Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Мая 2014 в 15:24, дипломная работа
Краткое описание
Целью данного исследования является рассмотрение кредитования коммерческим банком потребительских нужд населения, выявление соответствующих проблем и подходов к их решению. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - изучить сущность потребительского кредитования; - рассмотреть виды потребительского кредитования; - раскрыть технологию и схему предоставления потребительского кредита, а также порядок его погашения; - изучить особенности организации потребительского кредитования в РФ; - провести анализ кредитного портфеля коммерческого банка; - выявить проблемы и перспективы развития системы потребительского кредитования; - разработать предложения для совершенствования организации потребительского кредитования.
Содержание
Введение Глава 1. Теоретические основы потребительского кредитования 1.1. Понятие и сущность потребительского кредита. 1.2. Виды банковского потребительского кредитования. 1.3. Законодательная и нормативная база, регулирующая потребительское кредитование в РФ. Глава 2. Анализ потребительского кредитования на примере ЗАО "ВТБ24" 2.1. Кредитная политика банка в области потребительского кредитования. 2.2. Анализ кредитного портфеля банка. 2.3. Анализ эффективности потребительского кредитования. Глава 3. Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в России 3.1. Основные проблемы потребительского кредитования в России. 3.2. Новые направления развития потребительского кредитования в российских банках. 3.3. Совершенствование потребительского кредитования в ЗАО "ВТБ24". Заключение СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ
В соответствии со статьей 24
Федерального закона "О банках и банковской
деятельности" банки – кредиторы обязаны
создавать резервы на возможные потери
по предоставленным денежным средствам
в порядке, установленном Банком России,
в целях покрытия возможных потерь, связанных
с не возвратом заемщиками полученных
денежных средств.
Процентные ставки по кредитам
устанавливаются кредитной организацией
по соглашению с клиентами, что следует
из статьи 29 Федерального закона "О
банках и банковской деятельности".
Согласно статье 30 закона "О
банках и банковской деятельности"
участники кредитной организации не имеют
каких-либо преимуществ при рассмотрении
вопроса о получении кредита.
В соответствии со статьей 34
Федерального закона "О банках и банковской
деятельности" банк обязан предпринять
все предусмотренные законодательством
меры для взыскания задолженности (включая
проценты) с клиента – должника. Кредитная
организация вправе обратиться в арбитражный
суд с заявлением о возбуждении производства
по делу о несостоятельности (банкротстве)
в отношении должников, не исполняющих
свои обязательства по погашению задолженности,
в установленном федеральными законами
порядке.
Положение № 54-П от 31.08.1998 г.
(ред. от 27.01.2001) "О порядке предоставления
(размещения) кредитными организациями
денежных средств и их возврата (погашения)".
Основным положением, которое
регулирует правовые основы кредитования,
является Положение № 54-П от 31.08.1998 г. "О
порядке предоставления (размещения) кредитными
организациями денежных средств и их возврата
(погашения)". В нем содержится следующая
информация.
Предоставление (размещение)
банком денежных средств физическим лицам
осуществляется в безналичном порядке
путем зачисления денежных средств на
банковский счет клиента – заемщика физического
лица, либо наличными денежными средствами
через кассу банка.
Предоставление средств в иностранной
валюте осуществляется банками в безналичном
порядке.
Предоставление банком денежных
средств клиентам банка осуществляется
следующими способами:
- Разовым зачислением
денежных средств на банковские
счета либо выдачей наличных
денег заемщику – физическому
лицу;
- Открытием кредитной
линии, т.е. заключением соглашения,
на основании которого клиент
– заемщик приобретает право
на получение и использование
в течение обусловленного срока
денежных средств, при соблюдении
одного из следующих условий:
a) общая сумма предоставленных
клиенту – заемщику денежных
средств не превышает максимального
размера (лимита), определенного в
соглашении;
b) в период действия
соглашения размер единовременной
задолженности клиента – заемщика
не превышает установленного
ему данным соглашением лимита.
При этом банки вправе ограничивать
размер денежных средств, предоставляемых
клиенту – заемщику в рамках открытой
последнему кредитной линии, путем одновременного
включения в соответствующее соглашение
двух вышеуказанных условий, а также использования
в этих целях любых иных дополнительных
условий с одновременным выполнением
установленных требований.
Условия и порядок открытия
клиенту – заемщику кредитной линии определяются
сторонами либо в специальном генеральном
соглашении, либо непосредственно в договоре
на предоставление денежных средств.
