Стандарттау негіздері

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Сентября 2012 в 15:22, лекция

Краткое описание

Қазіргі заманғы қоғамдық өндірісті дамыту, жалпыға бірдей үнемге қол жеткізу, ғылыми-техникалық прогресті жеделдету, еңбек өнімділігін арттыру, өнімдердің сапасын жақсарту, онімдер сапасын басқару мен стандарттауды пайдаланбау мүмкін емес.

Скачать полностью (61.86 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

4.doc

— 266.00 Кб (Скачать документ)

Әдістеме-қызметті жүзеге асырудың белгілінген тәсілі.

Өнім-қызметтер немесе процестер жиынтығы.

Ұйымдық құрылым-құрылым бойынша ұйым өзінің функциясын орындайтын міндеттеме, өкілеттік және өзара қарым-қатынас.

Жеткізуші- тұтынушыға өнім беретін ұйым.

Тұтынушы- жеткізуші беретін өнімдерді тұтынушы.

ИСО 9000 топтары сапасын басқару жөніндегі Халықаралық стандарттар.

 

Стандарт номері

Шыққан жылы

Атаулары

   

Негізгі нормалар

ISO 8402

1994

Сапаны басқару және сапаны қамтамасыз ету. Сөздік.

ISO 9000-1

1994

Сапаға жалпы басшылық және сапаны басқару бойынша стандарттар. 1 бөлім. Таңдау және қолдану жөніндегі  басшылық нұсқау.

ISO 9001

1994

Сапа жүйесі. Жобалау, әзірлеу, өңдеу, монтаждау және қызмет көрсету кезінде сапаны қамтамасыз етуге арналған үлгі.

ISO 9002

1994

Сапа жүйесі. Өндіру, монтаждау  және қызмет көрсету кезінде сапаны қамтамасыз етуге арналған үлгі.

ISO 9003

1994

Сапа жүйесі. Түпкі  бақылау және сынау кезінде сапаны қамтамасыз етуге арналған үлгі.

ISO 9004-1

1994

Сапаға жалпы басшылық және сапа жүйесінің элементтері. 1бөлім. Басшылық нұсқау.


 

Сапа жүйесінің элементтері:

  1. Басшылық жауапкершілігі
  2. Саап жүйесі
  3. Контрактыларды талдау
  4. Жобалауды басқару
  5. Құжаттамалар мен ақпараттарды басқару
  6. Сатып алу
  7. Тұтынушыларға жеткізілетін өнімдерді бақылау
  8. Өнімдерді сәйкестендіру және бақылап отырушылық
  9. Процестерді басқару
  10. Бақылау және сынау
  11. Бақылау, өлшеу және сынау жабдықтарын тексеру
  12. Бақылау және сына мәртебесі
  13. Сәйкес келмейтін өнімдерді бақылау
  14. Түзетуші және сақтандырып ескертуші әрекет
  15. Түсіру-тиеу жұмыстары, сақтау, орау, консервация және жеткізу.
  16. Сапа туралы ақпараттарды басқару
  17. Сапаны іштей тексеру
  18. Оқыту (кадрлар даярлау)
  19. Техникалық қызмет көрсету
  20. Статистикалық әдістер

4.3Тексеруге арналған сұрақтар:

  1. Сапа түсінігінің пайда болуы қай кезеңге жатады?
  2. Сапаға анықтама беріңіз.
  3. Сыныптан(кластан) сапаның қандай айырмашылығы бар?
  4. Қазіргі заманғы сапа менеджментіне сипаттама беріңіз.
  5. Тұтынушы көзқарасы бағдарындағы өзгерістер дегеніміз не?
  6. Төмендегі терминдерге анықтама беріңіз: өнім, ұйымдық құрылым, жеткізуші, тұтынушы.
  7. Сапаға қойылатын талаптарға сәйкес қандай терминдер бар? Оларға анықтама беріңіз.
  8. ИСО 9000 сапа жүйесіндегі халықаралық стандарттар қай жылы пайда болды?
  9. 1994 жылғы ИСО 9000 жорамал стандарттарының құрамына неше стандарт енеді?
  10. 1994 жылғы ИСО 9000 жорамал стандарттарының құрамына кіретін стандарттар қандай?
  11. ИСО 9001, ИСО 9002, ИСО 9003 және ИСО 9004-1 халықаралық стандарттарының сериялары қандай жағдайларда қолданылады?
  12. Сапа жүйесінің қандай элементтері бар?

4.3Әдебиеттер:

 

Негізгі:

  1. Есенбаева Г.А., Какенов Қ.С. Стандарттау, метрология және сапаны басқару негіздері 

 

Қосымша әдебиеттер:

  1. Закон РК «О стандартизациии» - Алматы, 1999.
  2. Закон РК «О сертификации» - Алматы, 1999

 

 




Информация о работе Стандарттау негіздері