Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2014 в 11:12, курсовая работа
История предпринимательства в сфере обслуживания уходит своими корнями еще в эпоху древних Греции, Рима, Египта. И тогда и сейчас в этой сфере гостеприимство, являлось «секретным элементом» обслуживания. Практические исследования показывают, что с течением времени и национальных особенностей различных стран оно способно изменяться, также как кулинарная продукция, которая со временем приходит к определенному жанру искусства, уследить за бурным развитием которого и разобраться в невиданной пестроте его форм и стилей порой затруднительно. Продукт предприятий общественного питания значительно шире, чем просто пища на тарелке. Сюда нужно включить физическую атмосферу, чистоту, комфортность, ощущение компетентности и заботы со стороны обслуживающего персонала.
Введение 4
1 Теоретические основы бизнес - планирования на предприятии 6
Роль поанирования финансово – экономической деятельности 6
Бизнес – план, как метод осуществления финансово – экономической деятельности предприятия 9
Государственное регулирование деятельности предприятий общественного питания 13
Разработка бизнес – плана ресторана японской кухни «Изуми» 18
Резюме 18
Описание услуг 20
Маркетинг и сбыт 22
Разработка маркетинговой стратегии 26
Производственный план 28
Оценка рисков 36
Финансовый план 38
Заключение 40
Список используемой литературы 42
Немаловажное значение на кухне имеет выбор ножей. Используются ножи нескольких видов – с широким лезвием (для резки овощей), со скошенным типа секача – для мяса, мечеобразной формы – для нарезки сырой рыбы и небольшой конусообразный – для разделки моллюсков. Так же для обслуживающего персонала – официанток и бармена – предусмотрена униформа – японская национальная одежда: кимоно и геты.
Таблица 3 – Оборудование помещений. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3. Персонал: Персонал
ресторана – это его лицо. Поэтому сделать правильный
выбор – очень важно. Подбор персонала планируется
3. коммуникабельность, умение работать с клиентами; 4. знание нормативных документов, регламентирующих работу в сфере торговли и общественного питания. График работы официанток, бармена и охранников в ресторане устанавливается сменный 2 через 2 по 12 часов.
Таблица 4 – Размер заработной платы в заведении со средним чеком 800–1000 рублей.
Должность |
Количество |
Заработная |
Директор |
1 |
30000 |
Бухгалтер |
1 |
15000 |
Кассир |
1 |
9000 |
Администратор |
2 |
10000 |
Официант |
6 |
8000 |
Бармен |
2 |
8000 |
Охранник |
2 |
5554 |
Шеф-повар |
1 |
20000 |
Повар |
1 |
12000 |
Помощник |
1 |
10000 |
Зав.складом+ |
1 |
6500 |
Уборщик кухни + посудомойщик |
2 |
5554 |
Уборщик зала + |
2 |
5554 |
Всего: |
23 |
219824 |
Шеф–повар
обязательно японец, знающий все тонкости
приготовления национальных блюд. Официантки
и бармен желательно люди с азиатской внешностью,
чтобы поддержать концепцию конкретного брэнда. 4.
Калькуляция меню:
Наименование блюда |
Средняя стоимость 1 порции, руб. |
Японский чай |
300 |
Японские супы |
350 |
Алкогольные напитки |
650 |
Закуски |
250 |
Горячие блюда |
500 |
Десерты |
300 |
Для реализации этого меню требуются следующие продукты.
Таблица 6 – Расчет количества и стоимости продуктов на 1 мес.
Наименование продукта |
Стоимость, в тыс. руб. |
Крупы |
15 |
Мясные продукты |
80 |
Овощи |
30 |
Фрукты |
30 |
Зеленый чай |
50 |
Рыба |
50 |
Обработанные продукты |
5 |
Алкоголь |
150 |
ИТОГО: |
410 |
Стоимость закупки продуктов на месяц составила – 410 000 руб. 5. Поставщики: Проанализировав подходящих поставщиков продуктов питания и спиртных напитков, были выбраны соответственно – фирмы «Сервико», «Маяк», находящиеся по улице Промышленная,1; «Продмикс», Лазо,116; «Стим», Верхоленская, 2а. Все фирмы уже достаточно длительное время существуют на рынке, и хорошо зарекомендовали себя. В ассортименте данных фирм присутствуют все необходимые продукты и спиртные напитки по приемлемым ценам. Поставщиком мебели и оборудования выбрана компания "China-Mebeltour", находящаяся в Китае. Офис в Китае: 16A, Park Lane Commercial Centre, Kwong Fat Garden, 498 Huanshi East Road, Guangzhou. Офис в Москве: Адрес: ул.Советская, д.1, стр.4
В комплекс услуг, которой входят дизайн–проектирование, изготовление, доставка и установка, как стандартных, так и нестандартных, по индивидуальному заказу, барных стоек, диванов, столов, стульев, с применением современных технологий и материалов. 2.6 Оценка рисков.