- Кредитование банком
банковского счета клиента –
заемщика (при недостаточности или
отсутствии на нем денежных
средств) и оплаты расчетных документов
с банковского счета клиента
– заемщика, если условиями договора
банковского счета предусмотрено
проведение этой операции. Кредитование
банком банковского счета клиента
– заемщика при недостаточности
или отсутствии на нем денежных
средств осуществляется при установленном
лимите (т.е. максимальной сумме, на которую
может быть проведена указанная операция)
и сроке, в течение которого должны быть
погашены возникающие кредитные обязательства
клиента банка.
- Другие способы, не противоречащие
действующему законодательству.
Положение от 26.03.04. г. № 254 –
П (ред. от 24.12.2012) "О порядке формирования
кредитными организациями резерва на
возможные потери по ссудам, по ссудной
и приравненной к ней задолженности".
Порядок формирования кредитными
организациями резервов на возможные
потери по ссудам, по ссудной и приравненной
к ней задолженности установлен Положением
ЦБ РФ от 26.03.2004 N 254-П.
Возврат размещенных банком
денежных средств и уплата процентов по
ним производится путем перечисления
средств со счетов клиентов – заемщиков
– физических лиц на основании их письменных
распоряжений, перевода денежных средств
клиентов – заемщиков – физических лиц
через органы связи или другие кредитные
организации, взноса последними наличных
денег в кассу банка – кредитора на основании
приходного кассового ордера, а также
удержания из сумм, причитающихся на оплату
труда клиентам – заемщикам, являющимся
работниками банка – кредитора (по их
заявлениям или на основании договора).
ФЗ "О страховании вкладов
физических лиц в банках Российской Федерации"
от 23.12.2003 года № 177-ФЗ (ред. от 03.12.2011).
В целях укрепления доверия
к банковской системе со стороны населения
и роста организованных сбережений населения,
а также снижения рисков банков при формировании
долгосрочной ресурсной базы был принят
ФЗ "О страховании вкладов физических
лиц в банках Российской Федерации"
от 23.12.2003 года № 177-ФЗ (ред. от 03.12.2011). Данный
ФЗ устанавливает правовые, финансовые
и организационные основы функционирования
системы обязательного страхования вкладов
физических лиц в банках РФ, компетенцию,
порядок образования и деятельности организации,
осуществляющей функции по обязательному
страхованию вкладов, порядок выплаты
возмещения по вкладам, регулирует отношения
между банками, агентством по страхованию
вкладов, Банком России и органами исполнительной
власти РФ в сфере отношений по обязательному
страхованию вкладов физических лиц в
банках.
ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимого
имущества)" № 102-ФЗ от 16.07.1998 (ред. от
06.12.2011).
Существует также федеральный
закон "Об ипотеке (залоге недвижимого
имущества)" № 102-ФЗ от 16.07.1998 (ред. от
06.12.2011). Данный документ регламентирует
все вопросы и условия предоставления
ипотечного кредита в РФ.
ФЗ от 30.12.2004 № 218-ФЗ (ред. от 03.12.2011)
"О кредитных историях".
Особое значение для налаживания
кредитных отношений и построения современной
экономики в целом имеет принятие ФЗ от
30.12.2004 № 218-ФЗ (ред. от 03.12.2011) "О кредитных
историях". Целью данного ФЗ является
создание системы раскрытия информации
о добросовестности исполнения заемщиками
обязательств перед кредиторами. Федеральный
закон направлен на снижение затрат банков
при оценке кредитоспособности заемщиков
и позволит снизить стоимость выдаваемых
кредитов. Важную роль в реализации данного
Федерального закона играет Банк России,
структурное подразделение которого –
Центральный каталог кредитных историй
– призвано выполнять функцию единого
информационного центра, в котором можно
будет бесплатно получить информацию
о том, в каком бюро кредитных историй
находится информация о конкретном субъекте
кредитных историй. Участниками отношений
обмена информации о добросовестности
исполнения заемщиками обязательств перед
кредиторами, помимо самих заемщиков и
кредиторов, Центрального каталога кредитных
историй выступают кредитные бюро. Основная
цель бюро кредитных историй состоит в
накоплении определенного перечня информации,
характеризующей платежную дисциплину
заемщика по исполнению договоров займа
(кредита), и в совокупности составляющей
кредитные истории юридических и физических
лиц для ее последующей передачи лицам,
получившим согласие на получение кредитного
отчета для заключения договора займа
(кредита).
Инструкция ЦБР от 03.12.2012г. №
139 – И "Об обязательных нормативах
банков" (Зарегистрировано в Минюсте
России 13.12.2012 N 26104).
