Отчет по практике в Сбербанке

в) Мобильный банк.

Контролируйте свои счета, получайте информацию обо всех операциях с помощью коротких SMS-сообщений на вашем мобильном телефоне. Переводите деньги, оплачивайте сотовую связь или осуществляйте переводы на карты других клиентов Сбербанка, зная только номер их мобильного телефона. Для вашей безопасности Сбербанк при рассылке SMS-сообщений по картам всегда обращается адресно, в сообщении от имени Сбербанка всегда указываются последние цифры номера карты держателя.

г) Банкоматы и терминалы.

Совершайте различные операции с помощью банкоматов и терминалов, расположенных в шаговой доступности от станций метро, в торговых центрах, аэропортах и вокзалах. Оплачивайте услуги, пополняйте счета карт, совершайте денежные переводы, подключайте Мобильный банк, Сбербанк Онлайн и программу лояльности «Спасибо от Сбербанка». Открывайте счета ОнЛ@йн и оплачивайте услуги в банкоматах и терминалах Сбербанка и получайте привилегии: повышенную процентную ставку и сниженную комиссию.

 

2.1.8 Предложения  для молодёжи.

1) Молодежная  дебетовая карта.

Молодежная дебетовая карта Сбербанка – это твоя возможность приобщиться к миру современных банковских услуг и сделать управление финансами значительно более комфортным и безопасным.

2) Молодежная  кредитная карта.

Молодежная кредитная карта – твой постоянный доступ к кредитным деньгам. Теперь вопрос «у кого бы занять?» перед тобой не стоит! С молодёжной кредитной картой деньги у тебя всегда под рукой!

Молодежная кредитная карта- это:

Доступность кредитных средств в любой момент. С молодежной кредитной картой ты можешь позволить себе гораздо больше тогда, когда тебе это нужно.

Широчайшая сеть приема. Пользуйся молодежной кредитной картой по всему миру, где увидишь логотипы платежных систем Visa и MasterCard, в том числе и в сети Интернет.

Многократность использования кредита – каждый раз, когда ты погашаешь задолженность по карте, кредитный лимит восстанавливается, и ты можешь пользоваться кредитом снова и снова!

3) Образовательный  кредит с государственным субсидированием.

Отсрочка в погашении основного долга и части процентов на период обучения.

 Кредит  может быть тебе предоставлен, если ты поступил или уже  учишься в ВУЗе на платной  основе, и твой возраст - не менее 14 лет . При этом, у тебя должна быть положительная успеваемость, и ВУЗ должен быть включен в список образовательных учреждений, прошедших отбор для участия в государственной программе[2].

4) Образовательный  кредит.

Процентная ставка - 12% годовых в рублях! Без комиссий. Отсрочка в погашении долга на период обучения. Ты можешь получить образовательный кредит на оплату обучения на дневном, вечернем или заочном отделении образовательного учреждения, зарегистрированного на территории Российской Федерации, по одной из программ профессионального образования (начального, среднего, высшего или дополнительного).

5) Потребительские  кредиты.

Привлекательные процентные ставки. Без комиссий. У тебя есть мечта, но на нее не хватает денег? Возьми кредит в Сбербанке и осуществи мечту сейчас!Ты можешь получить потребительский кредит до 3 млн. рублей на любые цели. А теперь потребительские кредиты Сбербанка стали еще доступнее – можно получить с 18 лет!

Программы потребительского кредитования Сбербанка

Потребительский кредит под поручительство физических лиц - предоставляется клиентам в возрасте от 18 лет в сумме до 3 млн. рублей

Потребительский кредит без обеспечения – предоставляется клиентам в возрасте от 21 года в сумме до 1,5 млн. рублей.

6) Виртуальная  карта.

Безопасность оплаты в интернете; Номинал до 15 000 рублей; Без документов;

Виртуальная предоплаченная карта Visa Сбербанка — это банковская карта международной платежной системы Visa, не имеющая материального носителя. С помощью неё ты можешь безопасно расплачиваться в любых Интернет-магазинах, где принимают карты Visa!

