Конкурентоспособность

Для этого необходимо определить факторы рыночной привлекательности  отрасли и факторы конкурентоспособности  компании (таблицы 2.4-2.6) и шкалу оценок. Примем шкалу оценок от 1 до 10. Шкала оценок  для привлекательности рынка: 10 – очень привлекателен, 7 – привлекателен, 5 – неплохой, 3 – не привлекательный, 0 – абсолютно не привлекательный. Шкала оценок для оценки позиции компании: 10 – исключительно сильный, 7- сильный, 5 – неплохой, 3 – слабый, 0 – абсолютно слабый. Оценка каждого фактора и определение его весомости (значимости) производятся методом субъективных оценок. Сумма весовых коэффициентов должна быть равна единице. Магазин «Мир домашней техники» рассматриваться не будет. В таблице 2.4 представлены факторы рыночной привлекательности и конкурентоспособности предприятия и их оценка в отношении магазина «М-видео».

Таблица 2.4. - Оценка рыночной привлекательности и конкурентоспособности предприятия в отношении магазина «М-видео»

№	Факторы оценки	Оценка	Вес	Взвешенная  оценка
Факторы рыночной привлекательности
1	Величина  рынка	5	0,1	0,5
2	Развитие  рынка	5	0,1	0,5
3	Конкурентная  структура	3	0,1	0,3
4	Отраслевая  прибыльность	5	0,1	0,5
5	Чувствительность  рынка к ценам	5	0,05	0,25
6	Платежеспособность покупателей	10	0,12	1,2
7	Торговые  отношения (сила переговоров)	10	0,06	0,6
8	Барьеры для входа на рынок	7	0,03	0,21
9	Возможные помехи снабжения сырьем	10	0,03	0,3
10	Технические факторы	3	0,12	0,36
11	Социальные  факторы	10	0,07	0,7
12	Юридические факторы	10	0,08	0,8
13	Человеческие  факторы	7	0,04	0,28
	Итого	-	1	6,5
Факторы конкурентоспособности предприятия
1	Размер  предприятия	7	0,04	0,28
2	Темпы роста	5	0,06	0,3
3	Доля рынка	5	0,03	0,15
4	Прибыльность	3	0,08	0,24
5	Технологический уровень	3	0,05	0,15
6	Ассортимент	3	0,09	0,27
7	Цены	3	0,1	0,3
8	Уровень и качество обслуживания	3	0,12	0,36
9	Имидж	3	0,1	0,3
10	Человеческие  ресурсы	3	0,08	0,24
11	Коммуникации  на рынке	10	0,12	1,2
12	Финансовая  сила	5	0,08	0,4
13	Дополнительные услуги	10	0,05	0,5
	Итого	-	1	4,69

Для «М-видео» суммарный показатель рыночной привлекательности составил 6,5, конкурентоспособности предприятия – 4,69.

Для «Эльдорадо», факторы рыночной привлекательности и конкурентоспособности предприятия и их оценка представлены в таблице 2.5

Таблица 2.5 - Оценка рыночной привлекательности и конкурентоспособности предприятия в отношении ТС «Эльдорадо»

№	Факторы оценки	Оценка	Вес	Взвешенная  оценка
Факторы рыночной привлекательности
1	Величина  рынка	7	0,1	0,7
2	Развитие  рынка	10	0,1	1
3	Конкурентная  структура	5	0,1	0,5
4	Отраслевая  прибыльность	5	0,1	0,5
5	Чувствительность  рынка к ценам	5	0,05	0,25
6	Платежеспособность  покупателей	10	0,12	1,2
7	Торговые  отношения (сила переговоров)	10	0,06	0,6
8	Барьеры для входа на рынок	10	0,03	0,3
9	Возможные помехи снабжения сырьем	10	0,03	0,3
10	Технические факторы	10	0,12	1,2
11	Социальные  факторы	10	0,07	0,7
12	Юридические факторы	10	0,08	0,8
13	Человеческие  факторы	7	0,04	0,28
	Итого	-	1	8,33
Факторы конкурентоспособности предприятия
1	Размер  предприятия	7	0,04	0,28
2	Темпы роста	7	0,06	0,42
3	Доля рынка	10	0,03	0,3
4	Прибыльность	10	0,08	0,8
5	Технологический уровень	10	0,05	0,5
6	Ассортимент	7	0,09	0,63
7	Цены	10	0,1	1
8	Уровень и качество обслуживания	5	0,12	0,6
9	Имидж	5	0,1	0,5
10	Человеческие  ресурсы	7	0,08	0,56
11	Коммуникации  на рынке	10	0,12	1,2
12	Финансовая  сила	10	0,08	0,8
13	Дополнительные  услуги	5	0,05	0,25
	Итого	-	1	7,84