Настоящая Инструкция устанавливает
числовые значения и методику расчета
следующих обязательных нормативов банков
(далее – обязательные нормативы): достаточности
собственных средств (капитала) банка;
ликвидности банков; максимального размера
риска на одного заемщика или группу связанных
заемщиков; максимального размера крупных
кредитных рисков; максимального размера
кредитов, банковских гарантий и поручительств,
предоставленных банком своим участникам
(акционерам); совокупной величины риска
по инсайдерам банка; использования собственных
средств (капитала) банков для приобретения
акций (долей) других юридических лиц.
Проект федерального закона
"О потребительском кредите".
Сложившаяся в России практика
кредитования показывает, что отдельные
элементы международного права в данной
сфере необходимо закрепить в законодательстве
РФ, которое не учитывает принятых в международной
практике специальных прав заемщика, возникающих
у него в связи с получением потребительского
кредита.
Необходимо отметить, что банковская
сфера за рубежом относится к числу наиболее
регулируемых, а также подлежащих контролю
как со стороны органов государственной
власти, уполномоченных на осуществление
финансового контроля, так и со стороны
негосударственных организаций, осуществляющих
независимый финансовый контроль.
Несмотря на весьма детальное
регулирование банковской деятельности,
как на уровне федеральных законов, так
и на уровне подзаконных актов, банковская
сфера постоянно находится в центре внимания.
Среди проблем, возникающих в банковской
сфере, можно выделить проблемы невозврата
банкам потребительских кредитов и недобросовестность
банков.
За последние три года объем
ежегодных потребительских кредитов вырос
в семь раз. Их доля в банковских портфелях
приближается к 25%, что вызывает проблемы
в части:
- повышения финансовой
грамотности населения, умения планировать
личные финансы;
- защиты заемщиков при
общении с банками, обеспечения
граждан всей необходимой информацией
на этапе заключения договора;
- предотвращения невозвратов
кредитов и защиты кредиторов,
в том числе путем сбора
информации, кредитных историй, повышения
действенности залога и обеспечения;
- создания системы работы
с плохой задолженностью (call-центры,
коллекторские агентства и т.д.)
Основной особенностью правового
регулирования потребительского кредитования
в России является отсутствие специального
закона, предусматривающего ключевые
характеристики потребительского кредитования:
статус субъектов потребительского кредитования,
его условия, правовые гарантии и пр. Кроме
того, понятие "потребительский кредит"
в законодательстве Российской Федерации
не раскрыто.
При этом общие положения ГК
РФ о займе (кредите) и Закона РФ от 07.02.1992
N 2300-1 (ред. 28.07.2012) "О защите прав потребителей",
регулирующего правоотношения с участием
потребителей, приобретающих или использующих
товары (работы, услуги) для нужд, не связанных
с предпринимательской деятельностью,
не учитывают всей специфики правового
регулирования потребительского кредитования,
что приводит к неопределенным правовым
последствиям.
В целях правового регулирования
отношений, связанных с потребительским
кредитованием, был разработан проект
федерального закона "О потребительском
кредите", в соответствии с которым
при определении прав заемщика в качестве
основополагающего закрепляется право
на получение от кредитора достоверной
и полной информации об условиях предоставления,
использования и возврата потребительского
кредита, в том числе о платежах по потребительскому
кредиту, к которым отнесены проценты
годовых по потребительскому кредиту,
порядок их начисления и изменения, а также
дополнительные платежи по потребительскому
кредиту, связанные с предоставлением,
использованием и возвратом потребительского
кредита, позволяющей заемщику сделать
осознанный выбор. При этом закрепляется
корреспондирующая указанным правам обязанность
кредитора предоставить данную информацию.
Указанный законопроект вводит
требования к перечню существенных условий
договора потребительского кредита, предусматривает
запрет на включение в договор условий,
ущемляющих права заемщика, а также определяет
особенности заключения договора потребительского
кредита.
Для устранения правового пробела
в законодательстве, а также учитывая
международную практику регулирования
отношений потребительского кредитования,
законопроектом предусмотрено предоставление
заемщику права на отказ от использования
предоставленного потребительского кредита
без объяснения причин кредитору с уплатой
процентов в течение 14 дней со дня наступления
срока кредитования, а также предоставляется
право на досрочный возврат всей суммы
потребительского кредита или ее части
без изменения каких-либо санкций, но с
уплатой процентов годовых по кредиту
за фактический срок кредитования.