Оформить виртуальную карту ты можешь в любой момент, когда захочешь оплатить покупку в Интернете — количество выпускаемых карт неограниченно;

Ты самостоятельно определяешь лимит карты — номинал карты может составлять любую сумму от 200 до 15 000 рублей;

Для оформления карты не требуется заполнения документов — в момент покупки проводится лишь краткая процедура активации карты, плата за годовое обслуживание карты не взимается. Пополнить второй раз карту невозможно;

 

2.1.9 Предложения для пенсионеров.

1)Как  получать пенсию

Удобный способ получения пенсии - карта Сбербанк-Maestro «Социальная».

С картой Сбербанк-Maestro «Социальная» не нужно каждый месяц посещать отделение Банка – пенсия будет регулярно и вовремя приходить к Вам на карту. С картой больше не нужно привязываться к графику работы отделения – снять пенсию можно в любом банкомате Сбербанка в любое удобное время.

Кроме того, с картой Сбербанк-Maestro «Социальная» будет очень удобно не только копить деньги, но и ежемесячно получать дополнительный процент от Банка в  копилку.

Самое главное – выпуск и обслуживание основной карты «Социальная» абсолютно бесплатны, так же, как и основные операции, по карте, будь то снятие наличных, пополнение счета карты, получение выписки по карте через банкомат.

2) Какой  кредит Вам подходит

Если не хватает сбережений для ремонта садового домика или осуществления самых давних желаний, мы поможем воплотить все желания в реальность. Мы снизили процентные ставки по всем видам кредитов.

Для того чтобы воспользоваться специальными ставками, достаточно лишь получать пенсию на счет, открытый в Сбербанке.

3) Как  оплатить ЖКХ и другие услуги

Теперь совсем необязательно обращаться в окошко операциониста, чтобы совершить ежемесячные платежи, пополнить баланс мобильного телефона, сделать перевод на счет кого-то из родных или просто снять или положить деньги на счет.

Благодаря широкой линейке наших дистанционных услуг Вы не только сможете сохранить Ваше время и самостоятельно совершить все необходимые Вам операции, но и сэкономить на тех комиссиях, которые платили раньше в полном объеме.

4) Где  хранить ценные вещи

Мы можем предложить Вам так необходимую Вам безопасность – индивидуальные банковские сейфы, установленные в хранилищах филиалов Банка.

Хранилища оснащены современным банковским оборудованием, системой охраны и средствами противопожарной безопасности. Вы сможете пользоваться сейфом в удобное для Вас время, а также предоставить право пользования Вашему доверенному лицу – любому близкому Вам человеку.

 

2.1.10 Предложения  для зарплатных клиентов.

Зарплатный проект Сбербанка России - это широкий комплекс банковских продуктов и услуг, созданный специально для сотрудников организаций - держателей зарплатных карт Сбербанка.  С Зарплатным проектом Сбербанка Вы сможете по достоинству оценить весь спектр современных банковских технологий и воспользоваться банковскими услугами на льготных условиях.

Сохранность ваших средств, даже если Вы потеряли карту или она была похищена. Всего один звонок в Банк – и Ваша карта будет заблокирована, а Ваши средства останутся в безопасности.

 

2.1.11 Сбербанк  Премьер.

Сбербанк Премьер – это принципиально новый подход в отношениях между клиентом и Банком. К вашим услугам персональный менеджер, который предоставит Вам полный комплекс банковского обслуживания, поможет в решении финансовых вопросов, проконсультирует по всем интересующим Вас банковским продуктам и предложит наиболее оптимальные решения.

 

2.1.12 Сбербанк1.

 Это  высочайший уровень сервиса и  эксклюзивные финансовые решения, основанные на передовых банковских  технологиях!

Оцените преимущества привилегированного банковского обслуживания, которые предлагают своим клиентам офисы Сбербанк1.

 

2.1.13  Реестр залогов банка.

Залоговое имущество. Реализация залогового имущества по всей территории РФ.

 

2.1.14 Бонусная  программа «Спасибо от Сбербанка».