 

Данные таблицы  позволяют определить суммарный  показатель рыночной привлекательности в отношении «Эльдорадо» равным 8,33, а конкурентоспособности предприятия - 7,84.

Для магазина «Техносила» оценка рыночной привлекательности и конкурентоспособности предприятия представлена в таблице 2.6

Таблица 2.6. - Оценка рыночной привлекательности и конкурентоспособности предприятия в отношении магазина «Техносила»

№	Факторы оценки	Оценка	Вес	Взвешенная  оценка
Факторы рыночной привлекательности
1	Величина  рынка	5	0,1	0,5
2	Развитие  рынка	5	0,1	0,5
3	Конкурентная  структура	5	0,1	0,5
4	Отраслевая  прибыльность	5	0,1	0,5
5	Чувствительность  рынка к ценам	7	0,05	0,35
6	Платежеспособность  покупателей	7	0,12	0,84
7	Торговые  отношения (сила переговоров)	7	0,06	0,42
8	Барьеры для входа на рынок	5	0,03	0,15
9	Возможные помехи снабжения сырьем	5	0,03	0,15
10	Технические факторы	5	0,12	0,6
11	Социальные  факторы	10	0,07	0,7
12	Юридические факторы	5	0,08	0,4
13	Человеческие  факторы	7	0,04	0,28
	Итого	-	1	5,89
Факторы конкурентоспособности предприятия
1	Размер  предприятия	5	0,04	0,2
2	Темпы роста	7	0,06	0,42
3	Доля рынка	5	0,03	0,15
4	Прибыльность	7	0,08	0,56
5	Технологический уровень	7	0,05	0,35
6	Ассортимент	10	0,09	0,9
7	Цены	10	0,1	1
8	Уровень и качество обслуживания	10	0,12	1,2
9	Имидж	7	0,1	0,7
10	Человеческие ресурсы	7	0,08	0,56
11	Коммуникации  на рынке	7	0,12	0,84
12	Финансовая  сила	3	0,08	0,24
13	Дополнительные  услуги	3	0,05	0,15
	Итого	-	1	7,27

Данные таблицы 2.6 определяют суммарные показатели рыночной привлекательности и конкурентоспособности предприятия для ООО «СервисТрейд» равными 5,89 и 7,27 соответственно.

Полученные  суммарные показатели рыночной привлекательности  и конкурентоспособности предприятия  в отношении всех рассматриваемых  предприятий представим на рис. 7

Рисунок 7. - Матрица McKinsey

 

Из рисунка  можно сделать вывод, что все два конкурента магазина «Техносила» располагаются в области «победителей», а исследуемое предприятие находится в области «середняков». То есть по отношению к конкурентам у него более слабая конкурентная позиция, однако нельзя сказать, что инвестирования в данное предприятие будут неприбыльны. Но их размер должен быть ограничен, так как связь между инвестициями и прибылью может отсутствовать.  Предприятию необходимо развиваться и укреплять свою конкурентную позицию. Стратегической рекомендацией является интенсивный рост с ориентацией на будущие прибыли.

