Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2013 в 14:22, контрольная работа
Поэтому целью работы является рассмотрение качества продукции как объекта управления.
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть понятие качества продукции, значение повышения качества;
2. Охарактеризовать систему показателей качества продукции;
3. Рассмотреть вопрос об управлении качеством;
4. Охарактеризовать систему качества в соответствии с нормами международных стандартов ИСО 9000.
Введение
3
1. Качество продукции. Значение повышения качества
4
2. Система показателей качества продукции
6
3. Управление качеством
9
4. Система качества в соответствии с нормами международных стандартов ИСО 9000
12
Заключение
19
Список литературы
20
Список литературы
1 Гличев А.В., Круглов М.И. Управление качеством продукции. – М.: 2006
2 Экономика предприятия (фирмы): Учебник. - /Под ред. О.И. Волкова. – М.: 2007
3 Николаева М. А. Управление качеством. Учебник для вузов: - М.: 2008
4 Экономика предприятия (фирмы): Учебник. - /Под ред. О.И. Волкова. – М.: 2007
5 Колесник А. А., Елизарова Л. Т. Теоретические основы управления качеством продукции. - М.: 2007
6 Экономика предприятия (фирмы): Учебник. - /Под ред. О.И. Волкова. – М.: 2007
7 Полховская Т. М., Карпов Ю. А., Соловьев В. П. Основы управления качеством продукции. - М.: 2006
8 Огвоздин В.Ю. Управление качеством. – СПб.: 2008