Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Сентября 2013 в 15:06, курсовая работа
Цель работы - изучить особенности применения мерчендайзинга в аптечном предприятии.
Задачи работы:
- рассмотреть понятие и сущность мерчендайзинга;
- проанализировать факторы, влияющие на расположение аптеки;
- изучить значимость оформления торгового зала;
- дать краткую характеристику аптеке ООО «Медпромснаб»
г. Белово;
Введение .................................................................................................................3
1. Теоретические основы мерчендайзинга в аптечных предприятиях..............5
1.1. Понятие и сущность мерчендайзинга............................................................5
1.2. Факторы, влияющие на «атмосферу» аптеки.............................................12
1.3. Значимость оформления торгового зала......................................................17
2. Анализ основных элементов мерчендайзинга в ООО «Медпромснаб»......22
2.1. Краткая характеристика предприятия..........................................................22
2.2. Организация пространства торгового зала..................................................23
2.3. Выкладка и размещение товаров..................................................................27
Выводы и предложения .......................................................................................29
Список литературы ...............................................................................................30
- Группы лекарственных средств
и изделий медицинского
- Система размещения оборудования.
- Физические свойства и эстетические характеристики лекарственных средств и изделий медицинского назначения, оборудования и конструкций помещения.
Потребительский мотив и отношение посетителя торгового зала к товарной группе, виду и марке.
- Знания и способности посетителей.
- Когнитивно-психологические составляющие поведения посетителя и когнитивная последовательность осуществления покупок.
- Атмосфера аптеки и специальные раздражители.
- Система выкладки
- Классификационные характеристики лекарственных средств и изделий медицинского назначения, комбинации групп, видов и марок, а также ассортимент в целом в сочетании с другими средствами мерчендайзинга.
- Приемы манипуляции поведением.
Проведенный анализ применения принципов и правил мерчендайзинга в аптеке ООО «Медпромснаб» позволяет сделать вывод в целом об оптимальном использовании пространство торгового зала и мест демонстрации аптечного ассортимента.
В то же время имеются неиспользуемые
резервы повышения
Список литературы
1 Рычкова, Н.В. Особенности маркетинговых инноваций: Учебное пособие / Н.В.Рычкова. – М.: КНОРУС, 2005. – С 14.
2 Денисова, А.Л. Изучение поведения покупателей и оценка коммерческой деятельности предприятий розничной торговли / А.Л. Денисова, Н.В. Дюженкова, Н.В. Молоткова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. - № 1(57).- С. 44 - 57.
3 Соловьев, Б.А. . Маркетинг: Учебник /БА. Соловьев - М.: ИНФРА-М, 2005.- С. 364.
4 Буймова, Д. Библия мерчендайзинга. Полезная теория в искусстве продаж / Д. Буймова // Маркетолог. – 2001. - №6. – С. 18 – 21.
5 Мерчендайзинг// www. 4p.ru
6 Моисеева, Н. Менеджмент категорий и мерчендайзинг в розничной торговле / Н.Моисеева, Т. Голиков, Ю. Долгачева // Маркетинг. - 2005. - №2(81).- С. 101-108.
7 Рамазанов, И. Методологические основы мерчендайзинга / И. Рамазанов // Маркетинг.- 2006.- №3(88).- С. 68.
8 Рычкова, Н.В. Особенности маркетинговых инноваций: Учебное пособие / Н.В.Рычкова. – М.: КНОРУС, 2005. – С. 176.
9 Рамазанов, И.А. Мерчендайзинг в розничном торговом бизнесе / И.А. Рамазанов. – М.: Изд-во Деловая литература, 2002. – С 167.
10 Современный супермаркет: учебник по современным формам торговли. – 2-е изд. – М. : Изд-во Жигульского, 2003. – С. 229.
11 Ким, Д.С. Мерчендайзинг в аптеке: инструменты формирования среды совершения покупок / Д.С. Ким //Новая аптека - http://www.nov-ap.ru
12 Славич-Приступа А.С. Реклама и мерчендайзинг в аптеке / А.С. Славич-Приступа - М.: Экмос - 2006. - С 12.
13 Гилберт, Д. Управление розничным маркетингом: пер. с англ./ Д. Гилберт – М.: ИНФРА-М, 2005. – С.312.
14 Ананьева, О. Что за зверь такой – воблер? / О. Ананьева // Время. Информация. Дело. - 2006. - №1-2(4-5). - С. 30 - 32.
15 Леви, М. Основы розничной торговли / М. Леви, Б.А. Вейтц. – СПб.: Изд-во Питер, 2007. – С.357
16 Моисеева, Н. Менеджмент категорий и мерчендайзинг в розничной торговле/Н.Моисеева, Н.Т.Голиков, Ю.Долгачева // Маркетинг.- 2005.- №3(82).- С. 89-96
Информация о работе Мерчендайзинг- как элемент маркетинга в аптечных организациях