Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2014 в 11:00, курсовая работа
Целью работы является исследование торговой деятельности малого предприятия розничной торговлипродовольственными товарами, а именно магазина № 2 ООО «Вега»,а также разработка путей совершенствования его деятельности.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
1. Показать становление малого предпринимательства и этапы его развития;
2. Отразить формы государственной поддержки малого предпринимательства;
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1.ОРГАНИЗАЦИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В СФЕРЕ ТОРГОВЛИ
1.1 ПОНЯТИЕ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА И ЭТАПЫ ЕГО РАЗВИТИЯ 6
1.2 ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.................................................................................................8
1.3 ФОРМЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОДДЕРЖКИ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА 10
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЫНОЧНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИМАГАЗИНА № 2 ООО «ВЕГА»………………………………………………………………………….16
2.1 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МАГАЗИНАООО «ВЕГА» 16
2.2. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕДЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ………………………………………..22
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАГАЗИНА № 2 ООО «ВЕГА» 24
3.1 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАГАЗИНА№ 2 ООО «ВЕГА» 24
ГЛАВА 4. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ МАГАЗИНА № 2 ООО «ВЕГА» 40
4.1 ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА МАГАЗИНА № 2 ООО «ВЕГА» 40
4.2 ПРИМЕНЕНИЕ ИННОВАЦИЙ В ОБСЛУЖИВАНИИ ПОКУПАТЕЛЕЙ.............................................................................................43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
ЛИТЕРАТУРА...............................................................