Организация и осуществление торговой деятельности малых предприятий в розничной торговли

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2014 в 11:00, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является исследование торговой деятельности малого предприятия розничной торговлипродовольственными товарами, а именно магазина № 2 ООО «Вега»,а также разработка путей совершенствования его деятельности.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
1. Показать становление малого предпринимательства и этапы его развития;
2. Отразить формы государственной поддержки малого предпринимательства;

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1.ОРГАНИЗАЦИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В СФЕРЕ ТОРГОВЛИ
1.1 ПОНЯТИЕ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА И ЭТАПЫ ЕГО РАЗВИТИЯ 6
1.2 ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.................................................................................................8
1.3 ФОРМЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОДДЕРЖКИ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА 10
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЫНОЧНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИМАГАЗИНА № 2 ООО «ВЕГА»………………………………………………………………………….16
2.1 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МАГАЗИНАООО «ВЕГА» 16
2.2. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕДЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ………………………………………..22

ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАГАЗИНА № 2 ООО «ВЕГА» 24
3.1 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАГАЗИНА№ 2 ООО «ВЕГА» 24
ГЛАВА 4. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ МАГАЗИНА № 2 ООО «ВЕГА» 40
4.1 ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА МАГАЗИНА № 2 ООО «ВЕГА» 40
4.2 ПРИМЕНЕНИЕ ИННОВАЦИЙ В ОБСЛУЖИВАНИИ ПОКУПАТЕЛЕЙ.............................................................................................43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
ЛИТЕРАТУРА...............................................................

Прикрепленные файлы: 1 файл

фыв.docx

— 110.11 Кб (Скачать документ)

Проведено исследование коммерческой деятельности малого розничного предприятия магазина № 2 ООО «Вега». На основании полученных результатов можно сделать следующие выводы:

  1. Предприятие является рентабельным. Уровень рентабельности продаж  за исследуемый период составляет более 22 %. Однако положительной динамики (увеличения) не наблюдается, не смотря на рост товарооборота. Это свидетельствует о состоянии неустойчивого равновесия. Простое увеличение товарооборота малоэффективно.
  2. Работа по изучению рынка и расширению клиентской базы ведется не в полном объеме.

В целом экономические показатели указывают на удовлетворительное состояние предприятия. Однако, перед руководством 2 ООО «Вега» стоят большие задачи, от решения которых зависит развитие предприятия в дальнейшем

Для более эффективной работы предприятия предлагается ряд мер:

  1. Для привлечения большего числа покупателей стараться формировать позитивный имидж магазина.
  2. Устанавливать стабильные долгосрочные хозяйственные связи, увеличивать объём закупок у поставщиков – производителей, что гарантирует повышение доходов за счёт снижения уровня закупочных цен.
  3. Влиять на поставщиков в вопросе соблюдения ими режима поставок по датам и времени суток.
  4. Привлекать поставщиков к проведению акций по стимулированию сбыта, таких как бесплатное предоставление образцов. Это даёт потребителям возможность составить наиболее полное впечатление о продукте.
  5. Активно воздействовать на поставщиков в вопросе формирования ассортимента для магазина согласно спросу покупателей. Увеличение товарных запасов приводит к затовариванию, уценке, порче товара, потерям товарооборота и соответственно недополучению валового дохода и прибыли.
  6. В целях активизации продаж производить выкладку товаров в соответствии с принципами мерчендайзинга.
  7. В ассортименте много социально значимых товаров, торговые надбавки на которые ограничены. Невысокие доходы от их реализации необходимо перекрывать высокорентабельными товарами
  8. Увеличить долю фасованных товаров, получаемых от поставщиков и довести их количество до 80 процентов. При торговле фасованными товарами в 3–5 раз повышается производительность труда торговых работников, сокращаются издержки обращения.
  9. Не допускать повышения розничных цен, попытаться сделать их конкурентоспособными относительно остальных участников рынка. Это необходимо для предупреждения потери покупателей.

.

 

 

 

 

 

ЛИТЕРАТУРА

 

Федеральные законы и постановления правительства:

  1. Конституция Российской Федерации (основной закон)
  2. Кодекс РоссийскойФедерапции об административных правонарушениях
  3. «О защите прав потребителей» от 7,02,1992 (с изменениями и дополнениями 2009 г)
  4. 2009)
  5. «О развитии малого и среднего предпринимательства в РФ» от 24.07.2007 №159ФЗ с изменениями от 2008
  6. «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности» №123 от 22.07.2008
  7. Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству. Утв. Постановлением Государственного арбитража при Совете Министров СССР от 15.06.65 г. № П-6

Учебники

  1. Галанов В.А. Логистика: Учебник. - М: ИД «Форум»- ИНФРА-М,2007, 270 с.
  2. Девясилов В.А. Охрана труда. Учебник. -  Москва: ФОРУМ-ИНФРА-М., 2009.- 496 с

Стандарты

  1. ГОСТ Р Торговля: термины и определения
  2. ГОСТ Р 51304-2009 Услуги розничной торговли. Общие требования
  3. ГОСТ Р 51305-2009 Розничная торговля: требования к обслуживающему персоналу.

Дополнительные источники:

Учебники и учебные пособия:

  1. Таборова А.Г. Умный мерчандайзинг. Практическое пособие.- М: Издательско-торговая корпорация «Дащков и К°», 2009. – 160с.
  2. Чкалова О.В. Торговое предприятие. Учебное пособие.-М: Эксмо, 2008.-320с.

3.Отечественные  журналы:

-Современная  торговля

-Российская  торговля

«Интернет-ресурс»

Профессиональные информационные системы «Консультант», «Консультант +», «Гарант»

http/ www.bugetrf.ru – Мониторинг экономических показателей

http/ www. nta-rus. ru – Национальная торговая ассоциация

http/ www.ripress.ru – Российская торговля

http:/ www. rbc. ru – РосБизнесКонсалтинг.

 

 

 


Информация о работе Организация и осуществление торговой деятельности малых предприятий в розничной торговли