выручку и повысить эффективность использования торговой сети, улучшить обслуживание некоторых категорий покупателей. В этом случае в соответствии с Трудовым кодексом каждый час работы в ночное время оплачивается в повышенном размере по сравнению с работой в нормальных условиях. конкретные размеры повышения устанавливаются правлением потребительского общества. Ночное считается время с 22 до 6 часов.
Стимулирующие функции выполняет и система премирования работников магазина, которая разрабатывается в каждом потребительском обществе. Показателями их премирования могут быть следующие: расширение ассортимента реализуемых товаров, экономия издержек обращения , увеличение доходов , выполнение заданий по сбору тары, нормализация товарных запасов, организация выездной торговли, успешная работа с пайщиками, надомниками и другие. Перечень показателей премирования зависит от профиля и условий деятельности магазина, от конкретных решаемых им задач в отдельные периоды.
Сумма премиальных выплат, непосредственно связанных в хозяйственной деятельностью предприятия и установленных Положениями об оплате труда работников, отражается в составе текущих расходов потребительского общества.
Оплата труда
работников магазина в
Суть этого варианта организация оплаты труда заключается в том, что по магазину ведется учет доходов от торговых надбавок, основных статей издержек обращения, зависящих от уровня хозяйствования работников конкретного магазина.
Сумма заработанных магазином средств на оплату труда своих работников определяется как разность между суммами полученных доходов и так называемых материальных расходов. Следовательно, эта сумма непосредственно зависит от усилий, инициативы, предприимчивости и эффективности деятельности работников конкретного магазина.
При организации оплаты труда по этой форме единственным источником формирования всех доходов коллектива магазина, включая премиальные и другие выплаты, являются заработанные ими средства. Поэтому при целесообразности премиальной системы и других выплат необходимо за счет заработанных средств создать специальные фонды.
Итак, эта форма организации оплаты труда в совокупности создает у работников материальную заинтересованность:
В магазинах с небольшим объемом выручки нецелесообразно ежемесячно производить подробные расчеты доходов и расходов. Для организации оплаты труда может быть использован показатель суммы обороты, обеспечивающий безубыточную работу магазина. Если сумма выручки в каком – то месяце превышает рассчитанный показатель, то магазин получил определенную сумму прибыли. В этом случае при необходимости имеется возможность увеличить расходы на оплату труда работников магазина.
Одна из важнейших функций сельского магазина – закупки сельскохозяйственной продукции у крестьянских (фермерских) хозяйств и граждан, имеющих приусадебные участки, огороды и так далее. Выполнение этой миссии способствует не только повышению благосостояния жителей села, но и доходов работников магазина.
В зависимости от объемов и организации этой деятельности, перечня и видов закупаемой продукции могут быть использованы различные формы стимулирования работников.
При сдельной
форме устанавливается
Так, за закупки мяса, молока, картофеля, овощей, фруктов, яиц и другие целесообразно устанавливать сдельные расценки за единицу времени закупленной продукции у населения, а за закупки лекарственно – технического, кожевенного и других видов сырья – в процентах от стоимости.
Сдельные расценки дифференцируются в зависимости от источников закупок. Более высокий размер устанавливается при закупке продукции у населения, так как она, как правило, осуществляется мелкими партиями.
При обосновании величины сдельных расценок следует обеспечить рентабельность закупочной деятельности. При этом важно учесть следующие показатели:
Сдельные расценки могут быть дифференцированы по видам продукции исходя из трудоемкости закупочных операций, а также по отдельным сезонам, влияющих на объем закупок. Так, наибольшая доля картофеля и овощей закупается в сентябре – октябре.
Наценки являются основными источниками доходов закупочной деятельности. Они предназначены на покрытие материальных затрат, получение прибыли и оплаты труда работников этой сферы. Подобные расчеты проводятся в потребительском обществе по каждому виду закупаемой продукции.
В качестве одной из форм стимулирования при значительном объеме закупочной деятельности магазина может быть использована оплата труда на основе заработанных магазином средств от закупок продукции. Для этого цели ведется расчет доходов, прямых и косвенных расходов по закупочной деятельности по аналогии с торговой.
Прямые расходы устанавливаются по данным аналитического бухгалтерского учета по следующим статьям:
Расходы по амортизации и содержанию помещений во многом различаются по видам закупаемой продукции и зависят от условий ее приемки и хранения. Так, магазины могут иметь обособленные приемным пункты и склады. Для закупок могут быть использованы подсобные помещения или же торговый зал магазина.
К косвенным
расходам относят страхование
ценностей, содержание аппарата
управления, участие закупочной
деятельности магазина в
Для расчета суммы заработанных магазином средств от закупочной деятельности следует из суммы доходов вычесть сумму прямых и косвенных расходов и отчислений на социальные нужды.
Оплата труда продавцов за закупки продукции может быть поставлена в зависимость от получаемых потребительских обществом доходов от этих операций. Сумма этих доходов представляет собой разность между ценой приемки каждого вида продукции кооперативом и ценой ее закупки в магазине.
При этой форме сумма доходов от закупочной деятельности зависит от ценовой политики кооператива отдельных магазинов.
За выполнение дополнительных операции, связанных с закупочной деятельностью, работникам магазина могут быть установлены доплаты. Например, за выявление ресурсов сельскохозяйственной продукции и заключение договоров на ее закупку, подготовку ее к отгрузке (упаковка, сортировка и другие). Для обоснования размера каждого вида доплат целесообразно учесть трудоемкость и суммы дополнительных доходов, получаемых от этих операций.
Следовательно, наращивание объемов и расширение номенклатуры закупаемой сельскохозяйственной продукции, проведение обоснованной и мобильной ценовой политики являются важными источниками повышения заработной платы продавцов.
Работники
кооперативных магазинов, наряду
с торговой и закупочной
За плодотворное выполнение подобных функций могут быть использованы различные варианты организации вознаграждения работников магазина.
Одним из вариантов является организация вознаграждения за каждый вид выполненной работы.