Документационное обеспечение мотивации и стимулирования персонала

        В предыдущем 2006 году стал делаться акцент  на развитие корпоративной культуры. Формирование корпоративной культуры  относится в частности к работникам  ИТР, так как их коллектив  уже является более стабильным  и сплоченным. Помимо частых корпоративных мероприятий, существует традиция поздравлять сотрудников с праздниками (день рождения, свадьба, рождение ребенка). На 23 февраля и 8 марта сотрудников поздравляют памятными подарками. Но на сегодняшний день, можно сказать, что корпоративная культура в организации не сформировалась полностью и требует вмешательства, как со стороны руководства, так и всего коллектива в целом.

     Организационное воздействие базируется на подготовке и утверждении внутренних нормативных документов. Распорядительное воздействие направлены на поддержание системы управления в заданных параметрах путем приказов, инструкций и норм труда.

      Материальная ответственность выражается в обязанности работников возместить ущерб, причиненный виновным действием или бездействием.

      Административное взыскание применяется в случае совершения административных правонарушений. Следует отметить, что в основном используются административные методы, реже экономические и социально-психологические. В компании существует отдел административного управления, где основными вопросами по мотивации труда персонала занимается отдел кадров, в составе которого начальник отдела кадров и инспектор по кадрам.

       Функциями сотрудников отдел кадров в сфере мотивации труда персонала на предприятии являются:

• Ведение личных карточек персонала
• Проведение анкетирования персонала по удовлетворенности трудом
• Ведение учета памятных дат сотрудников
• Информирование сотрудников об организации различных событий на предприятии (например, подготовка к корпоративному вечеру по случаю Нового года или коллективному выезду на базу отдыха)
• Покупка, оформление и вручение подарков и открыток сотрудником по определенному праздничному событию.

      Таким образом,  можно сделать вывод, что деятельность  сотрудников отдела кадров направлена на исполнение основных организационных и технических моментов по работе с корпоративной культурой персонала и сплочению коллектива. Каждый вид деятельности в рамках перечисленных функций закрепляется распоряжением генерального директора, в случае масштабного влияния приказом, подписанным генеральным директором.

      В настоящее время  организация проводит активную  деятельность по развитию системы  управления персоналом, в том  числе мотивационной деятельности. В данный момент не существует утвержденных исследовательских методов и предложений по трудовой мотивации сотрудников. Предприятие стремится внести соответствующие изменения в консервативный подход управления персоналом, которые смогут принести незамедлительный эффект, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

 

3.2 Система мотивации  труда персонала предприятия  ООО «Завод ЖБИ-3»

 

      На предприятии ООО "Завод ЖБИ-3" существует ряд шагов, направленных на мотивации труда персонала организации. К стимулирующим средствам в компании относится: уровень заработной платы, социальные выплаты, справедливость распределения доходов, условия и содержательность труда, отношения в коллективе, корпоративная культура. Основная задача данных средств является создание возможности эффективно использовать потенциал работников организации.

Таким образом, эффективное использование  потенциала работников включает:

• планирование и совершенствование работы с персоналом
• поддержку и развитие способностей и квалификации работников

Давайте рассмотрим используемые стимулы на данном предприятии.

 

Заработная плата

     Оплата сотрудников,  как руководящего состава, так  и рабочих, специалистов и служащих  находится в большинстве случаев  на среднем уровне по сравнению  со строительными организациями  в г. Новосибирске и Новосибирской области. Особенностью является то, что заработная плата рабочих основного производства является сдельной, а вспомогательного и остальных категорий сотрудников – почасовой.

 

Оплата телефонной связи

      Ежемесячно руководящему составу и ряду специалистов выделяется определенный денежный лимит на средства телефонной связи. Выделяемая сумма зависит от важности и требовательности к общению по телефону каждого сотрудника индивидуально. Например, заместителю директора по продажам и сбыту ежемесячно выделяется 3000 руб., начальнику отдела кадров – 1200 руб., технологу – 900 руб.

 

Предоставление транспорта

      Сотрудникам руководящего  состава и ряду специалистов  предоставляется транспорт в  виде легковой машины, принадлежащей  предприятию, с целью привоза и увоза на рабочее место. Для категории рабочих предоставляется автобус предприятия в определенное время, следующего по утвержденному маршруту с идентичной целью.

 

Питание

      На территории  предприятия работает столовая, которая снабжает сотрудников организации большим ассортиментом обеденного питания. Ежемесячно столовая проходит санитарно-гигиеническую проверку. Кроме того, выделяются для категории рабочих предприятия специализированные талончики на месяц со скидками 50% на разовый обед. Число талончиков соответствует количеству рабочих дней в месяц. На каждом из них указывается дата, месяц, год использования.

 

Обучение персонала

Организация оплачивает расходы на обучение, но только по направлению  сотрудника от организации.

Выплаты

Единовременное пособие выплачивается:

- в связи с уходом на пенсию

- работникам, достигшим юбилейного  возраста 50, 55, 60 лет, награжденным грамотой, согласно приказу

- пенсионерам, достигшим возраста 50, 60, 70, 80 лет на лечение ежегодно.

Кроме того, производятся следующие выплаты:

- оплата ритуальных услуг

- женщинам при рождении ребенка

- в случае смерти в результате  несчастного случая на производстве

- малообеспеченным и многодетным  семьям и д.р.

 

Медицинское страхование

      Общественное признание.  Работников публично поздравляют с праздниками, продвижением по карьерной лестнице и особым достижениям в науке, в других сферах жизни.

        В результате постепенного развития предприятия, вкладываются финансовые средства в обеспечение сотрудников благоприятными условиями труда. В 2005 году был проведен капитальный ремонт офисных помещений заводоуправления предприятия, требующий денежных затрат в размере 1500000 руб., в 2006 году провели капитальный ремонт кабинетов специалистов, зала заседания и двух цехов, затраты которого составили 3256000 руб.

