Оценка уровня организации труда на предприятии

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность темы обусловлена  тем, что современная внешняя  среда предприятий характеризуется  чрезвычайно высокой степенью сложности, динамизма и неопределенности. Способность  приспосабливаться к изменениям во внешней среде - основное условие в бизнесе и других сферах жизнедеятельности. Более того, во все возрастающем числе случаев - это условие выживания и развития. Организации должны, с одной стороны, постоянно осознавать новый характер изменений в окружающей среде и эффективно на них реагировать. С другой стороны, необходимо иметь в виду, что сами организации генерируют изменения во внешней среде, выпуская новые, например, виды товаров и услуг, используя новые виды сырья, материалов, энергии, оборудования, технологий.¹

Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы, а внешняя среда – источник, питающий организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям.

Первоначальная внешняя  среда организации рассматривалась  как заданные условия деятельности, неподконтрольные руководству. В настоящее  время приоритетной является точка  зрения о том, что для того, чтобы  выжить и развиваться в современных условиях, любая организация должна не только приспосабливаться к внешней среде путем адаптации своей внутренней структуры и поведения на рынке, но и активно формировать внешние условия своей деятельности, постоянно выявляя во внешней среде угрозы и потенциальные возможности.²

От уровня политических, технических, социально-экономических  и других факторов развития региона  и страны зависит эффективность  функционирования предприятия, так  как оно является компонентом  региона.

Анализ внешней среды  служит инструментом, при помощи которого  контролируется внешние по отношению к предприятию факторы с целью предвидеть потенциальные угрозы и вновь открывающиеся возможности. Исследование этих факторов позволяет получить полное представление о складывающихся тенденциях развития внешней среды предприятия.

Цель данной работы состоит  в раскрытии основных аспектов влияния внешней среды на результаты деятельности предприятия.

Указанная цель предопределила задачи исследования:

1) Проанализировать  особенности внешней среды и систему целей;

2) Дать характеристику внешней среде и конкурентоспособность ОГАУ «Зиминский Лесхоз»;

3) Исследовать  сильные и слабые стороны рационализации  рабочих мест на предприятии. 

При исследовании данной темы  были использованы труды  учёных, таких как Иващенко Н., Сергеев И.В. и другие, также теоретической основой данной курсовой работы выступают законодательство РФ и официальные методические материалы.

Объектом исследования данной курсовой работы является особенности внешней среды на предприятии.

Предметом исследования является – Областное государственное автономное учреждение «Зиминский Лесхоз».

При написании данной работы использовались такие методы, как системный, метод анализа, а  также логический.

Структура работы: курсовая работа состоит из 3 глав, заключения, списка литературы и приложения. Работа изложена на 40 листах компьютерного текста.

 

 

1. ТЕОРЕТИЧЕКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЙ

1.1. Внешняя рыночная среда и система целей предприятия

 

Любое предприятие независимо от вида собственности, организационно-правовой формы, масштаба производства, вида и характера деятельности и другого работает на условиях коммерческого расчета.

Рынок как система  возникает естественным путем. Предприятие  основывается на иерархических принципах организации экономической деятельности. Для рыночной системы характерным является обособление средств производства. Для предприятия, как системы, характерна их концентрация. Рынок исключает диктат, там предпочтение отдается косвенным методам управления, основой являются экономические стимулы. Внутри предприятия предполагается единоначалие, базовые методы управления - это административные меры.³

Предприятия, специализирующиеся на выпуске однородной продукции, образуют соответствующие отрасли материального  производства: промышленность, сельское хозяйство, строительство, транспорт и так далее. Они составляют структуру отраслей, определяют их профиль и масштаб.

В соответствии с утвержденными  и зарегистрированными в установленном порядке учредительными документами основной целью предприятия является прибыль. Следовательно, оно является коммерческой организацией. Предприятие не должно нарушать нормальных условий деятельности других предприятий и организаций. Государство или другой вышестоящий орган не отвечает по обязательствам предприятия. Предприятие не отвечает по обязательствам государства, других органов.⁴

Однако следует подчеркнуть, что, несмотря на самостоятельность, предприятие не освобождается от государственного контроля над своей деятельностью, который может вестись, например, за уплатой налогов, ограничением монопольных тенденций, соблюдением технических стандартов и технических условий производства.

Рыночные отношения  требуют не только производства продукции, но и ее сбыта, реализации. Лишь на этой основе возможна нормальная деятельность предприятия. В то же время самостоятельность в качестве платы обуславливает возможность несостоятельности и банкротства. Следовательно, предприятие может быть выведено за рамки экономической сферы, так как оно не смогло работать в условиях рынка и должно покинуть его. Таким образом, поведение предприятия в рыночных условиях существенно видоизменяется. Эти изменения касаются многих вопросов деятельности предприятия.

Любое предприятие в  рыночной экономике действует как  открытая экономическая система, что предполагает взаимодействие с рыночной средой.

На предприятии необходимы три основные стадии: то есть покупка  факторов производства за определенную плату, производство продукции, сбыт, то есть реализация товаров. Таким образом, покупаем ресурсы (на входе), делаем определенные затраты, затем идет их преобразование и получение результатов (на выходе).⁵

Предприятие - это открытая система, которая существует лишь при условии адекватного взаимодействия с окружающей внешней средой (она включает макросреду и микросреду) при наличии эффективной внутренней среды, то есть экономики предприятия или экономического управления (об этом речь далее). В целом, внешняя и внутренняя среда, дополняя друг друга, будут составлять структуру рыночной среды предприятия.