 

3. Повышение конкурентоспособности ООО «СервисТрейд»

 

Разработка  научно обоснованной системы стратегий  фирмы как ключевого успеха ее конкурентоспособности и долгосрочного успеха в отрасли и на рынке является одной из основных функций ее руководства.

Исходя из результатов  анализа хозяйственной деятельности и конкурентоспособности, руководителю данного предприятия необходимо разработать стратегию по удержанию и повышению конкурентоспособности предприятия. Решение о выборе конкурентной стратегии должно основываться на анализе всей совокупности факторов, влияющих на ее формирование. В таблице 3.1 приведены основные факторы, которые оказывают воздействие на выбор конкурентной стратегии магазина «ТехноСила» ООО «СервисТрейд».

Таблица 3.1- Факторы, определяющие конкурентную стратегию ООО «СервисТрейд»

Фактор	Описание  воздействия
Жизненный цикл рынка Стадия  роста	Привлекательность рынка приводит к появлению все большего числа конкурентов и ужесточения конкуренции между ними. В надежде привлечь большее число потребителей торговые предприятия снижают цены и расширяют ассортимент товаров и дополнительных услуг, повышается качество товаров, покупатели становятся более избирательными.
Доля  рынка предприятия	28% на узком сегменте рынка г. Перми.
Сегмент покупателей	Покупатели с уровнем доходов выше 15 тыс.руб.
Степень доминирования предприятия на рынке	Основными методами конкурентной борьбы - удешевление или дифференциация товаров и услуг, сохранение существующей доли рынка, реинвестиции на уровне достаточного минимума для получения краткосрочных прибылей
Потенциал предприятия1	Положительные стороны: самый низкий уровень издержек обращения среди конкурентов, прочные взаимосвязи с поставщиками, большая часть поставщиков – сами производители; возможность некоторого давления на поставщиков.

 

Исходя из данных таблицы и модели Портера, определяющей базовые конкурентные стратегии, предприятие  должно выбрать стратегию концентрации на узком сегменте либо на основе лидерства по издержкам, либо на основе дифференциации. В пользу первой стратегии говорит  низкий уровень издержек обращения предприятия среди конкурентов, целевой сегмент потребителей и слабая конкурентная позиция предприятия.

Стратегия дифференциации предполагает повышение цены на товар, но при условии обеспечения высокой  потребительской ценности. Но для  этого предприятие не располагает  достаточными ресурсами и рыночной силой.

Таким образом, конкурентную стратегию предприятия  можно определить как стратегия  фокусирования на узком сегменте рынка на основе низких издержек.

Исходя из вышесказанного, считаем что надо провести маркетинговую  компанию, которая будет фокусироваться на привлечении покупателей узкого сегмента.

Маркетинговую кампанию можно считать успешной только в том случае, если она  в значительной степени достигла поставленных перед ней целей. Как  только определены целевой сегмент  рынка и его характеристики, маркетолог должен решить, чего он хочет добиться от аудитории. К числу наиболее распространенных целей маркетинговых коммуникаций в коммерческой сфере относятся:

• добиться того, чтобы целевые потребители предпочитали товары предприятия аналогичным товаром конкурентов;
• склонить потребителей к покупке продуктов или услуг (например, путем объявления временных скидок, лотерей и т. д.)

Мы выбираем первую цель.

Определение бюджета  маркетинговых коммуникаций

Современные технологии делают рекламу настолько многоликой, что дать ее универсальную характеристику просто невозможно. Реклама может использоваться для создания долгосрочного имиджа торговой марки

Рекламная кампания на телевидении представлена в таблице 3.2.

Таблица 3.2 . - Рекламная кампания магазина «ТехноСила»

Название рубрики	Хронометраж	Кол-во	Стоимость, руб.
Реклама на «Рифей Пермь»  в рубрике «ТСН»	до 30 сек.	1 мес.	44 338
Реклама на «ТНТ Пермь» в рубрике «Дом-2» (вместо рекламы в 6 ч.)	До 30 сек.		55662
Итого:			100 000,00