Категория коммерции и её связи с внутренней и внешней средой

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

КАТЕГОРИЯ КОММЕРЦИИ И ЕЁ СВЯЗИ  С ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Саратов 2011

Аннотация научной работы

 

Название работы: Категория коммерции и её связи с внутренней и внешней средой

Объем работы: 49 с.

Количество  приложений:

Количество  иллюстраций: - 2 ед.

Количество  таблиц: - 11 ед.

Количество источников литературы: 19 ед.

Актуальность  работы:

Под организацией понимается относительно изолированная  часть целостной структуры общественного  производства, которая характеризуется  прежде всего двумя важнейшими признаками – открытостью и системностью. Именно эти два признака (открытость и системность) формируют понятие  организации с управленческой точки  зрения: организация есть открытая система. Каждый из этих двух терминов («открытая» и «система») несет в  себе определенную смысловую нагрузку. От понимания смысла каждого из них  зависит и восприятие целостной  концепции управления.

Открытость  – это свойство организации испытывать на себе воздействие факторов внешней  среды. Управление с этой точки зрения означает:

–выделение  факторов внешней среды, оказывающих  или могущих оказывать воздействие  на организацию;

–выявление  требований каждого из выделенных факторов, которые имеют значение для организации;

–адаптация  организации к требованиям таких  факторов (или учет требований особенно применительно к косвенным факторам внешней среды).

Системность означает наличие внутренней среды  организации, структуризацию этой внутренней среды и понимание того, что  все ее структурные единицы, т.е. внутренние переменные, взаимосвязаны  и изменение одной из них обязательно  приведет (может привести) к изменению  формы или содержания всех остальных (или некоторых из них) внутренних переменных. В этом смысле термин «система»  может быть по смыслу заменен другим термином – «механизм».

При таком  восприятии понятия организации  менеджер ориентируется на то, что  он может вносить любые изменения (не противоречащие законодательству, здравому смыслу и общепринятой этике  и морали) в деятельность организации, но при этом он вынужден помнить  о том, что изменение любого элемента целостной системы повлечет за собой  изменение функционирования и других элементов, а в конце концов –  и всего механизма, т.е. всей системы  в целом. Вот в этом и заключается  главная трудность в деятельности менеджера: те ли изменения происходят с другими элементами системы, на которые он полагается при внесении изменения в функционирование одного из них, предусмотрел ли он, что при  изменении способа функционирования одного из элементов другие элементы также будут подвержены каким–то определенным изменениям. Таким образом  влияние факторов среды на деятельность организации существенно и требует  пристального рассмотрения.

Цель  исследования:

Изучить характеристику факторов внешней и внутренней среды, и как осуществляется связь внешней среды с процессами внутри функционирующей организации.

 

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

1.Категория коммерции и её связи с внутренней и внешней средой……….....6

1.1.Составляющие внутренней и  внешней среды предприятия, необходимые  для функционирования предприятия  в сфере коммерции……………………..6

1.2.Организационное обеспечение  деятельности предприятия………………10

1.3.Технико-технологическое обеспечение  деятельности предприятия……..13

1.4.Финансово-экономическое обеспечение  деятельности предприятия……18

1.5.Информационно-компьютерное обеспечение  деятельности 

предприятия……………………………………………………………………...22

2.Организационно – экономическая характеристика ООО «Икар»………….28

2.1. Организационная структура и  общая характеристика 

предприятия…………………………………………………………………….28

2.2.  Анализ основных экономических  показателей………………………….35

Заключение ………………………………………………………………….…46

Список литературы………………………………………………………….....47

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.КАТЕГОРИЯ  КОММЕРЦИИ И ЕЁ СВЯЗИ С ВНУТРЕННЕЙ  И ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ

1.1.Составляющие внутренней и  внешней среды предприятия, необходимые  для функционирования предприятия  в сфере коммерции

Все аспекты  финансово-хозяйственной деятельности предприятия традиционно подразделяются на внешние и внутренние. Государственная политика в различных её проявлениях, конкурентное окружение, демография, состояние природопользования, воздействующие на функционирование предприятия, принято называть его внешней средой. В свою очередь, производственно технические условия хозяйственной деятельности; целенаправленные управленческие воздействия, социальную составляющую предприятия, финансовое состояние, а также информационное обеспечение управления различными процессами деятельности принято называть внутренней средой предприятия.

В процессе получения ресурсов со стороны проектирования и производства продукции, выполнения работ  или оказания услуг, а также  продажи продукции, работ или  услуг контрагентам осуществляется активное взаимодействие внутренней и  внешней среды предприятия. Именно это взаимодействие внешней и  внутренней среды предприятия в  значительной степени оказывает  влияние на результативность его  деятельности.

Обобщая влияние внешней и внутренней среды на деятельность предприятия  как систему, можно выделить три  важнейших подсистемы, характерные  для любого предприятия. Вход в систему  отражает получение различных факторов из внешней среды. В свою очередь, производственная подсистема учитывает  преобразование полученных факторов из внешней среды в свой специфический  присущий только этому предприятию  продукт. И наконец, выход из систем демонстрирует передачу своего специфического продукта во внешнюю среду на рынок. Каждая из указанных подсистем выполняет несколько функций, находится во взаимодействии между собой и внешней средой.

Управление  любым предприятием в зависимости  от особенностей функционирования должно обеспечить баланс взаимодействия деятельности подсистем. Реализация этого процесса происходит с помощью оптимального использования управляющей, финансовой и информационной функцией, которые  существуют в той или иной форме  у абсолютно всех предприятий.

Каждое  предприятие подвержено влиянию  извне, так как всегда есть внешняя  среда, в которой осуществляется хозяйственная деятельность предприятия. Основными характеристиками внешней  среды являются: взаимосвязь и  взаимообусловленность её факторов, сложность, подвижность и неопределённость.