Внешняя среда – это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институциональных структур и других, действующих в окружении предприятия.⁶

Внешняя среда делится на макро- и микросреду. Макросреда включает в себя следующие составляющие: природная, демографическая, научно-техническая, экономическая, экологическая, политическая и международная. В макросреде действует большое число факторов. Им свойственна многовариантность, неопределенность, непредсказуемость.

Микросреда - это среда прямого влияния на предприятие, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции предприятия, посредники, конкуренты, а также контактные организации. Микросреда представлена участниками, имеющими непосредственное отношение к предприятию.

Важным качеством любого хорошо работающего предприятия  является его способность реагировать  на изменение ситуации. Следует подобрать  надежных партнеров, выбрать оптимальных посредников. Нужно быть готовым к конкурентной борьбе. Необходимо четко организовать маркетинг, уметь поддерживать неформальные связи, хорошо наладить официальные отношения как с поставщиками сырья, материалов и полуфабрикатов, так и с потребителями, с заказчиками.⁷

Все элементы макро- и  микросреды взаимосвязаны и составляют, как уже говорилось, внешнюю среду  предприятия. Причем предприятие должно ограничивать негативное воздействие факторов данной среды, существенно влияющих на результаты его деятельности. И наоборот, более полно использовать благоприятные факторы.

Однако современное  предприятие - это также внутренняя среда, то есть внутренняя система, организация. В условиях рыночной экономики ее значение не уменьшается, так как характеризует ресурсы, потенциал предприятия и прочие и включает маркетинговую, техническую, производственную, экономическую, трудовую, организационную составляющие.

Каждая составляющая внутренней среды рассматривается  как подсистема производственной системы исходя из конкретных целей и задач. Но об этом позже, сначала о генеральной цели.

Общеизвестно, что генеральной, глобальной целью деятельности фирмы (предприятия) в рыночной экономике  является получение прибыли. Именно при этом условии фирма может  стабильно существовать, обеспечивая себе рост. В экономической литературе все цели, как правило, классифицируются по следующим признакам: масштаб управления, сфера деятельности, состав субъектов и прочие.

На мой взгляд, в управлении предприятия следует выделить генеральную цель, стратегические цели, тактические цели, то есть по методам планирования, уровням управления, субъектам и др.

Генеральная цель предприятия, то есть прибыльность, может быть разбита на следующие стратегические цели:

- научно-конструкторская, то есть конкурентоспособность разработок и продукции (с точки зрения качества);

- техническая, то есть технические и технологические нововведения (обеспечение технического уровня производства);

- производственная, то есть изготовление продукции (выпуск продукции в заданном объеме и ассортименте);

- экономическая, то есть эффективность и производительность (реализация продукции с наименьшими затратами);

- социальная, развитие персонала (удовлетворение потребностей трудового коллектива).

Эти стратегические цели конкретизируются и могут быть представлены тактическими целями. Таким образом, получим третий уровень. И наконец, представленные цели могут быть детализированы и поставлены как частные задачи, которые будут решать структурные службы предприятия: инженерная, экономическая, производственная и прочие.

И, возвращаясь к внутренней среде предприятия, можно отметить, что по составляющим они будут  принципиально совпадать с набором  служб предприятия. Таким образом, состав и структура подразделений предприятия будут опосредованы факторами внутренней среды.

Внутренняя среда рассматривается  как часть общей окружающей среды, которая находится внутри предприятия  и оказывает непосредственное влияние  на реализацию генеральной цели предприятия. Она включает все сферы деятельности предприятия, которые можно укрупнено объединить в три блока:

1) производственный,  цель которого - создание оптимального технико-технологической системы, то есть надежное и эффективно функционирующее производственное оборудование и упорядочение технико-организационных связей работников;

2) трудовой, цель которого - создание действенной системы мер по обеспечению условий для высокопроизводительного, эффективного труда;

3) управленческий, цель которого - создание целенаправленного воздействия первых двух блоков для реализации главной цели предприятия.⁸

Цель - это тот желаемый конечный результат, к которому стремится в своей деятельности предприятие в лице его собственников и работников.

Однако, как уже говорилось выше, в рыночной экономике на предприятие оказывает огромное влияние внешняя среда. Она предъявляет к предприятию ряд требований, без удовлетворения которых не мыслим успех предприятия в современной экономике, а именно:

- давление потребителей, заключающееся в стремлении покупать продукцию все более высокого качества по возможности по более низким ценам;

- интересы продавцов (посредников, стремящихся при реализации продукции, работ, услуг получить максимальную посредническую прибыль);

- требование контрагентов, предприятий-смежников о достаточном уровне надежности и приемлемых условиях поставок ресурсов, полуфабрикатов, комплектующих;

- совокупное стремление всего общества к охране окружающей среды и в целом к безопасности жизнедеятельности.

Перечисленные условия  и требования предопределяют обязательное отражение в конечных целях деятельности любого предприятия максимально широкого спектра интересов всех вышеотмеченных групп экономических субъектов.