        Отдых предоставляется  работникам руководящего состава  и специалистам как ежегодная  возможность проведения недели  отдыха в свободное от работы  время на базе отдыха в Новосибирской  области.

        Также в  дополнение можно заметить, что в данной организации руководство постоянно демонстрирует работу по удовлетворению требований и ожиданий персонала предприятия показывая перспективу продвижения, по службе наделяя наиболее перспективных сотрудников дополнительными полномочиями, предоставляя всем равные стартовые возможности. Активно поощряется участие работников предприятия в принятии управленческих решений методом проведения общих и дифференцированных собраний, созданием специальных рабочих групп, ориентированных на решение четко поставленных задач и достижений определенных целей.

         Приоритет,  конечно, по решению генерального  директора отдается молодым, перспективным  работникам, тем самым привязывая  специалистов к предприятию, давая  возможность проявить себя в наибольшей степени. Руководство стремится внедрить в каждый работающий отдел не менее 45% сотрудников в возрасте от 25-35 лет. Удовлетворенность персонала повышается также за счет создания здоровой рабочей атмосферы в коллективе, организации технически оснащенных рабочих мест, участия в управлении изменениями в деятельности организации.

        Примером высокой  удовлетворенности условиями работы  может служить минимальный уровень  травматизма и заболеваний на  предприятии" практическое отсутствие  производственных жалоба очень низкая текучесть кадров, наличие широкого спектра удобств и услуг, предоставляемых организацией своим сотрудникам.

        При оценке  и прогнозировании предприятия  в этой области большое внимание  уделяется точности и четкости  в действиях администрации, повышается эффективность сбора и обмена информацией, учитывается быстрота ответов на запросы я жалобы, поступающих от сотрудников, обязательно проводится оценка результатов обучения работников.

        С каждым  годом предприятие развивается и набирает, как экономическую силу, так и социальную. Поэтому возникает потребность в развитии и регулировании эффективного использования потенциала всего коллектива. В этом, несомненно, поможет внедрение новшеств в систему мотивации труда персонала и правильное ее проектирование. Для предложения рекомендаций по усовершенствованию системы мотивации труда персонала требуется провести оценку существующей системы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

      Эффективная работа  предприятия - это, прежде всего  эффективная работа персонала от руководителя до рабочего, и поэтому мотивационный фактор в достижении целей организации играет не маловажную роль.

     В работе были раскрыты  теоретические вопросы по таким  двум темам, как мотивация и стимулирование персонала: понятие, методы и способы мотивации, рассмотрены классические теории мотивации, включающие в себя содержательные и процессуальные теории, методы стимулирования персонала; документационное обеспечение: понятие ДОУ и его роль, понятие «документ», основные документы управления и нормативно-методическая база делопроизводства.  

     Для изучения в  курсовой работе было выбрано  предприятие ООО "Завод ЖБИ-3". На сегодняшний день оно является  одной из ведущих компаний  в Новосибирской области по  производству продукции КПД (крупнопанельного домостроения), доля рынка составляет 49,5%.

     Основная задача восстановления  и модернизации Завода – повышение  технического уровня основного  оборудования и оптимизации направлений  его производственно- технологической  деятельности.

     Основные направления  деятельности предприятия является  производство изделий крупнопанельного  домостроения, сборного железобетона, товарного бетона и раствора  и арматурных изделий. 

    Предприятие для того, чтобы выжить в конкурентной  борьбе стремится понимать и удовлетворять нужды и требования своих клиентов, организовывать долгосрочные партнерские отношения со своими клиентами, стремятся быть технологическим лидером на рынке и совершенствовать свою систему качества, основываясь на требованиях стандартов. Но также очень важно, что предприятие имеет свою систему мотивации персонала и понимает ее значимость.

     На предприятии ООО  "Завод ЖБИ-3" существует ряд  шагов, направленных на мотивацию  труда персонала организации.  К стимулирующим средствам в  компании относится: уровень заработной платы, социальные выплаты, справедливость распределения доходов, условия и содержательность труда, отношения в коллективе и корпоративная культура.  Основная задача данных средств – это создание возможности эффективно использовать потенциал работников организации.

      Таким образом,  эффективное использование потенциала  работников включает:

- планирование и совершенствование работы с персоналом

- поддержку и развитие способностей и квалификации работников

        Процесс осуществления этой деятельности отражается в различного рода документах, оформленных в соответствии с общепринятыми нормами. Именно нормативная база делопроизводства устанавливает данные правила. Составляющими нормативной базы делопроизводства являются: законодательные и правовые акты РФ; ГОСТ; нормативные документы; Государственная система документационного обеспечения управления (ГСДОУ). Организация документооборота на этом предприятии обеспечивает своевременное прохождение документов в аппарате управления, способствует сбалансированной загрузке всех подразделений и работников и поддерживает функционирование всего управленческого процесса. Но важно не только юридически правильное оформление этих документов, но и обеспечение своевременного получения, учета и хранения. Таким образом, внутренний документооборот имеет определенную процедуру, и осуществляться в конкретные сроки, не противоречащие действующему законодательству, которые определяются  руководителями структурных подразделений данного предприятия. Ведение и строгое соблюдение графика документооборота позволяет наладить и упорядочить рабочий процесс на предприятии, как раз тем самым помогает достичь поставленные перед собой цели.

     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

 

1. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. М. ЮНОСТЬ, 1998;

2. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. М.: ИНФРА-М, 2005;

3. Каверин С.Б. Мотивация труда. М.: Изд-во “Инст-т психологии РАН”, 1998;