Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2014 в 16:01, контрольная работа
Краткое описание
1.1. Понятие документа. Виды документов, их классификация. 1.2. Унификация и стандартизация управленческих документов. 1.3. Состав реквизитов документов и общие требования к их оформлению. 1.4. Бланки документов предприятия.
- фамилия и инициалы (в
дательном падеже, инициалы указываются
после фамилии, например: Лопатину П.Н.);
- почтовый адрес.
Каждая из указанных составных
частей адресата размещается с новой строки
от одного и того же установленного положения
табулятора. Расстояние между ними 1,5 межстрочныхинтервала.
Элементы почтового адреса
указываются в последовательности, установленной
"Правилами оказания услуг почтовой
связи", утвержденными Постановлением
Правительства РФ от 26.09.97 №1239. В соответствии
с Правилами установлен следующий порядок
написания почтового адреса на документах:
- наименование адресата (организация
или фамилия, имя, отчество);
- улица, № дома, № квартиры;
- населенный пункт (город, поселок);
- область, край, республика;
- страна (для международных
писем);
- почтовый индекс.
Состав реквизита "адресат"
меняется в зависимости от адресата и
вида составляемого документа. Должность
получателя и его фамилия указываются
в том случае, если известно, кто конкретно
занимается данным вопросом. Это повышает
оперативность доведения документа до
исполнителя.
Если документ адресуется руководителю
организации, то реквизит "адресат"
начинают с указания должности в дательном
падеже. Название организации входит в
название должности.
Например:
Директору ЗАО "Эра"
Г-ну И.В. Рудневу
Ул. Октябрьская,
14
Москва, 127408
Адресование может быть другого
вида, например:
ОАО "Сталкер"
Отдел рекламы
Начальнику отдела
А.В. Рогову
Ул. Полякова, 17
Москва, 113209
Полный почтовый адрес указывается
составителем документа в случае его направления
разовому корреспонденту.
Адрес в международной корреспонденции
следует оформлять по международным стандартам:
сначала адресат (имя, фамилия), затем дом,
улица, город, штат (графство) и в конце,
страна.
Для внутренних документов
указывается лишь название структурного
подразделения или руководитель, которому
подается документ. В этом случае название
организации или структурного подразделения
входит в название должности.
При обращениях к частным лицам,
в ответах на жалобы и заявления граждан
сначала указывается почтовый адрес, а
затем фамилия и инициалы. Например:
ул.Паустовского,
д.5 кв. 94
Москва, 117463
М.М. Мартынюк
При направлении документа
группе однородных организаций адресат
указывается обобщенно. Чаще всего это
документы в адрес подведомственных организаций.
Например:
Заведующим отделениями
Сбербанка РФ
При направлении документа
вышестоящим органам власти и управления
и постоянным корреспондентам почтовый
адрес не указывается.
На одном документе может быть
напечатано не более четырех адресатов.
Перед вторым, третьим и четвертым адресом
слово «Копия» не пишется. Если адресатов
больше четырех, составитель документа
готовит список на рассылку, а на каждом
документе указывается только один адрес.
15 Гриф утверждения
После подписания отдельные
виды документов требуют утверждения,
после чего они приобретают юридическую
силу. Необходимость утверждения этих
документов обычно предусмотрена в нормативных
актах. Так, утверждения требуют почти
все организационные документы (положения,
перечни, инструкции, правила, программы,
штатные расписания и изменения к ним,
структура и штатная численность), а также
акты, отчеты, планы, сметы и др. Утверждение
санкционирует содержание документа или
распространяет его действие на определенный
круг лиц и организаций.
Документ может быть утвержден
двумя способами, имеющими одинаковую
юридическую силу: изданием другого документа
(чаще всего распорядительного: постановления,
решения, приказа, иногда протокола) или
должностными лицами, в компетенцию которых
входит решение вопросов, изложенных в
утверждаемых документах.
При утверждении документа
должностным лицом гриф утверждения состоит
из слова УТВЕРЖДАЮ (без кавычек), наименования
должности лица, утверждающего документ,
его подписи, инициалов, фамилии и даты
утверждения, например:
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ЗАО "Гранд"
Подпись А.В. Доликов
02.08.2000
При утверждении документа
постановлением, решением, приказом, протоколом
гриф утверждения состоит из слова УТВЕРЖДЕНО,
УТВЕРЖДЕН, УТВЕРЖДЕНЫ (без кавычек), наименования
утверждающего документа в творительном
падеже, его даты и номера, например:
УТВЕРЖДЕНО
Протоколом общего
собрания акционеров
от 15.09.2000 № 14.