Каждый новый проект неизбежно сталкивается с определенными трудностями, угрожающими его проведению и осуществлению. Чтобы избежать неприятных неожиданностей, рассматриваются все возможные риски, которые могут возникнуть в деятельности ресторана и разрабатываются меры их предотвращения.
Таблица 7 – Анализ риска в деятельности ресторана «Изуми»
Вид, сущность риска |
Причины риска |
Методы предотвращения |
Риск недополучения материалов из–за
срыва заключенных договоров о |
Возникновение у поставщиков непредвиденной ситуации, приводящей к невозможности производства необходимой для предприятия продукции, выполнения условий договора |
Диверсификация поставок, расширение состава поставщиков; Создание финансовых резервов или подготовка «горячих» кредитных линий на случай непредвиденных затрат; Прогнозирование отраслевой (для поставщиков) динамики цен |
Следствием является снижение эффективности использования имеющихся ресурсов, уровня рентабельности предприятия |
1. Принятие поставщиком решения
о разрыве договора или 2. Аварийность на транспорте |
Вовлечение традиционных поставщиков в деятельность предприятия путем заключения договоров участия в прибылях или посредством приобретения акций; Создание страховых запасов исходных материалов; Заблаговременная разработка системы функционирования предприятия в условиях поиска альтернативных поставщиков |
Неустойчивость спроса |
Рост цен на продукцию в результате увеличения себестоимости продукции; Снижение уровня платежеспособности потребителей; Изменение качества продукции; Изменение требований потребителей; Появление новых конкурентов |
Постоянное проведение анализа конъюнктуры рынка с целью выявления новых потребителей продукции; исследование рынка с целью оценки изменений в уровне спроса; эффективная учетная, ценовая и налоговая политика, проводимая на предприятии; постоянное применение мер по снижению себестоимости выпускаемой продукции |
Рост цен на сырье, электроэнергию, топливо |
Увеличение затрат на производство продукции, и как следствие увеличение себестоимости |
Поиск альтернативных поставщиков; Формирование запасов сырья и материалов |
Снижение объема продаж |
Увеличение цен на сырье, материалы, топливо, электроэнергию; Снижение качества продукции; Появление на рынке новых конкурентов |
Заключение твердых контрактов на поставку продукции; Направление процессов на улучшение качества продукции и совершенства технологий |
Ухудшение качества продукции |
Снижение качества исходного сырья |
Постоянный контроль качества продукции |
2.7 Финансовый план.
1) Источники финансирования
Для проекта источником финансирования будет использование собственных средств создателя и руководителя ресторана.
2) Расходы предприятия:
Таблица 8 – Издержки на подготовку производства и эксплуатационные расходы.
Наименования расходов |
Затраты, |
Единовременные расходы: |
|
Оборудование |
499168 |
Стоимость установки оборудования |
3 |
Благоустройство территории |
150 |
Вывеска |
6 |
Плата за лицензии и допуски |
3 |
Регистрация |
6 |
Презентация и реклама перед открытием |
50 |
Итого единовременных расходов: |
717168 |
Текущие (повторяющиеся) расходы: |
|
Вся заработная плата и вознаграждения |
219824 |
Аренда |
190 |
Реклама |
50 |
Плата за электричество, тепло, воду |
35 |
Итого текущих расходов: |
494824 |
Итого издержек подготовки производства: |
1 211 992 |
3) Оценка эффективности и
Рассчитаем индекс
доходности – показатель эффективности
инвестиций. ИД = *t / К = 1 000 000*5/ 1211992 = 4,1 Теперь можно рассчитать срок
Информация о работе Бизнес-план ресторана японской кухни «Изуми»