«Спасибо от Сбербанка» –  наша благодарность  за то, что вы выбираете Сбербанк и остаетесь с нами на долгие годы. И мы не просто говорим вам «спасибо»! Всем держателям карт Сбербанка мы дарим бонусную программу «Спасибо от Сбербанка»! 
Получайте бонусы  СПАСИБО каждый раз, когда платите картой, и обменивайте их на скидки до 99% в магазинах-партнерах.

 

2.1.15 Драгоценные  металлы и монеты.

1) Операции  с драгоценными металлами

Вложение в драгоценные металлы является одним из надежных средств сохранения Ваших сбережений. Золото, серебро, платина и палладий обладают высокой ликвидностью и при росте мировых цен на драгоценные металлы, Ваше вложение может принести дополнительный доход.

Как один из крупнейших участников на российском рынке драгоценных металлов Сбербанк России предлагает Вам воспользоваться услугами по покупке и продаже слитков драгоценных металлов.

Для безопасного хранения слитков драгоценных металлов Сбербанк России предлагает клиентам услуги по ответственному хранению слитков в хранилище банка или в индивидуальном сейфе, арендуемом в банке[2].

2) Обезличенные  металлические счета.

3) Покупка  и продажа памятных и инвестиционных  монет

Монетное предложение от Сбербанка России это:

• лучшие мировые образцы монет от Банка России и 30 ведущих зарубежных производителей.
• удовлетворение постоянно растущего спроса клиентов на монеты из драгоценных металлов. В среднем каждый год наши клиенты приобретают на 15% монет больше, чем в предыдущий год.
• постоянное расширение ассортимента. Если в 2007 г. клиенты могли приобрести 520 наименований монет, то в 2012- уже более 1500.
• доступность монет на всей территории РФ от Калининграда до Дальнего Востока. Операции с монетами осуществляют более 9100 внутренних структурных подразделений банка.
• возможность продать Сбербанку инвестиционные и памятные монеты, на которые в филиалах Банка установлены цены покупки.
• возможность для клиента приобрести относительно новый инвестиционный продукт, имеющий потенциал роста цены.

 

2.1.16 Банковское  страхование.

1) Страхование  для держателей банковских карт

В качестве инструмента финансовой защиты при наступлении страхового случая Банк предлагает своим клиентам следующие программы страховых компаний – партнеров Банка для держателей банковских карт:

• Страхование средств платежа;
• Страхование путешествующих;
• Страхование жизни и здоровья.

         Программа страхования путешествующих покрывает следующие страховые случаи:

• Медицинские и медико-транспортные расходы;
• Возвращение детей/визит родственников;
• Страхование гражданской ответственности;
• Страхование багажа и личного имущества;
• Расходы, связанные с задержкой рейса;
• Расходы на получение юридической помощи;
• Расходы на услуги переводчика;
• Расходы на получение административной помощи;
• Расходы на оплату срочных сообщений.

При наступлении страхового события Вам необходимо позвонить по телефону страховой компании и назвать номер полиса, после чего Вам будет обеспечена необходимая помощь.

Страхование жизни и здоровья

2) Страхование  залогового имущества в рамках  жилищных и автокредитов для физических лиц

а) Страхование недвижимого имущества

Объект страхования: имущественные интересы Страхователя, связанные с утратой или повреждением застрахованного недвижимого имущества (квартиры, жилые дома, дачи, садовые домики, земельные участки).

Страховые случаи: утрата или повреждение недвижимого имущества в результате пожара, взрыва, затопления, стихийных бедствий, кражи, грабежи, разбоя, умышленного уничтожения имущества третьими лицами и т.д.

Страховая сумма определяется по одному из двух вариантов: в размере действительной стоимости недвижимого имущества(страховая сумма остается неизменной в течении всего срока Договора страхования); в размере остатка задолженности по кредиту (страховая сумма ежегодно уменьшается в соответствии со снижением остатка задолженности по кредиту)

Срок выплаты страховой суммы в течении 5 рабочих дней со дня получения всех документов, необходимых для принятия решения.