Гриф утверждения
документа проставляется в правом верхнем
углу документа.
16 Резолюция
Резолюция пишется на документе
соответствующим должностным лицом от
руки в верхнем правом углу над текстом
документа. Если на документе больше одной
резолюции, то вторая и последующие проставляются
на любом свободном месте лицевой стороны
документа. Если нет свободного места,
то резолюция может быть оформлена на
дополнительном месте. Резолюция включает
в себя:
Если в резолюции указывается
несколько исполнителей, то ответственным
за исполнение документа является лицо,
указанное первым.
17 Заголовок к
тексту
Данный реквизит является обязательным
для всех видов документов. Заголовок
может отсутствовать только на документах,
выполненных на бумаге формата А5. Заголовок
должен быть максимально коротким и точным.
В нем должно отражаться краткое содержание
документа. Заголовок необходим для эффективного
поиска, регистрации документов без предварительного
прочтения всего текста. Заголовок должен
грамматически согласовываться с названием
вида документа, отвечая на вопрос: «О
чем?» или «Чего?». Например:
Приказ (о чем?) –
о внесении изменений в штатное расписание,
Протокол (чего?)
– общего собрания акционеров.
18 Отметка о
контроле
Данный реквизит проставляется
должностным лицом или подразделением,
осуществляющим контроль исполнения документов.
Отметка о контроле проставляется на левом
поледокумента на уровне заголовка в виде
буквы «К» (цветным карандашом или фломастером)
или специальным штампом «Контроль».
19 Текст документа
Этот реквизит – основной элемент
любого документа.
Текст составляют на русском
или национальном языке в соответствии
с законодательством Российской федерации
и субъектов Российской Федерации о государственных
языках.
Тексты документов пишут только
на русском языке при направлении их:
- в федеральные органы
государственной власти, органы
государственной власти субъектов
российской Федерации;
- на предприятия, в организации
и их объединения, не находящиеся
в ведении данного субъекта
Российской федерации или расположенные
на территории других субъектов
Российской Федерации.
Тексты документов могут быть
оформлены также в виде анкеты или таблицы.
При составлении текста в виде
анкеты наименования признаков характеризуемого
субъекта должны быть выражены именем
существительным в именительном падеже
или словосочетанием с глаголом второго
лица множественного числа настоящего
или прошедшего времени ("имеете",
"владеете" или "были", "находились"
и т.д.). Характеристики, выраженные словесно,
должны согласовываться с наименованием
признаков.
Графы и строки таблицы должны
иметь заголовки, выраженные именем существительным
в именительном падеже. Подзаголовки граф
и строк должны быть согласованы с заголовками.
Если таблица печатается более чем на
одной странице, графы таблиц должны быть
пронумерованы, и на следующих страницах
печатаются только номера этих граф.
Связанный текст, как правило,
состоит из двух частей. В первой части
указывают причины, основания, цели составления
документа, во второй (заключительной)
- решения, выводы, просьбы, предложения,
рекомендации. Текст может содержать одну
заключительную часть (например, приказы
– распорядительную часть без констатирующей,
письма, заявления - просьбу без пояснения,
справки, докладные записки - оценку фактов,
выводы).
В документах, состоящих из
одной фразы, первая часть содержит основание
или причину создания документа, а вторая-
решение, распоряжение, просьбу, например:
Для улучшения информационного
обеспечения деятельности юридического
отдела прошу установить базу данных "Кодекс".
Постоянная информация может
быть оформлена в виде трафаретного текста,
например текста справки о зарплате работника.
В тексте документа, подготовленного
на основании документов других организаций
или ранее созданных документов, указывают
их реквизиты в следующей последовательности:
название вида документа, наименование
организации- автора документа, дата, регистрационный
номер, заголовок к тексту, например:
В соответствии с
постановлением Правительства Москвы
от 21.02.99 №240-П "О введении штрафных санкций"
и т.д.