Сложность внешней среды определяется количеством  и значимостью факторов, на которые  предприятие должно реагировать. Согласно этому изменение одного параметра  влечёт за собой изменения других. При этом скорость, с которой происходят изменения в окружающей среде  предприятия, определяет её подвижность. В связи с этим доминирующим глобальным фактором внешней среды становится неопределённость как результат  увеличения количества информации, характеризующей  тот или иной её фактор, а также  снижение достоверности поступившей  информации. Чем выше неопределённость внешней среды, тем сложнее эффективно управлять предприятием. В сегодняшнем  мире учесть все факторы окружающей среды, влияющие на эффективное предпринимательство, практически невозможно.

Предприятия функционируют в условиях конкуренции, под которой понимают состязательность на рынке нескольких покупателей  и поставщиков,  а также возможность  указанных субъектов свободно выходить на рынок и покидать его. В свою очередь, рынок представляет собой  механизм взаимодействия покупателей и поставщиков продукции, работ и услуг.

Конкуренты  как фактор воздействуют не только на предприятие, но и на потребителей и поставщиков. Во многих случаях  именно конкуренты определяют решение  предприятий по определению цены на продукцию или услугу, оплату труда, организацию труда и управление персоналом. Отсюда необходимость оценивать  конкурентную среду предприятия.

Население формирует рынки труда и является основным потребителем производимых продуктов. В то же время демографическая  проблема в Российской Федерации  приобрела угрожающие размеры. Однако только в последнее время руководство  Российской Федерации стало уделять  пристальное внимание указанной  проблеме, что внушает сдержанный оптимизм.

Природоохранные мероприятия как фактор внешнего воздействия стремительно становится одним из самых важнейших.

Попытка сохранения баланса в природной  среде стала предметом деятельности регулирующих органов государства, которое нацеливает предприятия  на создание таких условий их функционирования, в которых они, действуя в соответствии с критериями экономической эффективности, обеспечивали бы приемлемый уровень  качества окружающей среды.

Все перечисленные  факторы формируются внешней  средой предприятия.  Само предприятие  влиять на природу или проявление внешних факторов не может или  его влияние оказывается незначительным. Однако руководители предприятий при  принятии решений как стратегического, так и тактического плана обязаны  отслеживать факторы внешней  среды с целью выделения тех  из них, которые оказывают на данное предприятие максимальное воздействие. Целью такого наблюдения является выработка  вариантов действий, которые позволят снизить негативные последствия  внешних факторов на экономику предприятия.

Внутренняя  среда предприятия формируется  им самим, в первую очередь – руководством предприятия. Она определяется множеством факторов, возникающих в процессе финансово-хозяйственной деятельности, оказывая прямое влияние на её результаты и стратегию развития предприятия.

Существуют  различные подходы к классификации  факторов внутренней среды, влияющих на деятельность предприятия. Большинство  авторов выделяют среди них следующие  группы: производственно-технические  условия функционирования, управленческие, социальные и информационные для  обеспечения управления процессами деятельности.

К производственно-техническим  условиям функционирования относят  возможности предприятия использовать более прогрессивные и экономичные  предметы труда, применять более  прогрессивное и производительное оборудование, внедрять новые технологии производства, направленные на снижение затрат или на создание принципиально  новых продуктов для рынка.

К управленческим принято относить обоснованные управленческие решения, направленные на увеличение объёма производства , повышение цены продажи, снижение затрат на производство, осуществление структурных сдвигов в ассортименте производимой продукции.

К социальным факторам внешней среды относят  возможности предприятия, связанные  с облегчением условий труда, повышение квалификации работников за счёт предприятия, организацией досуга и отдыха персонала предприятия.

Использование факторов внутреннего воздействия  на повышение эффективности деятельности связано с тем, что практически  ни одно производство не остаётся таким, каким оно было создано изначально. Каждое из них находится в движении и развитии, совершенствуется и технически, и организационно.

1.2.Организационное обеспечение деятельности предприятия

Технологию  и процессы организации управления куплей-продажей и продвижением товаров  раскрывают такие термины , как закупка, продажа, перепродажа , товароснабжение , обслуживание и др. При исследовании проблем организация коммерции  и решении коммерческих задач  указанные понятия применяются  во взаимодействии друг с другом.

Организация означает «сообщаю стройный вид, устраиваю». Организация – это совокупность процессов и действий, ведущих  к образованию и совершенствованию  взаимосвязей между частями целого. Отсюда следует, что организации  коммерческой деятельности предприятия  свойственны определённые закономерности функционирования и взаимодействия её элементов. При этом организация  является  функцией управления, суть которой – согласование, координация  деятельности персонала предприятия  для решения общей задачи и  достижения конкретных целей.

Понятие организации применяется как  к объектам коммерции, т.е. к коммерческим процессам, так и к субъектам  коммерции (самим предприятиям и  фирмам).

Организация коммерческой деятельности предприятия связана с:

- экономикой  предприятия, что способствует  анализу, планированию и оценке  коммерческой деятельности в  целом и отдельных её процессов;

- коммерческим  правом – по формированию хозяйственно  – коммерческих связей в сфере  товарного обращения, заключению  и исполнению коммерческих договоров;

- маркетингом  – в силу однородностей их  целей; получение прибыли и  удовлетворение потребительских  запросов покупателей, но проведение  отдельных маркетинговых мероприятий  не позволяет достичь того  эффекта, который заложен в  его комплексе с организацией  коммерческой деятельности;

- менеджментом  – раскрытие потенциальных возможностей  предприятий с ориентацией на  трудовой коллектив для достижения  поставленных целей в коммерческой  деятельности;