Если текст содержит несколько
решений, выводов и т.д., то его следует
разбивать на разделы, подразделы, пункты,
которые нумеруют арабскими цифрами.
В распорядительных документах
(приказ, распоряжение и т.д.) организаций,
действующих на принципах единоначалия,
а также документах, адресованных руководству
организации (докладные и объяснительные
записки, заявления), изложение текста
должно идти от первого лица единственного
числа, например:
ПРИКАЗЫВАЮ:
ПРЕДЛАГАЮ:
ПРОШУ:
Если автором документа является
коллегиальный орган, в распорядительных
документах следует использовать форму
изложения текста от третьего лица единственного
числа:
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
РЕШИЛ:
и первого лица множественного
числа:
РЕШИЛИ:
ПРЕДЛАГАЕМ:
Текст протокола излагают от
третьего лица множественного числа, например:
СЛУШАЛИ:
ВЫСТУПИЛИ:
ПОСТАНОВИЛИ:
В документах, устанавливающих
права и обязанности организаций, их структурных
подразделений (положения, инструкция),
а также содержащих описание, оценку фактов
или выводы (акт, справка), используют форму
изложения текста от третьего лица единственного
или множественного числа, например:
"департамент
осуществляет функции…",
"в состав
объединения входят …",
"комиссия установила…"
20 Отметка о
наличии приложения
Часть служебных документов
имеет приложения, которые дополняют,
разъясняют или детализируют отдельные
вопросы, затронутые в тексте.
Сведения о наличии приложений
к письмам, справкам, планам, отчетам и
т.д. оформляются в следующем порядке.
Отметку о наличии приложения,
названного в тексте, оформляют сокращенно:
Приложение: на 2
л. в 3 экз.
Слово "приложение" пишется
с заглавной буквы прямо от поля всегда
в единственном числе, после него ставится
двоеточие и указывается количество листов
и экземпляров.
Если приложения в тексте не
названы, их наименование дается в отметке
о приложениях с указанием количества
листов и экземпляров в каждом приложении.
При наличии нескольких приложений их
нумеруют. Например,
Приложение: 1. Проект
инструкции по делопроизводству на 12 л.
в 3 экз.
2. Отзыв на
проект инструкции на 2 л. в 1 экз.
Между названием приложений
делается 1.5-2 межстрочных интервала, а
если название приложения занимает несколько
строк, то оно печатается через один межстрочный
интервал.
Если к документу прилагается
другой документ, который также имеет
приложение, то отметку о наличии приложения
оформляют по форме:
Приложение: Письмо
Минздрава РФ от 13.11.2000 № 01-17/785 и приложение
к нему, всего на 10 л.
Если при направлении документа в несколько адресов приложение
направляется не всем адресатам, то в отметке
о наличии приложений указывается, в какой
адрес приложения посылаются, например:
Приложение: на 5
л. в 1 экз., в первый адрес.
Если приложение сброшюровано,
то количество листов не указывается,
например:
Приложение: Типовая
инструкция по делопроизводству в министерствах
и
ведомствах Российской
Федерации, в 3 экз.
В распорядительных документах
сведения о наличии приложений указываются
в тексте.
Сами документы - приложения
к распорядительным документам имеют
в правом верхнем углу первого листа отметку
с указанием, приложением к какому документу
они являются. Например:
Приложение №1
к приказу директора
ОАО "Эра"
от .01.12.2000 № 36
21 Подпись
Подпись - один из основных способов
удостоверения документа. В состав этого
реквизита входят: наименование должности
лица, подписывающего документ, его личная
подпись и ее расшифровка (инициалы, фамилия),
например:
Генеральный директор
ОАО "Луч" Подпись О.А. Гридин.
В документах, изготовленных
на бланках, в название должности не входит
название предприятия, так как оно есть
в бланке:
Генеральный директор Подпись О.А.
Гридин.
При оформлении документа на
должностном бланке наименование должности
лица, подписывающего документ, не указывается.
Денежно-финансовые документы
подписывают руководитель учреждения
и главный бухгалтер.
При подписании документа несколькими
должностными лицами их подписи располагают
одна под другой в последовательности,
соответствующей занимаемой должности.
Наименование должностей разделяются
между собой двумя межстрочными интервалами.
Например,